導診工作職責
『壹』 女生在單位凍出病 算不算工傷
女生在單位凍出病算不算工傷?我來回答,這不算工傷,是打病假。
『貳』 導醫工作職責是什麼
1、熟悉醫館周邊復交通情況制、熟悉醫館各項診療內容,做好大夫接、送、訂車等工作。
2、負責客人看診的接待、咨詢、處方處理、現場預約工作。客人的接待、引導工作,清楚的告知第一次看診的客人如何填寫病案首頁,負責醫館各項市場活動介紹工作。
3、負責候診大廳環境維護工作及書籍整理工作。
4、負責導診崗新同事的帶教工作。
5、負責診室清潔及消毒工作。
6、負責關閉電腦等設備,關閉電源,整理好工作桌面。
7、定期參加部門及醫館例會,完成周報上報工作。
(2)導診工作職責擴展閱讀:
依據患者要求及簡單問診做到正確分診。做到分診合理,分科准確。要知道每個醫生的專業特長和接診特點,疾病對口,患者特點與醫生特點對應。
接待患者應按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診。對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應主動接待,應合理安排就診,優先安排檢查、治療。
詳細了解醫院的科室設置,醫生姓名,醫療特色,醫療設備的種類和特點,就醫程序及環節,新近開展的醫療活動的具體情況,以便於向咨詢的患者進行介紹,引導患者就醫。
『叄』 醫院導診具體是做什麼的
目前很多醫院建立有導診服務。導診是引導患者就診,專業來講包括帶患者掛號、找適合目前疾病的專家、帶你去做檢查,安排床位、及時處理就診過程中曾在不必要的問題。
『肆』 醫院導診具體是干什麼工作的
工作內容如下:
1、分診職責:做到正確分診,分診依據:患者要求,簡單問診。做到分診合理,分科准確。要知道每個醫生的專業特長和接診特點,疾病對口,患者特點與醫生特點對應。
導醫接待患者應按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診。對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應主動接待,應合理安排就診,優先安排檢查、治療。對行動不便的患者應主動上前攙扶,為其掛號並引導至就診科室或交給下一位導醫引導至就診科室。
經常巡視大廳,引導患者掛號、候診、檢查。免費為病人提供開水及一次性水杯。
2、迎賓服務職責:負責患者進出迎送,展示導醫風采,時刻保持角色狀態,讓患者在不知不覺中感應醫院的文化特色。
3、導診職責:引導患者掛號、候診檢查。對急救、重症、老弱、行動不便又無陪伴的患者,速用平車(輪椅)或攙扶至相關科室,同時全程陪同就診,幫助患者交費刷卡、取葯。對用擔架抬來的急危患者,應立即協助送搶救室處理。
4、咨詢職責:負責門診咨詢電話的接聽,認真回答患者咨詢,做好登記。負責發放健康教育資料。
5、安全防範職責:負責提醒患者保管好隨身財物、提醒患者小心地滑。遇雨天,負責將患者的雨具用塑料袋裝好,防止雨水打濕一樓大廳地面。注意發現形跡可疑人員,及時通知門診保衛人員。
(4)導診工作職責擴展閱讀:
導診工作注意事項:
1、導醫應積極主動地征詢、收集患者對醫院工作的意見和建議,並將這些意見和建議報告給導醫組組長和護士長。
2、導醫應隨時隨地為患者提供就醫方便,主動溝通醫患關系,積極協助醫生做好開診前的准備工作,並全程幫助患者劃價、取葯。對於有疑惑或者有情緒的患者要做好解釋工作,使患者滿意而去。
3、導醫除了負責保持導醫台周邊的衛生整潔外,還負責本樓層走廊、大廳的衛生保持和飲用水的更換及水杯的供應。如某處的衛生出現贓污的情況,應及時通知保潔員。
4、導醫必須按上下班時間交接工作,不到下班時間不得換下工作服,上下班交接必須履行交接手續,重要物品要保管好,並手遞手交接給下一班導醫。
5、上班時間不能離崗,如因幫助患者劃價、交費、取葯、做思想工作等需離開崗位,應找來同事頂替方可離開崗位。每天下午下班時要負責關閉本樓層的窗戶和樓道內的所有電關。導醫本人在崗時間如遇家中有急事處理需請假,應向導醫組組長和護士長請假後方可離開。
『伍』 在值班過程中,患者因等待時間過長和你發生糾紛,你會怎麼做
保持冷靜,合理解釋,要求是按照順序排隊等候。