醫院院長職責
⑴ 醫院院長各各部門相關工作與行使權力包括哪些
負責全院的醫療、護理、院感、教學科研等各項業務工作,並為總經理經營決策提供戰略建議和業務支持。
1.主持制定、健全醫院的醫療業務管理制度
2.督促、檢查各科室醫療制度、醫療常規和操作規程的執行情況
3.深入科室,了解和檢查有關診斷、治療、護理、院感等情況,定期分析醫療指標完成情況,糾正醫療護理工作中出現的偏差,不斷提高醫療護理質量
4.主持、指揮全院性的會診、大型搶救、學術交流、新技術項目開展等醫療技術活動,並做出科學決策
5.負責組織實施臨床科研、教學、員工醫療保健等工作
6.經常深入科室,了解病人的就診情況,徵求病人意見,督促醫護人員不斷改進服務工作
7.組織檢查轉診、會診、疫情報告、預防保健和衛生宣教工作
8.對醫療業務部門和臨床醫技科室的職業道德建設、醫療服務措施等進行例行檢查,發現問題及時處理,保證醫療工作的正常有序開展
9.定期向總經理匯報醫院的醫療業務運行情況並接受不定期工作質詢
10.實施員工學習新技術、新業務,創造條件開展醫療技術新項目,不斷提高醫療技術水平和服務質量
10.完成總經理委託與自行發展的工作
11.處理醫院的醫療糾紛等突發事件
二、工作權力
1.對醫療業務系統員工的管理權
2.對醫療業務科室主任、護士長任用的提名權和建議權
3.對所屬下級的監督、檢查權
4.對所屬下級的考核權
5.對所屬下級的獎勵、處罰的建議權
6.對所屬下級工作爭議的調解與裁決權
7.對所屬下級工作差錯的責令整改權
8.對總經理工作和行政職能部門工作的建議權
9.對醫療用品采購的審批權(如500元以內采購審批權,具體按醫院財務制度執行)
長期以來,國有醫院尤其是國有綜合型大醫院存在著二元權力金字塔結構。即以院長為中心的行政層級架構和以高級醫生或科主任為中心的醫師層級架構。在此二元架構並行中,醫師層級架構往往處於權力金字塔的頂端。這種結構方式,容易造成醫院內部矛盾多發。日前,中山大學附屬第一醫院吳金泉向本刊撰文,指出了此種二元權力結構的嚴重弊病,對國有醫院權力結構的重建提出了自己獨到的見解。現刊其文,供參考。
這種權力結構可能是國有醫院改革中面臨的最大內部矛盾,嚴重削弱國有醫院競爭力。結構失當,勢必影響運行效率,甚至造成嚴重的負面影響。現有二元金字塔:行政管理架構的表面權力架構:院長——各行政管理部門主管——各臨床和功能科室,院長處於權力中心;實際上存在的醫師中心層級架構,即醫師層級架構:從初級——中級——高級醫生或科主任,高級醫生或科主任處於權力中心。事實上是兩個架構並行,且是醫師層級架構處於決定地位,即高級醫生或科主任處於權力金字塔頂端,醫師層級決定行政層級。 對結構失當的剖析 突出的結構矛盾 業務科室主任實際位處權力金字塔頂端 ......
