口腔醫生職責

1. 口腔護士的職責

1、熟悉和了解來醫療服務行業源的行為規范和牙科各專業的四手配合等業務，熟練掌握口腔門診常規醫療的業務的護理配合工作。須在護士中起表率帶頭作用。

2、檢查護士的日常工作，妥善安排護士工作，保證醫生有助手配合。

3、及時了解臨床器材使用情況，並作好預購工作，保證診室不會因缺乏充足的器材供應而影響臨床診治。

4、負責督促設備的定期保養維修，及時發現故障，解決存在的問題，保證診所各設備的正常運行。

5、負責督促檢查器械有效的清洗消毒。

6、負責診所急救器材和葯品的

保管，保證臨床搶救工作的需求。

7、按照規定計劃、購買、領用臨床器械、材料和葯品。每月五日前將本月的預算表、上月的購置表和領用表交所長。

8、每月月底檢查庫存材料葯品的有效期，對需要報廢者應交出申請報告，由所長審核。

9、發出耐用器械損壞丟失應及時報告和提出初步處理意見，提交所長審核。

10、有計劃地組織和安排護士的業務學習計劃。每季度結束前(三月、六月、九月和十二月月底)將計劃報所長，批准後實施。

11、負責安排衛生員的工作，保證中心的清潔衛生和整齊有序。

12、負責中心員工的考勤，保證臨床服務不受出勤安排的影響。

2. 口腔科醫生的崗位職責是什麼

崗位職責：
1、 負責履行口腔科的各項管理工作
2、 完成病人的咨詢、診斷及治療工作
3、 負責口腔科固定器械及各類耗材的申購及登記工作

3. 求《 口腔規章制度 》《 口腔人員崗位職責情況》《口腔醫療護理操作規程情況》資料，麻煩。

口腔科規章制度、人員崗位職責、醫療護理操作規程，可以參考：
1、《口腔科規章制度》：http://wenku..com/view/0035db86e53a580216fcfe35.html；
2、《口腔科崗位職責與工作制度》：http://wenku..com/view/23581cf904a1b0717fd5ddb9.html；
3、《口腔護理技術操作規程》：http://wenku..com/view/7eebd02c192e45361066f5de.html。

4. 口腔主治醫師工作職責

1、在科主任領來導和主任醫師自指導下，負責本科一定范圍的醫療、
教學、科研、預防工作。
2、按時查房，具體參加和指導住院醫師進行診斷、治療及特殊診療操作。
3、掌握病員的病情變化，病員發生病危、死亡、醫療事故或其他重要問題時，及時處理，並及時向科主任匯報。
4、參加值班、門診、急診、會診、出診工作。
5、(接受科主任安排)主持病房的臨床病例討論及會診、檢查、修改下級醫師書寫的醫療文件，決定病員出院、審簽出院、轉院病歷。
6、認真執行各項規章制度和技術操作常規，經常檢查所管范圍(本科室)的醫療護理質量，嚴防差錯事故，協助護士長搞好病房管理。
7、組織本組醫師學習與運用國內外先進醫學科學技術，開展新技術、新療法，並進行科研工作，做好資料積累，及時總結經驗。 8、擔任臨床教學，指導進修、實習醫師工作

