治安文明巡邏熱情服務

A. 文明服務「接待三聲、文明五句、熱情三到」是什麼意思

來有迎聲，問有答聲，去有送聲
你好，請，謝謝，對不起，再見
眼到，口到，意到

B. 山西省公安機關嚴格公正執法文明熱情服務雙九條規定求大神幫助

手機響了，抄一看是個兄弟襲打來的，立馬接聽。電話那頭：「喂，大哥，我們有個工程項目，我負責招標，分4個標段同時施工，由於趕工期，可直接進場施工，目前還有一個標段，你考慮下做不做？」我頓時激動萬分：「什麼工程，好不好收款？」電話那頭：「好收款，不墊資，現場結算。」我欣喜若狂：「什麼工程？現在過來和你談。」 我放下電話就按著約定地點趕過去我一進屋哭笑不得我勒個去：「打麻將，三缺一！！！」

C. 派出所民警出警應該怎麼文明執法

一是規范接處警。民警在出警時，要嚴格按照接處警工作規范進行，做到出警迅速、版警容嚴權整、警車整潔。在警情現場做到理性、平和、文明、規范執法。
二是熱情服務群眾。組織民警、協警學習工作語言技巧，民警在接待群眾時做到熱情、周到、用語文明、禮貌待人，真誠接待好每一位群眾，認真辦理好每一件事，耐心解答群眾問題，認真記錄群眾的訴求。
三是嚴格依法辦事。民警在受理群眾報案時，認真聆聽，詳細詢問材料詳實，查證迅速，嚴格、公正、文明執法，努力提升群眾的安全感和執法公信力。
四是秉公執法。民警在處理矛盾糾紛過程中，要本著「耐心、細致、化解有方的原則，最大限度將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，站在群眾角度調解糾紛，不偏不倚、不絢私情。

D. 簡述治安巡邏1500字

社區內的「治安巡邏員」
有這樣一支隊伍，他們佩戴印有「治安巡邏員」的紅袖章，在社區工作人員和轄區民警的帶領下穿行於社區的大街小巷。他們時不時地停下來向社區居民了解最近社區的衛生、環境、治安等方面情況，對巡邏中發現的不文明行為進行勸導，並第一時間把收集的事項上報到社區。
為更好地創建平安和諧社區，自2014年2月成立全區首個「光復社區聯合治安巡邏隊」以來，志願者們堅持每天在轄區內徒步巡邏，風雨無阻，為社區的平安辛勤工作著。巡邏隊成員由派出所民警、社區網格員、轄區內的黨員、物業公司的保安和保潔員、社區的文藝團體、駐社區單位共計113人自願組成，他們的樂於助人、拾金不昧事跡數不勝數。
在社區聯合治安巡邏隊一年多的工作中，社區內從未發生違法犯罪案件，治安巡邏對不法分子起到了威懾作用。原來華翔五月花四區百姓丟失物品及居民被盜現象較為突出，有了巡邏隊員的身影後這一現象基本杜絕，保證了居民財產的安全。今年4月8日，華翔雍合菀13樓一住戶家中發生火災，第一時間趕到現場的是巡邏隊員，他們在撥打119報警電話的同時，及時用滅火器進行了自救，將災害控制在最小范圍內，沒有牽涉其他住戶。
社區居民劉阿姨說：「自從有了社區巡邏隊，我覺得治安秩序比以前好多了。巡邏隊確實給老百姓帶來了方便，有了他們，能夠避免很多不良問題的發生，尤其是一些看起來很小的事情都能得到及時解決，給居民增加了更多的安全感。」「既然戴起這個紅袖章，就要盡這個義務，能把社區的治安秩序搞好，我們這些黨員也願意為社區出一份力。」巡邏隊志願者郭師傅自豪地說。

E. 如何發揮便民警務站維穩作用

一、所有警務人員要牢固樹立為群眾服務的意識。

二、切實履行警務站工作人員崗位職責。

三、加強作風建設，在群眾中樹立良好的警務形象。

四、認真對待和處理工作中的群眾反映問題，牢記群眾利益無小事。耐心處理，做到群眾滿意為止。

五、聯系所在社區、居委會等基層群眾組織進行群眾聯防；六、加強治安工作宣傳，增強所在區域群眾的安全方位和保護意識。

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警務區

警務區是公安機關為了加強社會面控制，強化治安管理，在城市或鄉村分片區設置的的執勤點。屬於一種群防群治的新型體系，由當地社會治安綜合治理機構和公安機關統一管理。

日常工作

警務區一般設在公共場所或重要部位，如車站、碼頭、社區、街道、景區等。警務區設有辦公室和各種規章制度。由公安機關派出數名民警，再聘請若干治安專業隊員組成警務區聯防人員，實行全天候守值。

