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銀行崗位工作職責

發布時間: 2020-12-30 03:27:14

1. 銀行各個部門的職責和工作內容是什麼

1 辦公室:組織總行辦公,負責綜合協調、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯絡、來信來訪以及總行本部行政、財務管理。
2 管理信息部 :主管全行的業務統計和信息工作,負責匯總和編制各類業務統計報表,對全行經營管理狀況進行綜合分析評價,組織調查研究,在國際互聯網發布信息,搜集處理各類經濟、金融信息。主管總行辦公自動化工作。
3 計劃財務部 :編制全行的資金營運計劃、財務計劃、基建計劃和其它綜合經營計劃,監督計劃的執行情況。負責資產負債比例管理、財務管理、利率管理,負責全行的基本建設和固定資產管理。考核分行行長和部門目標責任制執行情況。
4 資金營運部: 負責管理全行人民幣資金頭寸,平衡、調度、融通資金。包括承擔全行人民幣資金管理工作,按照安全性、流動性、效益性的原則,科學編制資金營運計劃,通過內部資金往來價格、存款准備金、系統內借款、內部資金交易等手段,統一配置全行資金,實現全行資產負債管理目標。通過參與我國同業拆借市場、票據市場、債券市場運作,集約化經營資金,提高資金使用效率,促進全行經營效益的提高。
5 個人金融業務部 :負責全行個人金融業務的統一開發與管理,包括本外幣儲蓄業務、個人中間代理業務、個人理財業務、消費信貸業務。
6 公司業務部 :負責全行公司金融業務市場營銷、客戶管理和服務管理,組織開展公司客戶銀團貸款、委託代理、委託貸款等業務,負責協調行內相關資源,為公司客戶提供一站式服務和一攬子解決方案。
7 信貸管理部 :負責全行信貸政策管理、制度管理和業務監控,包括組織信貸政策研究,制定行業信貸指導意見,負責全行信貸審批、監測分析和授信管理,並承擔總行信貸政策委員會秘書處工作。
8 住房金融業務部 :負責全行住房金融政策、制度制定以及業務營銷、監控和管理;負責住房按按揭證券化工作。
9 資產風險管理部:負責全行信貸資產、投資及其它資產的風險控制和管理。制訂全行資產風險控制和管理政策,對資產質量進行分類監測,組織不良資產的清收、轉化,負責全行債權管理和呆壞帳核銷。
10 會計結算部: 負責全行會計制度管理、會計體制改革、會計信息監測、會計信息披露,組織結算業務的產品研發和市場推廣,推進會計電算化進程,組織綜合業務系統的參數管理工作。負責全行資金清算業務,包括人民幣資金清算、外匯資金清算、帳務管理以及對資金交易進行監督檢查;負責基金銷售登記與注冊。
11 國際業務部: 負責全行國際業務系統管理;負責國際結算和對外融資業務管理;建立和發展國外代理行關系;建立和管理我行境外機構及合資機構;負責外匯資金業務的經營與管理;管理全行的外事工作。
12 營業部: 負責總行本外幣業務的直接經營,主要包括全國性集團公司、大型優秀上市公司、世界500強等優秀跨國公司在華投資企業、壟斷性和成長性重點行業重點企業的業務經營以及大額低風險貸款、總分行信貸資產轉移業務。
13 法律事務部 :主管全行的法律事務工作,處理經濟訴訟(仲裁)案件和內部經濟糾紛等法律事務。
14 信貸評估部 :負責全行貸款項目評估、企業信用等級評定、標準定額制定以及信息咨詢和資信調查業務。
15 信息科技部 :負責全行電子化建設的組織和管理,制定全行信息科技發展規劃和制度辦法,組織全行科技項目管理、信息工程建設和安全運行,包括:計算機系統和網路建設、應用產品設計開發、計算機設備配置和技術培訓。
16 稽核監督局 :負責全行稽核監督工作。擬訂稽核工作計劃,制定稽核工作制度辦法,組織對總行本部有關部 門及境內、外分支機構、附屬機構和總行控股公司的全面稽核、專項稽核及稽核調查;負責對總行管理的幹部進行離任稽核,組織開展非現場稽核及稽核系統幹部培訓工作。
17 人事部: 負責全行人力資源發展規劃和機構管理。制定人事組織管理規劃及規章制度,負責幹部任免、考核、調配、領導班子建設、工資福利、保險統籌、人員總量控制、機構發展規劃、技術職稱評定以及黨的組織建設、黨員管理和發展規劃

