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營運部部門職責

發布時間: 2021-01-08 01:26:18

① 總部營運部部門職責

您是指哪個行業的營運部?

下面是xxx百貨公司營運部崗位職責,供您參考!

一、經理職責
1、據公司的總體經營規劃,制定本部門的目標管理工作,計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、負責健全、建立、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必懲;
3、根據公司工作質量標准,考核各區域的各項管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉;
4、制定各種規范及措施,避免各類事故發生,並根據考核結果,對下屬員工的獎懲作出處理意見;
5、組織對競爭對手的市場調查,並進行分析,根據競爭對手狀況及時調整經營策略;
6、收集各類相關信息並進行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據;
7、處理賣場發生的較大事件,維護公司利益,確保顧客滿意;
8、協調下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;
9、主持部門例會,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標;
10、組織並參與策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高。
11、組織商場整體的商品盤點工作。
12、全面負責商場銷售任務的完成。
二、主管職責
1、組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協助部門經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;
9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權;
10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能採用不同的領導方式和督導方式;
11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動;
12、組織本部門的商品盤點工作;
13、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標。
14、操作、對待問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象。
15、承擔本區域的銷售任務。

② 運營部部門及崗位職責

根據運營營銷策略和目標,制定並執行公司網路運營 、營銷方案和流程專。
2. 策劃線上屬線下各項主題活動及推廣活動, 並負責活動執行跟進。
3.通過論壇社區、QQ群、 網路問答、 友鏈、線下活動、友情鏈接交換、網路公司等站外渠道進行網路推廣。
4.定期對網站流量、在線咨詢、數據進行分析, 以及同行業網路信息收集分析、 監測品牌的網路互聯網口碑, 及時作出反應 ,嚴格監控網站的推廣效果, 並根據推廣效果提出調整建議。
5.負責公司官方微信公眾平台 、微博內容編輯、 日常維護活動、策劃粉絲互動、 提升用戶活躍度 ,增加粉絲數量及黏度,提高影響力和關注度。
6.負責策劃、執行微信線上線下活動方案, 並通過活動增加社會化媒體曝光率, 提高粉絲數量, 提升用戶黏度 ,並跟蹤統計相關數據分析數據,並反饋總結經驗建立有效運營手段 ,提升用戶活躍度 增加粉絲數量。
7.利用微信平台推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動。

③ 運營部的職責是什麼

運營部也叫營運部,是一個綜合職能部門,是對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。

主要的四個職能如下:

1、正確理解和執行工作指令,及時反饋工作進度;掌握所轄區域品牌績效的銷售情況,通過對銷售數據的及時准確分析,採取有效措施,達到計劃完成率。

2、主動、積極與各品牌供應商溝通、談判,實現供應商對本崗業務的大力支持,促使樓層銷售指標及分管品牌各項工作有序進行。

3、管理能力強,不斷提高自己的管理水平,注重管理藝術的提高,不斷提高團隊整體工作狀態和素質,注重團隊成員的積極性和身心健康,營造良好的工作氛圍。

4、有效指導團隊成員改進工作,積極參加各項培訓活動,認真制定培訓計劃,堅定不移地完成培訓過程,積極改進培訓方法。

(3)營運部部門職責擴展閱讀:

營運部行使職權的工作步驟如下:

1、提出具體工作目標。(包括公司長期發展目標的制訂,戰略方向的確定和短期目標的制訂)。

2、制訂實現目標的具體手段和辦法。

3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人,並共同商討,列出目標實現時間表,明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

4、實施跟蹤。在實施過程中出現的具體問題,由子目標的具體負責人提出,並由運營部的一些管理人員進行咨詢,確定解決問題的最終方法。

5、過程監督。目標的具體負責人不能執行或嚴重偏離實施過程中出現的具體問題,且沒有積極反映,運營部可以行使其監督權,指出存在的具體問題,並督促和協助解決具體問題。

6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後,對目標完成情況進行總結,並分析其間出現的問題,商討改進辦法,並作進一步完善。

參考資料來源:網路-營運部

④ 運營管理部門的職責是什麼

1、提出具體工作目標。(包括公司長期發展目標的制訂,戰略方向的確定和短期目標的制訂)。

2、制訂實現目標的具體手段和辦法。

3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人,並共同商討,列出目標實現時間表,明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題,應由該分目標的具體負責人提出,交營運部分管人共同商討,確定最終解決問題的手段。

5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題,該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的,營運部可行使其監督權力,指出存在的具體問題,督促並協助解決該項目的具體問題。

6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後,對目標完成情況進行總結,並分析其間出現的問題,商討改進辦法,並作進一步完善。


(4)營運部部門職責擴展閱讀

運營戰略是運營管理中最重要的一部分,傳統企業的運營管理並未從戰略的高度考慮運營管理問題,但是在今天,企業的運營戰略具有越來越重要的作用和意義。

運營戰略是指在企業經營戰略的總體框架下,如何通過運營管理活動來支持和完成企業的總體戰略目標。運營戰略可以視為使運營管理目標和更大的組織目標協調一致的規劃過程的一部分。運營戰略涉及對運營管理過程和運營生產管理的基本問題所做出的根本性謀劃。

⑤ 營運部的部門職責

營運部的職責:
營運部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。
在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。

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