5. 口腔科的前台接待一般是做什麼具體工作。

前台人員是門診的門面形象，也往往是門診內外就診、訪客首先接觸的員工，所以前台人員在儀容及禮貌方面不斷的檢點及警惕，其一舉一動代表了機構的形象及聲譽。更由於前台人員是長處備受注目的環境之中，顧客往往可以從前台人員的接待及相應的工作情況看出門診的管理水平。
1、迎接：
看到顧客邁上台階准備進門時，要迅速走出導醫台，主動開門迎接，面帶微笑、行鞠躬禮，以手勢示意顧客走到吧台前，要體現出熱情和真誠。
2、詢問：
（1）、初診：為有效的分診而詢問，如「您好！您是第一次來嗎？請問您的牙齒怎麼了？麻煩您先建一個病歷或掛個號好嗎？」或「您好！您預約了嗎？或您的預約卡帶了嗎？」詢問時要站立、面帶微笑，目光注視著對方。並囑咐顧客：「您先稍坐一會，我馬上為您安排！」
（2）、復診：復診患者先取病歷，同時要有幾句簡單的交流，如您的牙齒現在感覺怎樣？因為是復診患者，根據其情緒和狀態，可適當的寒暄或贊美幾句，如今天不是太忙啊？吃過XX飯了嗎？您今天的氣色很好！或您穿的衣服很好看，請問在哪買的等等。
3、分診/候診：
（1）、初診分診：按顧客主訴要求，依據分診制度，結合實際工作和醫生的專長進行分診，並做好相應的記錄；
（2）、復診安排：要攜帶病歷，引領顧客進入治療區，妥善安置後要及時做好相應的記錄；
（3）、候診安置：如果不能及時安排分診，應將顧客的等候妥善安置，及時倒水，遞上水果、拿報紙、書刊，開電視等，並將需等候的大概時間給顧客交待一下，讓其心中有數，如果初診顧客等候超過3分鍾，應主動進行安慰，盡早安排；對於比較熟悉的復診顧客，可根據其情緒和狀態，適度的寒暄或贊美幾句，也可找話題聊天等等。
4、通知醫生：
在安置好顧客後，引領顧客前要事先通知接診醫生，不至於盲目引領而出現尷尬的場面，讓醫生做好接診前准備工作，尤其是一些重要信息的告知，如特殊要求、交通工具、身份地位等，為醫生的接診提供參考。
5、陪同引領：
手拿著病歷，應站在顧客左前方的2、3步處，配合手勢請顧客跟隨其後，自己走在前左側，讓客人走在中央，並說：「您好！請給我到治療室，讓醫生幫您檢查一下」，行走時與顧客的步伐保持一致，並適當的介紹醫生。若遇拐彎或有樓梯台階的地方應使用手勢，並提醒顧客「這邊走」或「注意樓梯」等。
注意細節：找准時機要適度的包裝一下醫生，可以增加患者對醫生的信任度，有利於醫生接診；如「這是x醫生，經驗很豐富，剛從xxx學習回來，最擅長xxx治療了，讓他幫您看一下……」。
6、轉交：
將顧客及其病歷轉交給醫生，並再次介紹接診醫生：「這是x醫生，讓他先幫您檢查一下！」或適當的叮囑醫生：「這是咱們的xxx顧客，或xx先生/女士，是慕名而來的，您一定要特殊安排好！」
7、收銀：
顧客繳費時，我們一定要面帶微笑，對於費用零頭要求減免的患者，我們不能滿足其要求時，要給出一個合理的解釋，並注意說話的方式、方法，以防顧客「丟面子」；如果備有牙刷、牙膏等小禮物，可以贈送一個，給顧客台階下，讓其有種心理上的平衡感。
8、送客：
顧客繳費後准備離開時，要給與其道別：「您慢走！」然後幫其開門，並目送顧客離開。若條件允許的情況下，一定要主動詢問每一位即將離開的顧客：「看完了，感覺怎樣？有什麼意見和建議懇請您指出！」

6. 口腔前台客服主管職責

接待患者，服務患者，為患者推薦合適的醫生，送患者出門

7. 牙醫崗位職責怎麼填寫

1. 對客人熱情接待,認真檢查,精心治療,認真學習掌握本診所的消毒隔離制度並嚴格遵守,避免醫源性交叉感染.

2. 接診每一個客人時首先要說:」您請坐」,引導客人在牙椅上就座,客人到牙椅上後要問:」您哪裡的牙不好?」,或者」您有什麼要求?」客人在陳述病史要看著客人耐心傾聽,並通過詢問交流掌握客人的整個病史,客人的心理要求以及客人的願望.

3. 醫生在檢查.治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查客人之前讓客人漱口(如果客人主述冷水刺激痛需用溫水漱口)檢查最好交給客人一個小鏡子,然後先檢查主訴牙齒,並告訴客人牙齒的病情,檢查完主訴區後進行全面的檢查,並告訴客人其他牙齒的疾患.檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦附著齦區引起客人不適.

4. 治療前要向客人介紹1---2種治療方案.並耐心介紹各種方案的治療時間,次數,優,缺點以及大致的價格,在徵得客人的同意後再開始治療,絕對不要在客人不同意的情況下開始治療.(阻生牙拔除,小手術要簽同意書).必要時可以用收費手冊模型和醫患交流系統詳細介紹該治療方案,客人如有不同意見必須記錄在病歷上,對小兒的治療必須高度民主重視,必須徵得家長同意之後進行.

5. 治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進針之前都必須向患者提醒可能的症狀和感覺,治療必須嚴格按照各項治療的操作標准和程序進行.

6. 治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,並注意關掉椅位的照明燈.

7. 治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識並進行口腔衛生保健知識的宣教.

8. 治療後必須清潔患者的口腔周圍血跡,唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療後的注意事項以及可能有的症狀和處理辦法,做好預約並提醒患者留下電話,一邊通知預約和取消預約,調整椅位使患者離開椅位.

9. 本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草,過於簡單,以免日後糾紛.

10. 患者復診時要仔細詢問治療後的反映並耐心的解釋相關的症狀,說明下一步的治療方案.

11. 鼓勵對治療的患者進行隨訪(電話,郵件),由接待員安排跟蹤

12. 絕對不允許和患者發生爭吵.

13. 提前整理當天預約患者的資料,必要時打電話提醒和確定預約的時間, 醫生必須遵守和患者約定的時間,絕對不允許預約的時間醫生不在位,如有特殊情況必須提前和患者取消預約.

14. 嚴格執行醫務人員職責和醫療工作制度,執行醫療工作常規,嚴格防止發生醫療事故和差錯.

15. 加強業務學習,努力學習新技術,在提高服務效率和保證治療質量的前提下節約使用材料.

16. 樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務技巧和水平.

17. 同事之間密切協作,互相學習,互相幫助共同提高,絕對不允許發生醫務人員之間的爭吵.

18. 執行診室器械,葯品等管理規定,所有物品使用後必須放在固定位置.

19. 嚴格按照收費標准收費,不得隨意更改和減免收費,如有需要給予特殊照顧和優惠收費的客人,必須經主管同意,不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診客人