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會議室崗位職責

發布時間: 2020-12-21 02:00:16

⑴ 為什麼我的工作思路老是和領導的思路協調不起來

跟領導有良好的溝通交流,是有益於工作的開展的,同時,更有益於身心健康。題主所提問跟領導難溝通,方向也不一致,這個問題沒有別的解決之道,只有從自己身上做起,才能有所改善。

那麼我們該如何與自己的領導溝通,並且將工作方向做到一致呢?題主不妨試試下面的做法,也許會起到事半功倍的效果。

1、將高度提升一步,不要僅僅停留在自己所掌握的工作上面,要有大局觀念和全局意識。一個領導,沒有不喜歡將工作做一步看三步的人,這個就如同下棋,你走一步只為應付下一步的話,那麼結果一定是輸。工作也一樣,要有提前意識和望遠思想。有大局意識的職員,領導沒有厭惡的。因為,只有一點,你的存在是讓領導工作輕松的。如果這一點都做不到,溝通將是無從談起。因為,他厭惡你,怎麼可能與你溝通。

2、將思路變通一下,不能固定模式的只有一套工作方法,要學會各種變通。如找領導匯報工作時,從來只有一套文件資料的你,可以准備兩套,甚至三套。雖然文件的內容看似不同,實則大同小異的處理,會讓領導對你的工作持欣賞態度。這樣,也就在很大程度上幫助你與領導有了溝通點,探討一下到底哪一套方案更適合。

3、將心胸放寬一些,工作方向不一致並不能說明你的就是正確的,領導的就是錯誤的。當方向不一致的時候,我們要考慮的不是領導不通人情不開竅,而是要想重新審視一下自己的工作思路,是否存在錯誤之處,如果沒有,那麼我們還要考慮一下為何領導的方向和自己的是逆向而行。我想如果能想通這些,那麼和領導溝通起來也會輕松很多。

4、將姿態降低一點,不要在領導批評的時候不服不忿,更不要在領導犯錯的時候故意拆台,甚至,領導的錯誤如果你能擔當起來的時候,你一定要挺身而出替領導擔責。試想,如果你能做到了這一點,領導為何不樂意與你溝通呢?忠誠,職場中很是看重這一點。其實,這一點也很難做到,就如筆者,經過了好多年,依然是外人一般的模樣。不過,對於工作依然是認真有加,別的,就是得過且過了。

5、將主動再主動一點,主動匯報工作和要求匯報工作是截然不同的兩種工作態度。一般來講,前者較於得到領導層的喜歡,後者,則一般會被領導邊緣化,甚至,最後會被徹底淘汰。主動匯報工作時,要言簡意賅,抓住工作要點,切忌絮絮叨叨不清不楚。將你主動的工作態度呈現出來時,你往領導辦公室跑的頻率就自動多了起來。人熟是寶,你和領導熟絡了起來,你覺得還會存在溝通障礙嗎?

⑵ 企業管理有哪些方法

企業四個管理方法,

一、開放式管理

開放式管理就是員工有權參與到企業的決策中來,老闆應該允許員工在決策執行之前參與決策。企業不是一個人的企業,如今是知識經濟時代,老闆不能成為獨裁政權。讓員工參與企業管理,讓員工愛崗如家。

二、漫步式管理

所謂的漫步式管理就是指老闆不能只埋頭在自己的辦公室或者在外應酬,而盡可能經常地讓下屬看見他--就像「漫步」那樣在企業轉悠。

企業領導從第一手(直接從職工那裡)獲知,職工有什麼煩惱和企業流程在哪裡卡住了。而且,上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。

三、導向管理

所謂的導向管理就是指老闆要經常給員工指明方向,使員工明白自己的工作職責和目標。老闆要善於描繪一個遠景,給企業做一個戰略規劃。

四、分權管理

分權就是轉交責任,將自己的權利分散轉交給下級。一個上級不是什麼決策都自己作,而是將確定的工作委託給他的下級,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍,同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意願和工作效率。因為參與責任提高了積極性。上級從繁重的事務中解脫出來,可以更多投入本身的領導工作。

⑶ 板材廠管理制度

高氏經貿有限公司管理制度
總則
一、根據公司加強部門內部管理的要求,特別指定公司管理制度。
二、本制度制定的原則是:公正、公平、對己對人、對上對下。
三、本制度的內容包括:公司組織架構及崗位職責、行為規范。
四、制度的目的是為了提高工作效率,規范工作流程,使每個人的才能得到充分的發揮。
五、本制度為試行草案,尚有不盡完美與不盡合理之處,在正式制度出台之前,公司員工必須服從和遵守。
六、本制度自製定之日起開始執行。

公司行政管理、組織架構

總經理

副總經理 副總經理


↓ ↓ ↓ ↓
人事行政采購部 銷售部 財政部 倉儲部
行政經理 銷售經理 財務主管 倉儲主管
↓ ↓ ↓ ↓
行政文員 采購員 銷售顧問 開票員 會計 出納 保管員 吊車司機 工人

