資料主管崗位職責

Ⅰ 客服主管崗位職責

客服主管指在管理處主任的直接領導及品質部經理的監督指導下,負責客戶服務部的日常管理事務工作。
1、負責協助部門經理組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量。
2、負責與服務有關的文件的受控發放和對有關文件的管理。
3、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,並將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度。
4、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,並將分析情況每周向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門、區域,落實改進措施。
5、組織各區域對客戶的走訪活動。負責組織全區性的社區文化活動及服務質量評議和顧客調查度測量。
6、負責對本部門各崗位的工作檢查,負責組織部門內員工培訓工作,每周一次案例實操培訓工作。
7、負責對區內標識執行情況的監督檢查。
8、負責檢查部門電腦客戶資料的准確性,保證電腦系統及許可權登錄系統的正常運作。
9、對質量策劃活動的執行進行監督和檢查,負責組織、協調、落實新區的現場收樓工作。
10、定期向業主/住戶宣傳有關物業管理的法規及標准,引導業主依法、合理地解決投訴問題。
11、進行數據統計的應用和推廣,組織制定預防和糾正措施的檢查監督情況。
12、完成部門交付的其他工作。

Ⅱ 工程資料管理員的崗位職責是什麼

1、資料員應及時收集、分析市場信息，加強對工程資料的現代化管理。2、及時收集、整理工程施工各類圖紙以及補充資料，做好工程資料收發、運轉、管理等工作，做到生產管理，做好文件資料管理規范、完整。3、掌握施工技術質量資料的歸檔要求，積極參與施工生產管理，做好資料的管理和監控。4、做好工程圖紙的收發和審核，對工程資料和圖紙等進行獨立組合案卷和歸檔。5、處理好各項公共關系，包括與業主、項目經理、技術主管，上級主管部門以及其他相關部門的關系，同時還要處理好與檔案管理部門的關系。
望採納

Ⅲ 人力資源主管的崗位職責和主要的工作內容是什麼

一、崗位職責

1、人力資源規劃。結合企業發展戰略，通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，並制定具體的工作方案和計劃，以保證企業目標的順利實現

2、招聘與配置。按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業並進行有效的配置，把合適的人放在合適的崗位。

3、薪酬福利。通過對現有薪酬的分析與建立薪酬政策，建立科學合理的薪酬架構，在合理控製成本的前提下，提高公司薪酬的有效性。

4、績效考核。藉助一個有效的績效管理體系（包括科學的考核指標，合理的考核標准，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施），有目的、有組織的對日常工作中的人及其工作狀況、工作結果進行觀察、記錄、分析和評價，體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。

5、培訓與發展。組織有效培訓以最大限度開發員工的潛能，對於新進員工幫助其盡快適應並勝任工作，對於在崗員工幫助其掌握崗位所需要的新技能。培訓內容有企業文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開發培訓等。

6、員工關系。建立、維護和改善公司與員工的關系，促進普通員工和管理層的溝通，協調員工內部的關系。

二、工作內容

1、對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計；企業人員供給需求分析、企業組織機構的調整與分析；依據分析數據和結果，結合企業戰略，制定未來人力資源工作的方案 ；人力資源管理費用預算的編制與執行，企業人力資源制度、政策的制定與完善。

2、需求分析、預算制定、招聘方案的制定；發布和管理招聘信息；篩選簡歷、面試通知、面試的准備和組織協調；面試過程的實施，分析和評價面試結果；確定最終人選以及通知錄用；面試資料存檔備案，儲備檔案管理並及時更新

3、薪酬調查，制定有競爭力的薪資福利體系，合理的薪酬結構、薪酬分級、薪酬策略；適時調整公司薪酬方案，經營業績考核方案和員工加薪獎勵方案；薪酬福利預算；薪酬制度的控制和管理；日常的工資核算、工資福利發放。

4、建立有效的績效管理體系，制定和修訂績效考核方案；具體負責月度、季度、年度考核的組織、統計、分析、應用、歸檔等工作；負責核查員工績效考核結果，並對異常結果進行糾偏；定期對公司績效管理辦法進行修正；受理員工績效考核投訴。

5、了解公司內部培訓需求，編制培訓規劃，開發培訓課程，建立、完善培訓體系；組織培訓材料，開發利用培訓輔助設施；設計培訓評估體系並跟進培訓後效果反饋；指導各相關部門貫徹落實各項培訓項目；控制培訓支出；管理培訓師，監督、評價其工作方法及工作效果