論文摘要:就現行公立醫院組織結構的不適應性進行了分析,並從市場經濟對公立醫院組織結構再造的影響、公立醫院的組織結構設計等方面進行了詳細論述,闡明了公立醫院的組織結構再造應重在激活內在創新機制,根據不同時期不同醫院的狀況和技術路線,因時制宜,以尋求適合我國國情的公立醫院組織體系。
論文關鍵詞:組織結構 再造
醫院的組織結構是醫院正常運營的重要載體,先進的管理理念必須通過優良的組織結構加以科學的實施,才能取得良好的效果。因此,依據環境和戰略要素變化進行適應性選擇,實行公立醫院組織再造,就成為擺在醫院管理者面前的一個重要課題。
1現行公立醫院組織結構的不適應性
1.1機構發育遲緩協調性差現行公立醫院組織結構中,書記、副書記,院長、副院長等領導崗位眾多,按編制配備,且均由上級任命,工作中很不容易協調工作關系。而實行院長、書記一肩挑的組織結構,又容易滋生一言堂,影響民主決策與監督。
1.2職能部門臃腫效率低下醫院的職能部門設計仍然延續對上設置的原則,部門眾多,不僅導致職責重疊或職權交叉、部門之間互相推諉和扯皮、工作效率低下,而且容易造成部門之間工作摩擦頻繁,給領導者增加了調節處理矛盾的額外時間。
1.3運行缺乏活力觀念僵化大部分公立醫院的組織結構一方面層級過多,管理幅度過小;另一方面大多實行單一的幹部任命制、終身制,導致論資排輩,不思進取。研究處理問題靠積累的經驗和傳統習慣,實行任務管理而不是流程管理,缺少創新型思維,直接導致組織運行活力的缺失。
2市場經濟對公立醫院組織結構再造的影響
2.1以顧客為導向無論是公立醫院,還是其他所有制醫院,在市場經濟大潮中,患者就是醫院的顧客。而市場競爭,歸根到底就是對顧客的爭取。因此,公立醫院的組織機構再造必須堅持以顧客為導向。醫院只有以滿足顧客需要為目標,優化流程管理,進行組織結構的變革,才能適應並贏得市場競爭。
2.2以流程為核心只有將醫院計劃經濟體制下的以任務為中心,改造成以流程為核心,才能使醫院「顧客至上」的理念得以貫徹。而以顧客為導向的流程將在給顧客帶來最好服務的同時,給醫院帶來最大的經濟效益。組織變革的核心就是從「職能式」管理向「流程式」管理過渡。由此還將導致組織行為的變化:一是管理者角色的變化一從領導到指導;二是員工地位的變化一從被動到主動。
2.3以效率為要求組織結構的再造就是打破傳統的多層化組織結構模式,簡化以職能為基礎的部門分工機制,以流程為核心重建組織體系,提高組織的快速反應能力,切實提高工作效率和運行效率。
3公立醫院的組織結構設計
醫院的組織結構與其他的組織結構一樣,是權責分配關系構成的體系。但公立醫院不僅自身具有顯著的行業特點和技術路線特徵,而且所處的內外環境又與其他所有制形式的醫院不同。因此,公立醫院的組織結構形式不能照搬既有的直線型、職能型、直線職能型等傳統組織結構模式和矩陣型、事業部型等現代組織結構模式,而應根據自身特點進行設計。
3.1設計思路公立醫院的組織結構應以權力集中於中高層為特徵,醫院的醫療活動按照功能劃分為若干個職能部門,如醫護部、辦公室、財務科等,每一個部門又是一個垂直管理系統,由醫院最高層領導直接進行管理。醫療過程的主要決定,必須在高層主管和職能部門的同時介入才能作出。它的特點是:由於是垂直領導,有利於醫院集中有限的資源,按總體設想,投資到最有效的項目上去,層次清晰而運行高效,醫療服務各個環節之間緊密協調。從而既滿足現代醫院管理層次性和系統性的自身需求,又符合市場化高效和精煉的外部要求。
3.2結構設計任何一個公立醫院的組織結構都存在三個相互聯系的問題,即管理層的劃分、部門的設置、職權的確定,合理組織結構設計就是要正確處理這三個方面的問題。
3.2.1管理層的劃分。根據管理幅度的限制,確定管理層次,並規定各層次管理人員的職責和許可權。
一個醫院中管理層的多少,應具體根據醫院規模的大小、業務活動的特點以及管理制度而定,一般為上層、中層和基層。
上層。即醫院的最高決策層或經營管理層,其主要任務是從投資者的角度及醫院整體利益出發,對整個醫院實行統一指揮和綜合管理,並制定醫院總目標及實現目標的一些大方針。決策層一般為醫院所有者的權力機構,如醫院董事會、醫院管理委員會、衛生行政主管部門等,決策層不參與醫院日常經營活動。經營管理層一般為醫院經營管理者——院長層。在經營管理層這一級組織結構中,醫院黨組織書記由上一級黨組織部門公開選聘,組織任命或指派;院長則實行職業院長聘任制,由醫院董事會(理事會)、醫院管理委員會、衛生行政主管部門聘任,董事會與聘任院長形成委託一代理關系。副院長應由院長聘任。