公司崗位職責

(一)總經理崗位職責
1、制定和實施公司戰略,預算計劃,確定公司業務的經營方針和經營形式;
2、發掘市場機會,主持擬訂公司的業務目標和業務計劃,實現公司業務和投資回報的快速增長;
3、監督、控制整個實施過程,對經營結果負責,組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案等
4、建立公司組織體系和業務體系,負責高層管理團隊的建設,選拔中高層管理人員,審定公司內部管理機構的設置方案和基本管理制度;
5、全面主持公司的管理工作,制定年度業績目標及經營發展戰略方案,整體營銷策劃方案,實現企業經營管理目標;
6、不斷優化公司的人力資源配置,持續提升公司整體的組織能力。
(二)副總經理崗位職責
一、崗位職責
1、高層管理職位,協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;
2、協助企業總經理制定企業發展規劃和經營計劃,並負責協調部署各職能部門落實執行;
3、匯集企業內部信息和市場、競爭情況等外部信息,進行綜合分析,協調企業經營發展;
4、協助總經理對公司各項業務工作進行指導、指揮、監督、管理,並執行各項規程、工作指令;
5、召集主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展,協調和指導各部門經理的工作;
6、負責企業日常事務與公共事務的處理與協調。
二、業務職責
1、參與制定公司營銷戰略,根據營銷戰略制定公司營銷組合策略和營銷計劃。經批准後組織實施。
2、負責重大公關:重大事件的總體指揮。
3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制定預防和糾正措施,確保完成營銷目標 和營銷計劃。
4、根據市場及同行業情況制定公司鋼材市場價格。
5、負責重大營銷合同的談判於簽訂。
6、主動制定,修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度。
7、制度營銷系統年度專業培訓計劃協助培訓部實施。
8、協助總經理建立調整公司營銷組織,拓展、調整市場營銷網路。
9、負責下達年度工作目標和市場營銷預算。
10、代表公司與各對口部門和有關團體、機構聯絡。
11、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
三、管理職責
1、組織建設。
(1)、參與討論公司部門級以上組織結構。
(2)、確定下級部門的組織結構。
(3)、發現下級部門組織結構不合理時及時調成。
2、培訓
(1)、提出對下級部門的培訓計劃,交由培訓部實施。
(2)准確直接下級提出的培訓計劃,提交培訓部實施。
3、工作溝通
(1)、匯總工作報告,並與總經理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級。
(2)、負責將公司的政策、原則、策略等信息快速,清晰、准確地傳達給直接下級。
(3)、確定書面的交互方式的工作通報制度與直接下屬進行溝通。
4、激勵
(1)、提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經理確認。
(2)、根據總經理確認的激勵原則,商討並確定激勵方法。
5、工作報告
(1)、定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。
6、表現領導能力
(1)、指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作。
(2)、有辦法提升下級的工作效果和工作效率。
(3)、能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。
(三)行政經理崗位職責
一、行政管理職責
1、內部組織管理。
負責將部門工作計劃分解到個人,並監督計劃完成情況;評價考核下屬員工工作
2、行政總務事務管理
3、負責擬訂、監督實施公司的各項行政人事管理制度,使公司的管理工作規范、合理;
4、配合公司各部門發文,並按要求進行文件的統一管理(擬稿、審核、列印、傳遞及文稿
資料的歸檔立檔管理工作);
5、根據公司要求,組織安排公司辦公會議,或會同各部門籌備公司其他會議及有關重要活 動,做好會議記錄,整理會議紀要,根據需要決定發放:
6、做好公司所購辦公物品、設備的采購、發放工作;
7、負責公司總務工作,做好後勤保障,主要有食堂管理、公司環境衛生保潔、員工休息室 管理、員工健康體檢、安全門衛,電話總機服務等工作。為公司其他部門做好輔助工作。
8、負責全公司日常行政事務,負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,
9、負責公司日常的事務接待,以及公司一些突發事件的處理。妥善處理各種對外事務;審 核、控制公司辦公費用及接待費用。
10、做好信息傳遞工作。
11、妥善保管和正確使用公司印章、介紹信、法人委託書及證照。
12、貫徹公司領導指示,做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息,協助領 導搞好各部門間配合、協調工作。
二、人事管理職責
1、根據公司的情況,組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管 理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和行政人事部工作程序,並組織實施
2、根據公司的發展規劃,提出機構設置和崗位職責設計方案,對公司組織結構設計提出改 進方案
3、負責員工的招聘、錄用、轉正、定級、調配等工作,以及有關人事調動、戶口管理的事宜;
4、代表公司與員工簽訂各種勞動合同,處理各種與合同相關的事宜,以及人事檔案的收集、整理、保管工作;
5、負責受理員工與公司勞動爭議事宜並及時解決;
6、負責制定公司員工的培訓和發展計劃,組織安排對員工的培訓,並參與實施具體培訓活動。
7、初步擬定並執行薪資管理制度及福利待遇政策,負責員工的養老保險、失業保險、醫療保險等工作
8、做好員工績效考核的綜合評定、獎懲具體事宜和員工紀律、考勤、請假等管理工作。
(四)行政文員崗位職責
一、執行辦公用品的采購、發放、管理
1、新員工入職時,由部門經理根據辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領取。其餘時間,員工急需領取辦公用品,必須簽字,並寫清楚領用時間、項目、數量等。
2、員工離職時,部門經理應認真清點其辦公用品,並到行政部填寫移交清單並簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請後統一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意後另行購買。
二、信件的收發、文件資料打、復印,傳真管理
1、公司所有列印、復印文檔工作及信件、報刊收發管理工作由行政文員統一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉移。 發件時,由發件人填寫好資料,再由行政文員執行發送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料列印、復印或快遞的結賬單據,並負責核對單據
數量、金額,便於財務結算。
3、員工不得利用公司機器列印或傳真與工作無關的文件,行政文員有權監管教育。
三、執行印製名片的聯系、校稿與管理
