航空乘務的職責

⑴ 飛機上頭等艙乘務員主要職責是什麼

1、著裝整潔，儀態文雅大方，待客熱情有禮，服務積極主動。
2、較豐富的服務工專作經驗。屬
3、實行稱呼姓氏服務。
4、認真布置和擺放好服務用品。
5、熱情迎候旅客上機。
6、保持頭等艙洗手間的整潔。
7、注意客艙溫度的調節。
8、熟練掌握頭等艙中餐、西餐供應程序。
9、細心觀察旅客的需求。
10、下機時安排頭等艙旅客先下。

⑵ 請問航空乘務員專業是做什麼的

一、培養目標 空中乘務專業培養具有較高的政治素質、文化素質、專業素質和身體素質，熟練地掌握民航空中服務操作與管理的專業基礎知識和技能，具備從事國內外航空公司的空乘服務、地勤服務及民航商務工作的高等復合、應用型專業人才。 二、專業定位 本專業立足民航業和旅遊業的發展需要，以服務為宗旨，以就業為導向，以工學結合為平台，以校企合作為途徑，以國際合作為特色，培養具有良好職業道德、較強崗位實踐能力、崗位專業綜合服務能力及崗位應變能力和可持續發展能力的，從事客艙服務、民航地面服務、旅遊酒店及其他管理服務等工作的高技能人才。 三、課程體系 以空中乘務服務崗位技能培養為導向，以培養學生客艙服務能力為核心，以客艙服務與緊急處置程序等真實工作任務為載體，參照中國民航總局《公共航空運輸承運人運行合格審定規則》（CCAR-121SF）中有關民航乘務員培訓的行業標准和勞動與社會保障部制定的《民航乘務員》的國家職業標准，制定空中乘務崗位的課程標准和評價體系。 注重校內生產性實訓與校外頂崗實習的有機結合和融通，鼓勵學生參與各種知識競賽和技能大賽，把安全生產的理念和培養學生的良好的職業素質和崗位技能貫穿在課程教學的全過程，通過課程教學、環境熏陶、情景體驗、生活養成、聘請企業專家講座以及豐富多彩的第二課堂活動等手段，實現校內校外、課堂內外共同開展素質教育，職業素質教育三年不斷線。

從事的工作，一般式航空公司招聘，上飛機當空乘，或者在機場做地面服務，或者去高鐵系統做乘務和客服等等。也可以去一些大型企業做接待，客服類工作。

⑶ 航空乘務員備份什麼意思

航空乘務員備份是在地面進行後補飛行的意思，空乘職業由於特殊性，每次機組內飛行都需要人員齊備，容但為了防止由於個人原因沒能趕到公司或者突然臨時有事的情況發生，就會安排幾名空乘進行地面備份，備份的時候不限制自由，如果有進行情況發生，能在規定時間內趕到公司就可以。

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乘務員必須在飛行前到達機場，接受機長或其他管理人員關於天氣狀況以及有特殊需要的乘客情況的簡短通報。空中乘務員要負責提前整理機艙、迎接乘客登機、給乘客領位、檢查機票等。

他們還要幫助乘客放置行李、掛衣服。空中乘務員很重要的一項職責就是告訴乘客應急設備放置的地點，並告訴他們如何使用這些設備。當出現緊急情況時，乘務員要通知乘客。在飛機起飛前，乘務員要確保所有座位都在正常位置，所有乘客都已系好安全帶。

⑷ 「安全員和乘務員在飛機上的主要職責有哪些」

航空安全員的職責是保衛機上人員與飛機的安全，處置機上非法干擾及擾亂性事件。部分兼職安全員還要承擔客艙服務工作。航空安全員必須在機長的領導下進行工作。

空服員的職責主要在維護飛行安全，引導旅客就坐並核對人數，進行安全檢查；並且提供機上簡單的醫療救護，在出現緊急情況時，採取應急措施，幫助旅客安全撤離。

其次才是照料乘客，除了處理偶發的機上緊急事件外，空服員基本上是在提供乘客各種機內服務，如飛機餐和飲料的准備和供應、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售以及協助旅客在機艙內能舒適搭乘等等。

