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職責餐飲網

發布時間: 2020-12-31 14:53:58

① 餐飲公司有哪些部門及相應職責

一般復餐飲公司正常的都有行政辦公制室、財務部、廚政部、服務部、采購部、公關營銷部。
需要特別說明的是,廚政部是負責廚師培訓、菜品開發、成本控制的部門。服務部是負責前廳人員招聘及培訓、服務標准設立與考核的部門。好一點的公司還有企劃部,專門負責促銷宣傳的部門。
再大一點的還有加盟連鎖部,負責加盟連鎖推廣的。

② 餐飲領班的工作職責是什麼

做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
1.開餐前版檢權查餐廳擺台,權清潔衛生,餐廳用具供應及設備設施的完好情況。
2.開餐期間督導服務員的工作,發揮帶頭作用,搞好現場培訓。
3.協調、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。
4.對特殊客人及重要客人等比例予關注,介紹菜單內容、推薦特色菜點,並回答客人問題。
5.注意觀察賓客的用餐情況,對特殊情況及時處理,提高賓賓滿意率:及時處理客人投訴,並加以妥善地解決。
6.負責餐餐廳用具的補充。
7.落實每天衛生工作計劃,保持餐廳整潔和服務員的個人衛生。
8.每日停止營業後,負責全面檢查餐廳,並填寫營業報告。
9.負責對屬下進行評估,並有計劃地組織本崗點培訓工作。

③ 餐飲管理人員主要有哪些職責

餐飲管理人員主要承擔的管理職責,要根據各個單位和部門情況,由單位或者部門制定,並沒有一個標準的職責規定,也很難一概而論。
通常,餐飲業管理人員的主要管理職責,主要根據單位的經營狀況、安全、人員配置、考核、工作任務落實等等方面,去制定切合實際的具體職責,以下的職責可以參考:
1、在總經理室的領導下,全面負責廚房的管理工作,執行主管總經理的工作指令,並對其負責和報告工作。
2、協調廚房各部門及廚房職工的工作,保證技術操作規范化。
3、抓好成本核算,加強食品原材料、各類物料、水、電、燃料的管理。
4、負責廚房部所需食品原料、設備的請購、批示工作。
5、與工程部配合負責監督廚房設備的維修和保養工作。
6、遇有宴會與餐廳部負責人商議具體事項,做出烹調與服務等有關的要求。
7、審閱員工餐廳菜單及費用控制情況。
8、負責廚房部門的培訓考核工作,審查廚房盤存結果。根據廚房與酒店經營的實際情況,合理定崗定編。
9、定期召開廚師例會,布置安排工作,同廚師匯報分析銷售情況及新產品開發。
10、每天關心生產經營、菜點數量、規格情況,對製作的菜點品嘗試味、檢查質量、嚴格把關。
11、督促廚房對原材料的驗收和成本控制。
12、把好食品衛生,廚房環境衛生管理和消防安全。督促食品餐具、用具和廚師個人衛生,杜絕發生食品中毒事故的發生,以維持廚房的正常生產秩序。
13、要按期為政府部門和各項接待任務設計合理的整套菜單,並要聽取反饋意見,不斷更新,保證菜餚的色、香、味、形及營養成分的合理搭配,並且不重復。
14、抓好節能降耗,合理利用電能,合理控制水流量,合理使用煤氣,合理對餐具和用具使用和保管,依靠員工,讓每一位員工都知道自己的節能降耗職責。
15、制定廚房各項衛生制度,實行衛生包干。加強勞動紀律,制定各規章制度、獎勤罰懶(人性化)。
16、每天查閱廚房退菜和投訴情況並進行處理,掌握每個廚師的技術水平,合理安排技術崗位。
17、注重時令菜餚的供應和多開發一些成本低、各層次客人都能接受,受歡迎的菜餚,使其零點、小吃做得更好。
18、關心員工思想、生活、業務水平。注重人性化管理,讓員工自我約束,自我規范,在一種很輕松,很整潔,很寬和的狀態下工作,以提高員工凝聚力,發揮他們的潛力。

④ 中華餐飲業協會的主要職責

搞好會員自律,來配合行政主管自部門落實行業政策、宣傳和管理;引導餐飲業規范、良性發展;擴大協會規模,提供會員服務;研究行業市場、技術理論,制定行業指導;促進企業交流,加強產業合作;凈化產業環境,拓展市場領域;提升社會影響,聯系國際合作;協調政府、企業與同業之間的關系,推動會員、產業市場共同發展。

⑤ 餐飲小先生的職責

小先升值惹,要想做好餐飲先生,必須進去盡職盡責,注意各種衛生,餐飲衛生是第一關,你要衛生好了,餐飲就做好

⑥ 餐飲業營運經理的工作職責是什麼

(一)工作職責:

(1)職責一

職責表述:負責日常營運管理

工作任務:

1.全面負責門店的經營管理工作。協調各門店與公司其他部門的關系,做好上級領導交辦的工作。

2.負責制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對月度、年度經營情況分析。

3.制定服務標准程序和操作規程。檢查下屬個崗位人員的服務態度、服務流程,保證食品的質量,促使各門店做好衛生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。

(2)職責二

職責表述:組織制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃

工作任務:

1.組織制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃,完成銷售目標。

2.負責組織門店產品收發貨的車輛調配;

3.定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關系;

4.負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣

(3)職責三

職責表述:利潤管理

工作任務:

1.與財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經營收入

2.根據市場情況和季節擬定並組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標准規格和要求,正確控制毛利率和成本。

3.了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成。

4.抓好設備、設施維修保養,確保各種設施處於完好狀態,並得到正確使用,防止發生事故,少維修費用。

(4)職責四

職責表述:部門內部的管理

工作任務:

1.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,並負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作。

2.主持日常和定期的部門會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司部門經理會議。

(二)核心許可權:

1、銷售計劃審核權。

2、市場推廣方案、調研方案審核權。

3、新產品開發立項建議權。

4、銷售價格制定參與權。

5、對所屬下級在本部門調配、獎懲權和任免的提名權、考核評價權。

(三)素質特徵:

1. 熱愛餐飲事業,具有執著的敬業精神和高度的責任感。

2. 具有大專水平或有豐富餐飲管理經驗,有扎實的專業知識與業務技能

3. 有良好的個人修養與道德品質,作風正派,生活嚴謹

4. 熟悉餐飲業相關法律法規、總公司制定的直營店各項規章制度,熟悉餐飲管理工作方式

5. 具有較強的管理能力、社交能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬能力,實際工作能力和語言文字能力

6. 有相應的餐飲財務管理知識。

7. 公平、公正、公開。

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