物業工程領班崗位職責

⑴ 急求物業管理領班新崗位工作計劃，內容：1.個人自述；2.對新崗位的認識；3.您的管理方案/工作計

• XXXXX有限公司


• 行政人事主管崗位工作說明書


• 姓名崗位(職位)行政人事主管所屬部門行政人事部


• 直屬上司物業經理崗位(職位)物業經理直屬下級行政助理、司機、飯堂主管、舍監


• 工作職責在物業經理的領導下，全面負責公司日常行政、人事事務工作。


• 工作內容


• 1、在物業經理的領導下，全面負責公司人員的招聘、培訓、考評、制訂年度人員編制及招聘、培訓費用。


• 2、年度人員的編制審核、統計年度人力資源的費用；按時按質向各用人部門輸送人力資源並落實開發、培訓。


• 3、組織各類公司活動,提高員工的集體榮譽感,培養員工的團隊精神,使員工有較強的凝聚力,做好員工的思想教育工作。


• 4、負責各類招聘、轉正、考評、考核的依據標准，為各部門員工的聘用、轉正、升降、晉級、解聘提供科學的數字依據，及操作程序規范。


• 5、行政人事管理機制，監督《員工手冊》執行情況，嘉獎好人好事，處罰違紀失職。


• 6、協調公司各部門的關系，對內負責理順管理人員之間的關系，處理員工的重大投訴。


• 7、負責員工考勤、獎金、津貼、勞保、保險及其他福利的審核管理，主持每月考勤、考評、提交工資表交財務部審核每月的次月二號交。


• 8、監督各部門辦公制度的執行，配合上級監督公司制度的執行情況。


• 9、負責公文的起草、傳遞、落實、跟進、工作進度、檔案管理，公章的使用監督。


• 10、負責新進員工的制服、工卡、體檢、工作台、文具、通訊工具、鑰匙、崗位內容、工作表現、適應程度，積極與用人部門協調，解決有關疑難問題。


• 11、工衣的收發、修補，離職的折舊管理。


• 12、各類辦公設施、文具、易耗品的采購、保管，及年度統計固定資產，行政費用，編制次年的計劃。


• 13、車輛的調派、管理。


• 14、膳食飯堂、宿舍內務的管理。


• 15、小區報刊、通訊的匯總，公司月刊的編制、印發、宣傳，20號收集各部門信息，28日出刊。


• 16、收集與公司相關的法規、信息，組織各部門學習。


• 17、各類指示牌、表格、名片、信箋、信封、工卡、文刊的印製。


• 18、小區活動的組織協調。


• 19、參加公司每周例會，各部門當值晨會及主持行政人事部例會。


• 20、與相關人事，勞動及政府部門保持良好工作關系。


• 21、完成上級交辦的其它任務。


• 許可權


• 1）人事權:


• 對行政人事部的各級員工有組閣權、獎懲權、調配崗位的決定權，解聘的建議權；


• 行政人事部編制范圍內的臨時員工招聘錄用權；


• 行政人事部員工200元范圍內的調薪建議權；


• 對行政人事部員工值班、公休有安排、調動、補休方式的決定權；薪資補償方式的建議權；對人事行政部門提供的本部門員工的考勤有確認權；對行政人事部員工的考評權；


• 對行政人事部員工因工外出未打卡有簽名確認權力；對員工已確認按時到崗但因其自己原因未打卡的3次/人/年度有確認權；對行政人事部員工加班的審報權及確認權；


• 對行政人事部員工1天以內病請假有審批權；


• 對遲到/早退30分鍾以內/次的行政人事部員工扣罰其基本工資20%以內的權力；對行政人事部員工曠工/次有扣罰其基本工資100%以內的權力；對行政人事部員工年遲到/早退超三次有扣罰其基本工資20%以內的權力；