6、企業文化價值觀維護宣導，文康活動組織推動，如：策劃組織形式多樣的活動、聚會，定期出版刊物；員工婚、喪等事情的處理，各種異常突發事件處理；員工申投訴受理，企業內部勞資沖突和勞動爭議的處理，提供法律和心理方面有關的咨詢服務援助

(3)資料主管崗位職責擴展閱讀：

人力資源是企業實現卓越績效結果的最重要的戰略資源。產品與服務的競爭一定程度上表現為企業的人力資源素質的競爭，其人力資源管理表現出以下幾方面的特徵：

一、將人力資源計劃與企業的戰略目標和行動計劃整合起來；

二、工作和職位的設計應有助於促進企業創新；

三、薪酬和獎勵制度要與高績效的工作相適應；

四、重視並促進團隊合作；

五、將事關質量和用戶滿意的決策授權於員工和團隊；

六、在培訓和教育方面給予巨大的投資；

七、營造安全、文明、有益於員工發展的工作環境；

八、監測人力資源管理的有效性並衡量雇員的滿意程度。

Ⅳ 生產主管崗位職責

生產主管崗位職責：

1、建立和完善安全生產管理制度，組織實施並監督、檢查生產質量體系的運行；

2．隨時掌握生產過程中的質量狀態，協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題；

3．組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標等；

4．領導、管理工廠維護部門對工廠基礎設備維護，保證生產現場能夠正常生產，設備處於良好狀態；

5．指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據。

Ⅳ 設計主管崗位職責

主要職責:

1.執行及遵守公司的規章制度,服從公司管理;

2.負責監督公司各項規章制度的執行;

3.負責考勤監督及起表率作用;

4.負責設計部的全面工作,及時完成總經理要求的任務;

5.負責設計部工作任務的制定和實施;

6.負責分解設計部的任務,跟蹤進度,保證工作目標的實現;

7.負責網站頁面質量審核、監督與管理;

8.負責協調各部門之間的關系;

9.考核部門工作人員工作績效,評定工作能力;

10.負責安排對銷售和本部門員工的培訓;

11.配合銷售約見客戶或與客戶溝通;

12.審核制定單子的製作周期和單子的分配。

(5)資料主管崗位職責擴展閱讀

設計目標的管理

設計必須有明確的目標。設計目標是企業的設計部門根據設計戰略的要求組織各項設計活動預期取得的成果。企業的設計部門應根據企業的近期經營目標制定近期的設計目標。除戰略性的目標要求外，還包括具體的開發項目和設計的數量、質量目標、營利目標等。作為某項具體的設計活動或設計個案，也應制定相應的具體目標，明確設計定位、競爭目標、目標市場等。管理的目的是要使設計能吻合企業目標、吻合市場預測、以及確認產品能在正確的時間與場合設計與生產。

參考資料網路——設計管理

Ⅵ 資料管理員崗位職責

工程公司資 料 員 崗 位 職 責

一、負責項目施工技術資料管理、保密工作；
二、負責科技情報的收集、保管，根據工作需要，為現場提供
及時、有效、適用的資料；
三、按工程技術資料管理要求，認真做好技術資料的收集、整
理、歸檔工作，確保技術資料的真實與完整；
四、負責為竣工結算和優良工程提供完整的技術資料，工程竣
工後及時將技術資料裝訂成卷，送公司科技部門審核後，移交公司
總經理辦檔案室保存。

