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零售經理得崗位職責

發布時間: 2021-01-07 03:16:38

1. 店經理工作職責是什麼

1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;

2、 執行公專司下達的各項任務;

3、 做好屬門店分工管理工作;

4、 監督服務管理

5、 掌握門店各種設備的維護保養知識;

6、 監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

7、 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

8、 各種工作流程的制訂與優化。

2. 銷售經理崗位職責是什麼

銷售部經理的主要職責是根據企業總體戰略,進行客戶開發與管理,以完回成企業的整答體銷售目標。具體職責如下:

1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,並貫徹執行。

2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。

3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。

4、圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。

6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。

7、建立和管理銷售隊伍。

8、合理分解銷售目標。

9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。

10、管理日常銷售業務工作,審閱訂貨、發貨等業務報表,控制銷售活動。

11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批

13、定期或不定期拜訪重點客戶。

14、收集銷售信息,並反饋給市場部。

15、組織完成企業年度銷售目標。

16、客戶投訴處理。

17、特殊銷售情況處理。

18、考核直屬下級並協助制定績效改善計劃。

19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

20、產成品庫存量控制,提高存貨周轉率。

21、完成領導臨時交辦的其他工作。

3. 零售主管的崗位職責是什麼

1、主管每天的工作內容
⑴ 作為一名合格的主管,在早晨在員工上班後,首先要檢查員工的出勤狀況及 員工的儀容儀表,著裝是否按公司規定;員工有沒有遲到及代打卡現象,了解自己 部門的人員狀況,以便自己對員工工作合理分配。
⑵ 收貨時主管要親自收貨, 嚴格控制商品品質, 供應商是否按照訂單數量送貨。 供應商如果有短交貨、缺貨、品質不好現象,及時反應給采購或相關領導解決。
⑶ 收貨時要注意扣除皮重, 及收貨人員寫在訂單上的數量是否正確。 收完貨後, 主管要安排商品的加工生產及商品陳列,對員工進行工作的合理分配,哪位員工負 責哪個分類要讓員工責任明確,責任到崗。
⑷ 作為主管要每天查看前一天的銷售統計報表, 對銷售不好的分類要及時做出 調整,如陳列面擴大,陳列位置改變,多做促銷等。
⑸ 在門店營業前十五分鍾,主管要檢查肉類區域排面,商品是否陳列飽滿,擺 放是否整齊,商品的賣相怎樣,設備及陳列櫃是否干凈,以便主管及時做出調整。
⑹ 檢查價格卡、POP 有無缺失,卡物是否對應,價格是否正確,並重點對每日 需變價的商品到收銀台確認價格是否已變。
⑺ 主管隨時安排人員對作業場所及賣場清潔衛生,保持走道暢通, 讓顧客有一 個舒適的購物環境,並召集員工開會,簡單溝通公司管理信息,今天的工作重點, 前一天實際業績,今日業績目標,本部門在全店排名,讓員工及明了解公司動向。
⑻ 在門店開始營業後,主管要全身心投入賣場工作,指揮及督促本部門員工的 工作情況,檢查到貨商品的處理情況,需要加工的肉類製品及時做出處理,不需加 工的肉類要進行保鮮處理,冰鹽水處理或放冷庫保鮮。
⑼ 定時對排面上的肉類核查鮮度,不好的肉類及時處理。 ⑽ 監督員工要及時補貨,不能空排面,並及時整理排面,使排面始終飽滿、整齊。
⑾ 作為主管,要引導員工對顧客熱情服務,微笑服務,教育員工始終堅持「一 切以顧客為中心」的經營理念。要經常留意顧客的意見及顧客對商品的需求,反映給 經理。
⑿ 到吃飯時間時,安排員工輪流吃飯。一定要有員工補貨值班。
⒀ 作為主管,要合理安排時間做文書工作:整理今天的到貨數量及前一天報廢 資料並記錄三級帳。對供應商未到貨商品催貨,檢查快訊商品銷量及庫存量,並及 時做出調整。
⒁ 主管要依排面所需陳列理安排生產作業,商品要預做在庫,以備今日或明晨 補貨用。 ⒂ 對將要壞掉的肉類安排員工打折處理,不能售賣的肉類要填報損單報廢。
2、主管每周的工作內容
⑴ 作為一名主管,每周要進行業績檢討,總結本周實際業績,毛利有沒有達成 本周預估目標,及時做出分析及提出下周改善方法。
⑵ 每周要市調二次,包括農貿市場及附近超市,市調對方的價格、品質、新品 項等。並填寫市調報告。
⑶ 要負責對過期商品的檢查,過期商品及時撤離賣場處理。
⑷ 每周按排對大分類進行輪流盤點,以掌握損耗大小,及時做出調整。
3、主管每月的工作內容
⑴ 主管每月要對員工考核及評分,並提報優秀員工。定期對員工專業課程培訓,並排出下月員工出勤表。
⑵ 每月要進行安排大盤點,做好大盤點,准備工作及時對盤點結果的追蹤。
⑶ 作為主管,最重要的是要寫好每月的工作總結及下月實施方案,要對上月的工作中的優點和不足之處做一個總結,對上月的業績達成狀況做總結。要努力達成公司下達的指標,只有這樣,作為一名主管才能更快的提升自己。