1、公司名片格式統一化,由公司行政文員依據企業形象規劃並聯系印刷業務。
2、需做名片的員工,先填寫名片印製申請單,經部門經理簽字後交由行政文員負責辦理。
3、名片印製前需校稿,確認名片職務、部門是否相符,姓名、聯系辦法等需確認無誤。自確認名片內容起,一周內,行政文員將做好的名片發放給名片印製申請者。
四、執行固定資產及低值易耗品的管理
1、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、註明使用狀況、統計數量、並責任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。
2、行政文員根據盤點狀況,製作《公司固定資產使用情況登記表》,發給公司相關負責人。
3、行政文員負責對列印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養維護和聯系維修工作。
五、執行書籍、文件、資料的規范管理
六、執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦
1、公司變更或申請辦理分支機構,先准備辦理營業執照相關資料,然後到工商局領取營業執照登記申請表;營業執照申辦完畢後,持營業執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢後,准備相關資料辦理稅務登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結束。可登錄「深圳市工商行政物價管理局」網站,了解當年度辦理年檢的需要的資料,先進行網上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社保卡的員工,先提交「勞動保障局數碼照片回執」,行政部列印「制證清單」後,行政文員到社保局四樓交錢辦理。後憑社保局回執領取社保卡。
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據飲用水的飲用情況,及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。
2、公司負責人或其它部門根據實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,結款方式根據實際情況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會議廳一般提前10~20天)。
八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統計管理
1、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務。
2、公司會議,由行政文員統一發出通知。如需投影設備,會前應做好會場布置及設備調試。會議所述內容由行政文員記錄、整理存檔。會後,行政文員負責清理會場、查收設備。協助客服部,負責做好課程活動前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的准備。
3、每月需製作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統計。
九、執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。
1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
2、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,並盡力盡快完成,最終匯報完成結果。
3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。
(五)采購員崗位職責
1.認真執行有關法規,遵紀守法,努力鑽研業務,熟悉各種材料,及時准確、保質保量完成任務。
2.嚴格執行采購計劃,大宗物品根據集團招標確定的定點單位采購。零星急用材料由各校區先請定點單位送貨,後有采購人員憑入庫、領用等手續報銷入帳。
3.嚴把質量關,主動跟項目經理和有關部門對材料進行驗收。
4.每月提供一份三家商店市場相同規格材料的價格,供公司參考決策。
5、認真執行總公司采購管理規定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
6、熟悉和掌握市場行情,按「質優、價廉」的原則貨比三家,擇優采購。注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料應提前安排采購計劃及時購進。
7、嚴把采購質量關,物資選擇樣品供使用部門審核定樣,購進大宗物資均須附有質保書和售後服務合同。積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。
8、加強與驗收、保管人員的協作,有責任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。
9、完成領導交辦的其它各項工作。
10、在采購過程中要嚴格遵守采購管理制度,保證采購工作的公開和公正。保證物品采購的 及時性和准確性。
11、負責對所購物品質量進行檢驗,要求供貨商必須提供合格的檢驗證明八、積極了解市場 動向和行情,采購時要貨比三家,有效控製成本。
12、負責對采購物品的統計和報表,妥善保管好現金、各種票據和帳目。
(六)銷售部經理崗位職責
1、遵守公司一切管理規章制度、通知、通告辦法和工作程序。
2、維護公司利益,樹立公司形象,在與客戶交往中保持誠實可靠,不抗不卑的態度。
3、務實誠信的工作態度從事本職工作,認真及時完成公司領導和銷售部經理下達的任務和計劃。
4、根據銷售部經理整體工作安排和銷售計劃科學,合理制定每周,每月工作和銷售計劃,努力實現和超越預訂目標,並及時做好相應工作總結,以便改善下一階段工作。
5、嚴格按照銷售部經理的制定,與客戶保持良好的熱情關系,在工作中不斷提高自身業務水平和談判技巧。
6、根據銷售部機靈要求積極開拓自有產品新市場,不斷完善產品的銷售網路,協助經理確保完成計劃銷售額,並確保項目利潤率。
7、密切關注所轄區域客戶的經營狀況和咨詢情況,並及時採取有效防範措施,最大限度的降低公司經營風險和供應商風險。
8、做好所管轄區各級市場的維護工作,協助經理確保每月的項目回款,發票正常收回。並根據產品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發貨數量。
9、明確所管轄區域付賬,結款流程和賬期,並將變更情況及時反饋給供應商,准時對賬,結款,做到准確無誤避免供應商出現少款現象。
10、與客戶簽訂合同時要謹慎,不要因業務文字上的漏洞而造成不必要合同損失。
11、在與客戶洽談業務時,應嚴格遵循公司價格政策不得自作主張,超越公司制定的標准,以免出現市場價格混亂和沖貨現象。
12、不得泄露和出賣公司業務機密。
13、做好銷售合同簽訂,履行與管理等相關工作,以免協調處理各類市場問題。
14、協助部門經理完成標書製作。
15、匯總與協調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。
16、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務。
(七)銷售顧問崗位的職責
