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品牌店長職責

發布時間: 2020-12-19 02:14:55

㈠ 品牌女裝店店長的崗位職責是什麼

因此,店長對店鋪的管理是依據預先制定的營業手冊來進行的,這樣既可與各部門保持良好的配合,又能協調與激勵全體員工做好店鋪的日常經營,不斷提高店鋪的經營效益。 【米蘭時尚品牌女裝批發網提供高檔女裝貨源和品牌服裝開店知識,請記住我們是mlbuy.com旗下女裝批發網站】 1.店長的主要工作職責與范圍具體包括以下幾個方面: (1)各項指令和規定的宣布。 (2)完成預定的各項經營指標。 (3)店鋪員工考勤,儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。 (4)監督和審核店鋪的會計、收銀等作業。 (5)掌握店鋪銷售動態,管理新服裝的引進和滯銷服裝的淘汰。 (6)維護店鋪的清潔衛生與安全。 (7)員工人事考核,員工提升,降級和調動的建議。 (8)顧客投訴與意見處理。 (9)迅速處理店鋪各種突發的意外事件。 2.店長的作業流程 店長每日的工作必須在有限的時間內把握住重點,嚴格執行既定的每日工作流程。 (1)明確店長的工作時間。一般店鋪的營業時間為早上8點至晚上10點。因此規定店長的作業時間,除每星期必有一天實行全天工作制外,一般為早班出勤,即上班時間為早上8點至下午6點,這種作業時間的規定可使店長充分掌握中午及下午的兩個營業高峰,這對掌握每日的營業狀況極有好處。店長下班後,店內的管理工作由指定人員代理,一般是值班長。 (2)規定店長每個時段中的工作內容。

㈡ 店長的職責是什麼

1、完成公司下來達的源任務與指標,為公司獲取足夠利益。

2、保障公司的財產以及資金安全。

3、協調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優質的服務態度。

4、活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。

5、商品的調配與管理,合理的配置資源。

6、處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。

7、根據市場變化,提出合適的策略與建議。

8、對員工進行日常工作評估和考核,表彰優秀員工,督促後進員工。

9、幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。

10、店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。

(2)品牌店長職責擴展閱讀:

店長的任職條件:

1、職校、高中或中專以上學歷,2年店鋪從業經驗;

2、具有豐富的市場營銷知識及商品知識,熟悉掌握國家相關法律法規

3、有良好的組織能力與團隊合作精神,樂於培育良好的店鋪工作氛圍,能有效激勵團隊士氣;

4、有較強的執行能力,帶領團隊達成店鋪銷售目標並能積極正面的處理員工問題;

5、較強的內外協調能力和公關能力,具有較強的文字及言語表達能力、溝通能力、應變能力。

㈢ 店長的工作職責

店長對角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關系。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:

1.帶頭遵守公司各項規章制度,依照各項管理制度對員工進行管理, 了解公司的經營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2.負責管理店內的日常工作,搞好衛生.做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內工作分配,密切有效有序,充分調動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3.監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓.4.負責監督填寫日銷售報表.明細帳簿.盤點單據,商品銷售依據及工資核算表並妥善保管及保密.
5.負責店內貨品調配、做好補貨.調貨.退貨及商品陳列.定時按季節、酒店生意制定促銷活動 6.及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報
7.每周一次心得會,根據上周報表單據總結上周銷售及存在的問題,並有針對性提出建議解決下階段的整理措施. 8. 每月月底提交盤點明細.考勤.報表.工作總結和制定的下月計劃及目標,反饋相關問題。
9.工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
店長的工作重點:

作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。

營業前:

1.開啟電器及照明設備。

2.帶領店員打掃店面衛生。整理好買場貨品及庫存.

3.召開晨會:

①公司政策及當天營業計劃的公布與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。

4.清點貨品,准備、清點備用金。

營業中:

10.做好促銷活動的開展前准備和結束後 1.檢查導購人員儀容儀表,行為姿態、精神面貌。

店長對角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧周到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關系。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
店長的工作職責:

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㈣ 店長工作職責是什麼

店長的職責有: 招聘、培訓、監督和考核員工;控製成本;維護數據類和財務類的留底記錄;不斷改進規章制度和銷售技巧以達到店鋪運營最優化;為促進店鋪銷售做宣傳和促銷;顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求,提出建議促銷策略。

㈤ 專賣店店長職責

專賣店店長職責及管理
一、工作職責

(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,並竭力為公司爭取最佳營業額。
(2)監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄。
(3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。
(5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。
(7)傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

二、人事管理

(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,並確保下屬准時上班。
(3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標准及制服標准。
(5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,並推動執行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議:主持早、晚會,並做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務

(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶。

四、貨品管理

(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。
(2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作,並確保無誤。
(5)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作

(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修,維修事項。
(7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業報告和分析營業狀況准時、准確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。
店長績效評定標准

1、達到每月的銷售目標。
2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業向心力。
3、提供良好而舒適的銷售環境。
4、對店鋪所有的財產有保護的義務。
5、嚴格執行公司各項制度。
6、帳目清楚、帳物相符。
7、每月的各種業務報告按時呈交給公司。

㈥ 一個店長的職責是什麼

店長的職責是:負責各項經濟效益指標完成,負責對公司全部資本金的保護,負責對公司的經營技術資產保護,負責對公司銷售管理環節,負責分店的商品管理等。

崗位職責:

1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等;

2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括:分店使用(佔用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入;

3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任;公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統;

4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理並承擔行為責任;

5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。

(6)品牌店長職責擴展閱讀

管理職責:

1、每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規范執行情況進行監督與 管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務規范培訓;

2、對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;

3、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓員工具 有強烈的使命感、責任心和進取心。

4、不斷的對員工進行在職培訓,以促進員工整體的業務水平,提 高門店員工的工作效率;

5、協調單店各方面的人際關系,使員工有一個融洽的工作環境, 增強單店員工的凝聚力。

㈦ 店長的主要工作職責

1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,並分解到班組、個人及時段並監督完成。

2.負責店鋪促銷活動推廣與執行,活動結束後組織店員進行總結分析。

3.負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求並做好日常活潑區域布置與陳列。

4.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法並帶領員工勇於實踐。

5.負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清。

6.統籌制定每月銷售計劃和任務分配。

7.協助落實產品促銷和效果追蹤。

8.洞察周邊環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略。

9.協助店鋪同事,合理分配工作,培養有潛力員工。

㈧ 專賣店店長職責

專賣店店長職責及管理
一、工作職責

(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,並竭力為公司爭取最佳營業額。
(2)監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄。
(3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。
(5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。
(7)傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

二、人事管理

(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,並確保下屬准時上班。
(3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標准及制服標准。
(5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,並推動執行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議:主持早、晚會,並做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務

(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶。

四、貨品管理

(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。
(2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作,並確保無誤。
(5)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作

(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修,維修事項。
(7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業報告和分析營業狀況准時、准確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。
店長績效評定標准

1、達到每月的銷售目標。
2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業向心力。
3、提供良好而舒適的銷售環境。
4、對店鋪所有的財產有保護的義務。
5、嚴格執行公司各項制度。
6、帳目清楚、帳物相符。
7、每月的各種業務報告按時呈交給公司。

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