• 有了解各部門主管培養副手（儲備幹部）情況的權力；


• 對員工申訴有聽取、調查、提出處理意見的權力。


• 了解員工思想、解決員工困難的權力。


• 對員工各種建議、意見會同相關部門研究可行性的權力。


• 2）財務權:


• 按公司相關財務手續申請「優秀員工」、「各種活動」等相關資金的權力。


• 按公司相關財務手續辦理報銷的權力。


• 按公司規定使用各類備用金的權力。


• 要求財務部及時提供收費狀況的權力，以便於及時跟進費用催款工作。


• 3）行政管理權:


• 主持行政人事部的各類工作會議；主持行政人事部日常管理工作；組織實施行政人事部的工作目標、工作計劃、工作標准、工作程序、管理制度、工作規程的權力；


• 按公司相關規定，會同審批各類經濟合同權（如保險合同、消防系統維護、電梯維護、外牆清洗）；對500元以上至3000元以下有建議權；


• 有檢查、記錄、考核行政人事部員工工作狀況的權務，獎懲行政人事部員工的權力；有定期不定期要求行政人事部員工出示、收集各類數據、報表、原始憑證、值班/巡查/走訪記錄等相關資料的權力；


• 對客戶投訴事務協調組織工程、保安、財務等部門共同處理權力；對責任部門完成情況有安排回訪的權力，對客戶仍滿意的有向經理匯報的權力；]


• 有督辦各部門工作權力。


• 調動安排車輛的權力。


• 對飯堂後勤服務有督導、糾正權力，對超支部分有權不予報銷。


• 對各部門的行政費用預算外的有權力予以審查合理與否。


• 協助財務部做好每年的固定資產清點、盤查工作。


• 參與管理評審，並提出整改意見的權力。


• 對各部門執行公司規章制度、運行規程、禮儀禮貌等情況予以檢查，對違規予以處理。


• 4）申請支持權:


• 根據行政人事部的工作進展，申請專項經營資金和其他資金支持；


• 申請修改行政人事部的組織架構和人員定編、招聘計劃；


• 申請專項事件調查權；


• 申請公章權；


• 與相關的保安、工程、管理處、財務、等部門溝通、協調、請求支援、互相監督權；


• 工


• 作


• 關


• 系部門


• 內部1、向物業經理負責。


• 2、領導行政助理、人事助理、飯堂領班、司機開展行政人事後勤服務工作。


• 3、督辦各部門的工作。並階段性向物業經理回復了解的情況。


• 4、協調各部門之間的關系，需要多個部門協助的事務。


• 5、協助財務部做好物資管理工作。6、


• 部門


• 外部1、接待、處理各公安、消防、居委會、水、電、氣等相關部門，協助管理處、


• 工程部、保安部做好業務關系的建立並保持。


• 2、接待客戶重大投訴。


• 3、接待相關單位的參觀，


• 4、會同業務主辦部門與相關業務單位洽談業務（如消防保養、電梯保養、游泳池


• 清洗、智能保養等）。


• 工作績效


• 要求1、辦公區的整潔管理；


• 2、員工的儀容儀表、行為舉止管理；


• 3、會議紀律管理；


• 4、辦公紀律管理；


• 5、對各部門的物品、鑰匙清點、登記管理；


• 6、對文件資料進行分類、立檔；物業檔案的管理；合同及公文的管理。


• 7、協調各部門間工作關系。


• 8、督辦各種工作任務的落實情況；提醒各部門在公司要求期限交辦的各項事務；


• 9、員工入職、培訓、考評、辭退的管理。


• 10、員工通訊錄的編制及及時更新。


• 11、後勤服務管理。飯堂及宿舍內務管理；員工的文體活動管理、組織。


• 12、采購管理。


• 13、與相關的業務部門、政府部門建立良好業務關系。


• 14、各種企業活動的組織、管理。


• 15、企業文化的建立與創新。


• 任職資格性別不限學歷


• 職稱行政、人力資源管理大專以上學歷持相關上崗證件；工作


• 經驗任職行政、人事主管3年以上工作經驗；


• 年齡28歲以上工作


• 技能能根據公司的管理目標和物業實際情況，制訂組織架構、人員編制、企業發展計劃和措施供領導參考，


• 人事錄用、培訓、考核等工作；


• 資料文檔的處理工作，


• 電腦操作；


• 行政管理工作，


• 有較強的協調能力，


• 溝通能力


• 執行能力強專業


• 知識熟悉有關人事、勞動、保險法規；


• 物業管理知識


• 管理學


• 行政管理


• 公共關系


• …………

⑵ 物業秩序領班工作總結

責任心與管理工作的重要性。
沒有範文。
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。

⑶ 物業保安班長崗位職責怎麼寫

一、負責本班人員的崗位安排，帶領班組人員完成好小區的治安保衛任務，在工作中起到模範帶頭作用。
二、做好交接班工作，做到情況清楚、物品齊全，遇有特殊情況及時上報上級主管。
三、當班期間，要詳細記錄當班工作情況和發生的問題及處理情況，做到交接班記錄字跡清楚，內容明確。
四、嚴格遵守各項規章制度，檢查制度的落實情況，發現違章、違紀行為要敢於批評、糾正。
五、對發現的治安保衛工作中存在的安全隱患要及時報告，不得拖延或隱瞞。
六、認真處理當班期間發生的治安保衛方面的問題，並將處理結果及時上報，對經過努力仍無法處理的情況要及時請示上級，重要情況要寫出情況報告。
七、遇有緊急事件時要及時帶領保安人員趕到現場，根據具體情況做好組織指揮工作，妥善處理。八、 每日上崗前應檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。
九、按規定對本部門員工進行培訓、訓練，並做好記錄
十、完成領導交辦的其他任務。

⑷ 求物業客服領班崗位職責

直接上級：經理
直接下級：餐廳服務員
[崗位職責]
1、 協助餐廳經理不斷改進完善工作標准和服務程序，並督導實施。
2、 召開班前例會負責本班組服務員的工作任務分配，檢查本班組對客服務情況。
3、 負責向經理和廚師長反饋客人對食品、服務方面的信息。
4、 對重要客人給予關注，負責處理餐廳里發生的問題和客人投訴，並及時向餐廳經理匯報。
5、 定期檢查、清點、保管餐廳的設備、餐具、布草等物品，負責簽署設備維修、物品領用等報告單。
6、 督促員工做好餐廳安全和清潔衛生工作，開餐前檢查餐台擺台、清潔衛生、餐廳用品供應及設施設備的完好情況。
7、 協助經理做好對服務員的培訓工作及對員工進行考核。
8、 負責餐廳工作人員調配、班次安排和員工考勤、考核，保證在規定的營業時間內，各服務點上都有崗、有人、有服務。
9、 堅持讓客人完全滿意的服務宗旨，加強服務現場管理，檢查和督導餐廳員工的崗位業務培訓。
10、了解和掌握員工思想狀況，做好思想政治工作，抓好班組文明建設。

⑸ 物業領班職責是什麼

1、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。 2、負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。 3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。 4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。 5、主動督促檢查各重點部位的"七合格"工作;協調各有關部門嚴格落實"七合格"要求,確保重點部位的安全。 6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤幹部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。 7、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。 8、負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全。 9、適時完善、健全安全應急措施,並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。 10、定期檢查各項保安措施,並做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。 11、及時督促檢查各部門對"誰主管,誰負責"責任制的執行情況,並協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。 12、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安幹部、領班例會。 13、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。 14、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。 16、完成上級交辦的其他任務。