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責整理、歸納市場行情、價格、新產品以及客源等信息資料,配合銷售主管完成產品分析報告。為部門銷售主管,領導完成產品分析報告,為部門銷售主管,領導決策提供參考。
3、協助銷售主管做好客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,文秘,開票員及時轉告客戶信息,妥善處理。
4、協助部門經理做好部門內務工作。
5、妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
6、文秘負責錄入銷售人員員工檔案信息,並及時更新,隨時更新本部門員工的聯系方式。
7、完成銷售部領導臨時交辦的其他任務。
8、完成合同結束的所有準備工作,如;說明書,合格證,相關鑒定報告、各種附件資料等。
(八)開票員崗位職責
1.負責管理委託代銷票據。
2.負責銷售出入庫、調撥出入庫、樣板出入庫、委託代銷出入庫以及其他出入庫票據的開具。
3.負責庫存報表、庫存核對、空白銷售票的管理(領用、核銷)、空白倉存卡的領用、核銷。
4.掌握價格體系商品信息。
5.完成領導交辦的其它工作
(九)財務主管崗位職責
1、負責公司的全面財務會計工作;
2、負責制定並完成公司的財務會計制度、規定和辦法;
3、解釋、解答與公司的財務會計有關的法規和制度;
4、審核公司的原始單據和辦理日常的會計業務;
5、編制銷售公司的記帳憑證,登記會計帳簿;
6、編制公司的會計報表,在每月10日前報送分管副總及總經理;
7、編制、核算、統計每月的工資、獎金發放表;
8、定期檢查銷售公司庫存現金和銀行存款是否帳實相符;
9、不定期檢查統計崗位的商品是否帳實相符;
10、 按照印鑒分管制度,負責保管銀行預留印鑒中的一枚財務章;
11、 負責現金、支票、記票等管理;
12、 辦理備用金清款工作;
13、 記錄、分析每天銀行收款帳務工作;
14、 協助收集整理預算編制、預算控制;
15、整理銷售、進貨管理的資訊,並對異常提出報告;
16、負責製作收支傳票、稅務申報及財務資料存檔;
19、負責現金、支票等的管理和傳遞;
20、按照公司要求,准備合理額度的備用金;
21、檢查每天收銀結款工作,分析結款差異;
22、負責現金辦公室(金庫)的管理;
24、保持與銀行有關職能部門的聯系,維護商場良好的外部環境。
(十)會計崗位職責、
在總經理的領導下,具體負責公司會計的管理工作。
一、日常帳務處理
1、負責公司財務人員按時、按要求記帳收款,如實反映和監督企業的各項經濟活動和財務收支情況,保證各項經濟業務合情、合理、合法。
2、按時編制月、季、年度會計報表,做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。
3、根據會計制度,定期匯總會計憑證(登記總帳不超過10天),並與科目明細帳核對相符。
4、負責公司財務各項賬目的審核核算,認真審核財務收支原始憑證,帳務處理是否符合制度規定,做到帳目清楚,數字准確,結算及時。
5、負責每月各項按規定進行預提和待攤費用的核算。
6、負責公司稅金台帳的登記和稅金的交納及納稅申報工作。
7、負責審核公司各部門的費用報銷業務手續。
8、按每月工資、水電費、管理等費用項目編制費用分攤表。
9、對公司的會計憑證、帳薄報表、財務計劃和重要經濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊,登記編號,按照《會計檔案管理辦法》的規定妥善保管,並按照規定辦理銷毀報批手續。
10、嚴格按照財務管理制度的要求,認真做好記帳憑證的稽核,編制財務報表的工作,保證財務結算的正確、及時和真實,為領導提供可靠的經營管理資料。
11、及時掌握流動資金使用和周轉的情況,定期向總經理匯報工作。
二、成本核算工作
每月初要結合生產工合同、材料采購合同編制資金使用計劃,確保公司資金使用周轉。
1、負責公司的成本核算
(1)、整理各項費用並進行歸集和分配;
(2)、做記賬憑證並登賬;
(3)、月末對費用進行核算;
(4)、統計各項費用的指標並上報總經理。
2、負責往來單位的往來核算
(1)、接收原材料入庫單、銷售發票,核算、審核付款清單和各種應付賬款,審核各項記錄;
(2)、審核各業務部門轉交的發票及單據;
(3)、登賬,記賬。
三、負責產品銷售核算
1、核算各種規格產品品種銷售
2、憑發票(收據)登記,記賬;
3、定期與銷售人員核對銷售明細及回款情況。核對銷售合同和以銷售產品的情況
四、負責有關報表的報送工作
1、月底向總經理報送本月銷售明細表和資金回籠表;
2、月底向總經理報送各產品成本明細表;
3、月底報送各往來單位的往來款項。
(十一)出納崗位職責
1、嚴格按照學院財務制度辦理各種現金收付業務、費用報銷業務、銀行結算業務。
2、負責公司的涉稅事宜,按月計提職工個人所得稅並做好學院其它稅項的申報、繳納及教職工津貼的發放工作。
3、及時、准確、完整地向會計人員傳遞各種原始憑證。
4、妥善保管庫存現金和各種有價證券。
5、妥善保管有關印鑒、空白票據和空白支票。
6、妥善保管各種銀行憑證,並定期整理、裝訂銀行對賬單。
7、認真登記現金日記賬和銀行存款日記賬,並做到日清月結。
8、每日核對庫存現金,做到賬實相符,出現差異及時匯報。
9、定期與銀行進行賬目核對,編制《銀行存款余額調節表》。
10、及時編制資金日報表、月報表並報計財處負責人。
11、負責銀行賬戶的管理包括貸款證、稅務登記證、收費許可證的更換及年審工作。
12、負責收費項目的審核、申報、公示工作。
13、負責涉及單位財務各種統計報表的填報。
14、按照報賬規定期限及時清理各種借款、應收款項,嚴禁以白條子頂庫。
15、管理收費信息,保證其真實、合法、准確。
(十二)倉庫主管崗位職責
1、全面掌握倉庫各廠家、各系列產品庫存情況,根據商場銷售進度以及業務部的采購計劃進度,確保產品正常進出庫房以及產品的完整性。
2、負責安排監督倉管員、搬運工人的日常工作,督促倉管員做好各類台帳,對產品進倉、驗貨等整理登記入帳工作(做到准確無誤),以便統計和核查;
3、及時與業務部溝通廠方到貨情況,並組織人員做好接貨准備。
4、及時與業務部、倉管員核對產品出入庫紀錄,對物品的出入庫要及時驗收、登記帳簿,做到賬物相符,發現問題及時向上級反饋;
5、督促和配合倉管員定期對倉庫產品盤點清查,發現帳、物不符時,找出原因予以調帳或上報公司領導處理;
6、負責每日晨會培訓、以及當天工作安排的有序進行,並定期對倉管員、搬運工人進行工作培訓和崗位考核。
7、刻苦鑽研業務知識,全面了解各廠家各系列產品,統籌分析,對庫區的工作作出相應的調整,達到有效管理倉庫的目的。
8、嚴格放行條的簽發和使用,不得亂發亂簽放行務;
9、監督好所有物品的保管工作,所有進出倉庫的物品均須有相關責任人簽字;
10、每周做好工作總結報告,如實反映工作情況和工作中遇到的問題,積極提出合理化建議;
11、以身作則,用正確的工作方法,積極負責的態度處理倉庫日常工作;
12、關心、愛護、團結下屬員工,解決下屬員工的困難和問題。發揚團隊精神,發揮團隊力量。帶領下屬員工做好倉庫的工作;
13、對於下屬員工違反公司規章制度要及時做出處理;
14、負責對倉庫進行分區管理,各類物品要分區放置,擺放整齊,做好標識,井然有序;
15、加強管理,搞好倉庫安全(防火、防盜、防破壞)工作,防盜報警器的設防工作;
16、對貶值、不完整和不合格產品向公司提出處理意見;
17、定製訂倉庫管理制度,並根據相關制度對下屬人員進行考核、獎懲;
18、按照公司的發展規劃擬定部門人員編制,報公司批准;
19、配合公司其它部門開展工作,做好橫向溝通;
20、認真、仔細、負責做好配送中心的出樣、送貨提成統計明細;