2. 銀行招聘各崗位的工作職責

其實我們可以將銀行招聘崗位大概分為五種,分別是:銀行櫃員類、客戶營銷類、產品支持類、風險控制類、信息科技類。下面小編將就這五種崗位的具體工作職責做一些簡單的介紹,好讓大家了解並決定自己應該報考哪一類崗位。



第一種,銀行櫃員類。銀行櫃員一般指在銀行櫃台里直接跟顧客接觸的銀行員工,分為前台櫃員和後台櫃員。銀行招聘前台櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、咨詢等。後台櫃員負責無需面向客戶的票據交換、內部賬務以及對前台業務的復核、確認、授權等後續處理。


第二種,客戶營銷類。銀行招聘客戶經理是銀行與客戶交流的橋梁,主要是發掘公司及個人潛力客戶,維護客戶關系,營銷各類金融產品與服務,滿足客戶需求,開拓市場分額。對私客戶經理主要開展面向個人的金融業務,對公客戶經理主要開展面向公司的金融業務。


第三種,產品支持類,銀行招聘一般是負責分析客戶與市場需求,設計金融產品與服務方案,制定並開展營銷活動,為銷售人員提供支持協助。


第四種,風險控制類,銀行招聘一般是負責預防控制信用風險、市場風險和操作風險,監測風險指標,管控運行風險,落實全面風險管理要求。


第五種,信息科技類,銀行招聘一般是負責開發和測試應用軟體,安裝和維護硬體系統,保障信息系統安全穩定,支持業務發展要求。


以上就是對銀行招聘崗位的簡單介紹,相信大家可以通過對崗位的解讀來判斷這個是否是自己想要從事的崗位。要認清自己的優勢,找准自己的劣勢,善於把握機會,並不懼外界的威脅,這樣才能夠很好的適應並勝任自己所選的這份工作。更多關於銀行招聘的備考技巧,備考干貨,新聞資訊等內容,小編會持續更新。

3. 銀行各崗位工作職能及發展規劃

希望能夠對你有幫助哦,可以根據自己的職業規劃和條件匹配情況來進行報考,祝你下半年成功入職!

銀行通用崗

銀行通用崗主要涉及銀行櫃員、銀行大堂經理、銀行客服崗、銀行人力資源等。

應聘銀行通用崗,一般是需要到基層或赴集約化中心進行培養鍛煉。

經過為期不少於一年的鍛煉,根據所在單位工作需要、個人工作表現及業務特長等,分配至相應崗位工作。

通用崗職業發展

因為銀行通用崗剛開始並未定崗,所以很多小夥伴對通用崗的職業發展有很大疑問,在銀行業的職業發展道路上大體有三條主線:管理路線、市場路線、技術路線。

1、技術路線

主要包含:櫃台業務、財務會計、金融、信息技術、風險評估、產品開發、方案設計、內部審計等方面。並非只指與計算機有關的科技,還包括風險評審、產品開發、方案設計、櫃台業務能力等等。

專業素質過硬、但不善於溝通交流的考生來說,走技術路線比較適合,走的很專,待遇也上升很快,同時掌握了核心技能。

可從事部門:數據中心、軟體開發中心、信息技術部、風險控制部、產品研發部等。

2、管理路線

主要職責:發展戰略和策略制定。

業務上來說你可以不必很專,但要博,特別強調宏觀思維,還需要有一定的人際關系。

可從事部門:行長辦公室、行政部、人力資源部等各個部門都比較適合。

3、營銷路線

主要包含:對公營銷(主要是客戶經理或信貸員,包括了信貸、國內結算、國際結算、資金、電子銀行等業務)、對私營銷(一般包括按揭貸款、車貸、抵押貸款等)、信用卡業務等。

走營銷路線是最苦的也是最輕松的,有業績壓力,需要去開拓市場,如果沒有資源壓力會非常大,若有資源會非常輕松。

三條主線,各有發展空間,銀行的整體工作環境比較好,相對比較穩定。而且銀行的職位涉及面比較廣,只要有足夠的實力,會有很大的上升空間。同時,銀行職員職業發展的三條線在一定程度可以交互發展。

