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信息管理部門職責

發布時間: 2020-12-16 12:45:07

Ⅰ 【信息管理部長】崗位職責

1、認真執行《葯品管理法》及其實施條例、GSP及其實施細則、《葯品流通監督管理辦法》等法律法規,堅持「質量第一」的觀念,依法經營。 2、貫徹落實公司各項技術要求和相關工作安排,服從公司行政管理。3、負責信息部現有軟體系統的管理、網路系統的運行及電子設備的維護工作,確保公司信息系統保持正常高效運轉。4、負責公司各部門信息數據管理及報表文件的有效生成,及時辦理領用手續。5、依公司業務管理需要,組織開展系統分析工作,向公司提出系統改進意見。 6、定期向公司領導匯報數據分析結果,為經營管理決策工作提供依據。 7、做好全系統的安全保密工作,負責設置軟體使用許可權。8、負責公司內各種營運報告的列印、分發及跟進工作。 9、協助公司商品盤點工作的計劃、安排、組織、實施和總結。10、組織開展電腦設備、收銀機、電子秤等設備的維修保養,保證各項設備正常運行。11、監督檢查商品資料的錄入、儲存、更新工作的開展。12、組織部門員工做好信息部辦公室的清潔衛生工作 13、協助相關部門做好顧客服務工作。14、完成公司交付的其他工作。希望能幫到你。

