客房文員崗位職責
1. 畢業後做了3年文職工作,現在找工作,剛好有一個新開的酒店客房文員,怎麼樣未來5年發展會有前途嗎
未來5年的發展會更好
3年文職,己有經驗
這次不能錯過,得心應平的活
很難找
2. 酒店文員主要做什麼工作
如果它標明工作時間只是下午一點到七點 那一定是假的 不管在酒店哪個部門工作都是要上夠最少八小時的 即使是排班次的崗位 如收銀 也得上夠八小時
你看到的這種信息十有八九是夜總會 或者會所之類的地方
回歸正題 酒店文員的工作內容得看是在什麼部門 不會只是讓你整理一下資料那麼簡單
辦公室文員:
主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做賬,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作。
四、銷售文員工作職責
銷售文員崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經理
工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員
(2)、主要職責
a. 在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。
b. 負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。
c. 負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。
d. 負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。
e. 負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。
f. 完成企劃部經理交辦的其他任務。
3. 酒店前台接待的主要工作內容有哪些
感謝您的邀請,以下是我對此問題作出的回答,希望對您有所幫助。
酒店前台代表著酒店的形象,前台接待工作內容也不像我們想像的那麼簡單,掌握好前台接待工作內容,無論對於一個接待者還是一個公司而言,都是至關重要的。
總結一下,酒店前台的工作就是及時受理客戶的入住訂單,接待客戶,給客戶安排房間和房卡,為客戶提供主動、熱情、耐心、細致、准確、高效的服務,維護酒店的形象。
酒店前台接待的好低直接關系著酒店的營業額,因此,作為前台接待者要努力做到以上這幾點。
4. 請問是酒店客房部文員工作好,還是酒店總機工作好(五星級酒店)
我就是做總機的,每天坐著上班確實不累,不過有夜班,早班又早,作息時間都打亂了。而且要英語口語比較好才會上手的快一些。
5. 客房部文員
客房文員一般都是需要倒班的 在房務中心接打電話 和對房態
一般酒店都會包食宿 如果內你不想在酒容店內住 可在外租房子 沒有特殊要求
吃一般都是要求上班期間在酒店內用餐的
就文員來說 這個工資不算低 而且還繳納保險 如果你應聘上了的話應該是份不錯的職位
6. 酒店預訂部文員都做些什麼職責 謝謝
酒店預訂復部文員的主要職責如制下:
記錄客人的預訂要求,完成每日的預訂更改和取消工作;
檢查每日的房間狀態;
跟進客人的訂房特殊要求;
在無房間提供時向訂房客人道歉,並建議客人作等候名單;
通過電話或傳真接受客人預訂並回復確認書,檢查E-MAIL並給予回復;
完成並提交規定時間內的預測報表;
網上預訂定期每天檢查至少兩次;
每天提交取消No-show(放棄預定的客人)跟蹤明細報表;
檢查第二天預計抵達並對有特別要求,送蘋果或鮮花的填寫果籃單;
更新部門的信息白板內容;
起草預訂回復傳真;
確認客戶的預訂要求;
完成部門主管安排的其它工作。
(6)客房文員崗位職責擴展閱讀
房務中心是酒店客房部的一個重要崗位,主要是通過電話為酒店住客解決各種問題,其工作小而煩瑣,與前廳收銀、前廳接待一樣是24小時運轉。現在大多數酒店都是設房務中心,可以大量節少人員(一般4—5名,看酒店大小),特別是中小型酒店。大型酒店一般是設值台或值台與房務中心一起設。
參考資料
房務中心文員-網路