業務員的工作職責

㈠ 急求業務員工作崗位職責，要詳細的。

供你參考！業務員工作職責一、銷售目標 1.通過業務員有規律的持續拜訪，覆蓋所在城市內全部目標客戶。 2.通過良好的客情關系及有效的客戶滲透，使客戶80％以上的預算用於購買我們的產品。 二、訪問要求 1.訪問數量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B 類客戶，對部分客戶進行電話聯系。 2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。 3.客戶滲透。掌握每家團購客戶的團購總預算，並爭取得到80％以上的份額。 4.開發新客戶。業務員應保持每周開發2～4家新客戶，以確保穩定擴大市場份額。 5.記錄報告。記錄和報告在團購工作中起到重要作用，在每次拜訪時應同時填寫有關報告，每位業務員有責任確保記錄和報告的及時與准確。 三、日常工作建議流程 我們需要用一套完整的工作流程幫助業務員計劃、安排他們的銷售工作，從而幫助他們提高工作效率和業績。以下是業務員工作流程範例，供參考。每日工作流程 准備工作（8∶30～9∶30） 1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。 2.與客戶進行電話聯系，確認及修改當日拜訪路線。 3.確定當日銷售重點，准備團購套餐表，擬定銷售演示內容。 4.檢查本日應該攜帶的資料、宣傳品及文具等。 上午工作（9∶30～12∶00） 1.開始拜訪客戶。 2.如客戶負責人不在（如果你進行了電話溝通，這種情況發生的可能性較小），不要等候太長時間，可以留下一張字條及名片，通知客戶你曾經來拜訪過，並寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業化的銷售人員。 3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鍾以內，因為你的時間同樣十分寶貴（安排路線時要考慮路程問題，盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間）。 4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。 下午工作（13∶00～17∶30） 1.開始下午工作，爭取完成4家客戶拜訪任務。 2.16∶30以後返回辦公室。 3.處理當日發生的業務。 4.整理當日訪問報告，計劃次日工作。 每周工作流程 四、注意事項 業務員不能銷售公司外的其他任何產品。有時客戶會要求業務員提供一些其他產品，這分為兩種情況： 1.要求提供競爭對手產品。這時，你應該直接告訴他，這是絕對不可以的。因為你是公司的業務員，客戶不會因此拒絕與你合作，相反，他會認為你誠實，並具有職業精神。 2.要求提供其他品類的產品。這時，你應該勸說客戶將這部分預算合並到總預算中，我們可以為單位員工提供更好更新的產品，增加員工嘗試我們產品的機會。

㈡ 業務員工作崗位職責哪些

1、負責對校內外業務的開發、開拓，主要以校外為主。

2、熟練掌握業務的承接和計算方法。

3、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務。

4、樹立集體主人翁思想，不得私自將業務外流或外發。

5、遵守職業道德，保守商業機密。

6、遵守學院、高職所和印務中心的各項規章制度和規定。

㈢ 業務員職責

作為一個業務員，可以從思想素質、知識素質、能力素質和身心素質等方面不斷地發展、修正、提高並完善自己。

（一）思想素質

作為一個業務員，他只需做到以下幾點就可以得到客戶的認可和尊重：
1、有著受人尊敬的高尚人品，並具有影響他人的魅力和感召力；
2、誠實、守信、實事求是，腳踏實地；
3、對自己的公司有著濃厚的感情和忠誠度，對客戶有高度的責任感；
4、愛崗敬業，有著高度地工作熱情，有毅力，有能力，有恆心、有耐心； 5、能遵守社會道德、職業操守和行業規矩，能尊重客戶，並合理地維護公司的利益。

（二）知識素質

業務員應該具備比較廣泛的知識。
1、必須懂市場及營銷方面的基本理論，並能用之於實踐，而不是滿腹經綸，只懂得書本上的東西，可是卻連見一個客戶的勇氣都沒有！
2、必須掌握業務相關的管理方針、政策、國家標准、法律、財務等方面的知識，並能回答客戶對此提出的一些常見的問題，不要說連客戶應該採用哪一種付款的方式都搞不清楚，這樣，讓客戶如何敢與你進一步深談？
3、必須非常地了解企業的產品及其相關的技術指標，諸如產品的技術參數、產品特點、優劣勢、產品的基本使用方法、技術發展趨勢等等；如果不了解產品相關技術，如何取信於客戶？你說你的產品好，結果究竟好在哪裡，連你自己都搞不清楚，客戶如何相信你？所以，在產品的技術和特點上，業務員應該在客戶面前成為一個「專家」，當然，也不能不懂裝懂，弄虛作假，否則只會適得其反！
4、必須了解所在企業的相關情況，包括企業歷史、公司概況、各部門職能、主打產品及服務情況、生產規模、企業市場戰略戰術等等。你既然就職於這家公司，就應該把公司當成自己的家，如果你連家裡有多少人，他們是男是女都不知道，試問客戶憑什麼相信你？
5、必須了解行業相關的知識，包括行業特點、布局、競爭格局、市場現狀、競爭對手概況、競爭對手產品性能、特點及市場前景等等。只有「知己知彼」，方能「百戰不殆」！
6、應該力求全面發展，盡可能多地了解社會時事，當地的風土人文、風俗，社交禮儀和修養。當然，如果能有歷史、地理、體育等其它與工作沒有直接關系的知識則更好！

（三）能力素質

能力直接作用於業務，籠統地講，就是指：

1、觀察、分析問題的能力。

敏銳覺察問題的能力是業務員一個非常重要的能力，大到了解整個行業的市場、競爭、機遇、危機，小到發現潛在的客戶、察覺客戶的真實目的、意圖和需求。

2、分析、判斷、決定問題的能力

業務員經常隻身在外，業務方面的很多事情都需要自己對此進行精確地判斷和處理，首先在遇到問題時，應該對所處的現狀和局勢進行一個正確地分析、判斷，對現場局勢的發展有一個准確的預測，對於現場的突發事件能做到隨機應變，靈活應對，並最終使整個局勢朝正常、有利地方向發展。

