票務職責書

❶ 旅行社裡的票務操作工作職責是什麼

本想詳細回答的，有同事是做票務接待的老手。
我是南湖國旅的，這個滿意回答，真是。。。暈，作罷，但這問題有點像是廣告

❷ 簡述城市軌道交通票務崗位及其職責

問題問的太籠統

❸ 航空票務的崗位職責是什麼

1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務，保持電話暢通，服務用語規范、聲線甜美、語速適中；

2、熟悉本崗位業務知識及操作流程，獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務，保證客戶享受服務的及時、准確性；

3、能准確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予准確、專業的解答；

4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和准確性。

(3)票務職責書擴展閱讀：

航空票務員的重點工作就是做好機票的售賣、改簽、退票等業務，他們的前景主要依靠於航空票務的前景。從調查數據顯示，在國外，比如美國，國內的交通工具更多的是飛機，他們的機場比中國的機場多一百倍，更有甚者國家把每個人都可以做飛機作為自己國家的發展目標，可見國家的發展趨勢。

現在國家大修鐵路，在鐵路上的投資，修建幾公里的鐵路足以創建一個機場的師資，相對而言，發展前景的空間巨大。機場增多，出行更加的方面，當機場已經成為一個城市比較普及的配備的時候，價格相對會降低，讓更多的人去乘坐，讓飛機成為一個很普遍的交通工具，這是發展的必然趨勢。

所以票務員的發展是很客觀的，到時候他們的工作量會增大，崗位的設置將會增多，航空專業的學生可以考慮此方面的發展。

❹ 票務公司主要職責是什麼工資待遇怎麼樣

票務公司也要分為很多種的，我想你要先問問你這個公司到底服務的是那種票務吧，像我主要是從事過航空票務，自然是幫助客戶定航空票務圍繞這個方面開展的業務。

❺ 景區售票員崗位職責

景區售票員是指在旅遊景點專職售票的工作人員。
一、景區售票員主要工作職責如下：
1、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室；
2、根據不同旅客的特點，採用多種方式按時保質保量地完成售票任務；
3、注意觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加（減）班；
4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作台和工具的清潔衛生；
5、按時填寫當班工作記錄、原始台帳，負責交接好當班工作；
6、完成領導交辦其它的工作內容。
二、景區售票員崗位要求如下：
1、具有中專或同等以上學歷；
2、普通話標准，旅遊、藝術、旅遊英語等相關專業；
3、從事2年相關工作經驗者優先；
4、身體健康，性格開朗；
5、對旅遊、旅遊服務行業充滿熱情；
6、有良好的溝通能力和親和力；
7、熟悉接待禮儀、禮節，形象好，氣質佳。

❻ 地鐵站務員的職責是什麼

站務員崗位職責

一、主要職責是按「三優」、「三化」的要求，熱情服務旅客，保證發班車輛營收到位。

二、嚴格遵守公司各項規章制度，服從安排，完成公司交待的臨時工作。

三、上崗時要著裝整潔、儀表端正、佩戴上崗證，攜帶票據袋，按「三優」、「三化」的要求服務旅客。

四、熟練掌握車站所有發售班次、途經站點及票價和軍殘優撫、兒童票價的政策。

五、按照發車安排表和發班程序，提前15分鍾引導旅客上車、驗票，對未售票、超高兒童、攜帶超重行李的旅客補票，發班前到打單窗口將電腦車票副劵打取三聯單，發班後將本次車送至指定地點，收取沿途上車旅客的票款，開具手工三聯單。

六、憑電腦車票副卷打取的三聯單時要准確報告發班車牌號，填寫手工三聯單車牌號、到達站、票價、人數要准確、字跡工整。

七、每月10號、20號和月底上交此期間的手工三聯單票款，月底做好本月報表，將手工三聯單票款交清。

八、發現承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行為要敢於制止，不聽勸阻的要及時向值班領導匯報。

九、搞好衛生區域的衛生，積極參加「創衛」活動。

拓展資料

地鐵為鐵路運輸的一種形式，指在地下運行為主的城市軌道交通系統，即「地下鐵道」或「地下鐵」（Subway，tube，underground）的簡稱。許多此類系統為了配合修築的環境，並考量建造及營運成本，會在城市中心以外地區轉成地面或高架路段。從專業角度講，輕軌和地鐵的區別，並非是在天上和地下，而在於其軌重和最大斷面客流：軌重每米60公斤以下，每小時客流量1.5萬至3萬人次的叫輕軌；軌重每米60公斤以上，每小時客流量3萬至6萬人次的叫地鐵。

❼ 我想問一下站務員和票務員的工作職責是一樣的么，因為我前天申請了一個站務員，我不確定站務員是干什麼的

不一樣，售票員主要是還票，站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜，如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散、幫各專業工種打下手等，具體分工也會根據上面的安排而有所不同。

❽ 旅行社裡的票務操作工作職責是什麼

首先要會訂票操作的基本指令，然後聯系航空公司申請團隊座位，確認旅客信息並預定出票

❾ 景區票務科長職責是什麼

票務,就是製作一直到銷售中間的一些具體工作,都屬於你管,而且只要關於票的事都有你參與喲.

❿ 旅遊社有哪些部門及崗位他們職責是什麼

旅遊社的部門：辦公室、財務部、客服部、接待部、導游部、銷售部、票務部等；

旅遊社的崗位：總經理、副總經理、行政、會計、出納、客服、銷售等。