日常工作中通過走訪調查、宣傳發動、巡邏守護、排查調解、實地檢查、接受報警、現場保護、通報警情等方式，開展群眾工作、掌握社情民意、管理實有人口、組織安全防範、維護社會治安等工作。

主要職責

警務區主要職責：

1、堅持「打防結合，預防為主」的工作方針，實施整體防控戰略，維護社會面穩定；

2、開展治安巡邏，做到嚴管、嚴治、嚴控，最大限度地壓縮違法犯罪，減少案件的發生；

3、負責抓現行違法犯罪嫌疑人，對街面犯罪進行有效打擊，震懾犯罪分子；

4、充分發揮群防群治力量，實行區域聯防，提高防控效果；

5、熱情服務，文明執勤，誠懇接受群眾報警和求助，盡職盡責為群眾排憂解難。

參考資料來源：網路-警務區

F. 嚴格執法熱情服務用的什麼專用字

「六字」之上下工夫
「做到嚴格、公正、文明執法」是黨的十七大報告對加強政法隊伍建設提出的更高、更新的要求，也是寄予的一片殷切期望。那麼，就公安民警個人而言，認真學習、深刻領會這一精神，就必須在「嚴格、公正、文明」這六個字上下工夫、見行動。 一是嚴格執法，就是要不斷增強依法辦事的觀念。嚴格執法是法治的基本內涵，是依法辦事的觀念對公安工作的必然要求。公安民警堅持嚴格執法就是要做到：一切執法行為都必須嚴格遵守法律規定；所有執法結果都必須符合立法目的。在執法過程中，應當切實增強程序意識，自覺做到嚴格依照法律規定的程序和手續執法。按照依法辦事的原則對執法結果合理性的要求，實現和維護廣大人民群眾的根本利益。 二是公正執法，就是要牢固樹立公平公正的理念。這是公平正義理念對政法工作提出的最基本的要求。公安民警在執法活動中，要努力做到出於公心，維護公益；鏟除邪惡，弘揚正氣；克服己欲，排除私利；態度公允，不偏不倚。切實增強執法的透明度、公信度，保障人民群眾對司法活動的知情權、參與權和監督權，以接受人民群眾和各訴訟參與人的監督。 三是文明執法，就是要充分展現公安隊伍的形象。文明執法，就是要做到服務熱情。對待群眾說話和氣，態度和藹，辦事熱情，服務周到，考慮細致，多為群眾提供便利，不給群眾增加麻煩。執法民警自身形象與公安機關的工作和整體形象密切相關，人民群眾對公安工作的印象和評價，往往來自對執法民警本身的印象和評價。執法民警舉止文明，待人平和，儀容整潔，群眾就會有一種親近感、信任感，對公安機關開展工作更容易理解、支持和配合。以人為本□孫國斌 黨的十七大報告提出「科學發展觀的核心是以人為本」，就是要把人民的利益作為一切工作的出發點和落腳點，把人民群眾作為推動歷史前進的主體，不斷滿足人的多方面需要。它不僅回答了發展「為了誰」的問題，而且回答了發展「依靠誰」的問題。公安機關作為政府的職能部門，更應該高舉「以人為本」的旗幟。 在「為了誰」的問題上，要始終堅持「一切為了人民」。公安機關首先要把人民的需要作為第一選擇，把人民的利益作為第一考慮。其實，人民群眾對公安機關的要求並不高，他們需要的是有一個良好的治安環境，不擔心出門被搶、家中被盜；需要的是能及時拿到一份證照，不會看到一張難看的臉；需要的是對已發生的糾紛和案件有一個快速妥善地處理結果。我們公安機關和民警首先要選擇和考慮的就是這些要求，要堅持把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量一切工作的標准。要立足本職崗位、結合各地實際，從點滴小事入手，時時處處為人民群眾著想，時時刻刻為人民群眾排憂解難，將人民群眾的願望回應在戶籍警快速辦理的每一份證照里；回應在巡警夜深人靜熠熠閃爍的警燈里；回應在交警風雨街頭的嚴格執法里；回應在刑警殫精竭慮偵破的每一起案件里……實現「三基」工作新突破□楊永輝 黨的十七大報告對科學發展觀作了一個系統全面地闡述和概括，成為報告中一個突出的亮點。公安機關是維護社會科學發展的中堅力量，理所當然要站在社會發展的至高點，用科學發展觀引領自身發展。 為此，我們必須做到三個「堅持」：一是堅持「系統論」觀點，全面審視「三基」工作在公安工作的基礎地位，克服「無用論」和實用主義傾向，扎扎實實將基礎打牢。二是堅持「兩點論」觀點，既要全面總結經驗，更要找准薄弱環節，克服急功近利和盲目自滿情緒，找准制約發展的瓶頸所在，攻堅克難，實現「三基」工作新突破。三是堅持「持續發展」觀點，解放思想，敢於創新，努力把握公安工作的發展趨勢，創新發展理念，轉變發展方式，破解發展難題，正確處理好局部與整體、當前效益與長遠機制的關系，提高發展質量和效益，真正實現公安工作的可持續發展，切實擔負起鞏固共產黨執政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業的三大政治和社會責任。