3、交往、溝通和協調能力

業務員幾乎每天都要跟人打交道，所以與人交往及溝通的能力就顯得非常地重要。能否正確、准確地發表自己的觀點，並為客戶所理解、接受，並最終跟顧客達成一致的看法得到雙贏的局面，在很大的程度上，就取決於業務員自身所具備的溝通和協調的能力。
所以，我認為業務員是市場的領導者和策劃者，而當買賣雙方的利益發生分岐或矛盾時，他還必須有這方面的協調和說服對方的能力。

（四）身心素質

這是最基本的要求，可是也並不那麼容易做到！

1、具備有良好的身體素質，身心健康，有活力，能吃苦耐勞。可別小看了這一個要求，試問，如果客戶看到你一臉病態、精神萎靡的樣子，他們如何能夠愉快地接受你和你的產品？
2、有良好的心理狀態，積極、樂觀、向上、永不服輸，並敢於面對挫折。作為一個業務員，誰敢說自己從來就沒有被客戶拒絕過，從來就沒有失敗過？所以，被客戶拒絕了也不必灰心喪氣，失去鬥志，要知道沒有失敗的痛苦，就沒有成功之後的快樂。
3、具備良好的團隊合作精神及與人融洽相處的能力。可以有自己的個性而不偏激，可以孤芳自賞而不狂妄自大。

要知道，不管你是做哪一行的，無論是從事什麼樣的業務工作，都不可能只靠你自己一個人去完成。很多的工程方面的業務或者是合同總額比較巨大的項目，更離不開公司內各個部門其它員工們的通力合作！

雖然有一些業務員能力突出，經驗老到，或許在整個業務的談判過程中都是單槍匹馬，直到最後合同簽訂，客戶付款。可是不知道你是否想過，只要你賣的是產品，或者是服務，你就必須進行生產或製作，那麼，你總不會還包攬這些工作吧？如果是，那麼你就不再是一個業務員了！

㈣ 業務員崗位職責是什麼

做為一個業務員最重要的就是拿到單。這要很多前提。
1.充分了解產品。
2.產品要定好位，了解市場需求。
3.搜索客戶。
4.拜訪客戶，建立合作關系。
5.滿足客戶需求，成交。
6.跟單，收貨款。
7.做好售後服務。

㈤ 銷售主要工作職責

1、根據公司及部門銷售任務開展銷售工作，完成各項銷售指標；

2、對現有市場和客戶進行分析，發現客戶的潛在需求，引導相關客戶的現有需求，達成銷售目標；

3、根據客戶需求的特點，為客戶提供最優產品解決方案；

4、負責與客戶之間的商務談判，建立客戶關系，提高合同額和利潤率；

5、負責協調各種內部、外部資源，解決在項目實施過程中出現的問題，提高客戶滿意度；

6、負責對項目回款過程的監控和執行，提高回款率；

7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發；

8、上級領導交待的其他工作事項。

(5)業務員的工作職責擴展閱讀

銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。

或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動

營銷的主要過程有：

（1）包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等；

（2）包括新產品的研發、新產品的生產，營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等；

（3）包括產品供應、發貨運輸、貨款結算等；

㈥ 業務員的工作職責是什麼

業務員有以下四項工作職責：

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

2、嚴格把握「核價單」，精確地報出銷售價格。

3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶。

4，客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。

(6)業務員的工作職責擴展閱讀：

業務員應該具有的素質

1、人品端正

只有人品端正，別人才能尊重你，把你當朋友，信任你，從而才能成為生意上的夥伴，品德高尚加上有才華才能稱為真正的人才。

2、擁有信心

信心應包括二個方面。第一，對自己的信心，你相信你能幹好。第二，是對企業的信心，相信企業能為你提供好產品，給你實現你的價值的機會，使你自己的一切活動完全納入企業行為中。

3、勤於思考

我們只有對什麼都注意觀察、分析、總結、歸納、提煉，才能使自己的工作做出成績，才能捕捉到每一個細小變化，作出迅速反應。

4、能吃苦耐勞

沒有能吃苦耐勞的精神干不下去。能吃苦耐勞是一位業務人員的資本。

㈦ （業務員每天要做的工作范圍是哪些）業務員的工作職責

不同行業的業務員,不同的工作職責.
一般情況下,就是為公司增加業務量.

㈧ 業務員的崗位職責

業務員的崗位職責
依照部門分配的銷售目標，制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃，確保完成分配的銷售目標。
2.依照銷售手冊，主導管轄市場組內重點客戶訂單操作，及督促下屬按規定處理客戶訂單（報價單，合同，任務單，出運單等），確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3.依照公司財務政策，合同條款和出口信保相關規定，負責及監督組內成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收。
4.依據市場信息，參與及協助海外代理的潛在及現有重點客戶談判，開發及後續訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5.依照業務團隊能力現狀，協助領導制定部門培訓計劃及制定和落實管轄市場組內內部培訓，提升團隊業務能力，促進業務增長。
6.按照部門上級領導要求，完成交代的其他任務

㈨ 業務員主要工作職責

業務員主要工作職責：
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

樣品完成後，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握「核價單」，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是「一般貿易核價單」，一種是「進料加工核價單」。
3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。

業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務，如生產、計劃、銷售、采購、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。例如負責采購的人員、負責銷售的人員等等，在制單時，都可以稱為業務員。業務員並不是特指銷售員。業務員一般無固定工資，按銷售額提成。現時一般採用兼職方式，同時由於兼職的出現，在信息網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員。