什麼是文員主要職責
1. 文員是做什麼的，工作職責是什麼
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責版： 1. 接聽、轉接權電話；接待來訪人員。 2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。 4. 做好會議紀要。 5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6. 負責傳真件的收發工作。 7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 8. 做好公司宣傳專欄的組稿。 9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。 10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。 11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。 12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。 13 社會保險的投保、申領。 14 統計每月考勤並交財務做帳，留底。 15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。 16. 接受其他臨時工作. 直屬部門：店內各部門 直屬上級：各部門經理或主管 適用范圍：店內各部門文員、一般工作人員
2. 品保文員工作職責是什麼
品保文員有以下工作職責：
1、負責統計每天的半成品、成品品質檢驗日報表。
2、負責《品質周報》、《品質月報》的統計、提交、發放工作。
3、做好「5S」管理工作。
4、負責品質部所有資料的管理，做好分類、建檔、借閱管理工作。
5、負責內、外部聯絡單及資料的登記及時發放工作。
6、負責做品質會議記錄工作。
7、負責品質部人員的工作服以及辦公用品的領用發放工作。
8、保持資料整潔以及資料櫃的清潔衛生，認真做好「七防」工作。
9、負責品質部儀器管理台帳，並及時更新入帳。
10、負責電話的接聽與記錄工作。
11、負責新進人員的資料存入電子檔
3. 文員主要職責是什麼
文員種類很多，有行政、人事、辦公室、商務、客服等，各單位配置根據實際業內務有所不同，總之容是負責文書、行政事務、資料等工作。
如辦公室文員主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發，具體是：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作。
4. 酒店文員的主要職責是什麼
酒店文員崗位職責：
1、自覺遵守上下班制度及部門的規章制度。
2、熱情接待，酒店和部門的來訪人員，作好相應解釋，但不得與其閑聊，更不得隨意透露公司和部門信息。
3、負責部門的各類鑰匙、通訊工具保管、發放工作。
4、接聽電話按標准要求回答各類提問和提供准確有效的信息。
5、快速准確地填寫、處理文件、表格工作，並講究整潔美觀。
6、按時檢查、完成、上交、分派各類文件表格，向部門和其它部門傳達、傳遞工作信息。
7、掌握房態資料，對長住客、外賓、貴賓的房間、姓名等情況要充分了解；便於迅速准確地提供情報給樓層及管理人員。
8、跟蹤VIP接待、重要客人接待、會議接待等工作，通知領班、主任及相關人員做好安排准備工作，並把情況向主任、經理匯報。
9、負責整理服務中心和經理室的設備物品，定期清潔維護電腦、電器、辦公設備；使之整潔美觀，並保持環境秩序。
10、 負責保管遺留、暫存物品，並按程序處理此項工作。
11、 負責租借、零售商品的管理控制和服務工作。
12、 負責客衣送洗、收回的時間控制。
13、 負責對C/O查房態、酒水的時間控制和客需服務的時間控制及跟蹤。
14、 建立良好的人際關系和工作氛圍，樹立部門形象。
15、 內勤休假時，如有內勤的工作需要做，則要完成內勤工作。
工作程序：
1、上班打卡簽到，並檢查部門其它人員的上班簽到情況，發現該來的沒來，要立即聯絡，並反映給領班、主任進一步採取措施。
2、看服務中心交班本，看白板通知、看資料掛板，了解工作指令和工作信息。
3、交班：清點服務中心和經理室、物品櫃的物品；對任何不明白、不詳細的地方當面問清楚。
4、為樓層員工發放IC匙、公共匙、通訊工具，並督促簽名登記。發放傳呼機一定要調好頻道、性能、換好電池，使之可用。
5、早班要審核夜班的酒水、雜項日報表、房態表，正確無誤後把酒水、雜項日報表、房態表10：00前送財務，並送一份房態表到副總辦。
