市場經理職責

『壹』 市場經理的職責

市場經理：確定公司產品和服務的需求、競爭者和潛在客戶，制定價格策略，確保公司利潤最大化和客戶滿意度最大化。監督產品研發，根據客戶的需求開發新的產品或服務。
多數企業管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補，銷售經理可以晉升為總經理，直至最高職位總裁或首席執行官。
市場經理要求的教育背景相差很大，多數擁有文科或管理的本科學位，商業、金融、經濟、外語等的課程也是對這一職位的很好的准備。需要較高的人際溝通能力，很多還需要有外貿方面的知識和經驗。 [編輯本段]【工作任務】確定價格策略，評估公司目標和客戶滿意度。
基於建立目標、市場特性、成本和加價因素的知識，鑒定，發展，評價銷售策略。
評價產品開發的金融運作，例如預算、支出、研發撥款、投資收益、益處損失預測
與廣告和銷售經理合作，闡述，指導銷售活動或促進產品和服務的政策。
對銷售人員進行僱傭、訓練和績效評估，監督他們日常活動。
與零售商和經銷人談判合同，以管理產品分配，建立銷售網並且發展分配戰略。
和產品開發人員協商產品的規格(例如設計，顏色和包裝)。
編譯描述產品或者服務的報價表。
使用銷售預報和戰略性計劃，保證產品或服務的銷售和利潤，分析商業發展並且監控市場趨勢。
選擇產品，在貿易或者產品展覽中展示產品 [編輯本段]【工作職責】1、維護、宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心
1）拍攝品牌形象POP，設計、製作企業形象宣傳畫冊及handbook、市場宣傳DM。
2）設計、製作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場宣傳物料
3）將市場的宣傳物料分發到各店，如POP、DM、禮品、宣傳畫冊等
2、制定本品牌的市場活動策略、計劃及開展公關活動、促銷活動
1）制定全年活動目的、策略、計劃
2）按計劃准備並執行促銷活動及公關活動，參與公司市場部確定的推廣活動
3）與報紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關系，便於市場宣傳及活動
3、根據品牌定位，更新及完善VM，促進品牌形象的完美展現
1）確定本品牌VM策略，協助營銷策劃部設計、完善品牌VM
2）新品上市的陳列指導、促銷活動的陳列指導等 [編輯本段]【工作崗位許可權】1）對終端宣傳物料POP、catalog、handbook、DM、禮品的設計、印刷或製作確認權
2）對促銷活動及公關活動有開展確認權
3）對品牌VM系統的設計、改善及推廣到店有確認權 [編輯本段]【崗位技能要求】1.電腦要求：熟練操作OFFICE及Photoshop等軟體
2.語言要求:國語標准,英語良好
3.出色的分析思考能力,溝通協調能力,解決問題方面的技能
4.建立良好人際關系的能力
5.邏輯判斷能力:將多項並行的工作安排的井井有條
6.市場專業知識的運用及提高 [編輯本段]職業要求 教育培訓
具備市場營銷、企業管理等相關專業本科以上學歷。
工作經驗
市場部門5年以上相關部門工作經驗，深刻認識市場營銷工作，具有較強的市場感知能力，能敏銳的把握市場動態幾期發展方向。具備大型活動的現場管理能力，有密切的媒體合作關系。
薪資行情
一般年薪范圍在10-40萬元左右，經驗豐富者年薪高的已經觸及70萬，而低一些的薪酬每年也會保持在10左右[1]。

