當前位置:首頁 » 堅守職責 » 網吧店長職責

網吧店長職責

發布時間: 2021-01-11 16:38:58

❶ 淺談一個好的網吧店長需要具備什麼素質

我覺得,作為一個店長,首先要具備下面幾個條件。 第一是【德才兼備】,作為一個店長,首先要有一個『道德標准』,這是最重要的,也是不可缺的。或許有人覺得莫名其妙,說:還要一個道德標准啊?又是什麼道德標准呢?那麼,這里就要解釋一下,否則,大家可能都不明白。 這里的道德標准,並非彼道德標准,而是店長對自己,對員工的一個品德標准。而作為一個店長,說白一點,就是一店之長,他的主要職責就是領導店內的全體員工做出成績來。但,怎麼樣作出成績來呢?還不是靠員工?那麼,就要考驗店長的領導藝術了。但,是否每個店長的領導藝術對每個員工都有效呢?比如哪些桀驁不馴的人! 我曾經工作的一個網吧,裡面就有個網管,牛的不得了,店長根本指揮不動他,更不需要說顧客了。所以…… 所以,此時,店長的道德標准就起到了『一定』的作用——在他的道德標准中,至少這些桀驁不馴的人,或者說白一點:自己『領導不了』的人,就不需要領導了,去領導哪些能夠領導的人去吧。 估計各位看官剛才就在嘀咕了:不能領導的就不要,那不是誰都當得好領導了?所以,下面說才! 才和德是相應的,相輔相成的。而這里的才,不是說你的什麼才能,而是特指領導藝術,是德的補充和升華。所以,領導藝術高的人,定的道德標准就低,能夠領導的人要廣一些;而領導藝術低的,定的道德標准就高(低了,領導不了),能夠領導的人要窄一些。所以,要做好一個店長,首先必須要德才兼備。

❷ 網咖店長每天必須要做的工作有哪些

1.店長應全面負責網吧的運營管理、人事管理、財務管理等。
直接對投資者(老闆)負責。最好是老闆就負責每天收錢,大的資金流動與店長協商溝通,一個網吧的合格店長必須能獨立經營一個中小型店面。
2.每天檢查核對網吧收銀交接班日常財務
統計每天時間段在線人數與商品銷售,列出每天在線時間段最高上機人數與最低上機人數,商品銷售的最高和最低。多接觸顧客了解顧客對網吧商品的供求情況...收銀員交班本每個小時做的上機人數登記與賣場銷售登記也需要了解。
3.每周最少3次時間段調查周邊網吧經營情況,做出統計與對比
針對周邊網吧的經營請款做出自己的可行性調研報告。在調查中必須做一次詳細的統計,包括硬體、軟體、環境、管理與服務、上網人群,主玩游戲等等。另外對周邊地區上網人群做調查,了解上網人群的性質,統計周邊上網人群的大體數據與周邊網吧的終端數做分析。一般的情況下上網人數數量遠遠低於終端數。
5.每周有計劃進行員工培訓與指導
提高員工的工作水準與工作積極性,重點抓員工與顧客溝通中情感服務,引導服務,導座服務,「第三空間」的含義等。
現在網吧行業由於福利待遇、工作時間、性質、工作強度等都存在很大的問題,導致了員工流動性比較大,一般每個月在10%——20%之間流動。因此,對於一個新員工的培訓與溝通很重要。想打造一個固定的團隊很難,必須要抓住核心成員,打造一個流動性的團隊。
6.制定針對網吧突發事件(停電、斷網、伺服器故障、打架鬧事,政府網吧檢查等等)的處理方案
做到詳細化,分工到人,包括處理事件時候的語言表達與處理方式等等。把突發事件當做一個重要的評分標准,進行考核。每個月可以拿出一點資金作為處理突發事件表現獎。
7.業餘事件拿出一定時間學習管理與經營方面的知識
經常瀏覽網吧管理或者企業管理方面的網站,參加一些技術、管理群或者管理經營方面網站的舉行的活動。要經常為自己充電。
8.每月月底進行各種表格審查,統計,財務清點,機器運行記錄,耗材統計等工作
要求明細透徹,對於出現問題的數據做出詳細的調查與匯報。
9.每月底將人員檔案,員工工作考核,員工業務水平與服務意識測評等做出詳細的統計
針對不同員工做出下個月重點培訓方向的資料。根據每個員工的工作表現評分標准統計出獎金金額,做好工資表。

❸ 請問一下『』《網吧儲備店長》這個職位的工作內容是做些什麼謝謝!

網管幹啥你幹啥,不能挑,因為你是要當店長的男人,等這任店長沒了,你就有希望了,只是有希望而已,一般老闆會安排親信當店長,祝你好運

❹ 請你告訴我網吧儲備店長的工作內容是什麼謝謝啦!

看到過我們那網吧有一個店長,都是在機房裡,升級游戲,殺毒維修電腦,反正就是維護機器,保證一切正常運行吧!他還很得老闆器重的!

❺ 店長的工作職責

店長對角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關系。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:

1.帶頭遵守公司各項規章制度,依照各項管理制度對員工進行管理, 了解公司的經營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2.負責管理店內的日常工作,搞好衛生.做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內工作分配,密切有效有序,充分調動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3.監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓.4.負責監督填寫日銷售報表.明細帳簿.盤點單據,商品銷售依據及工資核算表並妥善保管及保密.
5.負責店內貨品調配、做好補貨.調貨.退貨及商品陳列.定時按季節、酒店生意制定促銷活動 6.及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報
7.每周一次心得會,根據上周報表單據總結上周銷售及存在的問題,並有針對性提出建議解決下階段的整理措施. 8. 每月月底提交盤點明細.考勤.報表.工作總結和制定的下月計劃及目標,反饋相關問題。
9.工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
店長的工作重點:

作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。

營業前:

1.開啟電器及照明設備。

2.帶領店員打掃店面衛生。整理好買場貨品及庫存.