Ⅱ 信息管理組織的基本職責有哪些

管理的職能是指管理在組織社會經濟活動中所發揮出的功能。管理的職能在社會發展過程中得到不斷的豐富和發展。如早期把管理的職能主要理解為企業計劃的制定和生產任務的分配,也有人把管理的職能歸納為計劃、組織、控制三種職能。法約爾認為管理活動包括五種要素,即計劃、組織、指揮、協調、控制這五個職能。盧瑟·古利克(Luther Gulick)認為管理有七項職能,即計劃、組織、人事、指揮、協調、報告、預算。隨著社會生產力的發展和組織生產力水平的要求的提高,還有人提出在管理職能中,應增加決策職能、激勵職能、教育職能、服務職能等等。
我們認為,管理的基本職能應包括決策、計劃、組織、領導、激勵和控制這六個基本功能活動。管理活動的順利運行正是通過正確地執行這些基本的職能來進行的。在整個管理系統中,通過決策、計劃、組織、領導、激勵和控制這些功能活動發揮作用去實現管理系統目標。同時還應注意到,管理的各項職能活動之間既有聯系又有區別,因此,在管理實踐中既要充分發揮各項職能的作用,又要充分注意各項職能活動之間的銜接和配合。如決策和計劃是其他管理職能的前提和基礎,可以說整個管理活動就是圍繞如何制定和實施計劃及決策方案而進行的。對物業管理和服務而言,同樣也是如此,要想取得良好的物業管理服務效果,實現企業的經營目標,必須重視並認真研究管理的各項職能及其應用。
一、決策
在企業經濟活動中每天都會遇到大量的問題需要加以解決並對解決方案進行優化和做出決定。有關企業生存與發展等重要問題的決策更是關繫到企業的生死存亡,不可掉以輕心,所以,決策是具有戰略意義的重要職能。決策過程同時又是一個復雜的過程,不能簡單草率從事,而應講究科學決策。因為決策是針對未來行動做出的決定,而未來形勢的發展變化又受到多種因素影響,這些影響因素是不確定的和不斷發展變化的,對未來形勢的發展變化很難十分准確地進行預測的,因而決策就存在一定風險。要做出正確的決策,就必須進行系統的調查研究,全面收集信息和資料,進行科學預測,擬訂各種可行方案並進行選優,對選定的最優方案還應付諸措施,在實施過程中不斷進行檢查和信息反饋,以保證決策得以層層落實,並在實踐中評價決策是否正確。
物業管理在經營、服務的過程中,必須要先明確企業要解決的問題,進而確定目標,然後設定可能達到的各種方案,然後對各項方案進行優選,最後由物業管理的決策人員綜合各項指標及判斷,進行決策。物業管理決策主要是解決物業管理的方向性的問題。
二、計劃
計劃是為達到一定目標所制定的未來行動方案。計劃是進行控制的標准。在執行計劃職能時,要對企業的人、財、物等各種要素進行合理分配和使用,要對各個環節進行協調和很好地銜接,要將計劃指標加以分解,具體落實到各個部門和單位,並要明確目標和責任,進行控制和考核。因此,計劃是行動綱領,是聯系企業諸條件與目標之間的橋梁,在管理中處於重要的基礎地位。計劃是決策後所選定的方案。
物業管理企業和一般企業一樣,在實施每一項物業管理決策之前,都必須對資源、時間、人力等各方面情況進行詳細的計劃,物業管理計劃是物業管理決策的具體化。由於物業管理是一項非常具體的服務,也就是說,作為物業管理提供方應向廣大客戶承諾所提供物業服務的項目和質量指標(即質量承諾)。然而每一個服務項目都有他的具體服務過程,具體對過程的策劃實際上就是對產品實現過程的策劃,策劃的結果形成了服務的計劃。
三、組織
組織的目的就是要保證決策和計劃的實施,去實現既定的目標。通過組織可以形成比個體大得多的力量,進行分工協作去完成任務。這就要求依據任務的多少建立卓有成效的組織機構,擬定上下左右聯系方式,制定一系列組織制度,使各種要素在總的目標下被充分利用,高效率、保質、保量地完成任務。組織是管理的載體,是其他管理職能活動的組織保證。
對於物業管理而言,根據企業的總體服務目標,結合物業管理企業及所經營管理項目的實際情況,進行企業資源調配和組織設計,以確保物業管理各項決策和計劃的貫徹落實。
四、領導
領導是領導者通過指揮、領導、協調等去影響個人和集體活動以實現組織目標的過程。領導者可以從正式組織或非正式組織之中產生,正式組織的領導者擁有組織賦予他們的職位和職權,而非正式組織的領導者並沒有組織賦予他們的職位和職權,而是依據權威自然形成的。領導的本質就是通過領導者與被領導者的相互作用,使組織的活動協調一致,並有效地實現組織目標。組織中的領導者可依據權利、責任大小不同分為高、中、低等不同層次,不管是哪一層的領導都要求具有優良的品質和高超的領導藝術,這樣的領導集體才能帶領組織成員去有效地實現組織目標。
物業管理一個重要的特點就是每天都是和物業管理區域內的各類人員打交道,因而,對物業管理人員的素質要求就相對較高。
五、激勵
在一個組織中,各成員的需要和願望是既有相同之處又有差異之處,激勵就是通過一定的手段使組織成員的需要和願望得到滿足,以調動他們的工作積極性並充分發揮其個人潛能去實現組織目標的過程。人的需要是多種多樣的,因而激勵的方法也應是多種多樣的,如可以採取物質激勵的方法,也可採取精神激勵的方法,還可以採取物質激勵和精神激勵相結合的方法等等。
和其他企業組織一樣,物業管理的各項事務都是由處在不同層次和崗位的物業管理員工去具體實施的,而人是具有主觀能動性的,激發員工的潛力去為業主或使用人服務,實現物業企業的總體目標就顯得非常重要。物業管理激勵常用的方法主要有物質激勵、精神激勵等。
六、控制
控制是依據預定的目標和標准,對管理活動進行系統的監督、檢查和衡量績效,若發生偏差,就要採取措施加以糾正,使整個活動按既定的計劃和標准進行。因此,控制首先要有一個控制的依據或標准,這往往是計劃中所規定的;其次,要運用各種監測手段對進行中的活動進行觀察、測度和衡量;第三,對觀測到的、測度到的情況和數據要與計劃規定的標准進行比較,發現是否存在差異;第四,如活動與標准存在差異,就採取各種措施和方法去糾正偏差,使整個活動按計劃進行。對不同的控制對象應選用不同的控制方式和手段。在企業的整個活動過程中,對各個環節、各項活動都應加強控制,以保證計劃和組織目標的實現。