『貳』 市場部經理的工作任務

確定價格策略，評估公司目標和客戶滿意度。
基於建立目標、市場特性、成本和加價因素的知識，鑒定，發展，評價銷售策略。
評價產品開發的金融運作，例如預算、支出、研發撥款、投資收益、益處損失預測
與廣告和銷售經理合作，闡述，指導銷售活動或促進產品和服務的政策。
對銷售人員進行僱傭、訓練和績效評估，監督他們日常活動。
與零售商和經銷人談判合同，以管理產品分配，建立銷售網並且發展分配戰略。
和產品開發人員協商產品的規格(例如設計，顏色和包裝)。
編譯描述產品或者服務的報價表。
使用銷售預報和戰略性計劃，保證產品或服務的銷售和利潤，分析商業發展並且監控市場趨勢。
選擇產品，在貿易或者產品展覽中展示產品
【工作職責】
1、維護、宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心
1）拍攝品牌形象POP，設計、製作企業形象宣傳畫冊及handbook、市場宣傳DM。
2）設計、製作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場宣傳物料
3）將市場的宣傳物料分發到各店，如POP、DM、禮品、宣傳畫冊等
2、制定本品牌的市場活動策略、計劃及開展公關活動、促銷活動
1）制定全年活動目的、策略、計劃
2）按計劃准備並執行促銷活動及公關活動，參與公司市場部確定的推廣活動
3）與報紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關系，便於市場宣傳及活動
3、根據品牌定位，更新及完善VM，促進品牌形象的完美展現
1）確定本品牌VM策略，協助營銷策劃部設計、完善品牌VM
2）新品上市的陳列指導、促銷活動的陳列指導等
【工作崗位許可權】
1）對終端宣傳物料POP、catalog、handbook、DM、禮品的設計、印刷或製作確認權
2）對促銷活動及公關活動有開展確認權
3）對品牌VM系統的設計、改善及推廣到店有確認權
【崗位技能要求】
1.電腦要求：熟練操作OFFICE及Photoshop等軟體
2.語言要求:國語標准,英語良好
3.出色的分析思考能力,溝通協調能力,解決問題方面的技能
4.建立良好人際關系的能力
5.邏輯判斷能力:將多項並行的工作安排的井井有條
6.市場專業知識的運用及提高
市場部經理的上手流程
首先我們來看一個市場部經理的基本工作架構：
1.正確認識行業定義與企業內部定義（老闆定義），明確老闆定義及目的。在營銷業界，對市場部經理職能的普遍定義有15項：制定年度營銷目標計劃；建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；對消費者購買心理和行為的調查；對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等情況進行的收集、整理和分析；對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；制定產品企劃策略；制定產品價格；新產品上市規劃；制定通路計劃及各階段實施目標；促銷活動的策劃及組織；合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動；實施品牌規劃和品牌的形象建設；負責產銷的協調工作。
但是，千萬要記住，以上只是行業定義，老闆不一定認可這個定義。畢竟，不是所有的老闆都是市場營銷科班出身的，也並不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的。許多老闆只是看宏觀戰略，甚至只是看整體銷售情況，看工廠的產能。他所關心的是最大化產能是多少，銷售出去就能賺多少等方向性問題。作為下屬，你的工作就是如何把這些產能消化掉，變成利潤出來。也有很多老闆認為，市場部經理的工作往往就是配合銷售部經理更有效率地提高銷量，所以公司的要求目標就是你的工作目標，就你的職位目標，也許老闆想要的這個市場部經理是專門做市場研究分析的，也有可能是定位在促銷設計上的，或者僅僅是來牽制銷售部經理的。作為新上任的市場部經理，你該做些什麼不一定是行業的標尺和定義，而是決策層的要求，你的工作就是為了這個要求才去建設那些網路和品牌的，再去找點什麼差異化賣點之類，這個千萬不要理解顛倒了。畢竟，在中國真正以市場為導向的企業還非常少，而銷售為導向的還是佔了大多數。
2.清理、創造環境。接下來往哪裡動？直接動產品動廣告嗎？不，應該是先給自己創造一個良好的工作環境，你的很多工作需要上上下下各部門的同事來協助你，這些部門都是缺一不可的。市場部經理今後所有的計劃與設想要付諸實施，都離不開公司內部方方面面的部門與相關人員。工欲善其事，必先利其器，樹立良好的個人形象，做一個受歡迎的人，才能使你以後的許多設想在大家的幫助下變成現實。可以考慮以市場部經理的職務便利，利用公司資源來建立你的良好人際關系。
