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公司業務部崗位職責

發布時間: 2020-12-18 05:19:47

⑴ 業務部部門職責是什麼

1、市場調研:負責利用一切渠道組織市場調研,收集決策必要信息。
(1)老客戶的項目計劃,包括項目預算、產品要求、工程售後配套需求、付款方式等。
(2)新市場的開發價值,包括市場容量、產品需求、運輸成本、工程售後配套難度等。
(3)競爭對手基本情況,包括市場佔有、公關方式、運營模式、主打產品及其賣點等。
以上資料可通過出差等多種方式獲得。對收集的信息應建立資料庫並保持更新,作為營銷戰略決策擬訂和修正的重要外部參考信息之一。
2、戰略管理:負責擬訂、實施、修正營銷戰略。
(1)涉及客戶差異化銷售模式(即客戶分級)時,應首先完成以下數據的統計和分析:競爭對手的掌握信息和推斷信息,客戶的回款、欠款、銷額、均價、直接支出、地域重點等。
(2)涉及業務團隊重組時,應首先完成以下數據的統計和分析:業務員的回款、欠款、銷額、均價、直接支出、地域重點等。
(3)涉及提出戰略目標時,應同時擬訂各分解目標及實現方式、用人安排、維持周期。並特別注重對其中可行性、時效性、價值性的考慮。
(4)涉及核算投入成本時,應同時完成以下信息的統計和分析:競爭對手的投入和效果、我方的投入和預期及可延續性、可變化性等。
如果戰略被批准,需要擬訂具體的銷售政策、激勵政策、預算方案等。
二、銷售管理
1、業務管理:負責業務拓展、市場策劃、銷售支持等活動等。
負責開拓市場、拓展銷路、強化預付款和回款管理。負責重點市場攻關、重大顧客洽談的總體和直接指揮。負責銷售合同的審議和簽訂。
若涉及全自動生產線,還應考慮設備最小上機量、上機時長、庫存發貨等項目。
2、客戶管理:負責客戶溝通、協調、走訪、客情維護並代表公司組織處理客戶投訴
負責顧客信息的收集、傳遞和溝通及顧客滿意度的調查與匯總分析。
3、訂單管理:負責合同評審、訂單實現流程的管理等。
負責顧客要求的識別和產品要求的評審。
4、財務管理:負責貨款、營銷費用的統籌和管理等。
5、倉庫管理:負責成品庫的管理。
負責成品庫產品標識及產品防護的管理。
三、體系管理
1、負責本部門環境因素的識別、評價、更新及運行控制
2、負責本部門危險源的辨識、風險評價、更新及運行控制
3、負責對顧客和成品運輸服務相關方施加環境和職業健康安全影響

⑵ 業務員崗位職責是什麼

做為一個業務員最重要的就是拿到單。這要很多前提。
1.充分了解產品。
2.產品要定好位,了解市場需求。
3.搜索客戶。
4.拜訪客戶,建立合作關系。
5.滿足客戶需求,成交。
6.跟單,收貨款。
7.做好售後服務。

⑶ 求業務經理崗位職責

業務經理崗位職責
一、管理工作
1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,並呈報領導;
2、負責跟進目標計劃的實施;
3、負責營銷實績的管理,並督導所屬文員進行統計、歸類並存檔;
4、負責監督所屬部門對於營銷目標的執行情況,並制訂月度營銷實績報告;
二、市場信息管理
1、負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對准備策略;
2、負責做好交易往來客戶名簿的登記管理制度,並指導實施;
3、負責做好競爭對手調查名簿的登記管理制度,並指導實施;
4、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及營銷進行整合;
三、績效管理
1、根據營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,並配合行政部進行考核的實施;
2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;
3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
4、負責收集產品信息,不定期徵求客戶對產品質量要求和其他質量信息,並反饋給公司質檢部;
5、負責監控營銷項目的實施,督導下屬工作的高效達成;
6、負責在本部門推行目標管理模式,以推動公司經營的發展;
四、對外、公關管理
1、負責制訂營銷外務公關的管理制度,並推行;
2、負責根據市場狀況,整合市場信息,並提出相關措施;
3、負責加強完善經銷商合同,監控各類合約的簽訂、建檔工作;
4、負責對大中型客戶的溝通與管理,做好服務跟蹤;
五、其他管理
1、參與或主持相關的工作會議;
2、負責在本部門推行企業文化管理體制;
3、負責處理營銷雜務,並做好營銷策略參謀;
4、負責所屬人員的考核考評工作的實施;
5、負責完成上級下達的臨時工作任務;
6、做好領導安排的臨時性工作;

⑷ 業務員崗位職責

1、在總經理領導下,負責**地區的銷售管理工作。
2、詳細了解所轄區域市場。
通過相關的市場調查(通過網路、走訪客戶、文本資料等),熟悉並掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的分額及主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場目標。
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;並在合同執行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優質服務,並跟蹤合同完成後的回款。
4、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
5、結合具體市場,逐步規劃網路,並逐步提升網路質量。
6、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見。
7、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,並將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
9、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業的知名度。
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