(十三)保管員崗位職責
1、根據「物資管理制度」參加設備、材料的開箱驗收工作,經檢驗合格的物資,辦理入庫手續。
2、對質量不合格,數量不符,證件不齊的物資,做好記錄,臨時妥善保管, 上報物資部長並及時通知計劃員、經辦人。
3、對庫存物資,科學的進行保管和保養。
4、根據經物資部長,計劃員簽章後的領料憑證,負責清點、發放工程物資。
5、根據「物資管理制度」做好庫房定期盤店工作,對倉儲物資做到心中有數,並保持倉庫的整潔,帳、卡、物相符。
6、編制庫存月、季度、年終報表。及時准確的報於統計員。
7、建立並登記物資保管台帳。
8、妥善保存物資領料單、驗收單、物資材料證明、合格證及備品、圖紙等資料,並在帳冊上註明。
(十五)工人崗位職責
1、認真學習和嚴格執行安全操作規程,不違章作業,不盲目亂干,對違章作業的指令有權拒絕,並有責任制止他人違章作業。
2、嚴格遵守安全生產各項規章制度和勞動紀律,不得在施工現場玩耍、兒戲、追逐和打鬧,不得擅自離開工作崗位和到工作區域外的地方去。
3、參加各項安全學習和安全活動,提出改進安全工作意見,搞好安全生產,不斷提高自我防護意識和能力。
4、服從領導、聽從指揮、工作時思想要集中,堅守崗位。嚴禁酒後上班,不得在禁止煙火的地方吸煙、動火。
5、嚴格遵守「施工現場各項安全規定」正確使用「三寶」,愛護各種安全設施及安全標語牌,不得任意拆除和隨意挪動。
6、在施工現場要注重安全,不得攀登腳手架、井字架、龍門架和隨吊籠上落。
7、堅持「三級」安全教育,凡未經安全教育的不得上崗作業。
8、發生事故要立即上報,並迅速及時搶救傷員,保護好現場。