(4)航空乘務的職責擴展閱讀：

報考空乘專業這些條件必不可少：

1、身材勻稱，容貌較好，五官端正，身體健康；

2、初中：女身高要求160-175cm；男身高要求170-185cm(預科專業)。高中：女身高要求162-175cm；男身高要求172-185cm；

3、眼球無變形、無色盲、色弱、斜眼，矯正視力1.0以上，聽力不低於5米，牙齒潔白整齊；

4、面部、頸部、手部無明顯疤痕，膚色正常，無久治不愈的皮膚病，如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等；

5、口齒清楚，普通話流利，英文發音基本准確；

6、無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病；

7、無明顯內外八字步；其他專業無以上要求。

⑸ 航空乘務員需要什麼條件

1 、年齡不超過20周歲的初、高中畢業生;
2 、熱愛祖國、遵紀守法、舉止端莊，有志於版從事航空服務事業，權具有較強的服務意識和良好的道德品質;
3 、身高：男生174~182cm ;女生160~172cm ;
4 、視力：矯正視力不低於0.4 ，無色盲、色弱、斜視;
5 、五官端正，膚色好，面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕;
6 、身體健康、體形勻稱，無明顯的「O 」型、「X 」型腿;
7 、無肝炎或肝脾腫大、HbsAg 陽性;
8 、無精神病史，無各類慢性疾病，無肺結核等傳染病;
9 、無久治不愈的皮膚病，如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;
10、口齒伶俐，中、英文發音準確，性格開朗、大方，心理素質好，富有合作精神。

⑹ 請問航空乘務員是干什麼的

空姐，即女空中來乘務員，泛指民航客機自上從事旅客服務的女性工作人員，年齡一般在20-50歲，身高1.63-1.75米，要求端莊、秀麗，具有空中服務方面的專業修養。
主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應飛機餐等餐飲)，指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務質量。
除了處理飛機上偶發的緊急事件外，空姐基本上是在提供乘客各種機內服務，如發放飛機餐和飲料的准備、供應、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售以及協助旅客在機艙內舒適搭乘等等。因為空姐是第一線接觸乘客的人員，所以她們的一舉一動都代表著航空公司，形象至關重要。由於空姐在工作中經常旅行到世界各地，加上其工作性質，以及高於一般行業的薪資，因此成為不少年輕女性前赴後繼地追求的職業。

⑺ alm航空乘務是什麼意思

你說的是荷蘭安的列斯ALM航空公司么？
荷蘭安的列斯ALM航空公司（英文：ALM Antillean Airlines），代碼：LM。

⑻ 空中乘務員是做什麼的

空中乘務員主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適，為乘客供應飛機餐等餐飲；指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。

空乘的職業生涯可分為四個階段：普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長和主任乘務長。

一般學員在完成學業後，就是普通艙乘務員；隨著飛行小時數的增加，個人資歷的提升，通過考核就有機會成為兩艙、頭等艙乘務員；頭等艙乘務員考核期滿後，可擔當區域乘務長；成績優秀的區域乘務長經過考評合格，就能成為主任乘務長，可以獨立帶班在國際航班或首長專機上執行任務。

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空乘專業就業方向

1：空中乘務

畢業生入職以後，可以從國內航線的普通艙晉升到頭等艙，再進入國際航線，從短途到長途;從職務角度看，從乘務員入手，逐步晉升到乘務長、主任乘務長等，直到48歲退休。空乘人員大概分為普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長、主任乘務長四個階段，其中收入和地位也隨之提升。

2：機場、航空公司地勤

地勤類崗位在航空公司地面工作的人員，具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。

參考資料來源：網路-空中乘務員