副店長職責
❶ 店長職責 店長的工作職責
店長的主要工作職責
(1)執行上級政策
遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。如營業目標、毛利、費用及利潤目標等。了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
(2)應及情況處理
加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;維護店內各種設備的正常運轉,消防設施的檢核,區域衛生的落實等。
(3)店員管理
根據店鋪規模確定店鋪人員設置。安排店員工作、人員的選撥和考評;
(4)店員的輔導與培訓
協助主管處理與改善專櫃運作的問題、協助主管與所在商場的溝通與協調。
(5)財務管理
負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤;做好各項報表的管理。
(6)商品管理
負責店鋪內貨品補齊,商品陳列;管理商品價格變動、商品的采購、調退貨、盤點等。
(7)活動管理
定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動;制定各種活動的計劃。激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
(8)信息管理
了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。與消費者建立良好的關系,盡量滿足其需求。
(9)日常經營管理
負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態, 並對導購進行培訓。
店長的管理內容大部分是復雜的例行事務,因此,店長只要把握店內作業環節的重點,就能基本保證店鋪作業的正常進行。
❷ 美容院副店長職責
艾歐美容有美容院各崗位職責 共享
❸ 一個店長的職責是什麼
店長的職責是:負責各項經濟效益指標完成,負責對公司全部資本金的保護,負責對公司的經營技術資產保護,負責對公司銷售管理環節,負責分店的商品管理等。
崗位職責:
1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等;
2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括:分店使用(佔用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入;
3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任;公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統;
4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理並承擔行為責任;
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。
(3)副店長職責擴展閱讀
管理職責:
1、每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規范執行情況進行監督與 管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務規范培訓;
2、對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;
3、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓員工具 有強烈的使命感、責任心和進取心。
4、不斷的對員工進行在職培訓,以促進員工整體的業務水平,提 高門店員工的工作效率;
5、協調單店各方面的人際關系,使員工有一個融洽的工作環境, 增強單店員工的凝聚力。
❹ 店長跟副店長的職責有什麼不同
副店長,原則上沒有特殊職權,屬於培養崗位,在特殊情況下可以履行店長職責。
❺ 傢具副店長的崗位職責和工作實施方案及細則
一、制定並分解專賣店月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。
二、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息;
三、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、POP布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓計劃,並對導購人員進行培訓與輔導;
五、監督導購員日常工作紀律,對違反有關規范的人員進行處理;
六、總結本店銷售情總,分析全盤產品銷售趨勢;
七、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時反映;
八、及時反饋相關信息,提出有助於完成銷售目標的建設性意見;
九,每月及時提供准確的商品盤點數據;
十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
❻ 店長的工作職責是什麼
崗位職責:
1. 協助區域經理完成公司擬定的專營店銷售指標;
2. 顧客、商場及店員關系的協調;
3. 促銷活動的執行和實施管理;
4. 協助商品、物料的調配和有效管理;
5. 專營店環境管理及設備維修的跟蹤處理;
6. 顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求,提出建議促銷策略;
7. 專營店員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄;
8. 協助上級對專營店員工的日常管理及監督,負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升;
9. 負責對下屬的工作進行績效考評,並進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;
10. 完成上級安排的其他工作。
❼ 店長的職責是什麼
1,完成公司下達的任務與指標,為公司獲取足夠利益。
2,保障公司的財產以及資金安全。
3,協調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優質的服務態度。
4,活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。
5,商品的調配與管理,合理的配置資源。
6,處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。
7,根據市場變化,提出合適的策略與建議
8,對員工進行日常工作評估和考核,表彰優秀員工,督促後進員工。
9,幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。
10,店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。
11,即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求
12,督促員工工作和監督活動流程,保證工作質量以及活動的順利完成
13,定時做好公司形象的宣傳活動,增強店鋪影響力,提升公司形象。
(7)副店長職責擴展閱讀
店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經營門店業主的稱謂,是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。
營業前:情報收集(天氣、社區或地區活動、競爭店廣告紙)
進店前:巡視——商店外圍(招牌的破損),店門口(地面、玻璃)
進店內:確認——保險櫃、競爭店廣告紙、生鮮人員、各級員工出勤狀況店內巡迴:清潔狀況、商品缺貨情況
晨會:昨天的銷售額、今天的目標、行為禮儀檢查、當天的計劃、連絡事項
開店准備:商品——到貨狀況、DM郵報商品、季節商、A類商品的配備
POP廣告——店內有無過期POP、POP張貼懸掛是否整齊
鮮度檢查——生鮮蔬菜、水果不良品是否撤除、溫度檢查日歷、鮮度巡檢狀況
清掃——店門前清掃狀況、生鮮賣場通道狀況、各種生鮮用具的清潔
其他——購物籃車、音響設備開關、照明開關
開店:開店迎接顧客
商品——日配、生鮮的斷貨狀況、生鮮促銷商品出貨情況、進貨狀況
鮮度檢查——果蔬、溫度檢查日歷的簽字確認
後堂——更衣室、生鮮操作室
收銀機——顧客排隊情況
安排交替用餐
商品:特賣商品的整理,高峰前的斷檔狀況
賣場巡迴通道的障礙(突出陳列),出貨狀況
收銀:排隊狀況、銷售額核對
關店:備用品收藏、店門前收尾工作,照關閉,清掃、收銀機結帳、查看電、水情況、夜值、夜生鮮收貨准備
崗位職責
1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等;
2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括:分店使用(佔用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入;
3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任;公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統;
4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理並承擔行為責任;
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作;
6、根據總部下達的商品指導價格及政策規定,結合商圈的實際確定本店的商品價格;
7、掌握目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議;
8、執行總部下達的促銷活動,根據分店實際提出分店的促銷需求;
9、負責分店商品損耗管理;
10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理;
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行;
12、維護分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境;
13、負責顧客投訴與意見的處理。
❽ 請問超市副店長的職責是什麼
超市副店長崗位職責:
1、
協助店長進行日常事務管理;
2、
協助總部人力資源專部門進行屬人員的招聘,入職,離職結算,工資核算等工作;
3、
對各部門課長排班、考評及協助部門開展考評工作,對課長及員工進行激勵及思想品德教育;
4、
對基層人員進行培訓,不斷提高其綜合素質,並向公司提出人才選拔建議,為公司的發展培訓營運人才;
5、
負責門店人員工作崗位調配、上班時間調動和考勤、休假安排、思想工作、績效考核等;
6、
及時處理好門店的日常事務,及時對下級的爭議、投訴作出裁決;
7、
整理、保存公司重要文件及保密資料;
8、
完成上級交辦的其它事務。
❾ 店長的職責是什麼
1、完成公司下來達的源任務與指標,為公司獲取足夠利益。
2、保障公司的財產以及資金安全。
3、協調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優質的服務態度。
4、活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。
5、商品的調配與管理,合理的配置資源。
6、處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。
7、根據市場變化,提出合適的策略與建議。
8、對員工進行日常工作評估和考核,表彰優秀員工,督促後進員工。
9、幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。
10、店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。
(9)副店長職責擴展閱讀:
店長的任職條件:
1、職校、高中或中專以上學歷,2年店鋪從業經驗;
2、具有豐富的市場營銷知識及商品知識,熟悉掌握國家相關法律法規;
3、有良好的組織能力與團隊合作精神,樂於培育良好的店鋪工作氛圍,能有效激勵團隊士氣;
4、有較強的執行能力,帶領團隊達成店鋪銷售目標並能積極正面的處理員工問題;
5、較強的內外協調能力和公關能力,具有較強的文字及言語表達能力、溝通能力、應變能力。