3.召開晨會:

①公司政策及當天營業計劃的公布與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。

4.清點貨品,准備、清點備用金。

營業中:

10.做好促銷活動的開展前准備和結束後 1.檢查導購人員儀容儀表,行為姿態、精神面貌。

店長對角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關系。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:

滿意此答案請記得立即採納,謝謝!

❻ 網吧店長工作有哪些內容

周邊的情況,天天要了如指掌。每個月怎麼策劃活動,員工的管理,各種開支的控制。網吧場的耗材損壞的補充。年度計劃,實施,季度計劃,實施,員工的素質提升。
望採納!!!!

❼ 店長的職責是什麼

1,完成公司下達的任務與指標,為公司獲取足夠利益。

2,保障公司的財產以及資金安全。

3,協調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優質的服務態度。

4,活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。

5,商品的調配與管理,合理的配置資源。

6,處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。

7,根據市場變化,提出合適的策略與建議

8,對員工進行日常工作評估和考核,表彰優秀員工,督促後進員工。

9,幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。

10,店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。

11,即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求

12,督促員工工作和監督活動流程,保證工作質量以及活動的順利完成

13,定時做好公司形象的宣傳活動,增強店鋪影響力,提升公司形象。

(7)網吧店長職責擴展閱讀

店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經營門店業主的稱謂,是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。

營業前:情報收集(天氣、社區或地區活動、競爭店廣告紙)

進店前:巡視——商店外圍(招牌的破損),店門口(地面、玻璃)

進店內:確認——保險櫃、競爭店廣告紙、生鮮人員、各級員工出勤狀況店內巡迴:清潔狀況、商品缺貨情況

晨會:昨天的銷售額、今天的目標、行為禮儀檢查、當天的計劃、連絡事項

開店准備:商品——到貨狀況、DM郵報商品、季節商、A類商品的配備

POP廣告——店內有無過期POP、POP張貼懸掛是否整齊

鮮度檢查——生鮮蔬菜、水果不良品是否撤除、溫度檢查日歷、鮮度巡檢狀況

清掃——店門前清掃狀況、生鮮賣場通道狀況、各種生鮮用具的清潔

其他——購物籃車、音響設備開關、照明開關

開店:開店迎接顧客

商品——日配、生鮮的斷貨狀況、生鮮促銷商品出貨情況、進貨狀況

鮮度檢查——果蔬、溫度檢查日歷的簽字確認

後堂——更衣室、生鮮操作室

收銀機——顧客排隊情況

安排交替用餐

商品:特賣商品的整理,高峰前的斷檔狀況

賣場巡迴通道的障礙(突出陳列),出貨狀況

收銀:排隊狀況、銷售額核對

關店:備用品收藏、店門前收尾工作,照關閉,清掃、收銀機結帳、查看電、水情況、夜值、夜生鮮收貨准備

崗位職責

1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等;

2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括:分店使用(佔用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入;

3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任;公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統;

4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理並承擔行為責任;

5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作;

6、根據總部下達的商品指導價格及政策規定,結合商圈的實際確定本店的商品價格;

7、掌握目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議;

8、執行總部下達的促銷活動,根據分店實際提出分店的促銷需求;

9、負責分店商品損耗管理;

10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理;

11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行;

12、維護分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境;

13、負責顧客投訴與意見的處理。

❽ 店長的職責是什麼

1、完成公司下來達的源任務與指標,為公司獲取足夠利益。

2、保障公司的財產以及資金安全。

3、協調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優質的服務態度。

4、活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。

5、商品的調配與管理,合理的配置資源。

6、處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。

7、根據市場變化,提出合適的策略與建議。

8、對員工進行日常工作評估和考核,表彰優秀員工,督促後進員工。

9、幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。

10、店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。

(8)網吧店長職責擴展閱讀:

店長的任職條件:

1、職校、高中或中專以上學歷,2年店鋪從業經驗;

2、具有豐富的市場營銷知識及商品知識,熟悉掌握國家相關法律法規

3、有良好的組織能力與團隊合作精神,樂於培育良好的店鋪工作氛圍,能有效激勵團隊士氣;

4、有較強的執行能力,帶領團隊達成店鋪銷售目標並能積極正面的處理員工問題;

5、較強的內外協調能力和公關能力,具有較強的文字及言語表達能力、溝通能力、應變能力。

❾ 店長工作職責是什麼

店長的職責有: 招聘、培訓、監督和考核員工;控製成本;維護數據類和財務類的留底記錄;不斷改進規章制度和銷售技巧以達到店鋪運營最優化;為促進店鋪銷售做宣傳和促銷;顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求,提出建議促銷策略。

熱點內容
影視轉載限制分鍾 發布:2024-08-19 09:13:14 瀏覽:319
韓國電影傷口上紋身找心裡輔導 發布:2024-08-19 09:07:27 瀏覽:156
韓國電影集合3小時 發布:2024-08-19 08:36:11 瀏覽:783
有母乳場景的電影 發布:2024-08-19 08:32:55 瀏覽:451
我准備再看一場電影英語 發布:2024-08-19 08:14:08 瀏覽:996
奧迪a8電影叫什麼三個女救人 發布:2024-08-19 07:56:14 瀏覽:513
邱淑芬風月片全部 發布:2024-08-19 07:53:22 瀏覽:341
善良媽媽的朋友李采潭 發布:2024-08-19 07:33:09 瀏覽:760
哪裡還可以看查理九世 發布:2024-08-19 07:29:07 瀏覽:143
看電影需要多少幀數 發布:2024-08-19 07:23:14 瀏覽:121