Ⅶ 生產主管的職責是什麼

生產主管崗位職責
1崗位總體描述：

1.1負責生產組織管理工作，生產計劃和生產作業計劃編制、落實；生產現場管理、生產調度（段長）、生產領班、工序質量管理，完成公司下達的各項生產工作任務。

1 崗位設置目的：
2.1為了加強生產組織管理、現場管理、工序管理，提高生產效率和產品質量。

2 崗位目標：
3.1實現公司下達的生產作業計劃；

3.2貫徹執行產品質量管理方針、技術文件、技術規范和質量管理程序。

3 行政許可權：
4.1行政權力：日常工序生產組織、調度工作的指揮權；生產任務分配權；臨時生產計劃的調整權；生產人員的臨時加班權、臨時用工權（計時）。

4 崗位職責:
5.1貫徹各項生產管理規章制度，對違章指揮，違章生產以及由全事故負責；

5.2編制生產計劃和生產作業計劃，按時完成各項生產製造任務，對完不成生產計劃和生產作業計劃負責；

5.3依據生產實際情況和客戶需求變化，制定臨時生產作業計劃；

5.4負責安排生產分工、工序進度、生產人員調配；對計劃漏項、生產安排不均衡，工時利用率低，生產管理混亂負責；

5.5負責領導貫徹生產現場管理，落實5S管理標准（見5S管理手冊），實施目視管理，對5S管理不達標負責；

5.6負責臨時用工（計時）管理，確定臨時用工任務和工時；

5.7負責工序生產質量管理（見質量手冊）；

5.8負責生產勞動紀律管理，保證准時開工、按時下工，督導員工遵守勞動紀律；

5.9承擔生產工作過程中的安全生產和安全防火工作，對違章作業、違章生產負責；

5.10負責設備狀態、檢測、維護、保養管理工作，對設備管理不好負責；

5.11負責直接下屬人員的業績考評和業務指導，對下屬人員的工作業績完成情況負責。

5 工作關系：
6.1對公司經理負責；

6.2同其他部門協調生產工作關系；

6.3協調各生產班組的工作關系；

6.4協調集團公司、外部單位與公司的生產業務關系。

6 工作特點：
7.1環境特點：現場辦公，工作比較辛苦。

7.2崗位特點：工作按節拍進行、紀律性強。

7.3時間特點：工作時間不固定。

7.4均衡性特點：分布均衡，周期性強。

此導致的生產安7.5主動性特點：以嚴格執行指令性工作為主。

7 任職資格：
8.1基本條件：

8.1.1教育背景：高中以上學歷。

8.1.2思想品行：作風正派、頑強、肯干、能吃苦。

8.1.3年齡身體：30歲以上，身體健康。

8.1.4經歷業績：從事塑膠生產製造工作5年以上，有5年以上的生產管理經驗。

8.1.5性格：開朗。

8.1.6適應性：生產實踐經驗豐富。

8.2技能要求：

8.2.1動手能力：有熟練的設備操作能力。

8.2.2綜合能力：合理的安排生產，充分發揮設備的潛能，用最低的成本製造出最優產品。

8.2.3溝通能力：能同員工成為朋友。

8 應知：
9.1產品方面：

9.1.1了解常用高分子原材料的品種、牌號、生產廠商以及性能、工藝性、特點；

9.1.2了解塑料成型設備的工作原理、基本結構、使用要求、性能、適用范圍；常見設備故障維修知識；

9.1.3了解塑料成型模具的基本結構，工作原理，使用性能、用途以及使用條件；

9.1.4了解主要產品的加工工藝；了解塑料成型模具的安裝和注意事項；了解生產中常見設備和模具故障。

9.2財務方面：

9.2.1成本知識：人工成本；材料成本；製造成本。

9.3營銷方面：

9.3.1產品銷售的基本知識：客戶維護、產品信譽。

9.4勞動管理方面：

9.4.1工資基本知識：長春市同行業工資水平，企業所在地域工資水平，常見工資結構。

9.4.2定額基本知識：工時定額包括的內容；工時定額的制定方法。

9.5計算機方面：

9.5.1網路應用一般常識：企業區域網絡的作用與應用范圍、區域網維護要點、網路安全概念、常用數據通訊方式。

9.5.2計算機應用一般常識：硬體基本結構、影響使用安全的主要因素、日常維護管理要點、常用計算機辦公系統軟體。

9.6行業知識方面：

9.6.1行業政策：國家、省、市對塑膠行業的政策。

9.6.2行業發展狀況：塑膠行業發展水平、主要製造商、主要供應鏈。

9.7法律方面：

9.7.1產品質量法：法律主體和法律管轄范圍、主要法律內容和法律責任。

9.7.2消費者權益保障法：法律主體和法律管轄范圍、主要法律內容和法律責任。

9.7.3勞動法：法律主體和法律管轄范圍、主要法律內容和法律責任。

9.7.4環境保護法：法律主體和法律管轄范圍、主要法律內容和法律責任。

9.7.5安全生產法：法律主體和法律管轄范圍、主要法律內容和法律責任。

9 應會：