G. 蘇明的熱情服務，全力協作

。在一些人眼中，協助外地公安機關調查取證、布控抓捕、追逃取贓工作是一項十分辛苦，卻不容易出成績的工作。但是蘇明同志卻牢固樹立全局一盤棋的思想，毫無怨言地服從組織安排，接受了這項工作。面對對外地公安機關的協查、協捕要求，只要符合法律規定，他總是熱情接待，全力配合。在他的腦子根本沒有本地案件、外地案件之分。僅2001年以來，蘇明同志就協助外地公安機關偵辦各類刑事案件120多宗，抓捕犯罪嫌疑人60多名。2004年11月17日，河北省某縣公安局民警來到韶關市公安局刑警支隊，請求協助核查一宗故意殺人案線索：有群眾反映該縣「2001·2·15」殺人案的犯罪嫌疑人王軍有可能在韶關一家機動車銷售公司落腳。若大的韶關，要依靠一條並不明確的線索查找一名潛逃的命案在逃犯，難度可見一斑。蘇明同志接受任務後，連夜對此線索進行細心的分析研究，決定從辦理暫住證人員、出租屋和機動車銷售公司入手進行排查。11月18日，經過大量的調查走訪工作，蘇明同志掌握到一條重要線索：犯罪嫌疑人的姐夫韶關市區的一家摩托車專賣店工作，其有個親戚在專賣店樂昌分公司工作。這個親戚極有可能就是河北警方千里追捕的命案在逃犯。蘇明同志與河北追逃小組的同志一起趕往樂昌，迅速將化名潛逃的犯罪嫌疑人王軍抓獲，成功偵破了這起沉積了3年的命案。在抓獲犯罪嫌疑人後，河北追逃組的民警對蘇明同志的工作效率和工作能力贊嘆不已。
蘇明同志匆匆地走了，他雖然沒有豪言壯語的道別，沒有驚天地、泣鬼神的壯舉，沒有轟轟烈烈的業績，沒有與歹徒殊死搏鬥的慘烈景象，但是他倒在了維護社會治安的第一線，他為人民的利益而死，為刑偵事業而死，忠實地履行了黨和人民賦予的神聖職責，真正把有限的生命投入到無限的為人民服務之中。