3.分析現狀。個人的工作環境處理好之後，下一步就是進行市場環境的調查了，只有先調查清楚目前所處的環境與現狀，了解其根源所在，做出相應的清理與整頓，才能為市場部經理的未來真正動作鋪平道路。
在絕大多數公司，老闆的要求和現實總有一定的差距。這中間的差距出現的原因是什麼，一定要查出來分析清楚。有一點可以明確的是，一般來說，種種問題與現象，內部因素要佔大頭，至於外部市場因素及競品因素要佔小頭。而內部因素又大多出在執行力上，執行力的問題就是人本身的問題，人本身的問題又往往出在利益點上，這里所指的利益點，可不僅僅是工資與獎金，而是情緒、技能、發展，這些都是利益點。
毛主席說的好：沒有調查就沒有發言權。光從現象去判斷是無法了解事情真正的原因的，必須要深入到基層員工中去，與他們融合成一片，從中了解問題的根源，與員工來共同分析問題，鼓勵員工提出解決建議。市場一線員工最討厭總部領導下基層擺架子，那樣就別指望能聽取到什麼有用的信息。而認真傾聽員工的意見與建議，本身也是對員工的一種鼓勵與信任，也更加能確保以後市場部出台的新方案被員工有效地接受與執行。
4.清理現狀。了解到目前存在問題的根源後，下一步就要進行已有問題的解決。不管是要通過疏導來解決的，還是要通過調動資源投放的方式來解決，總體而言，解決問題倒不是很復雜，關鍵是怎麼說動老闆。這里有個小技巧，在提交給老闆整套的問題分析研究情況及相應解決方案中，必須突出現有存在問題發展下去後對公司戰略的損害（嚇嚇老闆），還要著重讓公司決策者看到解決之後的收益（哄哄老闆），爭取老闆的認可與投入。
5.新策略設計。清理好現有問題之後，下一步就要開始制定新的策略方案了，也就是要體現市場部經理的真正價值，展現出市場部經理創新思路，新策略的制定一般要考慮如下幾個因素：老闆及公司的未來發展目標；公司目前的資源與現狀；前期發生問題事故的前車之鑒；該計劃所計劃達成的效果；各層面人員及相關部門的關聯利益點；考評稽查機制。
具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想，而是要來發動群體共同參與，一方面是個人的思維能力畢竟是有限的，考慮問題很難說能兼顧到方方面面，發動群眾來集思廣益，將方案的可執行性盡可能放到最大化，取之於民用之於民嘛。另一方面，讓員工參與市場部的一些工作，讓員工的思想融入到市場部的工作中來，真正意義上的尊重員工。這對提高員工的後期成型方案的響應性和執行性會有個很大的幫助。
6.從點到面，逐步推廣。新的方案完稿之後，切忌直接頒布實施，最好是進行小區域試行，確認有效，獲得公司管理層的認可後再行推廣。雖然時間上會拖延一些，但能確保效果。另一個方面，老闆所能給予的計劃資源永遠是有限的，永遠是僧多粥少，如果將已有資源進行平均分配，就是撒胡椒面，東南西北都各撒一點，可能到頭來一事無成，落得四處抱怨。與其這樣，不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個市場，將有限的資源進行重點投入或者是輪流的重點投入。
其實，制定策略並不會很復雜，重點在後面的具體落實執行上，一般來說是個二八開的比例（策略制定20%，具體落實執行80%），任何方案策略都需要具體的人去執行，往往是越到基層對執行力的要求就越高，我們考評一個團隊的價值的時候最主要的就是來看這個團隊的執行力，
具體落實執行就需要執行力的保證，這個保證從哪裡來？關鍵點在三方面：一是利益點設定；二是培訓到位；三是跟進工作到位。
在新策略的實施過程中，相關的利益點設定最重要。新產品投放或是新的營銷策略的執行，都需要基層員工付出更多的努力和汗水，就得有額外的績效考核制度來配套，缺少這個利益點的刺激，那麼基層業務人員的對新策略新產品的積極性難免會小很多了，甚至視為負擔，這也是許多企業新產品推廣失利的主要原因。
一種新營銷策略的啟用或者是新產品的投放，員工必須領會企業意圖和理解產品概念，才能有效地轉化在具體行動上。新概念或是新產品首先要賣給自己同事，然後才能一級級賣給經銷商、賣給賣場、最終賣給消費者。加之市場各有特色，各地的市場狀況會迫使當地業務人員對案子進行不同程度的變動，如不進行持續的培訓修正，很有可能就會出現方向性偏差，所以市場部還有個很重要的工作就是培訓，持續的培訓，不間斷的培訓，確保概念理念傳輸到位。
持續的後期跟進，在具體的操作過程中，各分支機構難免會出現些進度延誤和精力鬆懈的情況，這可不是一兩遍通知發下去就可解決的，而要保持定期的市場查訪與跟進，要盯得緊，避免出現鬆懈情況。千萬不要以職務壓人，沒人吃這一套的。