10.1產品方面：

10.1.1能通過表面觀察、注塑過程判斷材料的優劣；能根據注塑產品判斷材料的前期處理是否達到要求；

10.1.2能解決處理注塑生產過程中簡單設備問題；能判斷常見設備系統故障，並組織指導搶修；

10.1.3能根據塑料成型模具的實際結構、技術參數和產品材料、形狀、尺寸安排在不同注塑設備生產；能根據模具結構和質量採取相應的生產措施；

10.1.4能指導操作者按注塑工藝要求完成調模工作；能根據設備和注塑生產實際中的問題，判斷注塑工藝的合理性，提出建議。

10.2財務方面：

10.2.1人工成本：會通過提高工時利用率降低人工成本。

10.2.2加工成本：會根據產品技術和加工要求，合理安排設備加工。

10.3組織管理方面：

10.3.1會按組織管理程序處理問題。

10.4營銷方面：

10.4.1客戶維護：能妥善處理用戶提出的產品處理意見。

10.5計算機方面：

10.5.1掌握微軟辦公軟體（word/excel/power point）的使用，獨立使用軟體完成一般性文件的製作；

10.5.2能獨立在集團公司區域網上操作，接發信函，對報告、報表進行處理。

10.6法律方面：

10.6.1掌握勞動合同關鍵性條款。

10 每日、每月例行工作內容：
11.1早晨：

11.1.1檢查夜班生產計劃是否按規定完成，各種記錄是否完整；設備生產設施運轉是否正常；

11.1.2生產現場成品、半成品是否按規定放在指定區域，廢品、廢料是否清除現場，放到指定位置，現場是否清潔，是否有混料現象；

11.1.3了解是否有臨時更改的銷售計劃，編制當日生產作業計劃，布置當日各機台生產任務；

11.1.4匯報昨日生產情況，今天作業計劃，需要請示經理解決的問題。

11.2日常工作：

11.2.1督導計劃落實及日進度情況；

11.2.2協調解決生產中出現的質量問題；

11.2.3檢查當日布置各項工作執行進展情況，現場解決出現的各種問題；

轉是否正常；

11.1.2生產現場成品、半成品是否按規定放在指定區域，廢品、廢料是否清除現場，放到指定位置，現場是否清潔，是否有混料現象；

11.1.3了解是否有臨時更改的銷售計劃，編制當日生產作業計劃，布置當日各機台生產任務；

11.1.4匯報昨日生產情況，今天作業計劃，需要請示經理解決的問題。

11.2.4現場勞動紀律管理；

11.2.5檢查不安全因素、禁止違章作業；

11.2.6處理、協調臨時發生的生產事宜。

11.3下班：

11.3.1檢查當日生產作業計劃完成情況（關鍵產品的進度），安排夜班生產；

11.3.2查看統計當日生產數據（生產台帳）；

11.3.3設備保養情況；現場清掃情況；水、電檢查；

11.3.4生產調度日誌。

11.4月初分解、落實當月生產計劃，計算生產能力。

11.5月末總結當月生產計劃完成情況並編制下月工作計劃。

Ⅷ 工程部主管職責

工程部主管職責：

1、全面負責工程部的管理工作，向總經理負責，並接受總經理和行政辦的督導。

2、有高度的責任心和事業心，認真鑽研技術，講求質量，做到精益求精。

3、負責工程和技術的組織、指導及管理工作。負責工程的安裝驗收、安全運行、維修保養等管理工作。

4、負責對工程部人員的調配和管理。做好技術培訓等工作，發揮和調動部門員工的積極性，並按有關制度做好考核工作。

5、深入現場，跟進工程進度。保證按期完工，做到安全第一的情況下工程質量第一。

6、制定、完善各項設備管理規章制度，建立並貫徹落實各項設備管理規章制度。

7、編制和審批公司項目施工計劃，定期總結分析項目施工任務完成情況，及時解決項目施工活動中遇到的問題。

8、及時、高效地診斷並解決設備故障，保證生產的順利進行並做到預防為主。

9、主持設備的日常維護工作。

10、與各個部門之間密切配合，相互溝通。完成上級領導交辦的其他各項工作。

11、配合安消部搞好消防、安全工作。

12、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。

(8)資料主管崗位職責擴展閱讀：

工程管理應當掌握的技能：

1、掌握以土木工程技術為主的理論知識和實踐技能；

2、掌握相關的管理理論和方法；

3、掌握相關的經濟理論；

4、掌握相關的法律、法規；

5、具有從事工程管理的理論知識和實踐能力；

6、具有閱讀工程管理專業外語文獻的能力；

7、具有運用計算機輔助解決工程管理問題的能力；

8、具有較強的科學研究能力。

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