⑷ 會議管理員主要職責

會議室管理員工作職責
1、加強會議室衛生管理。無論每周開會與否,必須至少徹內底清理一次會議室容衛生。
2、做好會前准備。每次開會前,擺放好會議室各種設備。
3、做好會後事宜。每次會後,清點會議室物品,進行衛生清理。
4、做好設備維護。及時維修會議室設備。
5、注意設施設備安全。每次開會完畢,關好門窗,關閉電源。
6、無論在上班期間還是其他時間開會,必須來校進行會議准備。

⑸ 入職前,應該對公司有怎樣的了解

我在外工作三年了,每到一個公司都會對此公司進行了解,不然很容易上當,導致自己的損失。我總結了以下幾點,需要對公司了解的情況:

1.公司的基本情況和未來的發展空間;

2.試用期工資和正式工資傻傻分不清楚;

6.做人的陷阱。每個公司好像都有一些幫派,也就是這幾個人的領導是這個,那幾個人的領導是那個,你剛進來的時候難免會有些人和你拉幫結派。

所以,切記要擦亮眼睛來看,不要想著不切實際的一夜暴富,老闆的大餅你永遠都吃不到,請抓好自己應有的利益。

⑹ 會議室崗位職責

會議室工作人員崗位職責:
1、加強會議室衛生管理。無論每周開會與否,必須至少徹底清理一次會議室衛生。
2、做好會前准備。每次開會前,擺放好會議室各種設備。
3、做好會後事宜。每次會後,清點會議室物品,進行衛生清理。
4、做好設備維護。及時維修會議室設備。
5、注意設施設備安全。每次開會完畢,關好門窗,關閉電源。
6、無論在上班期間還是其他時間開會,必須來校進行會議准備。
7、注意個人儀容儀表,禮貌禮節;做好與其他部門的溝通
工作。

⑺ 會議室崗位管理職責

定期檢查衛生和安全
並進行監督
看管好會議設施
//////////.........