『叄』 市場部經理的職責和工作范圍是什麼

市場部經理的職責和工作范圍主要是負責管理產品的銷售分配和報告；對市場環境、客戶進行調查研究；對員工的調整分配管理；對整個部門總和管理和成績分析。

主要職責：

1、對產品銷售管理工作；

2、負責市場開拓和管理工作；

3、負責編制本部門年季月銷售和預算的計劃工作；

4、對銷售管理辦法的研究和改進；

5、產品市場銷售潛力的調查和分析；

6、對下屬人員工作的考核、評比、激勵；

7、銷售成績的統計與分析；

8、對同業、客戶、環境的調研；

9、負責對賬物卡的核對；

10、定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論；

11、半年一次銷售情況的評價；

12、有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。

工作崗位許可權：

1、對終端宣傳物料POP、catalog、handbook、DM、禮品的設計、印刷或製作確認權；

2、對促銷活動及公關活動有開展確認權；

3、對品牌VM系統的設計、改善及推廣到店有確認權。

(3)市場經理職責擴展閱讀：

市場部的職責：

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協調工作。

16、做好與銷售部門的對接工作。

參考資料來源：網路-市場部經理

參考資料來源：網路-市場部

『肆』 市場經理工作職責

大區經理的工作職責包括：
承擔公司在規定所轄區域市場的全面拓展，組織實施營銷推廣計劃，完成區域的銷售目標和利潤目標。
1.按照確定的區域發展策略規劃、渠道拓展規劃、促銷策略，組織實施和落實.
2.根據費用利潤規劃，組織實施預算
3.調整並完善區域發展策略及渠道規劃
4.調整並完善促銷策略
5.調整並完善產品拓展策略
6.調整並完善客戶拓展策略
7.調整並完善費用利潤規劃
業務運作
1.合理分配銷售目標
2.合理分配費用預算
3.合理組織人員
4.合理安排各項業務專項活動
5.填寫區域銷售周報、月報，並上報銷售部經理
6.每月綜合銷售信息的收集、整理與分析，並上報銷售部經理
7.完善費用管理
8.降低各種業務成本
9.完善銷售綜合信息的處理
渠道管理
1.確定區域渠道拓展計劃及方案，並上報銷售部經理審批
2.了解區域渠道拓展進度
3.為區域主管渠道拓展提供服務與支持
4.檢查區域渠道拓展過程及進度
5.強化、完善各項服務與支持
促銷管理
1.制訂區域季度促銷規劃，並報銷售部審批
2.制訂區域月度促銷落實方案
3.編制省區內促銷用品需求計劃
4.了解各區域的促銷活動落實情況
5.推動業務主管開展工作
6.為各業務主管開展促銷活動提供服務與支持
7.優化促銷方案
8.強化促銷執行效率
產品管理
1.確定區域產品的拓展和調整方案
2.制訂省區內產品結構和生命周期管理方案
3.制訂省區內的新產品發展建議
4.了解區域產品拓展進度、評估區域產品拓展框架
5.每月產品銷售信息的收集、整理與分析，並上報銷售部經理.

『伍』 市場部職責是什麼

一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。 2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。 3) 對消費者購買心理和行為的調查。 4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。 5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 6) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。 7) 制定產品企劃策略。 8) 制定產品價格。 9) 新產品上市規劃。 10) 制定通路計劃及各階段實施目標。 11) 促銷活動的策劃及組織。 12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。 14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。 15) 負責產銷的協調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同
1） 在產品導入期，市場部的職責重點有： 對消費者購買心理行為的調查；制定產品上市規劃：制定通路計劃及各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略 2） 在產品成長期，市場部的職責重點有： 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定年度營銷目標計劃；負責產銷的協調工作 3） 在產品成熟期，市場部的職責重點有： 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。

