電銷質檢職責

㈠ 什麼是電銷質檢

就是在電話銷售保險的過程中不能有誤導客戶的行為，如果在後台錄音系統中被檢測出來就是版屬於質檢，如誇大權保障范圍，承諾不符合實際的收益等等。
電話銷售有一點就是好，就是不怕被騙保都是有錄音的。
特備是平安的嚴的要死，被查到就死了。
希望對你有所幫助。。。

㈡ 是屬於電話銷售的，呼叫中心質檢月報表應該怎麼寫具體要寫哪些方面的內容，詳細點的。

呼叫中心的質檢報表是呼叫中心自動產生的,你們用的哪家的不倫不類的所謂呼叫中心?

㈢ 請問一下有經驗的朋友，大地財險（車險）公司的電銷質檢部門的工資薪水是多少，實習期和轉正後各是多少

您好，不知道您是做內勤還是外勤。如果是外勤就是保險代理人，那是沒有底薪的，只能靠業績吃飯，沒有業績就沒有飯吃的。您想清楚，覺得自己有能力干就去試下吧。祝你好運！

㈣ 車險電銷為什麼要質檢

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

我建議不要去做這個行業。但是有一點不能否回認，車險特別容答易出單，因為車險這個東西是必須要上的，無非是你選擇哪家上而已。我想表達的意思就是：特別容易出單也是一個問題，這個工作相比較而言沒有太大的挑戰性，成長慢，學不到太多東西。而且想成為保險公司內編員工那是很難很難實現的。試問，這會對你的發展有什麼幫助嗎？我以前在一個保險公司做車險電銷，也有業績考核，但是很容易完成，而且如有完成不了員工是很不能讓人理解的（這么簡單的工作都做不好？！）。這是我個人的感觸，僅代表我個人的觀點，具體怎麼樣做需要你自己去考量：你自己想要的到底是什麼？

㈤ 通話錄音質檢對於電銷公司來說有那麼重要嗎

當然有那麼重要了，通話錄音的質量當然是重要的，因為你要留作證據。

㈥ 太平財險電子商務事業部，太平財險電銷中心質檢崗，咨訴工作和工資怎麼樣

不好，新成立的部門，主要是電話銷售保險，這兩個崗位工資也很低，一個月2000多元，並且天天都加班，沒有加班費，社保也是最差的，如果能找到工作的人最好不要去那個公司，工資低，福利差，加班多，無加班費。

㈦ 第一次做電銷質檢可以嗎

由於你之前沒有這方面的經驗，建議去做倉庫部門的質檢員，相對容易。只要對入庫商品進行檢查
如果質量符合要求就可以辦理入庫手續。.然後對商品抽檢出具檢驗結論提交質檢部主管,備檔就可以了。這個簡單。

㈧ 電銷質檢員應該看什麼書比較合適

2010年質量專業基礎知識與實務（初級）質量工程師考試教材
2010年質量專業理論與實務+質量專業綜合知識（中級）質量工程師考試教材[共兩本
質量專業基礎知識與實務(初級)過關必做1500題(含歷年真題)
質量專業理論與實務(中級)過關必做1500題(含歷年真題)
質量專業綜合知識(中級)過關必做1500題(含歷年真題)
全國質量專業技術人員職業資格考試考點分級精解與習題庫（初級）（附光碟）

㈨ 我去人壽保險公司面試電銷質檢專員，面試官問我質檢標準是什麼，我沒有回答出來，請問有那位朋友知道謝

嚴
禁
類 1 辱罵
2 欺騙

3 渠道交叉
4 身份核實
處罰類 1 誤導

2 重要內容告知
（未內告知，告知錯誤、不全）容

3 退保意願
4 故意混淆保險產品

5 渠道交叉
警示類 1 問詢
（未問詢、問詢不全）

2 告知
（未告知
告知不全
解釋錯誤） 客戶權益


銷售人員身份

產品信息

銷售
對象
理賠信息

3 客戶信息安全
4 服務提醒 簽收事項

其他提示

5 營銷信息
使用不當

6 渠道交叉
監控類 1 監控信息

㈩ 電銷質檢主要是做什麼的

通過錄音系統監聽銷售人員在銷售過程中是否有違反工作流程及其他質檢問題,及時發專現並幫忙改正。屬
電銷質檢工作內容
1、負責項目質檢團隊的日常管理，保證按公司規定執行;
2、負責銷售品質的監督和培訓工作;
3、撰寫質檢報告及統計報表並進行宣導;
4、了解當地監管信息，及時向總部通報，修訂監聽規則。