4. 銷售部經理的崗位職責是什麼

崗位名稱:銷售部經理
直接上級:營銷總監
直接下級:區域主管、門市部經理

銷售部經理崗位職責:

●分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

●擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;

●擬訂年度預算,分解、報批並督導實施;

●根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網路;

●根據網路發展規劃合理進行人員配備;

●匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

●洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;

●把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;

●關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

●根據銷售預算進行過程式控制制,降低銷售費用;

●參與重大銷售談判和簽定合同;

●組織建立、健全客戶檔案;

●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

●向直接下級授權,並布置工作;

●定期向直接上級述職;

●定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

●根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批後實行並轉人力資源部備案;

●負責本部門主管級人員任用的提名;

●負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批後實行;

●制定直接下級的崗位描述,並界定直接下級的工作;

●受理直接下級呈報的合理化建議,並按照程序處理;

●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;

●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據許可權按照程序執行;

●及時對下級工作中的爭議作出裁決;

●每周定期組織例會,並參加廠家有關銷售業務會議。

銷售部經理領導責任:

●對銷售部工作目標的完成負責;

●對銷售網路建設的合理性、健康性負責;

●對確保經銷商的信譽負責;

●對確保貨款及時回籠負責;

●對銷售指標制定和分解的合理性負責;

●對銷售部給廠家造成的影響負責;

●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

●對銷售部預算開支的合理支配負責;

●對銷售部工作流程的正確執行負責;

●對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責;

●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。

銷售部經理主要權力:

●有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;

●有向營銷總監報告的權力;

●對篩選客戶有建議權;

●對重大促銷活動有現場指揮權;

●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;

●對所屬下級的工作有監督、檢查權;

●對所屬下級的工作爭議有裁決權;

●對直接下級有獎懲的建議權;

●對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;

●對限額資金有支配權;

●有代表廠家與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力;

●一定范圍內的客訴賠償權;

●一定范圍內的經銷商授信額度權;

●有退貨處理權;

●一定范圍內的銷售折讓權

這里有一份崗位職責的表格,希望對您有所幫助!http://hi..com/wzh19791024/blog/item/f515f6e7ca357024b838208d.html

5. 店經理工作職責是什麼

一、崗位名稱:店經理
二、直接上級:分店投資商,總部連鎖營運總監
三、直接下屬:前廳經理、廚師長、財務會計、客戶部經理、後勤經理
四、本職工作:全面負責分店的經營、管理和組織。保證酒樓服務質量不斷提高,對完成投資商、總部整體工作目標負責。
五、工作職責:
1、負責制定酒樓年度工作,經營計劃並組織實施。
2、督導酒樓各崗位的日常運作,確保為客人提供優質服務。
3、與財務配合,進行有效的成本控制工作。
4、經常深入現場各崗位聽取匯報、檢查工作,從整體上保證所屬部門工作協調,以保證對客人的總體服務質量。
5、負責審定菜單、菜譜、餐飲價格,監督檢查采購和財務月終盤點,宏觀控制經營費用和銷售、進貨情況。
6、負責與所在地主管部門的工作溝通、協調。
7、主持酒樓工作例會,完成上傳下達工作。
8、督導所屬部門人員培訓工作,評定直接下屬的工作績效,做好下屬人員的人事任免工作。
9、完成投資商或公司總部交辦的其他工作。
六、崗位職權:
1、根據酒樓員工的工資和獎金政策,對下屬具有獎懲權。
2、根據酒樓的人事政策,對下屬人員具有錄用選配、任命和除名的決策權。
3、根據總部工作要求及工作的具體情況對酒樓具體經營管理工作具有決策權。
4、對部門上報的申購、領用、加班、休假等有簽署權。
5、根據酒樓要求及市場行情對物品采購質量、價格的監督權。
6、根據酒樓規定折扣許可權有相應的折扣權。

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