二、市場部經理的職責 市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理，其具體職責是： 1） 全面計劃、安排、管理市場部工作。 2） 制定年度營銷策略和營銷計劃。 3） 協調部門內部與其他部門之間的合作關系。 4） 制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵。 5） 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。 6） 配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。 7） 擬定並監督執行市場規劃與預算。 8） 擬定並監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。 9） 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。 10） 場進行科學的預測和分析，並未產品的開發、生產及投放市場做出准備。 11） 擬定並監督執行市場調研計劃。 12） 擬定並監督執行新產品上市計劃和預算。 13） 制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責 1） 負責市場調研計劃的制定及實施。 2） 建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。 3） 為本部門和其他部門提供信息決策支持。 4） 協助市場部經理制定 各項市場營銷計劃。 5） 組織進行宏觀環境及行業狀況調研。 6） 組織對企業內部營銷環境調研。 7） 組織對消費者及用戶調研。 8)對銷售渠道的調研。 9）收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。 10）提出新產品開發提案。

四、市場部營業企劃主管的職責 1）制定各種不同的通路配置計劃。 2）負責競爭產品信息的整理與分類。 3）制定產品的分銷計劃。 4）制定通路的培訓、激勵和控制政策。 5)定期分析、評估通路。 6）與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。 7）控制產成品、包裝式樣和庫存數量。 8）控制物流。 9）協同進行促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責 1）根據企業發展規劃，判定產品壽命、新產品開發周期。 2）負責產品開發，並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。 3）負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。 4）協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責 1）制定年度季度月度廣告費用計劃 2）負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行 3）正確地選擇廣告公司 4）督導廣告及製作代理公司的工作 5）制定產品不同時期的廣告策略 6）進行廣告艱檢測與統計，並保持與生產調研主管的業務溝通 7）及時進行廣告、公關活動的效果評估

七、市場部促銷企劃主管的職責 1. 根據公司的整體規劃，進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動； 2. 負責擬訂各種促銷方案，並監督各種促銷方案的實施與效果的評估； 3. 指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序，並對該項程序予以監督； 4. 促銷品的設計、製作及發放管理； 5. 區域銷量的分析統計及提出推進計劃； 6. 制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，並依據預算控制促銷經費的使用。

八、市場部推廣製作主管的職責 1. 制定年度推廣計劃； 2. 負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作； 3. 負責各種推廣方案的制定； 4. 推廣製作費用預算與控制； 5. 負責各種推廣方案的實施，並對方案的實施予以監督，並進行銷售的評估。

九、市場部理貨員職責 1. 安排固定的走街拜訪線路; 2. 直接拜訪零售店客戶; 3. 完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理; 4. 進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列； 5. 培育零售商店對於商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識； 6. 積極了解並獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議； 7. 建立良好的客戶關系，保持親善的態度，樹立公司的專業形象； 8. 積極有效利用促銷資金，以最經濟的方式運作並保持高效率； 9. 完整、准確、及時地製作、呈報各類報表； 10. 在市場代表的指導下，管理促銷人員

具體工作部門和任務
1.產品市場部：負責公司新產品的開發戰略，即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品，其工作重點是發現創新的源泉，完成新產品的定義。
2.市場開發部：負責現有產品的定位和市場推廣戰略，包括產品定位和價格策略，要給市場明確的信息，我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡，它的「上家」是產品市場部，因為很多素材和信息均來自產品市場部。
3.市場宣傳部：負責新老產品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產品介紹等，作用是激發市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。
4.銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。包括產品培訓，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等。

『陸』 商場市場部經理崗位職責

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分。通常，企業的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負責拉近產品與消費者的心理距離，銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離。
市場部的主要職責有十五大方面。
（1）制定年度營銷目標計劃。
（2）建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
（3）對消費者購買心理和行為的調查。
（4）對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
（5）對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
（6）做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
（7）制定產品企劃策略。
（8）制定產品價格。
（9）新產品上市規劃。
（10）制定通路計劃及各階段實施目標。
（11）促銷活動的策劃及組織。
（12）合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
（13）制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
（14） 實施品牌規劃和品牌的形象建設。
（15） 負責產銷的協調工作。