各崗位的出路

1、櫃員

一般有兩條出路:會計主管、客戶經理

(1)直線發展到會計主管:櫃員本質上是屬於銀行的會計崗,有的櫃員不喜歡或者不擅長搞關系做營銷做管理的話,可以走技術路線,在會計條線精耕細作,做成業務標桿,然後競聘為支行的會計主管。

(2)轉崗做客戶經理:有的櫃員做櫃時,有很強的營銷意識,業務能力很強,可以轉崗做客戶經理,沿著營銷的主線走下去,一直做到高級客戶經理。

2、大堂經理

(1)轉崗做客戶經理:如果大堂經理營銷意識比較強,可以走營銷路線,轉崗做客戶經理。從客戶經理助理做起,一直到客戶經理,高級客戶經理。需要時間比較長,但隨著級別的升高,工資也會不斷提高。

(2)競聘支行行長:如果大堂經理比較擅長溝通,搞關系,可以走管理路線,競聘支行長。支行的行長一般3—5年要換一次,而且每年也會有行長因業務不佳被下課,如果你喜歡做領導可以競聘支行行長,雖然壓力很大,但待遇很高。

3、客戶經理

客戶經理一般有三條路:高級客戶經理、支行長、省分行相關部門。

(1)高級客戶經理:如果客戶經理想沿著營銷路線發展下去,可以隨著積累客戶越來越多,質量越來做好,成為高級客戶經理,工資收入會不斷提高。

(2)競聘支行行長:如果想做管理,可以走管理路線,競聘支行長,支行的行長一般3—5年要換一次,所以通常有3年的工作經驗之後,就可以去參加每年的支行長競聘,雖然做支行長壓力非常大,但是支行行長的待遇極為不錯。

(3)向省分行的相關部門發展:如果業績能力突出,綜合素質夠強,並且善於處理人際關系,或者說你有很好的靠山,可以向省分行的相關部門發展。

作為應屆生入職的員工,在經過一段時間的鍛煉後,銀行會根據業務需求及個人特點,對於不適合崗位的員工進行調崗。所以,大家不用擔心一開始入職的職位不適合自身特點,一旦入職,銀行HR也會為自己的員工做好規劃。

4. 銀行櫃員工作職責

顧名思義,櫃員抄的主要工作是在分支行櫃台里跟顧客接觸的銀行員工。一般來講,剛進銀行的人員是現金櫃員,主要是從事各類現金業務的復核、清點,包括零鈔清點、大額現金清點等。而銀行中最多的一類櫃員是普通櫃員,主要從事各類對公、對私業務的經辦。在一些規模較大的營業網點還會設低櫃櫃員,主要辦理個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財等非現金業務。

普通櫃員如果在某個業務上表現突出,比如零售線賣基金、理財比較厲害,或者對公結算業務比較嫻熟,在房貸或分期業務中能夠獲得高凈值客戶,那麼該員工在基層工作滿1-2年就有可能成為高級櫃員,也就是綜合櫃員。該員工不但可以幫客戶解決所有的問題咨詢和業務辦理,而且其內部許可權相較於普通櫃員要更高。在網點負責人不在的情況下,經過主任/主管系統授權操作後,綜合櫃員可以代主任或者主管許可權進行授權。

5. 櫃員工作職責

1、現金櫃員:日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續從事其他櫃台工作的基礎。
2、普通櫃員:從事各類櫃台業務,包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類櫃台人員。
3、綜合櫃員(會計主管):主要是負責對普通櫃員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性櫃面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時候也會辦理具體的業務。
4、低櫃櫃員(或開放式櫃台人員):是某些較大的業務全面的營業網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業務、銀行代理保險業務)等非現金業務的櫃台人員。
此類櫃員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
5、大堂經理:通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對於客戶的各類業務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網點負責人兼任
櫃員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單,收付現金
2、銀行櫃員指紋認證等;
3、辦理營業用現金的領解、保管,登記櫃員現金登記簿;
4、辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
5、掌管本櫃台各種業務用章和個人名章;
6、辦理櫃台軋帳,列印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合櫃員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合櫃員。

(5)銀行崗位工作職責擴展閱讀
銀行櫃員一般指在銀行分行櫃台里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。

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