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講解員的職責

發布時間: 2021-01-10 05:46:14

❶ 體育頻道解說員楊毅官方職務是什麼

楊毅是體壇周報的副總編輯,並擔任中央電視台籃球解說顧問,也就是我們常說的籃球回評論員答。楊毅一貫以幽默機智,表達清晰,立場客觀公正,觀點犀利透徹,一針見血的解說深受海內外籃球迷的喜愛。但是解說這個行業並不是每個球迷都喜歡他的風格,網上罵他的人也不少。

❷ 講解員崗位職責

不同行業崗位職責是不一樣的 下面是一個網吧的崗位職責希望對你有幫助 員工崗位職責和服務規范 一、 凡五色鳥各職能部門員工,均認為認同並執行以下制度規定。
二、 嚴格遵守五色鳥網吧考勤制度(見考勤制度表),嚴禁未經請示擅自休息、串崗或者外出。
三、 在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作。並聽從經理安排,積極完成經理交待的其他工作。
四、 工作人員提前15分鍾到崗換好工作服,整理好衣冠,頭發整潔,無論任何原因,都要調控好上班情緒,用飽滿的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗,打扮適度。常剪指甲,無汗味異味,工作前不得飲酒,吃蒜、韭菜等異味食物,保持口腔衛生
五、 每個員工都要堅持做到站有站樣,坐有坐樣,與客人相遇主動相讓;與客人同行時,應禮讓客人先行。不得前仰後合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前後叉腿或單腿打點,不得東張西望、搖頭晃腦、不得在工作區域內抽煙、嚼口香糖,吃瓜子冰棍,不得照鏡子、梳頭、化妝、不與同事嬉笑打鬧。
六、 主動與客人打招呼,接待客人時面帶微笑,與客人談話時應站立端正,用心聆聽,不搶話插話,爭辯,講話聲音適度有分寸,不大聲喧嘩,使用敬語服務,聽到意見批評時不辯解,及時上報。遇到客人詢問做到有問必答,不能說「不,不知道,不會,不管,沒時間,你腦子有毛病等等」 切忌與任何客人不得開過頭玩笑,例如有關金錢,生理缺陷,風俗習慣,或者貶低客人的玩笑。
七、 全體員工必須按時、按部門徹底打掃衛生。各部門隨時保持衛生清潔,任何人不允許在水池內、網吧門口亂仍亂倒。
八、 由於違反*作章程,造成各種損失的照價賠償。
九、 嚴禁不利於員工內部團結,嚴禁拉幫結派。
十、 嚴禁泄露商業機密和管理機密。
十一、 嚴禁工作失職浪費網吧各類資源。注意節約用水,用電,各種網 吧設備和辦公用品。
十二、 .嚴禁與顧客發生爭持
十三、 嚴禁上班時間會客、接打電話、聊天,看小說報紙等。除網管外,上班時間嚴禁上機。
十四、 當遇到客人投訴時,認真聆聽客人投訴;對所有投訴都須表示理解、接受,並給投訴者以安慰;並站在客人的立 場上來了解客人的意向;如顧客大聲吵鬧或喧嘩,為了避免影響其他人,應將投訴者與其餘客人分開;在當值值班記錄上記下投訴事項,可請顧客說話放慢速度,並使客人感到網吧對此投訴的重視;恰到好處的回答顧客的投訴,如有可能應提供客人選擇的機會;如發現不當要及時糾正,使投訴者感到對其提出問題的重視;事後要詳細匯報情況,並做記錄;切勿輕易向客人作出權利范圍之外的許諾。
十五、 員工辭職必須提前10天寫出書面報告,上交網吧物品,等待經理批准。
十六、 公司鼓勵工作人員多提合理化建議,使網吧效益明顯提高的,探索改革被公司採納的,有突出表現受到客人或經理好評的,保護網吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網吧損失,抵制歪風邪氣,揭發檢舉徇私舞弊的,可領取30-200元以上的獎金。

