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區域督導職責

發布時間: 2020-12-17 20:38:28

A. 督導的職責是做什麼

一、督導的崗位職責:
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4. 對市場調研內容准確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
二、督導,是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。
作為一名督導者,必須對分公司、客戶及員工盡義務,這就是置於一種承上啟下的地位。 對於員工而言,督導代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。 對分公司或督導自己的上級而言,督導是他們與員工和具體工作之間的紐帶。督導代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時督導又代表著手下員工的需要和要求。 對顧客而言,督導的產品和員工代表著整個公司。

B. 督導的職責是什麼

1、確保客戶不按質、按時地實現工作計劃。

2、確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。

3、對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。

4、對市場調研內容准確性負責。

5、對加盟店選址可行性負責。

6、對所掌握的銷售數據的安全負責。

7、對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。

(2)區域督導職責擴展閱讀:

1、負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。

2、負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。

3、負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。

4、負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。

5、主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。

6、監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。

7、確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。

8、監督指導直營店、加盟店的銷售。

9、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

10、完成上級交給的各項調查任務。

11、根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。

12、協助加盟商調查市場編寫調查報告。

13、 協助招商人員調查加盟商背景資料。

14、協助加盟商選擇店址並確定。

15、指導、監督加盟店裝修等事宜。

16、協助加盟店的綜合培訓。

C. 作為電信區域督導,工作職責是什麼啊

監督下屬並做好自我反省

D. 銷售督導的工作職責

工作內容

營運管理
1、開業系列工作;
2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),並做好總結;
3、專賣VI形象的監督、建設和推廣;
4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規范經營;
5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋;
6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。

建立管理
店鋪情報的建立和管理(店況、專櫃、優秀加盟店和代理商檔案);
1、評估代理商信譽;
2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群),及時反饋公司並存檔,以取得市場決策主動性;
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

考核工作
1、針對各店鋪、專櫃的店長、業務員、營銷員開展培訓;
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作;
3、配合開展地區及全國性的培訓工作;
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,並及時入檔。

考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區域的消費能力等;
2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力,經商經驗等;
3、協助新區域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。

促銷活動
包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;
2、跟蹤促銷宣傳品製作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放,確保活動能夠充分開展;
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導;
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據,包括庫存、銷售等並做好統計分析;
6、信息反饋及促銷活動總結。

E. 餐飲連鎖區域督導的工作思路是 什麼,它與職責有什麼不同

上面那位講得太復雜了。

1...督導字面意思就是監督,引導,由此可見,工作是以檢查、督促、指引做重點。
2...基本上作為區域督導,也就是各個分店到處走,去檢查一些狀況,當然要檢查什麼,這個不同公司有不同公司的要求,但不外乎是人員、服務、環境,這些公司都會有提供培訓說明,然後提供表格,巡店的時候給予打分。
3...工作思路嘛,當然對於巡店中發現的個性問題是頭痛醫頭,腳痛醫腳,對於共性問題,收集各方面的情況、數據什麼的,碰頭會中給予說明,並最好提供個解決方案。

F. 服裝企業督導的職責和具體工作有那些

國內服裝企業希望把店鋪開到盡可能廣的區域,全國幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是,而公司配置的督導一般不會超過10名,甚至有的公司就是光桿司令,面對龐大的市場布局,督導的工作只能用「疲於奔命」來形容。


巡店時如何診斷市場

市場環境分析包括市場的范圍界定、競爭者及消費力的概況等方面,包括:

1.市場規模與飽和度分析:服裝市場的層次很明顯,不同風格服裝品牌的市場規模和飽和度,在不同的時期和市場上都會有很大的不同;

2.競爭者分析:對於每個市場來說,前三位的品牌和代表公司的產品和公司狀況,都是必備的資訊,對於市場領導品牌,緊隨其後的品牌動向及其公司資訊,也是不可或缺的,這些資訊具有:競爭品牌的宣傳推廣活動、新產品的款式、價格帶、店鋪管理和服務水平等方面;

3.消費者和消費分析:所有公司都會盤點貨品,其實顧客更需要盤點,進行顧客的不同類型分析,了解各種顧客的消費偏好和品牌滿意度,才能提供有針對性的服務。

巡店時如何診斷店鋪

督導需要練就一雙火眼金睛,能發現店鋪的問題,並提出解決方案,店鋪診斷項目主要包括:店長能力、店鋪營運能力、銷售服務力、展示陳列、DM促銷力。

1.店長能力診斷

是否充分理解店鋪經營理念及落實的工作方針?

是否具有計劃並執行的能力?

對於部屬是否具有協調、指導、提升等領導能力?

是否具有顧客資料收集、顧客關系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?

是否具有充足的商品知識並能訓練部屬使具有同等能力?

是否重視商圈的經營、包括消費者、競爭店的情報的調查?