H. 治安 治安巡邏盤查的技巧有哪些

巡邏過程中對發現的可疑人員進行盤查是法律賦予人民警察的權利，也是特巡警工作的主要內容。在盤查過程中，常常會引起群眾的圍觀。群眾圍觀往往造成盤查對象抗拒盤查意識的增強，使我們的工作陷入被動局面，影響盤查的效果。因此，如何做好圍觀群眾的工作，在群眾法制意識日益 增強，提倡文明執法的今天，成為我們必須要重視的一個問題。 首先，要盡量避免太多群眾圍觀。因為如果盤查對象持有武器、凶器、或是爆炸物，會對圍觀群眾的人身安全造成重大威脅；如果盤查可疑人員的同夥混在圍觀群眾里邊，也會對警察的人身安全造成威脅。因此，盤查可疑人員時，要盡量將其就近帶到僻靜處進行盤查。 其次，必須要了解圍觀群眾的心理。圍觀群眾的心理大致可分為三種：第一種，絕大多數群眾在警察盤查可疑人員時圍觀是因為好奇心理的驅使。第二種，在圍觀群眾聚集很多時，又很容易形成類似於牆頭草的盲目從眾、跟風心理。通俗點來講，具備這種心理的群眾自己沒有什麼主見，看到別人講什麼就隨聲附和。警察對於這種盲目從眾、跟風心理必須要學會加以利用，使絕大部分群眾站在我們這邊替我們講話，即是這種心理的成功利用。第三種心理是中國人自古以來普遍存在的，即同情弱者心理。盤查對象相對於警察，是弱者。特別是有些可疑人員在盤查過程中不配合盤查、甚至襲擊警察而被警察採取必要的控制措施或制服時，最容易引發圍觀群眾的同情弱者心理。 再次，對於絕大多數擁有好奇心理的群眾，要及時對其用禮貌、客氣的語言進行勸離。如「我們正在執行公務，請您不要圍觀，謝謝您的配合。」或「我們正在對可疑人員進行盤查，為了您的人身安全，請您馬上離開，謝謝配合。」勸離工作要及時做，依照筆者的經驗，在圍觀一兩名群眾時就要進行勸離，這時勸離的效果最好。否則圍觀群眾會越聚越多，勸離的效果也就會差的多，影響盤查工作的進行。在圍觀群眾聚集很多且形成很強的盲目從眾、跟風心理時，我們要及時發現圍觀群眾中正義感比較強的人，及時與其進行溝通，使其替我們說話，在群眾中形成一種有利於我們工作的良性輿論，使「牆頭草」往我們這邊倒。對於圍觀群眾中出現的同情弱者心理，是我們在盤查工作中必須要應對好的一種心理。一旦應對不好，很容易遭到群眾圍攻。當前警察所面對的執法環境不容樂觀，由於中國當前正處於社會轉型時期，下崗失業、貧富差距拉大等社會矛盾的劇增造成相當多的群眾對政府產生不滿。群眾往往將這種不滿情緒直接發泄到代表政府形象進行執法的警察身上。具體表現為警察執法時圍觀群眾說怪話、起鬨甚至進行圍攻。 社會上曾廣泛流傳的一個笑話可以說明這個問題：有個女人在街上被人搶劫，她高聲喊：「搶劫啦！救命呀！」結果周圍的人沒有一個過來幫她抓搶匪。禍不單行，過了幾天湊巧這個女人又在街上被人搶劫，她急中生智，大喊：「警察打人啦！」結果在幾秒鍾之內，周圍群眾呼啦全圍上來抓住搶劫者一頓暴打。作為一名警察，聽到這個笑話心理真的很不是滋味，我寧願這只是一個笑話而已。中國的群眾法律意識、人權意識增強了是件好事，對我們警察努力提高自身素質是一種督促。我們想做好群眾工作，需要我們在工作之餘給自己充電，使自己具備專業的法律知識和較強的演講能力。這樣我們在做群眾工作時才能說的過，說的讓人信服。我們在盤查過程中，不得已對不配合盤查或者襲警的可疑人員採取必要的控制措施或制服後，如果現場有圍觀群眾起鬨的苗頭，我們必須馬上對其宣傳有關法律和政策規定，通過批評、規勸、命令、調解等多種教育疏導方法，及時緩解矛盾，打消其對立情緒。如果現場的圍觀群眾已經形成一種很強的對立情緒，為了避免事態進一步激化，我們可以馬上把可疑人員帶上車，將其帶到單位或換個僻靜地方繼續盤查，也可以迅速將盤查對象與圍觀群眾隔離開，由擔任警戒任務的警察向群眾進行宣傳教育，形成隔離帶，保證搜身的安全。當群眾出現圍攻苗頭時，應迅速報告上級，請求增援。 最後，盤查可疑人員時，在圍觀群眾中可能會混有可疑人員的同夥或是一少部分曾受到過公安機關打擊處理懷恨在心的人。在我們進行盤查工作時，這部分別有用心的人惟恐天下不亂，想法設法阻撓、干擾我們工作，並且在圍觀群眾中煽風、造謠使圍觀群眾對警察產生對立情緒。對於這部分人，我們要與其針鋒相對，從氣勢上不能輸給他們。運用法律宣傳、演講等手段爭取大多數群眾站在我們這邊來，使這些煽風、造謠的人在圍觀群眾中沒有市場，站不穩腳。如果這部分人膽敢襲擊警察，我們要果斷使用辣椒水、警棍等警械將其制服，依照法律對其進行處罰，嚴厲打擊襲警人員的囂張氣焰。

I. 怎樣理解、賓客至於、服務第一、文明禮貌、熱情周到、團結奮進

這就是 窗口服務單位應有的行為准則。顧客到你那裡笑臉相迎熱情服務說話和氣好像到了自己家一樣。

J. 維護治安主力軍,服務群眾突擊隊,什麼的後備軍，這句話的完整句是什麼

我記得有這樣一句話，不知道是不是對。叫做維護治安主力軍，服務群眾突擊隊。搶險救災的工作隊，精神文明宣傳隊。