6、接聽電話做好「流水」記錄：收到的C/I、C/O信息或服務信息要迅速准確地記錄，並傳遞到樓層；收到的咨詢電話，必須清楚、肯定性地給予回答。
7、中午用餐，如樓層繁忙，則請PA領班頂替。
8、簽收前廳部的各類接待、預訂單、換房單、取消入住單及前廳部的其它單據；簽收時注意檢查項目內容是否清楚、齊全，有疑問要當面了解清楚並更正。然後根據內容實情轉告樓層領班、主任做好相關布置；會議接待單，VIP接待單、接待科5間以上、午休房5間以上、團體10間以上要同時匯報經理知曉。
9、幫樓層下維修單，催進各項維修事宜，盡量不使維修房過夜；對送單後半小時沒有工程人員到現場的，要報告主任(無主任報告經理)處理。接到樓層報洗房間地毯，轉OOO房，做好記錄、通知PA部即時安排人力清洗。注意不要使此OOO房過夜。
10、 下午3點時，提醒領班拿吧單到酒水倉領發酒水。
11、 經理室如有人來訪，做好有關解釋並提供茶水。
12、 閑時整理各類文件表格，使之更有順明了。
13、 傳遞、接收酒店或部門的有關文件、通知，並提醒經理及時審批、通告、公布，以免延誤。
14、 員工下班時，點收發出的IC匙、公共匙、通訊工具及服務中心發出的物具，並檢查其性能，登記後放在規定的地方保存，對講機電池要取下來及時充電。
15、 經理下班後，鎖好經理辦公室。
16、 夜班時間要做好酒水雜項報表，閑時畫好服務中心要用的表格；早上7：00前為早班領班填寫工作表，寫好人力安排本，方便早班領班安排工作；寫人力本的內容有：開房數、加麻將數、樓層服務員上班人數、名字。
17、 早、中、夜三班，每班當班時間注意做好手工房態總表，(一式三份，一份送財務、一份送總辦、一分留底)填寫准確C/I、C/O時間、加床、加麻將、雜項收入、半日租、公司帳、延時退房等情況，保證三班(早、中、夜)的房態總表無重復、無盲區，方便財務、總辦核對。
★ 時間段提醒：
Ø 每周星期天夜班清潔維護經理室、服務中心的電腦、電器、辦公設備和平時未清潔的衛生死角。
Ø 早上10點前遞交財務、總辦報表。
Ø 上午11點前追問前廳報紙。
Ø 下午15點提醒發放樓層消耗的酒水。
Ø 夜12：30—1：00和凌晨3：00—4：00提醒樓層核實VD、VC、OOO房情。
Ø 每月1—3號提醒樓層盡快查過期酒水。
Ø 每月9—10號提醒樓層酒水從10F開始往14F互調。
Ø 每月1—3號提醒PA部清洗10—13F通道地毯。
Ø 每月1—3號、17—18號提醒PA部清洗14F、16F地毯。
Ø 招牌燈開啟時間：8：10—11：25、14：35—17：25，其它時間和節假日關。
溝通部門：酒店各部門、各崗位
內部協助對象：PA領班、樓層領班、內勤
5. 文員的職責是什麼
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態度、思想品德、工作能力等）。
6. 文員的職責是什麼
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作。一般要求會基本的電腦操作，一些大的公司對語言也有所要求的，另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質。
7. 文員的職責是什麼
文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些專公司對文員的要求很屬高，也賦予一些權力。
接聽、轉接電話；接待來訪人員。
負責辦公室的 文秘 、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
負責 總經理 辦公室的清潔衛生,做好會議紀要。
負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送,負責傳真件的收發工作。
負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
做好公司宣傳專欄的組稿。
8. 文員的職責是什麼
文員是公司基層人員，主要做辦公室工作，包括文字處理、文檔整理、復印文件、版接聽電話及處權理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等），有的文員還要記賬。
從分類上來講文員主要分為行政文員、人事文員、文案文員以及檔案文員。行政文員主要負責辦公室日常事務，人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及後勤的管理，文案文員主要負現起草文件合同等文件，檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。但大部分公司的文員在工作內容上是以上四項都包括的。