互聯網公司的運營職責

㈠ 互聯網公司應該有哪些部門

互聯網公司應該有以下部門：

1、研發部。技術崗，需要有相關的學習基礎，也有其它專業參加了培訓班之後做研發工作的，因人而異，看水平、興趣和實力。

2、測試部。也屬於技術崗，通過相關的程序查找產品中相應的bug，相應的基礎和經驗當然也是需要的。

3、設計部。網頁設計、美工等，需要有點美術素養，ps/dw等相關軟體的使用技巧。

4、策劃部。有人說策劃負責生孩子，產品經理負責養孩子，根據對不同行業的理解，策劃需要的功力也不盡相同。

5、運營部。網站的運作和營銷，網站活動、內容安排、用戶分析等等大大小小的事，對專業限制不大。

6、編輯部。網站內容的整理，格式規范化，增加新的內容。

7、市場部。市場是個大的方向，具體可以有推廣、商務、媒介、電話營銷等崗位。

8、客服部。主要負責客戶維護，解答疑問等工作。

(1)互聯網公司的運營職責擴展閱讀：

部門劃分即活動分組.是指按照一定的方式將相關的工作活動予以劃分和組合，形成易於管理的組織單位，如部、處、科、室、組等，這些通稱做部門。所謂部門，是指組織中的各類主管人員按照某種原則，為完成某一類特定的任務而有權管轄的一個特定領域，它既是一個特定的工作領域，又是一個特定的權力領域。部門設計可以採取多種多樣的方式，從而形成不同形態的組織結構。

在組織設計方面，企業高層管理者需要反復考慮的內容是設置多少個管理部門；每個職能部門的職責許可權是什麼；應該建立幾個管理層次；每一級的管理層次又起著什麼樣的作用。這為了加強企業的價值鏈管理，優化組織結構和業務流程，降低組織和經營成本，增強企業的競爭力，企業應該定期或不定期調整自己的組織機構，進行部門的合理劃分。

互聯網企業有廣義和狹義之分。

廣義的互聯網企業是指以計算機網路技術為基礎，利用網路平台提供服務並因此獲得收入的企業。廣義的互聯網企業可以分為：基礎層互聯網企業、服務層互聯網企業、終端層互聯網企業。

狹義的互聯網企業是指在互聯網上注冊域名，建立網站，利用互聯網進行各種商務活動的企業，也即為廣義互聯網企業中的——終端層互聯網企業。然而根據這些互聯網企業所提供的不同的產品和服務，可分為：網路服務提供商、互聯網服務提供商、互聯網內容提供商、應用服務提供商、互聯網數據中心、應用基礎設施提供商。

㈡ 請問互聯網網站運營經理有什麼崗位職責呢

問的好
我給你說下我平時的工作
負責網路部的人員招聘及部門架構組織、培訓、管理
負責網路相關的推廣計劃及網站製作、市場分析、渠道分析、網路廣告投放定位等相關工作
負責相關的報表及數據統計分析
其他上級交代的工作

㈢ 運營部部門及崗位職責

根據運營營銷策略和目標，制定並執行公司網路運營 、營銷方案和流程專。
2. 策劃線上屬線下各項主題活動及推廣活動， 並負責活動執行跟進。
3.通過論壇社區、QQ群、 網路問答、 友鏈、線下活動、友情鏈接交換、網路公司等站外渠道進行網路推廣。
4.定期對網站流量、在線咨詢、數據進行分析， 以及同行業網路信息收集分析、 監測品牌的網路互聯網口碑， 及時作出反應 ，嚴格監控網站的推廣效果， 並根據推廣效果提出調整建議。
5.負責公司官方微信公眾平台 、微博內容編輯、 日常維護活動、策劃粉絲互動、 提升用戶活躍度 ，增加粉絲數量及黏度，提高影響力和關注度。
6.負責策劃、執行微信線上線下活動方案， 並通過活動增加社會化媒體曝光率， 提高粉絲數量， 提升用戶黏度 ，並跟蹤統計相關數據分析數據，並反饋總結經驗建立有效運營手段 ，提升用戶活躍度 增加粉絲數量。
7.利用微信平台推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動。

㈣ 互聯網產品策劃的主要職責是什麼

一、前期市場調研及用戶研究

研究市場以了解用戶需求、競爭狀況及市場力量，發現並掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要的產品和服務做出預測。

與直接面對客戶的一線同事，如銷售、客服、技術支持等交流，研究市場分析報告及文章，試用競爭產品，用戶行為觀察等方式，最終形成商業需求文檔，詳述如何利用潛在機會等。

二、產品的規劃及設計

1、產品規劃：確定目標市場、產品定位，發展規劃及路線圖；

2、 需求管理：對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、追蹤；

3、 產品設計：編寫產品需求文檔（PRD）,包含業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等；

4、 版本管理：維護產品每個版本的功能列表。

三、整個項目的運行管理

即帶領來自不同團隊的人員，在預算內按時開發並發布產品，完成項目安排。

在此階段互聯網產品經理的職責主要是：

組織協調市場、研發等部門，對需求進行評估及確認開發周期，跟蹤項目進度，協調項目各方，推動項目進度，確保項目按計劃完成，並配合測試部門完成相關的產品測試工作，負責BUG管理等。