記得採納啊

⑹ 急需物業公司工程部領班競聘演講稿

尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
我是來自銷售管理部的梁成武，1973年10月出生在一個農民家庭，1995年畢業於南昌保險學校，同年分配到中國人民保險公司徐州市九里區支公司，從一名普通的保險業務員做起，曾任泉山支公司銷售一部經理，2008年到市分公司客服/渠道管理部工作至今。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。為我今後的工作打下了的基礎。
在自身優勢方面，結合支公司副經理的工作特性，我總結出以下五點：
1、我有充分的激情和自信。今年37歲的我，我有健全的體魄、充沛的精力，更有青年人特有的朝氣與投入工作的激情；不僅有隻做不說的性格、雷厲風行的作風，而且有無私無畏的風骨和敢抓敢管的魄力。同時，我有一個農村孩子特別能吃苦耐勞，朴實無華的品格。
2、我有一顆忠於人保事業激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態，多年來，我一直工作在業務一線，無論是做業務還是做管理工作，我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己，兢兢業業工作、堂堂正正做人，服從於工作、服從於全局，我在不同的工作崗位上干出了一定的成績，受到各級領導和同事們的一致好評和認可。
3、學習能力的優勢。我在工作後仍然堅持學習，積極參加各類學習和培訓，不斷提高自己的管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學能力，並能把學到的東西靈活運用於日常管理工作之中，真正做到了學用結合。
4、有豐富的工作經歷。長期工作在基層一線，對基層工作有較深的了解，並能處理好各種實際問題。在渠道管理部的工作使我十分熟悉計算機操作和業務系統的運用。增強了通過計算機運用准確快捷分析判斷問題的能力和管理能力。
5、在基層和機關的工作鍛煉，使我的組織協調能力得到不斷提高。從事保險工作的15年來，我既有親自接觸保戶的種種經歷，也有在機關摔打的切身感受，在領導和同志們的關心幫助下，我的組織協調能力得到較大程度的鍛煉和提高，練就了精明干練的辦事能力。在幾次崗位變換中，都圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。
二、如果這次我能夠競選成功，我將從以下五個方面努力：
一、盡心盡職，充分發揮助手和紐帶作用。我將擺正位置，積極支持、全力配合正職開展工作，當好正職的參謀助手；同時我也會努力做好團結的帶頭人和潤滑劑，與大家和睦相處，互幫互助，在正職與同志們之間架起一座連心橋。
二、加強學習，進一步提高自身素質，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調查研究、結合保險業務發展實際，迅速開展工作，要想當好一位領導，首先是要學會先做人後做事，虛心向老領導、有工作經驗的同志學習，盡快打開工作局面，提高工作的准確性，減少盲目性。
三、爭先創優，高標准完成各項工作目標。盡快適應新的組織構架、管理模式和業務流程，按照《保險法》和公司有關制度，不折不扣、保質保量地完成領導交辦的各項工作目標，為不斷提高企業贏利能力做出積極貢獻。
四、明確目標、制定計劃。通過對保險市場現狀和未來發展的趨勢認真分析總結，找差距，找問題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業務發展上，積極實施差異化的經營策略，大力發展效益型險種。在銷售管理上，要強化營銷觀念，制定市場營銷的長遠規劃，加強銷售團隊建設，加快營銷方式創新，以適應保險發展的新形勢。
五、採取措施，真抓實干，務求實效。作為一名副經理，我一定要認真貫徹上級公司和支公司經理室意圖，深入實際，關注市場，根據市場變化及時採取措施，主動尋求對策，提高公司的反應能力和應變能力。
在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺的學生;倒是拿破崙的那句"不想當將軍的士兵不是好士兵"在激勵著我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競爭，我不敢奢求什麼，只想讓大家了解我、幫助我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以後的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織。
最後再次感謝領導給我這個難得的競聘機會，感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。
謝謝大家!

