咨詢崗位職責
❶ 客戶咨詢員主要工作職責是什麼
客戶咨詢員主要工作職責:
1、全面負責客戶接待工作;
2、定期或不定期安排客戶回訪工作,與客戶建立良好溝通,遇到重大問題或突發時間及時回到部門經理;
3、配合店面營銷員與渠道營銷員的相關工作,與合作商戶保持良好的溝通; 4、配合部門經理完成各項工作任務。
❷ 咨詢顧問含義及崗位職責有哪些
咨詢顧問,一般是提供知識類服務的公司設計的崗位。不同的公司,對咨版詢顧問有不同的解權釋。
一般分為2種:一種是拓展市場、開發客戶、維系客戶;另外一種是專業人才,比如稅務師,比如律師,律師管理咨詢師,心理咨詢師等這些專人人才都可以在叫廣義的咨詢顧問。
不知道樓主,具體問得是哪一類?
❸ 咨詢助理是做什麼工作的
工作:輔助策劃、收集資料、文案文書、客人接待、客戶開發、日常事務等,以發展咨詢師為目的的學習。
❹ 網路咨詢工作職責
網路咨詢員的工作職責無非三點:1、工作態度;2、專業知識;3、營銷意識
❺ 教育咨詢師崗位職責
崗位職責:
1、耐心並有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供專業的咨詢;
2、引導家長帶孩子上門並接待咨詢及協議談判簽署工作;
3、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;
4、制定孩子長期的輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協議;
5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護,協調教務工作,保證服務質量;
6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
❻ 造價咨詢公司崗位職責有哪些
第一節 造價咨詢部職責
一、 負責公司所承擔的造價咨詢業務的技術支持及咨詢服務。
二、 負責組建造價咨詢項目部或工作組,推薦項目經理,確定項目負責人。並領導、監督、協調各造價咨詢項目部的工作,負責各造價咨詢項目部間的人員統一調配。
三、 負責公司造價咨詢業務質量保證體系的運行,落實質量控制制度,保證咨詢成果技術的可靠性,數據的准確性,結論的科學性和公正性。
四、 主持企業造價咨詢活動中重大技術和質量問題的研究和分析,提出解決方案。
五、 負責對造價咨詢活動中可能給客戶或本企業帶來的風險進行預測,提出防範措施、實施風險控制。
六、 負責造價咨詢成果文件復核、審定、歸檔;負責公司其它咨詢成果文件中技術經濟部分的審核。
七、 負責造價咨詢人員管理、考核、評價及業務檔案管理工作。
八、 配合公司進行造價咨詢人員的繼續教育、業務培訓、職稱評定及聘用、解聘工作。
九、 組織制訂、實施公司造價咨詢業務發展規劃和工作計劃。
十、 負責公司對外造價咨詢業務投標文件的編制及造價咨詢費用的確定。
十一、 配合公司進行造價咨詢業務的市場拓展及造價咨詢合同簽訂工作。
十二、 負責本部門質量、環境、職業健康安全管理體系的具體實施。
十三、 負責造價咨詢業務的顧客滿意度調查與分析工作,收集顧客反饋信息,及時處理在造價咨詢業務中出現的不合格服務及顧客意見,提高技經人員的道德素養和服務質量。
十四、 負責建立與造價有關的法律、法規、標准、規范和制度目錄清單,及時跟蹤最新有效版本,確保其有效性和適用性;負責造價管理軟體的購置、管理及控制。。
十五、 負責編制及修訂公司造價咨詢工作制度及管理手冊。
十六、 負責公司全面預算歸口管理工作,組織編制公司年度預算。
第二節 技經項目部職責
一、 技經項目部為公司成立的臨時機構,代表公司駐外從事造價咨詢業務,由造價咨詢部歸口管理。
二、 嚴格執行國家、地方、行業工程項目建設的有關法律、法規、標准、規范和公司管理體系文件,貫徹、落實、分解管理目標。
三、 對造價咨詢服務全過程中的質量、環境、職業健康安全行為與活動進行有效監控,確保符合法律、法規、標准、規范、合同和圖紙等相關要求。
四、 根據委託合同范圍,負責提供造價咨詢服務,嚴格履行合同相關義務,積極爭取公司有關合同權利。
五、 負責編制、收集、整理項目部有關文件、資料、記錄,並向有關單位及部門移交、歸檔。
六、 配合公司相關部門做好與本項目有關的
造價業務拓展工作。
七、 不得泄露與工程項目有關的信息和資料。
❼ 顧問的工作職責
法律顧問的工作職責范圍:(一)為企業生產、經營、管理中遇到的法律問題提供法律意見企業的生產、經營和管理決策,直接關繫到企業的經濟效益,甚至關繫到企業的生存和長遠發展,因此,顧問律師為企業決策提供法律意見尤為重要。顧問律師為企業決策提供法律意見的方式有兩種,一種是口頭解答法律咨詢,一種是書面提供法律意見或建議。顧問律師在全面掌握企業的基本情況和有關的法律、政策之後,對企業決策的合法性、可行性提出法律建議。(1)可行性法律分析。顧問律師對企業決策的法律分析主要包括:某項決策是否符合我國現行法律、政策的要求,國家對此有哪些相應政策,立項採用哪種法律形式對聘請方便更為有利等。(2)風險分析。顧問律師對企業決策可能帶來的風險進行分析,並針對不同的風險制定相應的法律對策。(二)為聘請方草擬、審查法律文書企業涉及的法律文書包括經濟合同、企業章程、管理規定等。(三)參加重大經濟活動的談判顧問律師參加重大經濟活動談判的職能作用是為使聘請方利益的最大化提供法律上的幫助。在談判過程中,顧問律師與聘請方密切合作,根據談判情況,及時提供法律意見。在談判後,顧問律師綜合各方面的意見,製作有關法律文書,並協助辦理好合同的審批、公證等手續。(四)代理參加訴訟、調解或仲裁活動聘請方在對內、對外活動中發生糾紛後,顧問律師作為聘請方的代理人參加訴訟、調解或仲裁活動。
顧問律師代理的案件主要涉及兩方面的內容:一是對外經濟活動中發生的經濟糾紛,主要是經濟合同糾紛;二是對內管理中發生的糾紛,主要是涉及勞動法方面、公司與股東之間的糾紛。
❽ 咨詢台的崗位職責
咨詢台職責:
1,熱情接待服務對象咨詢,指引服務對象到相對應的窗口辦理業務.
2,認真接待服專務對象屬的投訴,並及時與督查科聯系.
3,配合督查科,協調處理中心各窗口和服務對象的突發矛盾.
4,負責上級領導視察,考察團參觀考察時中心情況介紹工作.
5,負責服務質量評議表的指導填寫和收集整理工作.
6,負責各窗口工作人員臨時性外出的登記工作.
7,完成領導交辦的其他事項.
❾ 企業管理咨詢師的崗位職責是什麼
企業管理咨詢師是一個比較特殊的工作崗位,該崗位同企業法律顧問有相似性質。他的崗位職責可以說是覆蓋整個公司各管理崗位的監督,管理工作。企業運營,企業規劃,企業文化的建立,企業培訓制度、薪酬等等制度的健全都與其有一定的關系。一般咨詢師有各專長。咨詢師的崗位說明,應根據其專長設定,我相信一個咨詢團隊,不可能只有一個咨詢師。