⑻ 急求!!!關於報關企業制度管理的論文

員工手冊
第一部分 公司的經營理念
客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺
員工 是公司最重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現
產品 不斷創新的產品是公司發展的軌跡
質量 產品及服務質量是公司發展的生命線
品牌 是公司產品及服務的一面明鏡
市場 尋找、開拓最適合我們的市場並力爭取得最高佔有率
管理 一切經營活動的基石方針 高科技、專業化、集團化、國際化口號 創新求是
第二部分 人事政策
2-1 員工招聘和錄用
2-1-1 招聘和錄用條件
- 根據本公司特點,按工作能力、業務水平、敬業精神擇優
- 所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)
2-1-2 招聘程序
根據公司發展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批復決定
* 人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才資料
* 部門經理參考人才資料確定面試人員
* 人事部通知面試並將面試意見呈報總經理
* 總經理匯總各方面意見確定試用人員
* 人事部下發錄用通知並辦理試用手續
2-1-3 招聘人員要求
* 技術人員
高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟體專業有豐富科研、開發經驗中級技術人員:具有電子信息、軟體開發三年以上專業開發經驗,碩士中級職稱以上技術人員:
具有電子信息、計算機專業本科以上學歷
* 管理類人員
經 理 : 管理或電子類專業院校本科以上,在大型算機專業公司從事經營管理工作三年以上,有強烈的責任心和事業心。35歲以下
市場人員: 電子類專業院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓能力
財務人員: 財經類大學本科,熟悉會計電算化
文秘人員: 文科類大學本科,辦公管理經驗三年以上,協調能力強
質管人員: 熟悉ISO9000,至少有三年電子類質量管理工作經驗
2-1-4 報到手續
經核定錄用人員於報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續
2-2 試用
新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復
2-3 轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執行。
2-4 離職
員工離職分為"辭職、解僱、開除、自動離職"四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解僱,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續)
* 辭職:試用期過之後,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利
* 自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利
* 解僱: 工作期內,員工因工作表現、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權解僱, 屆時結算工資及福利
* 開除: 員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止
2-5 內部調動
2-5-1 原則 公司根據工作需要,本著人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動
2-5-2 程序
* 員工填寫《員工內部調動申請》
* 本部門及用人部門經理審批
* 人事部報總經理批准
2-6 晉升
2-6-1 依據 業績突出,並具有進一步發展潛力及獻身精神
2-6-2 程序
* 由上一級主管提名管理層審核總經理批准
* 發文任命由人事部備案通知各部門
2-7 培訓
2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現出色,具有較大潛力職員
2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文、計算機專業培訓等
2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠獻身公司
2-7-4培訓協議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)
2-8 獎懲條例
2-8-1公司將根據員工工作業績及表現於每季度末進行一次業績評估,並分三等級(優秀、良好、較差),並在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:
優秀 500元 良好 200元 較差 5元
具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批復
2-8-2 對工作成績持續不佳及違紀員工,視情況給以經濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分,具體內容如下:
序號 違 紀 內 容 處 罰 辦 法
1 上班擅離職守、串崗口頭 警告
2 上班時睡覺、吃零食、看無關書刊、洗澡口頭 警告
3 未經批准,擅自變動一下班時間或縮短工作時間口頭 警告
4 不服從主管指令、工作調動書面 警告
5 未經批准擅自休假按曠工處理並書面警告
6虛報冒領,偽造證明(偽造病假單、發票及虛報加班等)隱瞞事故實情,謊報情報,誣陷他人書面警告,辭退,或開除並追究經濟損失
7 請假期間在外謀他職辭退或開除並追究經濟損失
8 破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑口頭警告,並按公物價值和造成的損失價值賠償
9 公共場所吵鬧,干擾正常工作 口頭警告
10 打架斗毆、妨礙執行公務 書面警告或辭退
11濫用職權報復處罰職員,對於犯有違紀行為的職員不作處理的口頭警告,或辭退
12瀆職或因其它原因,嚴重損害公司聲譽書面警告,或辭退
13違犯外事紀委敗壞國家和公司聲譽利益辭退,或開除並追究經濟損失
14違犯社會治安管理條例和國家政策書面警告,或辭退
15盜竊公司財物開除並追究經濟損失
16觸犯國家法律開除,追究經濟損失並依法懲處
第三部分 考勤制度
3-1公司統一實行每周五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息時間:
夏季(5/1-----10/1)
早: 8:00-----12:00
下: 14:30-----18:00
冬季 (10/1---5/1)
早: 8:30-----12:00
下: 13:00-----17:30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工
3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鍾,凡超過10分鍾,每分鍾罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起 視作自動離職,不予結算任何工資福利
3-6全月按規定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤 者為全勤,全勤獎金100元
3-7如因工作需要,公司要求員工於正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應以工作為主,發揚良好服務精神
3-8對經各部門經理批准安排超時工作員工,均給予調休或發加班費
3-9職員請假須由本人填寫假條,經主管批准後方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假
3-10職員請假三天之內由部門經理批准,三天以上由總經理批准,各部門經理請假,一律由總經理批准
3-11公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理
3-12 月末財務部根據考勤記錄核發工資
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1 原則 崗位職責
勞動力市場價格 教育背景 工作經驗 業績成果 司 齡
4-1-2 結構
月收入:基本工資+午餐補貼+全勤獎+效益獎金
(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入:12×月收入+年終獎金
4-1-3 公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經驗、業績成果、司齡等分A、B、C三等級,具體標准如下:
崗位職務等級基本工資
一崗總經理 總工程師 副總經理 財務總監
其它董事會直接聘任人員A30-35檔 B25-30檔 C20-25檔
二崗總經理助理 高級顧問 副總工程師 部門總監 高級文秘A25-30檔 B20-25檔 C15-20檔
三崗部門經理 高級(項目主管程序員、系統分析員、營銷人員、會計、經濟師等)A20-25檔 B15-20檔 C10-15檔
四崗程序開發人員 工程技術人員 市場銷售人員高級文員 會計A15-20檔 B10-15檔 C8-10檔
五崗文員 庫管 物流 出納司機 電工A10-15檔 B8-10檔 C6-8檔
說明: 每檔以RMB100元計
A等:
* 博士、高工,五年以上工作經驗,進公司不少於三年
* 本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,進公司不少於五年
B等:
* 博士、高工,三年以上工作經驗,進公司不少於一年
* 本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗。進公司不少於二年
* 專科以上學歷,五年以上工作經驗,進公司不少於五年
C等:專科學歷以上,一年以上工作經驗,進公司不少於一年
* 上述每崗各等級工資標准,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經理決定並報董事會備案
四、五崗職員的工資由經理辦公會決定,報請總經理批准後核發
* 公司新聘人員,試用期滿後,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。
* 對於在公司各項考核中成績優異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對於成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用
* 原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經理辦公會決定是否給予升檔。對於收入達到或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經理決定
* 對於試用期人員,無論資歷或崗位一律定為4檔(特殊情況經總經理批準例外)
* 本標準的解釋權歸經理辦公室
4-1-4支付方式
每月5日現金支付
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1 租房(暫定)