『柒』 市場部的主要工作職責有哪些

市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。
2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3) 對消費者購買心理和行為的調查。
4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7) 制定產品企劃策略。
8) 制定產品價格。
9) 新產品上市規劃。
10) 制定通路計劃及各階段實施目標。
11) 促銷活動的策劃及組織。
12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15) 負責產銷的協調工作。

一、市場部在產品不同階段側重點各有不同
1） 在產品導入期，市場部的職責重點有： 對消費者購買心理行為的調查；制定產品上市規劃：制定通路計劃及各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略
2） 在產品成長期，市場部的職責重點有： 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定年度營銷目標計劃；負責產銷的協調工作
3） 在產品成熟期，市場部的職責重點有： 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。

二、市場部經理的職責
市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理，其具體職責是：
1） 全面計劃、安排、管理市場部工作。
2） 制定年度營銷策略和營銷計劃。
3） 協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4） 制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵。
5） 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6） 配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
7） 擬定並監督執行市場規劃與預算。
8） 擬定並監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。
9） 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10） 對市場進行科學的預測和分析，並為產品的開發、生產及投放市場做出准備。
11） 擬定並監督執行市場調研計劃。
12） 擬定並監督執行新產品上市計劃和預算。
13） 制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責
1） 負責市場調研計劃的制定及實施。
2） 建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3） 為本部門和其他部門提供信息決策支持。
4） 協助市場部經理制定 各項市場營銷計劃。
5） 組織進行宏觀環境及行業狀況調研。
6） 組織對企業內部營銷環境調研。
7） 組織對消費者及用戶調研。
8)對銷售渠道的調研。
9）收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。
10）提出新產品開發提案。

四、市場部營業企劃主管的職責
1）制定各種不同的通路配置計劃。
2）負責競爭產品信息的整理與分類。
3）制定產品的分銷計劃。
4）制定通路的培訓、激勵和控制政策。
5)定期分析、評估通路。
6）與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。
7）控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
8）控制物流。
9）協同進行促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責
1）根據企業發展規劃，判定產品壽命、新產品開發周期。
2）負責產品開發，並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。
3）負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
4）協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責
1）制定年度季度月度廣告費用計劃
2）負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行
3）正確地選擇廣告公司
4）督導廣告及製作代理公司的工作
5）制定產品不同時期的廣告策略
6）進行廣告艱檢測與統計，並保持與生產調研主管的業務溝通
7）及時進行廣告、公關活動的效果評估

七、市場部促銷企劃主管的職責
根據公司的整體規劃，進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動；
負責擬訂各種促銷方案，並監督各種促銷方案的實施與效果的評估；
指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序，並對該項程序予以監督；
促銷品的設計、製作及發放管理；
區域銷量的分析統計及提出推進計劃；
制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，並依據預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣製作主管的職責
制定年度推廣計劃；
負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作；
負責各種推廣方案的制定；
推廣製作費用預算與控制；
負責各種推廣方案的實施，並對方案的實施予以監督，並進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
安排固定的走街拜訪線路;
直接拜訪零售店客戶;
完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;
進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列；
培育零售商店對於商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識；
積極了解並獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議；
建立良好的客戶關系，保持親善的態度，樹立公司的專業形象；
積極有效利用促銷資金，以最經濟的方式運作並保持高效率；
完整、准確、及時地製作、呈報各類報表；
在市場代表的指導下，管理促銷人員
具體工作部門和任務
產品市場部：負責公司新產品的開發戰略，即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品，其工作重點是發現創新的源泉，完成新產品的定義。
市場開發部：負責現有產品的定位和市場推廣戰略，包括產品定位和價格策略，要給市場明確的信息，我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡，它的「上家」是產品市場部，因為很多素材和信息均來自產品市場部。
市場宣傳部：負責新老產品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產品介紹等，作用是激發市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。
銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。包括產品培訓，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等。

『捌』 市場部經理工作內容是什麼

市場部經理工作內容：
1、確定價格策略，評估公司目標和客戶滿意度。
2、基於建立目標、市場特性、成本和加價因素的知識，鑒定，發展，評價銷售策略。
3、評價產品開發的金融運作，例如預算、支出、研發撥款、投資收益、益處損失預測
4、與廣告和銷售經理合作，闡述，指導銷售活動或促進產品和服務的政策。
5、對銷售人員進行僱傭、訓練和績效評估，監督他們日常活動。
6、與零售商和經銷人談判合同，以管理產品分配，建立銷售網並且發展分配戰略。
7、和產品開發人員協商產品的規格(例如設計，顏色和包裝)。編譯描述產品或者服務的報價表。
8、使用銷售預報和戰略性計劃，保證產品或服務的銷售和利潤，分析商業發展並且監控市場趨勢。
9、選擇產品，在貿易或者產品展覽中展示產品。