⑺ 物業管理領班工作計劃

這個需要你有靈敏的思維，和反向的逆向思維，這個游戲里雷和非雷是相對存在的一個平面空間.你可以去看看達爾文的相對論對你玩這個游戲有幫助

⑻ 物業工程部領班自查自糾怎麼寫

物業工程部領班的自查自糾，
主要寫自己在工程部工作的思想表現和實際工作情況，
有問題就改正，以及需要努力的方向。

⑼ 物業保安領班的職責是什麼

物業保安領班的職責如下：

1、負責組織當班的保安工作,監督和指導認真做好執勤工作，及時糾正和登記違紀違章現象;

2、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛生,保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛武器等物品;

3、負責填寫《值班記錄》，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點情況;

4、按照保安部(隊)制定的培訓計劃搞好組織實施工作,定期召開班務會，經常對隊員進行具體的業務指導和崗位培訓。

5、及時做好上傳下達和請示匯報工作，與轄區業主搞好關系;

6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業主的投訴,落實安全措施。

7、團結本班人員，堅持做好經常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態、工作表現和工作能力。

8、完成公司下達的其他任務。

(9)物業工程領班崗位職責擴展閱讀：

物業保安業務技能條件：

（1）具備基本法律知識及與保安相關的政策規定。

（2）具備一定的語言和文字表達能力。

（3）具備與崗位職責相應的觀察、發現、處置問題能力。

（4）具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防範設施設備和相關防衛器械技能。

（5）掌握一定防衛和擒拿技能。

⑽ 物業領班的日常工作內容是什麼

物業領班的日常工作內容有以下幾點：
1、對電氣主管負責，按期並完成主管交辦的各項任務；

2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及各項規章制度；

3、負責在主管的安排下負責組織本組員工對小區所有樓內外、車庫的正常照明燈具、消防安全出口燈及其各種控制開關的更換工作。各種開關箱、計量表箱的維修、巡檢工作。每年月底和春節前對小區路燈檢修和燈罩的清潔工作，確保房屋及配套設施完好率達到； 4、負責在公司調度中心的統一安排下按照《報修流程》和《入戶維修制度》進行業主家中有關強電維修及其特約服務方面的高質量維修工作，自接單後分鍾到達維修現場，確保零修、急修及時率達到；

5、在主管的安排下負責組織本組員工每年雨季前完成對小區所有防雷、避雷裝置的檢修和檢測並做好檢測記錄工作。負責在對項目所有辦公動力設備、工程部電動工具的檢修和定期檢測工作；

6、負責按公司及項目有關規定監督、協助和指導本組員工及時為住戶提供服務，確保維修質量並採取有效措施改進服務。負責安排本組員工每周對住戶磁卡表檢查工作；

7、在主管的安排下負責小區節日期間、各種集會、慶典、臨時施工等用電接、拆、巡檢及用電的抄錄工作；

8、負責管轄區內設備設施日檢查、月檢查工作，對檢查的結果匯總上報主管；

9、負責在電氣主管的安排下領導本組員工對各種電力管網、管井雨季雨水的抽淘和清理工作；

10、負責在運行及設備維護主管的統一安排下對本項目新增項目接管及驗收的現場實施、記錄工作；

11、負責協助主管向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造方案，並在主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交設備的改造、更新前後運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結；

12、負責每周一次對小區內所管轄的設備、設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數，並負責各種搶險工作；

13、負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、巡檢記錄和本專業鑰匙管理工作；
14、負責所有涉及本組工作及本專業的技術服務工作質量的達標並承擔相應責任；

15、負責每月日前向工程部文員提交電氣設備設施維修所需工具、入戶維修、電動工具維修材料采購計劃和配合填寫相關表格；

16、負責配合運行及設備維護主管制定公共區域設備、設施管理的各種規章制度；

17、負責本組員工的日常管理、考核，並在每月前向工程部文員上交本組員工每月考勤； 18、積極推廣新技術，努力降低能耗，節約管理成本；

19、負責向維修主管提出工程管理方面的合理化建議；

20、負責在防汛負責人的指揮下領導本組員工進行小區雨季防汛工作的實施；

21、負責小區突發性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理；

22、積極配合部門內的工作。