Ⅲ 信息資源管理部門(或CIO)的主要職責是什麼

CIO 作為企業的高級管理人員與以前的信息管理職位有很大的不同。過去,企業中從事信息工作的人員大都處於從屬或配角地位,他們經常被稱為決策的「參謀」、經營的「耳目」,信息中心的負責人充其量也只是一個部門級領導。CIO職位的出現, 在很大程度上改變了這種情況。1994年,加拿大對信息管理人員需求現狀進行了一次調查,其中關於信息管理人員在企業中應處於何種位置的問題,有75%的人指出,最高級的信息管理人員可以處在總裁、總經理的位置,或是在總裁之下、部門業務經理之上的位置,即置於企業的高級管理層。這表明,人們對CIO在企業中的地位和作用已經有了相當明確的認識, 對企業信息管理的系統結構和人員角色有了較為清晰的劃分,從而形成了以CIO 為首的企業信息化新體制。
企業信息化是一項復雜的系統工程。其中有各種技術問題要掌握、突破和應用,有與企業中各種各樣的人打交道而帶來的大量組織協調工作和普及培訓工作要進行,有企業管理制度的不規范、不完善、不標准而造成的困難和麻煩要解決,甚至還有傳統習慣勢力的阻礙和抵制要克服,等等。若將信息部門附屬於企業中的其它部門(如財務部、研究發展部或市場銷售部等)之下,是不能適應現代企業信息管理的需要的。因此,企業信息化建設要有長期的、獨立的組織機構。除負責信息系統開發外,還要有一個有效的工作小組,能把企業體制變革與信息化建設結合起來。國外大企業流行的、也是比較理想的做法是,單獨成立一個稱為「信息化委員會」之類的領導小組,由CIO負責牽頭召集, 企業的最高層領導和其它部門的負責人均為該委員會成員。在委員會下面再設立與企業中其它業務部門平級的信息部門,具體負責信息系統建設工作。這樣的信息部門組織機構,是與信息部門及CIO所承擔的職能和角色分不開的。信息部門需要從各業務、職能部門獲取原始數據並進行分析處理,最終的結果又要為這些部門和領導決策服務,因此,信息部門既要獨立於其它部門,又要與這些部門有充分的聯絡與溝通渠道;CIO既要有充分的行政權力, 同時又要與其它部門的負責人有良好的系統配合關系。
在一個企業中,CIO是全面負責信息工作的主管, 但又不同於以往只是負責信息系統開發與運行的單純技術型的信息部門經理。作為高級管理決策階層的一員,CIO直接向最高管理決策者負責, 並與總裁或首席執政官、財務主管一起構成組織的「三駕馬車」。概言之,CIO 是既懂信息技術,又懂業務和管理,且身居高級行政管理職位的復合型人物。他的主要職能是:
(1)參與高層管理決策。CIO參與高層決策具有自身的特點,要運用自己掌握的信息資源幫助最高決策者制訂企業發展的戰略規劃,通過充分有效地開發利用企業內外信息資源,尋求企業的競爭優勢,或強化企業的競爭實力。CIO不只是負責信息資源管理范圍內的決策活動, 而且必須參與討論企業發展的全局問題。為此,要求CIO 必須對影響整個企業生存與發展的各方面問題都有相當全面和清楚的了解。