『玖』 市場部的主要工作職責和工作內容是什麼

市場部的任務和崗位職責
企業的銷售部門與市場部門是企業營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務是解決市場對企業產品的需求問題，銷售部門的任務是解決市場能不能買到產品的問題，這兩個問題同時作用於市場，就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業的龍頭，是企業實現產品變成資金、變成利潤的主要職能部門；企業生產產品的數量、品種、規格、包裝、款式等等必須以市場為導向。無論是製造企業還是品牌營銷企業，市場部的建設都很重要，特別是對於長江傢具這樣的大型品牌營銷企業尤其重要。作為品牌營銷有機的組成部分，市場部的職能建設方面需要重視。因此需要對市場部進行一些研究，特別是關於市場部與銷售部門的關系問題。
我想主要從市場部與銷售部門工作的性質區別談談：
一、「品牌」和「銷售」的關系：市場部的工作主要目標是樹立品牌，擴大品牌知名度、提升美譽度，給客戶提供產品購買的理由和刺激，相比較而言，有一些「唯心」的性質。銷售部門的工作就是如何把產品送到客戶面前，並成功的收回資金，實現商品的價值。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設和管理。相較而言，更注重實際，工作中「唯物」的成份多一些。
二、「戰略」和「戰術」的關系：市場部的主要工作是關繫到產前、產中、產後和銷售前、中、後，產品、價格、渠道和促銷，生產者、中間商和客戶等全局性的工作，是戰略層面的事情，相當於軍隊里的參謀部。銷售部門工作主要是將市場部研究規劃出的產品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施，保證渠道暢通，物流、資金流安全暢通即可，是戰術實施方面的事情。
三、「面上」的和「點上」的關系：市場部統攬全局，是針對全局進行工作的，從產品構想、組合，行業及競爭品牌研究、市場地位、市場周期、市場布局等。可能會在保證全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如：要停掉一個老產品的生產，開發一個新產品，可能的情況是老產品銷售很好但前景不看好，而新產品目前銷售有困難甚至可能市場投入大，收益周期長，那麼作為市場部門就必須堅持正確的戰略去做工作。而銷售部門就考慮相對單純點，按照即定的方針和策略具體實施，把產品推出去，把錢收回來，關心的是出了多少貨，回了多少款。更多的從銷售環節運用因時因地的戰術技巧來解決問題。
四、「理論」和「實踐」的關系：由於兩個部門的工作內容和性質不同，市場部往往進行的是「務虛的理論工作」，銷售部門往往進行的是「務實的實踐工作」。沒有正確的理論就沒有正確的實踐。理論需要實踐檢驗，實踐同時為理論提供支持。市場部所有工作的出發點和歸結點都是市場佔有率和銷售量。就品牌營銷的現狀況而言，我們長江傢具銷售的硬體基礎（銷售隊伍、銷售網路等）都是相當好的，但是品牌營銷理論研究還是相當缺乏的，應該說是我們理論的困境。
五、「整體利益」和「局部利益」的關系：因為市場部的工作是全局性的，所代表的就是整體利益，因此除了銷量外，還有品牌知名度、品牌美譽度等。考核標准也是難以確定和具體量化的。而銷售部門的工作就是體現在貨物的銷售和回款的多寡，一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的，而且考核的標准也是直觀的單純的：銷量、回款。很顯然，到目前為止，我們在每次的總結中，討論的多是數字化了的銷售指標，而很難見到具體的量化的市場部工作指標。
六、「長遠利益」和「短期利益」的關系：市場部的市場策略研究、品牌規劃建設一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期，所以關系的是企業長遠的利益。而銷售部門的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的，所以關繫到的是企業的短期利益。
以上關於市場部與銷售部門的六大關系也不是完全獨立的，在實際工作中，也會在一定程度上交叉和融合，這涉及到部門之間的合作、溝通和協調問題。
總之，市場部相當於參謀部，銷售部門相當於作戰部，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責，給自己的角色定好位；其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發揮市場部的職能，把企業的市場營銷水平提上一個新的高度。

