銷售接待職責
㈠ 旅行社門市接待的工作職責是什麼
目前上海旅遊社門市接待工作如下:
第一知道線路大概信息(依託旅遊系統)
第二對簽證所需材料要清楚
第三對公司後台要清楚(什麼線路找什麼人)
第四微笑面對顧客,著裝要正裝。
㈡ 客戶接待專員的工作職責是什麼
客戶接待抄專員的工作職責一般是:
1、全面負責做好來訪人員及對外聯絡的服務工作;
2、負責來公司參觀、交流、應聘等賓客的接待及服務工作;
3、負責做好對外會務的安排准備工作,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務;
4、負責來公司參觀、交流、培訓等客人的住宿,往返票務及其他接待工作;
5、負責接待區域內的設施操作,愛護設備,保持清潔,定期維護保養;
6、負責受理來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話、解答咨詢、記錄等工作;
7、負責接待用餐的服務標准及用餐質量;
8、負責後勤接待各部門之間關系的溝通、協調工作以及日常管理工作的指導、監督等;
9、負責領導臨時交辦的其他工作。
㈢ 接待員崗位職責
不知道你所謂的接待員是什麼工作性質的
是房地產公司還是餐飲專業的 還是酒店業的 酒店業里屬面 也分很多
還是政府部門的
就以酒店業來說
1、 嚴格執行公司的各項規章制度;
2、 服從主管的工作安排及認真完成每項工作;
3、 負責公司對客人的迎接、帶位、送客工作;
4、 掌握公司的基本情況:服務項目、消費標准、人事構架、公司簡介等;
5、 熟悉每間房台的特點、位置、容納人數及裝飾風格;
6、 負責做好公司房台的預定,清楚公司每日房台態,按時合理確定房台及做好壞房台、空房台的登記,確保良好的訂房台次序;
7、 牢記客姓並准確、熱情的稱呼客人;
8、 帶客時要主動與客人溝通並介紹公司的服務項目,確保不漏帶客人;
9、 接聽電話時要向對方報清房號、台號及消費標准,做事要公平、公正、一視同仁,充分體現高標准、高水平的工作效率;
10、認真做好訂房台登記。
㈣ 接待崗位職責怎麼寫,都有什麼
崗位職責
職位描述:
崗位職責
1.接待訪客,弄清其來訪目的,引導其到相應部門,回答問題並提供信息。
2.負責公司電話記錄,分轉,服務等工作。
3.負責預定機票,火車票,酒店住房等。
4.協助人事部門對公司員工進行考勤管理。
5.向員工傳達相關通知,管理制度等信息。
6.准備有關行政問題解決方案,年度報告等文件。
7.公司會務安排。
8.完成上級領導交辦的其他工作。
㈤ 房地產前廳接待工作職責是什麼
接待客戶
㈥ 汽車4S店前台接待工作職責
那得看哪一復種前台接待了,有制展廳的服務前台,和維修前台;
服務前台基本記錄客戶來電(店)登記詳細信息,並且做出周報、月報,也季報表。而且還的熟悉車輛信息配置和價格等。必須有服務理念。
維修前台:那就難了去了,每個三年兩年根本就干不好,首先技術,每個零部件的名稱、價格、以及保險常識和索賠常識等,等等!
㈦ 酒店前台接待的主要工作內容有哪些
感謝您的邀請,以下是我對此問題作出的回答,希望對您有所幫助。
酒店前台代表著酒店的形象,前台接待工作內容也不像我們想像的那麼簡單,掌握好前台接待工作內容,無論對於一個接待者還是一個公司而言,都是至關重要的。
總結一下,酒店前台的工作就是及時受理客戶的入住訂單,接待客戶,給客戶安排房間和房卡,為客戶提供主動、熱情、耐心、細致、准確、高效的服務,維護酒店的形象。
酒店前台接待的好低直接關系著酒店的營業額,因此,作為前台接待者要努力做到以上這幾點。
㈧ 展廳接待的主要職責是什麼
接待好客人,協助展廳的其他工作人員完成任務,維持治安,引路,介紹相關產品等等,具體看你們上級給你的任務吧