生產跟單的職責

Ⅰ 什麼是生產跟單生產跟單員的崗位職責及工作流程是什麼

生產跟單是一種管理職業，跟單：訂單。即，如果你公司根據客戶要求生產一種產品，那麼，內在生產中就要有個人容去執行管理，讓整個生產圍繞客戶的要求製作生產，根據客戶要求，分配生產任務。生產跟單又叫跟單員，就像我公司的跟單，即跟隨客戶的訂單，不僅負責把客戶的要求分配到生產任務中，還負責管理監管這個訂單的產品的質量、標准、規格要求是否符合客戶訂單要求，最後還應根據交貨期分配安排裝車時間、還有的要及時聯系客戶，查看客戶的滿意度，這也有的是售後客戶聯系，總之就是做好客戶的訂單，跟單員就負責整個單子的全部流程。接單---安排---分配----生產----查驗---裝貨---跟客戶聯系---獲取滿意度。

Ⅱ 生產跟單與PMC的工作職責有什麼區別

區別如下：

1、定義不同

①生產跟單就是跟著已經發生的一整套業務流程所留下的證據、單據、報表等對生產進行重復模擬的工作；

②PMC就是對生產計劃與生產進度的控制，以及對物料的計劃、跟蹤、收發、存儲、使用等各方面的監督與管理和呆滯料的預防處理工作。

2、要求不同

①生產跟單主要負責整個訂單從下生產單，到產品生產，再到出貨的整個流程，即全程跟蹤，不參與生產細節控制；

②PMC主要負責生產過程的控制，即跟蹤其中的一個環節，參與生產細節控制。

3、過程不同

①生產跟單從客戶下單到簽定完合同，根據排料室提供的排版圖進行前期的面料准備工作，同時可著手下投生產資料單給各個部門；

②PMC開展的是生產計劃和物料計劃，主要包括加工行業生產訂單的進度、物料的差補、訂單的核銷等等。

Ⅲ 生產跟單員和業務跟單各負責什麼工作

兩者負責的工作范圍不一樣，具體的區別可以從其崗位職責區分：
一、生內產跟單員職責
1.接收客戶定容單,確認其要求(交貨期,品質特殊要求等);
2.第一時間評估生產及品質情況回復客戶;
3.排單給生產安排部門(一般工廠叫PMC)要求按單交貨;
4.跟蹤生產情況,若無法按時交貨盡快與客戶溝通;
5.接收客戶抱怨,反饋給相關部門處理.
二、業務跟單員職責
1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
2、設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。
4、推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
5、提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。
6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
7、分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

Ⅳ 工廠里跟單的工作職責有哪些

工廠里跟單的工作職責有：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老內客戶。容
（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去，要及時跟蹤，有問題要及時解決。
（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

Ⅳ 跟單員的工作內容一般都是做什麼呢

跟單員，就是跟進單子的人員，工作任務是：使單子涉及的產品按時、按量、按質到位。關鍵在於」跟「。所以，工作的內容主要是：確認進度、協助排除障礙、要求品質、核實數量、售後問題解決或轉交其它售後部門解決等。

這個」單子「有可能是采購單，有可能是銷售單，有可能是其它的單子。你需要知道，單子是一個跟進的線索，但是，要想按時、按量、按質完成，會遇到很多問題，比如：工期安排問題、數量不符問題等等，你需要匯報給你的上級並提出解決的建議，需要整合可用的資源來幫助單子執行到位。

Ⅵ 業務跟單的工作職責是什麼

業務跟單工作抄內容：

1.協助襲業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

2.制單，跟蹤樣品製作。

3.協助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

4.跟蹤生產進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力；協調工廠與客戶之間事項。

5.跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨。

6.完成上級交付的其他工作任務。

(6)生產跟單的職責擴展閱讀：

跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。

所謂跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。

目前跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻並不高，中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。

參考資料：跟單員-網路

Ⅶ 跟單員的工作職責

一般跟單工作主要分為三個方面:
1.對客戶所下訂單的數量及質量進行相關的監督!
2.跟單是客戶及生產現場兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時地將客戶的意見或投訴反潰到生產車間。
3.確保客戶的交貨期之餘,對生產進度的跟進!
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職和替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
跟單員的工作性質—跟單員是業務員的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對准客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。
（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。
（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待、管理、跟進客戶，因此跟單員要：
（1） 函電的回復。
（2） 計算報價單。
（3） 驗簽訂單。
（4） 填對帳表。
（5） 目錄，樣品的寄送與登記。
（6） 客戶檔案的管理。
（7） 客戶來訪接待。
（8） 主管交辦事項的處理。
（9） 與相關部門的業務聯系。
跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度、貨物報關、裝運等。因此在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員、生產計劃員，又是物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產製造部門催單要貨、跟蹤出貨。
跟單員的工作特點—跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售、生產、物料、財務、人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。
1． 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2． 溝通和協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶和計劃部門、生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通、協調能力特別重要。
3． 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利於客戶的訂貨。
4． 工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節奏各不相同，因此跟單員的工作節奏應是多變的。另外客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5． 工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業所有部門，因此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員應熟悉進出口貿易的事務和工廠生產運作流程。
跟單員的素質要求—跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
（1） 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。
（2） 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單、生產及交貨的安排。
（3） 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
（4） 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點、來源及成分。知道產品的特點、款式、質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
（5） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
（6） 人際關系處理的能力。處理好與客戶和上級、同事以及外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
（7） 法律知識。了解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法、守法、懂法、用法。