❸ 講解員的職責

講解員來崗位職責

第一條熱愛講解源工作、努力鑽研業務,不斷提高自己的業務水平和綜合素質, 向社會和觀眾提供優質的講解服務。

第二條 講解員應該遵守職業道德,著裝統一整潔,禮貌待人,熱情服務,語言 文明,樹立良好的職業形象,自覺維護公司榮譽。

第三條 講解員必須服從公司統一管理, 自覺和認真執行講解所的各項規章管理 制度,嚴禁未經批准隨意不假外出或無故連續缺勤和曠工。

第四條 講解員應自覺遵守講解所工作作息時間規定按時上、 下班,不得無故遲 到、早退。病假、事假須事先具備書面手續,經領導批准方可請假。

第三條 根據講解材料提煉、編寫講解詞,文字流暢、詞彙豐富、實事求是,在 實際講解中找到適合自己的講解風格。

第四條根據領導安排的接待任務進行接待,不得擅自帶人參觀。

❹ 景區講解員的職責有哪些

景區講解員位職責 : 認真做好旅遊者在的接待服務;熱情做好導游講解工作,積極向游專客介紹和傳播公司文屬化;妥善處理好旅遊相關服務各方面的協作關系,認真處理旅遊者發生的各類問題;維護旅遊者的人身和財物安全,做好事故防範和安全提示工作。做好導游講解團隊登記工作;完成主管領導安排的其他工作。

景點講解員是在博物館或重要景區為遊客提供導游講解服務的人員,通常由所在景區景點統一培訓和管理,具有較豐富的相關專業知識。

情操修養

(1)對國家,景點講解員要樹立愛國心;

(2)對集體,景點講解員要樹立集體主義精神;

(3)對遊客,景點講解員要樹立全心全意為之服務的精神;

(4)對個人,景點講解員要樹立遠大的人生理想。

行為規范

忠於祖國,堅持「內外有別」原則;嚴格按照規章制度辦事,執行請示匯報制度;自覺遵紀守法;自尊自愛,不失人格、國格;注意小節。

❺ 房地產解說員職位職責是什麼

下面估計你用的到。5.14 檔案管理制度 1.0 主要內容及適用范圍 規定公司辦公室各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。客戶檔案管理執行《客戶檔案管理制度》。 2.0 檔案的管理機構 2.1 文書結案後,原稿由公司辦公室所轄檔案室歸檔。 2.2 各經辦部門或個人視實際需要,經有關領導批准後可留存影本。 2.3 檔案室主要職責: 2.3.1 制定或參與制定檔案工作的規章制度; 2.3.2 對企業其他部門文件材料的歸檔工作,進行指導和監督; 2.3.3 做好企業檔案的收集、整理、保管和利用工作; 2.3.4 做好永久性檔案向有關檔案機構的移交工作; 2.3.5 提高檔案管理的水平和技術,逐步實現檔案管理現代化、科學化。 3.0 檔案的種類 3.1 法規性文件。包括上級頒發、需企業執行的,或由企業發行的各種標准、規章制度等。 3.2 企業的重大決議。包括由企業股東大會、董事會、監事會、總經理辦公會及其相關行政會議等形成的文件和會議材料、會議記錄等。 3.3 計劃性文件。包括企業總體計劃或規劃、開發計劃、項目質量計劃、營銷計劃、財務計劃等。 3.4 總結性文件。包括企業年度和月度工作總結、下屬部門的年度和月度工作總結、單項性工作總結、調查報告等。 3.5 批示性文件。包括企業各類計劃指標、技術指標、營銷指標等。以及企業各類命令、工作指示等。 3.6 憑證性文書材料。包括企業各部門上報的、在日常活動中形成的原始記錄和憑證,如財產狀況、房屋銷售、合同書、協議書等的原始記錄和文本。 3.7 證件性文書資料。包括法人營業執照、土地許可證、開發資質證、施工許可證、規劃許可證、預售許可證、企業和產品獲得各類榮譽牌匾和證書、達標證書和證明等。 3.8 匯報性文書資料。包括企業上報各級主管部門的文件資料和相關統計表,以及公司領導在外部公共場合發言、匯報或發布的各類文書資料。 3.9 勞資人力資源資料。包括企業下屬各部門的人力資源任命、人力資源調整、人力資源管理、人才引進和培訓、員工工資審核記錄等相關資料。 3.10 聲像製品資料。包括企業及下屬各部門在其經營活動或政治、文件娛樂活動中,以及在外學習、考察時或外部門提供的,以聲像形式記錄下來的各種資料,如照片資料、錄音資料、錄像資料、影片資料等。 3.11 題贈性資料。包括上級領導和外協友好部門...

❻ 愛國主義教育基地相關工作人員崗位職責(如基地主任、副主任、辦公室主任、輔導員、講解員、安全員)

這個你還是自己去網路吧,或者找找相關的書籍,有很多類似的內容!

❼ 消防講解員的職責是什麼

把基本消防知識講清楚,尤其是在不同的情況下如何逃生等,多些試范和互動環節,讓大家對消防感興趣和有切身體會。

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