市場部的主要任務
市場部的主要任務有四個大方面：
（一） 作為公司的情報機構
1） 跟蹤行業發展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2） 搜集行業信息，特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析；
3） 進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據；
4） 參與公司網站建設。

（二） 作為公司的參謀機構
1） 制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略；
2） 制訂公司業務短、中、長期目標；
3） 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；
4） 新產品上市規劃；
5） 參與制定產品價格；
6） 為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策；
7） 整理分析公司各業務部門的業務資料信息。

（三） 作為公司業務的監管機構
1） 業務系統廉政稽查；
2） 業務合作夥伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；
3） 了解、掌握業務員心態並進行心態建設；
4） 負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管；
5） 負責產銷的協調工作。

（四） 作為公司的公關機構
1） 實施品牌規劃和品牌的形象建設；
2） 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動；
3） 完善、規范業務系統對外的各類文書；
4） 負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等）；
5） 合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；
6） 作好公司的售前、售中、售後服務工作；
7） 代表公司對外發布需發布的信息。

市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同。
1． 在產品導入期，市場部的職責重點有：進行市場調研和分析；制定產品上市規劃；制定各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略。
2． 在產品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定年度營銷目標計劃；負責產銷的協調工作。
3． 在產品成熟期，市場部的職責重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；制定產品企劃策略；制定廣告策略；實施品牌規劃。

二、市場部各崗位職責
本著「支持、服務、監管、指導」的八字方針，根據工作需要，市場部應設立的崗位有：經理一名，經理助理一名，調研企劃員一名，客戶服務專員一名，綜合文員一名；各崗位的職責如下：
（一）市場部經理的職責
全面負責市場部門的業務及人員管理，其具體職責是：
1） 全面計劃、安排、管理市場部工作；
2） 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂並監督執行市場規劃與預算；
3） 協調部門內部與其他部門之間的合作關系；
4） 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施；
5） 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃；
6） 對市場進行科學的預測和分析，並為產品的開發、生產及投放市場做出准備；
7） 與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃；擬訂並監督執行新產品上市計劃和預算；
8） 負責對業務系統及分支機構的稽查的組織執行。
9） 完成公司領導交辦的其他工作。

（二）市場部經理助理的職責
1） 組織實施業務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果；
2） 擬訂並監督執行市場調研計劃；
3） 規范公司業務文書系統；
4） 指導各區域經銷商和專賣店的銷售活動。
5） 建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度；
6） 負責公司榮譽室的建設管理；
7） 正確地選擇廣告公司，負責企業各項產品、公關活動的策劃與執行；
8） 對公司業務部門、分支機構及公司其他部門工作進行協調；
9） 完成部門經理交辦的其他工作。

（三）調研企劃專員的職責
1） 負責組織執行市場調研計劃的制定及實施；
2） 協助市場部經理制定各項市場營銷計劃；
3） 收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息；
4） 負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃；
5） 為本部門和其他部門決策提供信息支持；
6） 完成部門經理交辦的其他工作。

（四）客戶服務專員的職責
1） 及時、准確地處理客戶投訴及產品維修、保養過程中存在的問題；
2） 建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作；
3） 及時總結公司產品、服務中存在的問題，撰寫報告並提出改進意見；
4） 客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施；
5） 客戶資料的歸檔整理及更新；
6） 完成部門經理交辦的其他工作。

（五） 綜合文員的職責
1） 對業務人員的推銷日記進行登記、統計、歸納、建檔；
2） 按月統計各業務部門業績統計報表，並根據業績情況和業務人員晉升與降職制度對有關業務人員提出晉升或降職建議，並按有關程序上報審批；
3） 按月統計各業務部門《工程繪圖申請表》，並按相關程序上報審核；
4） 負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案，並監督其方案的實施情況，並進行效果評估；對各業務單位的年度、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結，並據此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算；
5） 有關本部門的文件整理歸檔工作；
6） 完成部門經理交辦的其他工作。