(2)制訂企業的信息政策與信息活動規劃。CIO應該根據企業發展戰略的需要,及時制定或修訂企業的信息政策和信息活動規劃,以實現行政管理的戰略意圖。當企業管理策略發生變化時,CIO 要及時投入信息技術力量和必要的資源條件來響應這種變化,使企業的信息資源開發利用策略與管理策略更加協調一致。
(3)管理企業的信息流程,規范企業信息管理的基礎標准。 作為信息管理專家,CIO要主持擬定企業信息流程的大框架, 建立信息管理的基礎標准,如數據元素標准、信息分類代碼標准、用戶視圖標准、概念資料庫標准和邏輯資料庫標准等,抓好數據重組工作,改造雜亂無序的數據環境。企業信息化的實踐證明,只有以數據集成為基礎,以總體數據規劃為中心,面向信息流程進行應用系統開發,才能取得企業信息化建設的主動權。
(4)負責企業的信息系統建設規劃與宏觀管理。作為企業信息系統建設的直接領導者,CIO對信息系統的開發計劃、運行管理、 安全管理、人員配備、經費預算等要進行宏觀控制和協調,統籌考慮系統建設的硬體、軟體和應用問題。同時,代表本單位與信息系統開發者、技術設備供應商打交道,建立與信息技術服務商的「戰略協作夥伴關系」,並根據企業的業務和管理需要,對他們提出的信息技術「全套解決方案」進行審議,行使否決權。
(5)為企業經營管理提供有效的信息技術支持。 管理和技術是企業發展的兩大關鍵。在當今時代,管理問題相對而言是比較穩定的,技術熱點則變化得非常之快。作為信息技術專家,CIO 必須密切注意信息技術的發展變化,分析新技術對經營管理與競爭戰略的影響,以便及時作出快速反應。
(6)評估信息技術的投資回報問題。面對眼花繚亂的信息技術,CIO必須注意研究信息技術的投資回報問題, 在信息技術投入和企業管理效益之間尋求某種平衡。這是一個CIO 能夠在現代企業日趨激烈的技術競爭中立於不敗之地的重要條件。信息技術的先進性和可用性都是毋需置疑的,但是,如果脫離本單位的實際情況,盲目地、片面地、甚至是趕時髦地去引進和實施這些新技術,而不考慮其投資回收期和成本/效益關系,就會把自己置於被動境地,喪失在高層管理決策中的地位。
(7)宣傳、咨詢與培訓。 作為分管信息技術部門和信息服務部門的最高負責人,在運作層次上,CIO 要幫助信息人員以及企業各部門的業務人員和用戶轉變觀念和認識,並對他們的意見、詢問和求助都給予很好的反饋。同時,CIO 還要負責企業全體人員的信息資源開發利用教育與培訓工作。
(8)信息溝通與組織協調。CIO一方面是企業高層管理決策者與信息部門的聯系人,他負責把行政管理的策略、意圖和實施方案等傳遞給信息部門,同時又把信息部門的成果、生產能力和發展方向報告給行政管理班子;另一方面,CIO還要承擔整個企業各部門、 各環節之間以及內外環境的信息溝通與協調工作,實現企業的協同作業和信息資源共享。
因此CIO作為一個跨技術、跨部門的高層決策者, 應充分利用企業內外可加控制的信息資源來不斷完善企業的信息基礎結構,並注意協調好企業管理與信息技術的關系。他們必須從企業管理的角度有意識地選擇和運用信息技術,通過對信息資源的充分發掘和有效利用來促進管理機制的變革和業務結構的調整甚至重組,從而提高企業的管理決策水平,增強企業在日趨激烈的競爭環境中的快速反應能力。