中層。即職能層,由院長任命或公開競爭選聘職能科主任,主要任務是負責分目標的制定,擬定和選擇計劃的實施方案、步驟和程序,按部門分配資源,協調下級的活動,上通下達,以及評價組織活動的成果和制訂目標的措施等。
基層。即執行層,由職能科主任和業務科主任公開選聘科室員工,主要任務是按照規定的計劃程序協調基層員工的管理工作,完成各項計劃和任務。
3.2.2部門的設置。根據不同標准,將醫院活動按服務流程,分解為不同的崗位和部門任務。公立醫院可根據醫院使命、目標和戰略發展要求,將醫院各職能部門重新組合為「五部一辦」:
醫療護理部:由以貫徹現代質量管理(MQM)為主要職能的醫務科、質控科、科教科、護理部合並而成,中心任務是行使全院涉及醫療質量的監督、檢查、協調、溝通職能,統合醫療質量政策,在醫護部主任領導下協調全院醫護關系、醫護流程、醫護環節和醫護質量的全程管理。是全院績效管理中質量否決制實施的核心部門。
人力資源部:是醫院人事政策與人力資源管理的核心部門,掌握和分析員工資訊,為全院戰略發展提供員工招募培養計劃。是全院績效管理與薪酬管理的核心部門。
業務拓展部:負責市場開發、營銷,醫療信息收集、分析和反饋等,一方面拓展病人來源,另一方面為醫院的業務發展決策提供依據和信息支持。
後勤保障部:由設備科與總務科合並而成,專司為一線科室服務的保障之職。
財務核算部:在嚴格執行國家財務法規和財經紀律以確保財務安全的前提下,合理安排資金與預結算工作。同時,大力開展全成本核算,配合全院績效管理制度的實施。
綜合辦公室:由黨總支辦公室、院辦公室、信息科等合並而成,一是醫院行政效率即執行力的監督部門,二是為一線科室管理及醫院決策提供及時與真實可靠的信息,也是全院內部員工的服務部門。
3.2.3職權的確定。職權就是職務的管理許可權,在醫院內部,最基本的信息溝通是通過職權關系來實現的,通過職權關繫上傳下達,使下級按命令行事,上級及時得到反饋的信息,並進行有效的控制,做出合理的決策。職權的類型有三種:
直線職權:是直線人員所擁有的包括發布命令及執行決策系統的權力,即指揮權。院長有指揮部門及科主任的職權,部門及科主任有指揮本部門科室員工的直線職權。
參謀職權:包括提供咨詢、建議等,醫院內的任何一個主管人員既可以是直線人員,擁有直線職權,又有向上級提建議的參謀職權,每個普通員工也都擁有參謀職權。
職能職權:為改善和提高管理效率,主管人員將職權作些變動,根據自己的職權委託他人行使,如院長的職權一部分由副院長行使,部門科室主任的一些職權,一部分由副主任或職工行使。
3.2.4醫院組織運行。設計出的醫院組織結構僅僅是一個框架,處於靜態之中,為了使組織結構在實現目標過程中充分發揮作用,必須使它轉起來,由靜變動。按照組織結構中的職位要求配備相應的人員,因崗選人,正確處理集權與分權,直線職權、參謀職權與職能職權,個人集權與集體管理的關系,並在其運轉過程中不斷實施指導及控制工作,同時進行組織分析,以使組織結構有序運轉
⑵ 衛生院院長工作任務
院長職責
1.在上級衛生行政部門和當地政府的領導下,根據院長負責版制原則,全面負責院內的各項管理領導權工作。
2.認真執行黨的路線、方針、政策和上級黨委、衛生行政部門的政策規定,不斷深化改革與完善院內改革,堅持社會主義辦院方向,制度本院建設發展規劃和年度工作計劃,並組織實施,總結工作,定期向上級報告工作。
3.負責領導和組織檢查全院醫療、護理工作,定期檢查和了解情況,採取積極措施,不斷提高服務質量,樹立良好的醫德醫風和全心全意為人民服務的風尚。
4.制訂人才培養計劃,組織院內職工學習,引進新技術和先進儀器設備,不斷提高整體服務水平。
5.認真組織實施轄區內的疾病控制、婦幼保健、健康教育和咨詢服務等公共衛生服務。
6.組織制訂各項規章制度和目標管理計劃,全面加強質量管理,提高管理水平。
7.加強院內人事、財務、後勤管理工作,做好群眾來信來訪工作。
8.以法人身份,簽署對外各項協議、合同,並承擔相應責任和義務。
⑶ 我想咨詢,作為一個醫院的院長,他(她)的職責范圍。正、副院長的不同謝謝
高層的管理其實是有共通點的,他(她)們很少甚至不負責具體的事務,但也不是一句兩句就能將職責概括清楚的。但原則就是——保障醫院(企業)的正常運行,將所有即將甚至潛在的危險與問題提前挖掘出來並加以處理,所以他們並不能像銷售一樣,拿業績來說話。保證醫院(企業)平穩、健康的發展就是他們的根本職責。至於副院長一般就是做實事的,一個院長配上四五個副院長,院長平時去區里或者市裡開會,將問題與精神傳達下來,由幾個副院長去執行!