對於公司內部的各項管理規章、作業流程,是否充分了解並能實踐?

是否能隨著企業的成長不斷地進修、自我提升?

2.店鋪營運能力診斷

店鋪人員是否了解店鋪的經營情況?

是否鼓勵店鋪人員對顧客服務和商品的管理(上貨時間、展開手法)提供其經驗與建議?

是否要求店員對於本店與競爭店的定位差異、市場佔有率等互動的因素,定期進行市場調查並提出改善對策?

是否設定可供學習的模範店和應學習的重點,並持續觀察、吸收、切實應用到自己店鋪工作中?

是否持續追蹤銷售與庫存對應關系,以確保以暢銷品為中心的商品結構?

是否製作特賣計劃,切實執行並檢討反省以作為改善的依據?

是否調查、記錄、追蹤競爭店的促銷活動,並分析原因,以應用到競爭對策中?是否訓練店長與營業員能熟練使用陳列道具、並能塑造易看、易選、易買的賣場?

3.店鋪服務能力診斷

店員是否衣著整潔、化淡妝?

店員是否心情愉悅、充滿自信、動作迅速?

店員是否利用客余時間整理賣場或處理行政工作?

店員是否令人容易接近並產生信賴感?

店員對於收銀及包裝動作是否熟練?

店員是否能正確的掌握接近顧客的機會?

店員的商品知識是否豐富,並能簡明的介紹給顧客?

銷售人員的專業知識、流行資訊、市場情報及同業動態、是否能清楚掌握?

店鋪色彩搭配與照明是否表現出魅力?

動線設計是否合理,能引導顧客進入並選購商品?

賣場商品的展開是否能表現出主題、並將重點介紹給顧客?

賣場POP的效果是否發揮,有無錯誤、污損、過期情況?

4.展示陳列的診斷

所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?

關聯性商品的選擇是否合適?

陳列道具的使用是否與商品形象一致?

商品的特色是否能充分表達

商品價格標示和POP是否齊備?

展示陳列商品的量感是否控制適當?

展示陳列空間的燈光是否控制合適?

展示陳列的商品是否有足夠的庫存?

照明、音響等設備是否齊備?

5.DM促銷力量診斷

活動項目(時間、地點、地圖、電話等)是否明確表示?

是否依據年度促銷計劃來決定DM的主題、商品、活動、營業目標、發放對象或區域、發放份數及預算?

DM是否完全收集店內有特色或價格訴求型的重點商品?

DM所訴求的商品是否都在賣場上具備兩感陳列或貨量充足?

DM上的照片是否清晰而能表達商品特色?

製作的DM是否賞心悅目,讓人有想收藏的慾望?

總之,督導作為市場一線的管理者,既要具有較高的管理能力,又要有高超的市場動作能力,在服裝企業發展過程中,需要大量的優秀督導管理人員,建立規范,高效的督導運作模式。

G. 督導的崗位職責

經銷來商門店督導的工作職責(源一)!實戰派品牌營銷策劃專家郭漢堯支招:經銷商訂貨會培訓專家博客論壇成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師支招:經銷商門店督導具有以下工作職責!
1.
監督專賣店內員工訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。
2.
監督招聘和留人,以維持適當人力,使顧客滿意。
3.
監督專賣店執行新產品推出。
4.
負責專賣店員工福利和薪資行政工作,包括向公司報告。
5.
舉行專賣店店長會議、導購員調查和溝通座談會。
.

H. 教育督導職責是什麼

教育督導的職責是執行監督、指導、評估、反饋。具體如下:

1、監督職能。

監督檢查貫徹版執行國家、省權、市教育法律、法規、規章和方針、政策的等情況,組織實施教育系統督導工作。

2、指導職能。

負責基礎教育質量監測的組織、協調和指導工作;負責指導隊伍建設與培訓。

3、評估職能。

依據一定的教育目標,利用相應的、現代化的教育統計和教育測量手段,對教育對象進行價值判斷的過程

4、反饋功能

向教育督導委員會及政府相關職能部門反映情況和提出建議;負責教育行政檢查、行政執法工作。

(8)區域督導職責擴展閱讀:

確立正確的教育督導評估目的,一般從兩個角度人手:

1、教育督導評估功能的內容,即考慮檢查、鑒定、評比及指導、改進、發展兩個功能的處理問題。

2、教育督導評估功能的作用領域。目前,教育諸領域的督導評估的具體目的包括四方面:為指導教育教學服務;為學生學習服務;為教育管理活動服務;為調查研究服務。

教育督導是根據本國的有關教育方針、政策、法規和制度對教育行政部門和各級各類學校進行監督、檢查、評估、指導和幫助,旨在加強國家對教育事業發展的全面管理,以保障教育方針和政策的貫徹執行,提高教育質量,促進教育事業的健康發展。

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