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商場員工工作職責

發布時間: 2021-01-14 21:24:29

❶ 沃爾瑪商場裡面行政部的工作職責是什麼

1、協助行政部總監完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;

2、協助起草、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;

3、各項規章制度監督與執行;

4、參與公司績效管理、考勤等工作;

5、會務安排:做好會前准備、會議記錄和會後內容整理工作;

6、參與公司行政、辦公用品采購事務管理;

7、負責對前台崗位的管理;

8、做好材料收集、文書起草、公文制定等工作;

9、協助行政部總監做好公司各部門之間的協調工作;

10、保安,保潔等;

11、領導交辦的其他重要工作。

❷ 商場樓層管理員的工作職責和必要條件

工作職責:

1. 負責對賣場內的環境衛生、櫃台紀律、顧客接待、商品陳列等進行巡視檢查,做好巡場紀錄。

2. 負責管區內商鋪每日營業數據的統計匯總並及時上報。

3. 負責觀察專櫃日常銷售情況,分析影響銷售變動的因素,提出改進意見並及時向上級領導反饋信息。

4. 定期召開商鋪座談會,聽取意見並採取相應的糾正措施。

5. 負責對商鋪租賃費、物業費、水電費等的收繳工作。

6. 負責處理賣場內顧客退換貨及投訴等突發事件。

必要條件:

1. 20-35歲,大專以上學歷。

2. 有良好的服務意識,有良好的組織、溝通、協調能力。

3. 有購物中心/商業廣場相同崗位工作經驗者。

4、工商管理,市場營銷專業。

(2)商場員工工作職責擴展閱讀

崗位職責

1,商管員每天必須填寫工作筆記和工作日報表。記錄當天做工作發現的問題和做的工作以及解決意見和建議。

2,對業戶轉租,轉兌攤位及轉項等情況及其原因及時了解,及時匯報。以便使商場對業戶的投資動及時掌握。

3,對業戶的意見和建議要耐心聽取,及時匯報上級領導。做到不隱瞞,不堆積。以便於問題得到及時的解決和下一步工作的正常開展。

4,善於捕捉商業信息,關注同行業市場動態。

5,踴躍為商場的發展獻計獻策,提出可行性建議。

6,積極協調好商場和業戶之間的關系。准確高效的把商場管理宗旨傳達給業戶。

❸ 商場機構各部門有哪些主要職責

商場四個部門的工作內容:
一、行政部:
1.對外關系協回調;
2.公司證件、印章等答的辦理和保管;
3.各種報請總經理文件的簽收、發放;
4.顧客資料的保管
二、人力資源部:
1.統計管理員工;
2.員工招聘面試;
3.員工薪資;
4.員工培訓、考核;
5.考勤統計匯總
三、財務部:
1.錄入各種降扣、處罰單據;
2.同供應商核對帳目;
3.通知給供應商結帳
四、物業公司:
1.負責商場外部周邊保安;
2.商場內外保潔;
3.水電、電梯等供應及維護;
4.裝修電路檢查審核。

❹ 商場經理崗位職責

1.負責商場部的全面工作,對總經理負責。

2.對商品的采購、銷售、成本、利潤等負有經營管理的重要責任。

3.對商場部的工作策劃、營銷決策、員工素質、工作效率、服務水準等的提高負有重要的責任。

4.了解市場信息,熟悉和掌握市場行情,組織適銷對路的貨源,根據酒店客人的特點和要求,努力開拓新的貨源渠道和市場,不斷增加營業收人。

5.與客戶搞好關系,搞好財務管理,對工作善於策劃和決策,抓住時機做好商品營銷工作,擴大營業收入。

6.根據商品的營銷情況進行業務洽談,特別是大宗重要的商品,要簽訂營銷協議。在平等互利的原則下,友好地進行商業往來。

7.保持與客戶的密切關系。無論對主動上門來還是走出去進行業務聯系的單位和個人,都要以禮相待,講究商業信譽,使商品銷售有一個穩定的貨源基礎。

8.巡視和檢查營業員在商品銷售活動中的儀容儀表、禮節禮貌、銷售技巧等工作情況,進行必要的督導。

9.全權處理本部門日常營銷業務工作,並處理客人的投訴。

10.負責對部屬員工的考勤考績工作,根據他們工作表現得好差、完成營銷任務的績效,有權進行表揚或批評,獎勵或處罰。

11.負責商場部的安全防火工作。

(4)商場員工工作職責擴展閱讀

經理是公司的日常經營管理和行政事務的負責人,由董事會決定聘任或者解聘。經理對董事會負責,可由董事和自然人股東充任,也可由非股東的職業經理人充任。

經理依照公司章程、公司法和董事會的授權行使公司經營權力,並有任免經營管理幹部的權力。經理是公司對內生產經營的領導,也是公司對外活動的代表,其行為就是公司的行為,即使其行為違反了公司章程和董事會授權規定的許可權范圍,一般也都視為公司行為,後果由公司承受,這就是我國《合同法》規定的表見代理制度的法理實踐來源之一。

❺ 商場總收銀的工作職責是什麼怎樣能做好急

商場總收銀員除了每天清理點收其他收銀員的款項,還應當兼職會計吧,也就是說整理商城今天總的賬目。收銀主管是財務部門出納的下屬,負責經款項清點核算,交給出納。是管理收銀員的負責人。主要工作職能是監督,檢查,核對,收銀員的工作,沒有本質區別,只是分工不同,職位不同,工作性質是一樣的,起到一個匯總收銀員的職責。比一般的收銀員的責任大,負責的范圍廣,收銀員的工作只是單一的負責一台或多台收銀機的工作,而收銀主管要負責整改店面的收銀機,是管理收銀員的。商場總收銀人員的崗位職責:1.規范結帳流程的順暢進行;
2.為顧客提供良好的服務;3.負責控制現金差異和現金安全;
4.確保准確、安全地收回貨款;
5.維持收銀設備的正常運作。
主要工作:
1.檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
2.保障收銀流程的快速、順暢、准確;
3.督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題;
4.分析現金差異,提出解決方案;
5.確保收銀機台安全運行,及時排除故障;
6.負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;
7.及時安排收銀台數的增減,保證員工工作效率;
8.及時解決收銀台缺零,商品掃描錯誤等問題;
9.做好大宗顧客的服務工作。
輔助工作:
1. 維持結帳區機台與環境的整潔;
2. 傳達部門經理的要求,共同達成部門目標;
3. 協助做好防火、防盜工作。

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