⑷ 醫院院長秘書的工作職責是什麼
職位名稱:院長秘書
所屬部門:辦公室
直屬上級:辦公室主任
工作內容:
1.負責起草醫院年度工作總結報告及院長講話稿。
2.負責起草院長會議材料。
3.負責醫院其它重要會議記錄及會議紀要的整理。
4.負責醫院文件的起草、列印、登記和存檔工作。
5.負責醫院印章及院長簽章的刻制和使用管理。
6.定期編輯《醫院通訊》。
7.協助辦公室主任做好醫院來賓的接待工作。
8.完成院長和辦公室主任交辦的其他工作。
為你想了老一會 希望我的回答對你有所幫助!
⑸ 醫院代理院長的職責范圍
代理院長工作職責:
負責全院的醫療、護理、院感、教學科研等各項業務工作,並為總經理經營決策提供戰略建議和業務支持。
1.主持制定、健全醫院的醫療業務管理制度
2.督促、檢查各科室醫療制度、醫療常規和操作規程的執行情況
3.深入科室,了解和檢查有關診斷、治療、護理、院感等情況,定期分析醫療指標完成情況,糾正醫療護理工作中出現的偏差,不斷提高醫療護理質量
4.主持、指揮全院性的會診、大型搶救、學術交流、新技術項目開展等醫療技術活動,並做出科學決策
5.負責組織實施臨床科研、教學、員工醫療保健等工作.
6.經常深入科室,了解病人的就診情況,徵求病人意見,督促醫護人員不斷改進服務工作
7.組織檢查轉診、會診、疫情報告、預防保健和衛生宣教工作
8.對醫療業務部門和臨床醫技科室的職業道德建設、醫療服務措施等進行例行檢查,發現問題及時處理,保證醫療工作的正常有序開展)
9.定期向總經理匯報醫院的醫療業務運行情況並接受不定期工作質詢
10.實施員工學習新技術、新業務,創造條件開展醫療技術新項目,不斷提高醫療技術水平和服務質量,完成總經理委託與自行發展的工作
11.處理醫院的醫療糾紛等突發事件
⑹ 求醫院各科室職責和制度包括院長職責副院長職責什麼的!!
院長職責
1、認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策、法規及上級的指示,堅持以病人為中心的辦院方向。
2、認真落實院長負責制,領導和協調全院醫療、業務及行政、總務工作,對醫院的人、財、物及設備統一指揮調度。對醫院工作的重大問題,經集體討論後由院長做出決策。制定醫院工作計劃,按期布置、檢查、總結工作,並向領導小組匯報。
3、科學管理醫院,統籌各項工作,不斷提高管理水平和醫療質量,降低醫療成本,提高工作效率和效益。
4、教育職工樹立全心全意為病人服務的思想,努力改善服務態度、提高服務質量,建立具有良好職業道德素質的職工隊伍。
5、督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行,嚴防差錯事故的發生。
6、根據國家有關規定,對所屬各級醫務、技術人員和副院長以下行政管理人員的聘用、解聘、任免,經院長提名,領導小組考察,由院長聘任,領導小組通過。
7、根據有關獎懲規定,對職工進行獎懲和懲罰。
8、搞好醫院發展建設工作,在條件允許的情況下,為職工辦一些實事。
9、院長外出或因故不能執行職務時,指定一名副院長負責全面工作。
二、副院長職責
1、副院長是院長的助手,在院長的領導下,分管某一方面的工作(包括醫療、醫技、門急診、護理、葯劑、行政、預防保健、後勤等),並對院長負責。
2、副院長要主動為院長出謀獻策,認真抓好落實,加強院長對行政業務工作的領導和指揮。
3、副院長在其分管工作中,受院長的委託,行使院長有關職權,並對其分管所涉及的職能部門實施領導。重大問題應及時向院長請示、匯報。
4、副院長對院長的決定有不同意見時,可以提出、保留或向上級反映,但在行動上必須執行院長的決定。
5、院長應經常與副院長商量有關工作、交流意見,支持副院長的工作,不能獨斷專行。
6、分管各方面工作的副院長,在院長領導下:
(1)、督促檢查醫療制度、行政工作制度、各崗位職責、醫護常規和技術操作規程的執行情況。
(2)、負責組織和檢查門診、病區、急診工作,以及危重病人的入院情況。
(3)、深入科室,了解和檢查診斷、治療及護理情況,定期分析醫療指標,採取措施,不斷提高醫療護理質量,領導對重危病人的會診、搶救工作。
(4)、負責組織全院醫務人員的繼續教育、考核、晉升工作。
(5)、負責領導全院的中西醫科學研究及醫療業務統計與病案管理工作。
(6)、負責組織檢查本院負擔的分級醫療工作,指導所擔負社區的機關、工廠等單位的職業病,多發病的防治工作。
(7)、組織、檢查本院門診的轉診、會診、疫情報告及醫療保險、預防保健和衛生宣教工作。
(8)、負責督促檢查醫院的綜合治理、愛國衛生運動工作。
(9)、負責督促檢查後勤保障工作;保證臨床及醫院工作需要。
(10)、負責聘用專家的生後、工作條件、工作環境、綁帶教學工作。
⑺ 我想問一下,醫院里正院長職責都有那些,院長手裡拿的公章屬於什麼章
屬於最最具有權威的章
⑻ 行政院長管理都有哪些制度職責流程
工 作 職 責 1. 及時了解院長對醫院的管理方針及理念,在上級衛生主管部門的領導下准確、及時、有效的完成各項任務,使醫院的各項工作高效有序的進行。 2. 掌握醫院的業務經營管理工作,制定業務拓展長期發展規劃及方案,協調上級醫政部門關系。督促完成醫院整體業務經營目標,審核醫院業務拓展的基本管理制度及經營活動。(經營管理) 3. 根據醫院的工作規劃,制定醫療質量管理方案與標准。制定相應的檢查辦法並具體組織實施和評估,督促各部門嚴格按照標准執行,把控好醫院醫療質量關。(醫療質量) 4. 結合我院醫療工作實際,擬定相關醫療業務工作計劃,並定期分析各部門醫療指標完成情況,採取措施,糾正醫療工作中出現的偏差,不斷提高醫療水平。(醫療水平) 5. 深入各科室,督促、檢查各臨床、醫技科室的醫療工作制度、醫療技術操作規程和各科人員工作職責的執行情況,不斷提高醫療服務質量。(醫療服務) 6. 制定臨床醫學教學計劃和人才培養計劃,提高醫師素質,培養高質量人才。提高全院醫療、教學水平。組織全院醫護人員定期業務學習及三基培訓、考核工作,使全體醫護人員對醫療質量和安全意識進一步加強。(學習考核)
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7. 督查各科醫師查房,要求住院醫師嚴密觀察管床病人病情變化並作及時處理。組織疑難病例討論和全麻手術討論,定期抽查醫囑、護理措施並根據情況作必要的檢查和病情分析,把可能出現的醫療隱患消滅在萌芽狀態,嚴防差錯事故的發生。(嚴格查房、杜絕醫療隱患) 8. 指導醫務科,對住院病歷質量及門診處方進行全程監控,並對部分在院及出科病歷進行不定期抽查審核。狠抓病歷、處方書寫規范,嚴格按照病例質量標准核查。(病歷質量) 9. 審核護理部工作計劃,檢查護理工作質量,督促護理人員嚴格執行崗位責任制和各項規章制度,加強醫護配合。組織全院貫徹實行護理績效考核標准,並督促、檢查各項護理工作落實情況。審核在職護理人員培訓計劃,定期進行業務技術考核,以加強護理質量管理和提升服務意識。(護理質量) 10.掌握有關醫院感染信息,對感控科上報的醫院感染監測結果進行定期分析、總結。對有關預防和控制醫院感染管理規章制度的落實情況進行檢查和指導,並針對問題提出控制措施及整改方案。(院感) 11.定期召開門診、病房工作會議,協調各科關系,督促醫務人員貫徹各項規章制度,醫護常規技術操作規程。整頓門診、病房秩序,改進醫療作風,改善服務態度,簡化各種手續,方便病員就診,不斷提高醫療及護理質量。(門診及病房)
⑼ 鄉鎮衛生院院長職責
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