10086職責

⑴ 移動公司的工作職責是什麼

工作職責要看崗位了，移動有很多部門，很多崗位，不知道你要問那個運營方面的。就移動來說，目前運營項目包括，號碼資源、數據業務、終端銷售、其他合作項目。

⑵ 10086坐席代表是干嗎的

您好，10086坐席是移動客服人員，是接聽移動客戶咨詢電話，並向客戶介紹移動業務的平台。感謝您對中國移動的支持，祝您生活愉快！

⑶ 10086主要從事什麼業務，

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

⑷ 中國移動公司各個崗位的職責和工作重點是什麼急!!!

你自己些的就差不多了。廳經理是對這個營業廳負責，包括服務指標，營銷回指標和團隊建設、答風險管理。值班經理也是負責這些，但他只對自己班組的人負責。營業員就是負責，完成自己的服務、營銷考核即可。每個營業廳根據規模和所在的省公司不同，都有不同的具體考核內容，但大致就是這些方向。
從一般營業員都是對外招聘的，值班經理和廳經理都是從營業員或其他崗位晉升的，一般很少有直接招聘廳經理和值班經理的。

⑸ 深圳 10086 工作職責

要看你做的是什麼項目，現在深圳移動新出的業務分給深圳潤訊公司在做,他們的回薪金計算是 日工資+完整接話量答提成

如果一個月下來一點不休息,而且業務很熟練,而且接到的騷擾電話少,一個月差不多能有3000多 不過新進去的不一定能拿到這個數,大概一個月1500-2000

這是潤訊公司的,如果她進的是移動公司,那試用期過了以後，大概能有2500-3500左右,不過移動的門檻很高.

⑹ 移動客服都是做什麼

中國移動10086人工客服服務范圍包括：移動業務咨詢、辦理、寬頻業務排障、投訴版受理等權內容。如果您在使用移動業務的過程中遇到問題，可直接撥打10086熱線人工台處理問題，使用中國移動手機直接撥打10086是免費的。

⑺ 10086話務員主要的工作是做什麼

10086話務員崗位職責：該崗位主要從事中國移動10086外呼工作，負責推廣移動公司客戶回訪調回查、增值業務推廣等。答
招聘條件和范圍：
1、 性別不限，年滿18周歲以上，中專及同等學歷，有經驗或市場營銷專業優先。
2、 標准流利的普通話表達能力，聲音甜美；
3、 思路清晰，熱情親切，具備良好的語言表達能力；
4、 學習能力強，有良好的服務意識及團隊合作意識；
5、 有較強的溝通能力，責任心強，能從客戶的需求出發考慮問題；
6、 具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力較強的心理承受能力；
7、 熟悉電腦基本操作和辦公軟體，打字速度不低於30字/分鍾。

⑻ 10086客服工作職責是什麼啊。。。。

就要看是哪一種類型的，主要的接聽套餐服務、投訴建議、各方面的咨詢。我做以前做電信的，有些不同吧。

⑼ 10086的人工服務屬於什麼工作

1.10086人工服務屬於話務咨詢工作
2.該工作崗位員工一般都不屬於移動正式員工，基本是勞務派遣員工

⑽ 10086客服職責有哪些

不要打人工台問,人工台的工作人員沒有職責回答私人問題.也不會回答,因為工作范圍不允許.
應聘10086客服代表的流程,我只知道江西這邊,我現在就在10086裡面工作.
首先是去人力資源中心填簡歷表報名,順便測試打字.然後等面試通知.
得到面試通知後又去人力資源中心排隊面試,面試內容無可厚非,基本都一個模式,自我介紹再回答幾個隨機問題. 完了之後當然還得等筆試通知.沒通知就等於淘汰.
筆試一般都選在學校里,考試內容是綜合性的,中英數都有,難度倒也不是很難,有點像公務員那種試題,但明顯比那簡單很多.去考試前還得了解點中國移動的光輝歷史,因為也會考填空,分還挺高. 再來又是等通知.(這中間的幾個等待對人的精神是種折磨)
我沒有經過什麼復試,直接得到通知去醫院參加體檢,體檢完後繼續等結果.
結果出來後留下來的人統一集合去移動呼叫中心總部參觀順便開會,通知大家什麼時間開始去參加崗前培訓, 培訓時間為半個月.
培訓結束按業務考試成績先後安排去呼叫中心報道.並不是就這么開始上班了,而是實質性操作培訓,這段時間為半個月.
反正從開始報名到正式上班,一共花了大概2個月左右的時間,要一定的耐心和資金.因為剛開始上班工資是很低的,樓主真有興趣去的話可得做好思想准備.
回答完畢,謝謝!(以上只是本人親自經歷,僅供參考.)