* 條件:對現時經公司核實確需解決住房的職員(單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經總經理批准後辦理
* 租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%
* 租房標准:城區標准單元套房,交通費自負
人員限制:每單間不超過2人
4-2-1-2 住房公積金
* 是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸職工個人所有,職工離職時本息余額一次結清,退還職工本人
* 住房公積金定向用於:
- 員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款
- 城市經濟適用住房專項貸款
- 單位購買、建造員工住房專項貸款
* 公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆積金將存入房產服務公司為個人所設的帳戶中,按規定備用
* 與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃
* 公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定
參加年限提取比例 0-----5年5%
5-----10年10%
10-----15年15%
15-----20年20%
20-----25年25%
25-----30年30%
4-2-2 醫療合作基金制度
基金來源:職員交納月基本工資2.5%(由財務直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金。專項儲備,專款專用。用完為此。
基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統一管理,由財務部監督執行
* 醫療費報銷辦法
- 醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經理簽字由財務部具體辦理
- 職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷,處方,發票等單據,經基金委員會及總經理審批後方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍
- 除普通門診外的醫療費,如職員住院等大額醫療費用按進入公司年限長短承擔比例費用,標准如下:
年 限醫療基金負擔個人負擔
5年以下60%40%
5年以上70%30%
10年以上80%20%
15年以上85%15%
* 下列費用不予報銷
- 各類滋補葯品、保健葯品、貴重葯品等
- 因打架、斗毆、美容、及違犯計劃生育政策所致費用
- 未經主管批准在市級以下醫院就診、住院者
- 未經批准自行外購葯等
- 病歷、處方、發票手續不全者
4-2-3 休假
* 可享受的帶薪假日
- 法定假日(七天)
- 婚假三天
- 喪假:直系一天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳)
- 產假:女方90天 男方2天
- 哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100%發給
- 年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假
- 工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發給
* 病假期間的工資支付:在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給
- 工齡滿3年工資按70%發放
- 工齡滿3---5年工資按80%發放
- 工齡滿5年以上工資按90%發放
4-2-4 正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次
4-2-5 全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6 員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。
第五部分 差旅報銷辦法
5-1 原則:
差旅費用實行總額包干,節約歸己,超支不補
5-2 標准:
級別地區 交通費 住宿費 餐費 業務費
經理級以上沿海城市 實支 實支 實支 實支
內陸城市 實支 實支 實支 實支
部門經理以上沿海城市 實支 250元/天 實支 實支
內陸城市 實支 150元/天 100元/天 實支
普通員工沿海城市 實支 150元/天 80元/天 實支
內陸城市 實支 100元/天 80元/天 實支
說明:
* 職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核准
* 出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差旅費,出差回來後必須在一周內填寫出差報銷單並結清手續。如無特殊情況又未能在一周內結清差旅費,財務部有權暫停支付其工資,等報銷完再核付
* 出差人員可乖坐火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷
* 出差期間因公支出下列費用,可實報實銷
-乖坐計程車按發票面值
-因公長途電話費按電信局收據為憑
-因公宴客費用,按正式發票為准
第六部分 安全衛生
6-1 公司內嚴禁吸煙
附: 公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當場付清。如經理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內,公司職員不得陪抽,如違反,按規定處罰!
6-2 非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備
6-3 愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品
6-4 養成衛生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發現有紙屑、雜物等,應隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔
6-5 應急電話: 急救: 急救: 火警: 119 匪警: 110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務
7-2保密范圍
7-2-1經營信息
* 公司重大決策中的秘密事項
* 公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策
* 公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄
* 供銷情報及客戶檔案
* 公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表
* 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息
* 公司職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料
* 公司內部管理制度
7-2-2技術信息
* 各類技術資料 * 職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司
7-2-3其他經公司確定應當保密的事項
7-3公司秘級的確定
7-3-1公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技 術信息資料為絕密級
7-3-2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等為機密級
7-3-3公司人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級
7-4保密措施
7-4-1屬於公司秘密的文件、資料和其它物品的製作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由經理辦專人執行
7-4-2對於密級的文件、 資料和其他物品,必須採取以上保密措施:
* 非經總經理或主管副總經理批准,不得復制和摘抄
* 收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,並採取必要的安全措施
* 在設備完善的保險裝置中保存
7-4-3屬開公司秘密的設備或產品的研製、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負責執行,並採用相應的保密措施
7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批准
7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密
7-4-6公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室
7-5責任與處罰
7-5-1出現下列情況之一者,給予警告,並扣發工資10-500元
* 泄露公司秘密,尚未造成嚴重後果或經濟損失
* 已泄露公司秘密但採取補救措施的
7-5-2出現下情況之一的,給予辭退並酌情賠償經濟損失直至追究法律責任
* 故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重後果或重大經濟損失
* 違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的
* 利用職權強制他人違反保密規定的
第八部分 行為規范
您的儀容:衣著整潔 修飾大方 精神飽滿
您上班時:不遲到 不串崗 不怠工 不務私
您下班時:不早退 不拖拉 關好水電門窗 保證安全
您打電話時:不閑談 不泄密
您接電話時:先答"您好,遠景公司"
您開會時:准時到場 認真記錄 積極參與
您與同事們:不過問工資、獎金及其它機密事宜 不傳遞小道消息
主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊》為公司內部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任
9-2 本手冊解釋權歸公司經理辦公室

⑼ 人力資源如何解決求職者面試遲到、爽約的問題

‍朋友圈曾流傳過一個笑話,講的是現代求職者在面試爽約後給出的各種理由,「我迷路了」、「起來晚了」、「昨晚剛接受一份offer」、「媽媽女朋友室友不讓我去」、「忘了」、「我在外地趕不回去」、「早上突然肚子痛」、「我養的狗死了」……聽起來都是匪夷所思,但我的HR朋友告訴我,這些都是事實。

4、當出現候選人遲到、爽約時,可通過電話了解原因,並對招聘流程及時調整或者另行約定面試時間。

公司的招聘人員一定要對當天面試爽約情況進行電話回訪,了解爽約的真實原因,如有可能可以約定再次面試的時間。一方面,確實有部分應聘者是因為客觀原因無法到場,多一次回訪就增加了提升公司面試率的機會。另一方面,了解爽約的真實原因,可以幫助改進下一次面試邀請的方式,甚至改進公司在某方面的不足,從而幫助公司吸引更多的人才。HR是一份需要強大內心支撐的工作,要同時兼有過硬的職業素養和海納百川的容人胸懷,也祝福各位都能夠幫助公司在最短的時間獵到最合適的人才。


答主:張志中

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