四、整個產品的運營

1、負責組織、監督各部門成員工作，並與上級領導進行溝通，並溝通產品發展規劃、現狀及存在的問題；

2、對產品運營過程中出現的故障、問題進行總結、分析並制定解決方案納入產品改進計劃中。

㈤ 網路運營需要掌握哪些職能

一、了解自己的網站及網站的發展環境，知道網站在這個環境下如何才能破繭成蝶
1、了解對手網站的特點、背景及市場規模，分析其發展動向、手段
2、了解網站所處的互聯網環境、規避網站發展風險、制定網站戰略規劃及長短期運營目標
3、熟悉業內動態，了解市場動向，及時調整網站發展的脈絡
二、根據網站的發展階段，制定網站階段發展的路徑，並督促網站運營按照既定的目標前進
1、根據戰略目標，規劃網站發展階段目標
2、根據階段目標，打造網站產品規劃
3、制定網站運營計劃，嚴格執行網站運營進度
三、在執行的過程中，要制定詳細的崗位職責及績效考核制度來支持網站發展
1、根據網站運營進度，制定崗位職責及規范
2、根據崗位職責及規范，制定崗位績效考核
3、根據崗位安排，制定完善順暢嚴密的網站運營流程
四、建設網站運營團隊，優化網站運營流程，完善網站客服體制，突破網站銷售瓶頸以及逐步提高網站品牌及知名度
1、完善網站運營流程
2、完善網站客戶服務流程體系
3、率先突破網站銷售瓶頸，打造網站廣告服務整合營銷及專業廣告服務
4、展開媒體合作，提高網站知名度
五、規避網站發展風險、解決網站公共危機
1、規避網站發展風險
2、解決網站公共危機
3、建立的的政府關系
4、網站話語權及媒體形象的建立
網站運營的職責
修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；
策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；
建立規范、高效的運營管理體系並優化完善；
制定公司運營標准並監督實施；
制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；
制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；完成總經理臨時交辦的其他任務。

其次，我們要提高或者需要什麼樣的能力？

一、網站方面能力：
1.整體布局
2.整個UI
3.網站結構能力

二、技術方面能力
1.了解各方面的技術對於網站平台的影響，知道什麼樣的伺服器平台應於什麼樣的標准。要求了解互聯網常用系統，三大平台，windows,Linux, UNIX,及其應用。
2.了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優劣，知道其應用。
3.了解三大資料庫的應用級結構，access, sqlserver, mysql,每個數據特點及結構。

三、運營方面能力
1.了解市場方面的價格變化
2.關注產品結構
3.關注客戶需求
4.關注網站合理發展
5.關注環境變化
6.關注商務積累
四、戰略市場能力
1.熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合，並把網路和線下的資源相互的重新優化配合，產生出新的內容。
2.了解常用的網站營銷和銷售模式，知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。
3.知道在什麼地方出現，去認識什麼樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業的地方，有商業機會的地方。去見什麼樣的人，根據需要而變。

五、團隊管理能力
1.了解自己所領導和管理的人，業務能力和人格特質，知道是什麼樣的，能做什麼樣的事。
2.設定工作計劃，並能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產生之問題。
3.保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解，為大家創造和保持一個快樂的工作環境。

最後，我們要讀的一些書籍有：

1. 引爆流行；
2. 滑鼠宣言
3. 聚合營銷
4. 長尾理論
5.網路營銷理論
6.SEO實戰密碼
7.搜索引擎優化
8.各種管理類書籍
9.各種營銷類書籍
10.讀幾本心理學

㈥ 網路運營的職責

隨著互聯網的迅猛發展，網路行業的從業人員也越來越多，現在的企業推廣和產品推廣都離不開網路推廣，也隨之誕生了一個新職位：網站運營經理，有句話說的好：建站容易，運營下去確很難!那網站運營經理這個崗位究竟是個什麼樣的?該了解些什麼?選擇一個好的網站運營經理的標準是什麼? 有網民這樣認為： 深厚的IT發展戰略基礎，深厚的IT職業背景； 對IT前景能把握並描述出發展趨勢和發展軌跡； 懂市場，明銷售之道； 善策劃，善管理，善有點子，能隨時找到市場切入點和機會； 對國際金融發展有長久的思考和前瞻性的遠見預測； 對人們消費傾向有了解和分析； 分析能力強， 細心膽大，配合CEO資本戰略運作； 善培養技術工程師； 難啊，很難，真的很難，還有其他要求! 電子商務運營，需要綜合各種技能。 我覺的這個網友說的很好，我個人認為網站運營經理就是一個「七師」的縮合。 1、網站建設與設計。 對網站的架構和網站的製作要有一定的了解； 2、網路安全工程師。 了解資料庫，對網路的安全也要有點基礎； 3、IT工程師。 知道當前網路的發展。對網站的發展有一定的見解； 5、營銷策劃師。 一定要是個網路營銷策劃能手，能對網站的整體發展做個好的策劃方案； 6、分析師。 能對網站各階段進行評析。如：網站的流量，關鍵字，收費項目的可行性等； 7、領導者。 有能力帶領團隊運營網站，並產生利潤。一個不能為公司產生利潤的領導者就不是一個好的領導者。

㈦ 電商運營團隊崗位和職責

電商運營團隊崗位如下圖：

1、運營部職能：負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向。 

2、商品部職能：根據市場銷售趨勢，定製銷售貨品，預見市場流行趨勢，快速准確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數據，注意商品的動銷率。 

3、推廣部職能：根據流量指標，通過直通車、鑽展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 

4、營銷部職能：負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過自身主題式營銷和結合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效果，提供店鋪轉化率。 

5、銷售部職能：直接面對消費者，以最優的服務態度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，並提供良好的售後服務，提供買家良好的顧客體驗。 

6、物流部職能：管理庫存，安排配貨、發貨等物流相關事項。

(7)互聯網公司的運營職責擴展閱讀：

電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本，獲得更專業的服務，提高工作效率，滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。

電子商務代運營服務內容：主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。