Ⅳ 企業信息部門的職責包括哪些

直接上級:分管副總經理;下屬部門:企管科、信息科、計劃統計科;

部門性質:綜合管理及信息開發;

管理許可權:受分管副總經理委託,行使對公司企管、信息、綜合計劃統計工作全過程的管理許可權,承擔執行公司規章制度、管理制度、工作指令的義務;

管理職能:負責對公司企管、信息計劃統計工作的各個環節實行管理、監督、實施和協調的專職部門,對所承擔的工作負責;

主要職責:

1. 堅決服從分管副總經理的統一思想指揮。認真執行其工作指令,一切管理行為向分管領導負責;

2. 嚴格遵守公司規章制度,認真履行其工作職責;

3. 組織編制公司經營方針目標和生產經營計劃(草案),編制信息開發、企業管理、行政後勤、安全保衛計劃修改、檢查、考核工作;

4. 負責組織公司專用管理標准和制度的制訂、補充、修改、檢查並組織考核,有權提出機構設置意見和建議;

5. 負責公司經濟信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告報公司領導決策參考;

6. 負責制訂公司計算機開發應用計劃,有步驟地開發計算機應用軟體,逐步實現企業管理現代化;

7. 負責公司微機網路系統的維護、管理、數據信息處理,管理系統保密口令,保證網路系統的正常運行,參與新程序、新系統的設計開發,制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程;

8. 負責公司綜合統計核算和基礎管理工作。定期編制上報統計報表,開展統計分析,做好原始記錄、統計台賬、統計報表規范化核算及管理工作;

9. 加強公司統計管理工作。負責公司專、兼職統計員、車間核算員的業務指導和崗位培訓;

10.負責公司定額管理工作。組織公司各類定額的編制、抽查、修訂、統一匯總工作,並定期組織對各類定額完成情況進行監督、檢查和考核;

11.負責制定公司經濟責任制考核制度。在調查研究廣泛收集和聽取各職能部門、公司領導意見基礎上,認真組織制定經濟責任制考核實施細則;

12。負責執行經公司總經理辦公會議通過的考核制度和實施細則。定期組織各職能部門開展自查、抽查、相互檢查、考核、評比和月度獎金、年終獎金綜合考核評分工作;

13.督促、協助各部門制定與其相關的各項管理制度;

14.督促、協助各部門及時編制上報各類年度、季度、月度計劃,負責做好財務、人事、生產、質量、技術開發、原材料供應、經營、設備管理等各類計劃的綜合平衡工作;

15.負責公司整體CI形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構思和合理地編制廣告投入計劃;

16.完成公司領導交辦的其他工作任務;

Ⅳ 信息技術部的職責

1、計算機管理的發展規劃和預算工作。

2、公司所屬硬體和軟體的維護。

3、開發公司的辦公自動化管理系統。

4、建立企業內部區域網和網站,推廣本企業所經營的產品,提升企業整體形象。

5、計算機知識的培訓和應用軟體培訓工作。

6、計算機系統安全、保密工作的保障。

7、健全公司的計算機服務功能。


8、 加強公司計算機的系統安全和文件、文檔的保密工作,定期對計算機內程序和文檔的歸類、整理和維護。保證計算機正常運行。

9、編制計算機管理相關規定,加強公司計算機的全面管理制度和計算機系統的相應制度的監督、檢查和執行。

10、加快公司電子商務化平台建設的進程。

Ⅵ 信息管理的作用是什麼

信息管理的作用是對人類社會信息活動的各種相關因素(主要是人,信息,技術和機構)進行科學的計劃,組織,控制和協調,以實現信息資源的合理開發與有效利用

它既包括微觀上對信息內容的管理——信息的組織,檢索,加工,服務等,又包括宏觀上對信息機構和信息系統的管理。

通過制定完善的信息管理制度,採用現代化的信息技術,保證信息系統有效運轉的工作過程。既有靜態管理,又有動態管理,但更重要的是動態管理。它不僅僅要保證信息資料的完整狀態,而且還要保證信息系統在「信息輸入一信息輸出」的循環中正常運行。

信息管理是人類為了收集,處理和利用信息而進行的社會活動。它是科學技術的發展,社會環境的變遷,人類思想的進步所造成的必然結果和必然趨勢。

(6)信息管理部門職責擴展閱讀

在信息化環境下,藉助計算機的高速處理能力,能夠使得信息處理的速度大為加快,效率大為提高。然而,這對內部控制的影響也是雙方面的:

一方面,信息處理效率的提高有利於企業實施更復雜更有效的控制措施和控制方法,提高內部控制的效果和效率。

而另一方面,藉助高速的信息處理能力,企業員工或管理當局造假的能力也能得到提高,例如:利用隨機數產生程序偽造應收款項或存貨的金額、利用報表編製程序快速編制多份虛假財務報表等等。這又要求企業必須要加強內部控制。

Ⅶ 信息管理部的部門職責怎麼定位如何劃分崗位

下面是一些參考,希望對您有所幫助!

信息管理中心崗位職責:
1、在院長、主管院長領導下,檢查督促各崗位的工作情況,匯總科室每月工作總結與制定工作計劃,並按時上報經主管院長批准後,組織實施,經常督促檢查,按時總結匯報。
2、負責採集、編輯並及時反饋各種醫療信息流動,為院領導制定各種決策、規劃的判斷提供准確、有參考價值的醫療信息資料。
3、以醫療為中心,及時了解、掌握臨床、醫技、門診各診室的醫療運行狀況,並根據不同時期各科醫療指標完成情況,編輯醫療信息分析簡報,對弱勢科室及發現問題提出合理化的改革措施,同時要密切關注醫療市場的需要,為院領導及相關科室提供最新的醫療動態分析,信息資料要准確、適用,促進醫療工作有針對性的良性運行。
4、執行上級衛生行政部門制定的統計工作制度,定期向上級主管部門和相關單位上報有關醫療信息報表。
5、規劃院內醫院信息系統建設,為全院搭建高水平信息平台,不斷深化信息系統在臨床醫療工作中的應用。不斷完善院內信息系統功能,將管理思路融合到信息系統中。協調院內各科室和院外相關單位和人員,完成不同階段信息系統在院內應用的實施。
6、制定信息系統管理制度(含用戶許可權控制,數據字典維護責任),操作規程,系統維護日誌,網路安全管理方案,應急保障預案,數據備份與災難恢復預案,保障數據安全。
7、保障網路高效、有序、安全運行。保障分院、社區、體檢中心、運河區醫院的信息系統維護。
8、完成院領導交辦的其他工作。

信息辦公室副主任崗位職責:
1、在主管院長和中心主任領導下,協助主任做好科內崗位管理和督促工作。
2、協助中心主任制定科室工作計劃並督促落實,按時匯總科室每月工作總結。
3、協助中心主任及時匯總、收集、傳遞院內外有關信息,綜合上報領導,為領導決策提供依據。
4、按時完成各種統計報表,回收、整理、保存、利用有關資料,及時傳遞資料信息。
5、協助主任做好信息報表的上報工作。
6、負責各種上報的醫療信息報表的審核,做好病案管理工作。
7、完成院級領導和中心主任交辦的其他工作。

網路管理辦公室副主任崗位職責:
1、在主管院長和中心主任的領導下,負責醫院計算機的維護開發管理,保證本部及分院應用軟體順暢使用,解決使用中臨時出現的問題,保障醫療工作的正常開展。
2、維護計算機中心網路伺服器和網路交換機的正常運行,發現情況及時解決,若一時無法解決,及時與供應商或維修商進行聯系。
3、組織對一些技術難點的研究,承擔一定數量的開發研究工作。
4、參與全院計算機等設備的改進、添置、更新、方案審定等工作,對醫院管理計算機化提出一些建議,促進醫院網路化方面的發展。
5、及時跟蹤計算機方面的最新進展,結合實際工作,進行應用和推廣,當好領導的參謀。
6、負責醫院計算機系統的安全運行,負責數據的安全備份計劃,落實防病毒和防黑客措施,起草並落實計算機應急預案。
7、完成院級領導和中心主任交辦的其他工作。

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