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公關業務職責

發布時間: 2020-12-14 15:41:37

公共關系主要的工作職責是什麼

(1)組織的公眾傳播計劃,編輯、製作和發行組織的各種宣傳材料,負責組織的新聞發布、形象傳播工作;

(2)監測、收集、整理和分析組織的公眾信息,向組織的領導人提供管理咨詢建議;

(3)制定組織和產品(服務)的形象管理計劃,策劃和實施各種專題性公眾活動,並對其進行評估;

(4)溝通、協調組織與內外公眾的關系,參與處理組織的公眾咨詢、投訴和來訪接待事務;

(5)協助組織發現、處理並監控其與公眾之間的矛盾、問題和突發(危機)事件;

(6)對組織的其他有關人員進行上述工作的專業培訓和指導。

㈡ 秘書開展公關工作的職責有哪些

工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文,信件,郵件,報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13.社會保險的投保、申領。
14 .統計每月考勤並交財務做賬,留底。
15 .管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.

㈢ 業務經理崗位職責

業務經理崗位職責 :
一、管理工作
1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,並呈報領導;
2、負責跟進目標計劃的實施;
3、負責營銷實績的管理,並督導所屬文員進行統計、歸類並存檔;
4、負責監督所屬部門對於營銷目標的執行情況,並制訂月度營銷實績報告。
二、市場信息管理
1、負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對准備策略;
2、負責做好交易往來客戶名簿的登記管理制度,並指導實施;
3、負責做好競爭對手調查名簿的登記管理制度,並指導實施;
4、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及營銷進行整合。
三、績效管理
1、根據營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,並配合行政部進行考核的實施;
2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;
3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
4、負責收集產品信息,不定期徵求客戶對產品質量要求和其他質量信息,並反饋給公司質檢部;
5、負責監控營銷項目的實施,督導下屬工作的高效達成;
6、負責在本部門推行目標管理模式,以推動公司經營的發展。
四、對外、公關管理
1、負責制訂營銷外務公關的管理制度,並推行;
2、負責根據市場狀況,整合市場信息,並提出相關措施;
3、負責加強完善經銷商合同,監控各類合約的簽訂、建檔工作;
4、負責對大中型客戶的溝通與管理,做好服務跟蹤。
五、其他管理
1、參與或主持相關的工作會議;
2、負責在本部門推行企業文化管理體制;
3、負責處理營銷雜務,並做好營銷策略參謀;
4、負責所屬人員的考核考評工作的實施;
5、負責完成上級下達的臨時工作任務;
6、做好領導安排的臨時性工作。

㈣ 市場營銷/公關 的主要工作職責是什麼

你好,很高興為你解答:
你做的是項目執行,還沒到策劃那一層。公關公司是搞組織(主要是企業)形象塑造傳播、產品推廣、利益相關者關系、和咨詢的。關鍵詞是媒介、關系、策劃、團隊、形象提升,etc

㈤ 公關人員的工作職責

(1) 為新聞界提供有關飯店最新情況的資料;
(2) 與當地新聞機構建立並保持經專常的關系;
(3)屬 為外地及專業性新聞機構提供服務,並同住在本飯店的新聞界人士建立聯系;
(4) 為地方性、全國性或國際性的新聞機構制備通訊特定材料;
(5) 協助舉辦記者招待會,會見各方面的人士;
(6) 定期在招待新聞界人士,為他們提供使用企業最新的信息。 (1) 監督廣告公司制定年度廣告和銷售計劃及執行實施;
(2) 提供必要的指導,以便創作及各種輔助材村;
(3) 監督廣告經費的分配;
(4) 充當部門與廣告公司的聯絡人,設計出各部門要求的各類宣傳品。 (1) 編輯出版本店員工通訊;
(2) 宣傳員工活動和職務提升情況;
(3) 與人事部門配合制定獎勵措施; 利用一些特殊場合組織各種活動,以促使宣傳活動,目的是產生以下效果:
(1)使更多人認識企業;
(2)使更多人使用企業的產品;
(3)提高產品使用率和銷售額;
(4)產生對飯店有利輿論。

㈥ 公關主要的工作職責是什麼

1.「公關」一詞的來歷:
① 1807年美《韋氏新九版大學辭典》public relations 簡稱 「PR」
② 1903年成為專門職業
③ 1923年成為一門學科,多譯為「公共關系」,多義詞、多層含義
2.含義
A、狀態 B、活動 C、職業 D、學科 E、意識、觀念與思想
3.對公關的誤解(P16)
① 女性化:美女+交際/送禮
② 庸俗化:拉關系,走後門——行賄
③ 營銷化:營銷、推銷
④ 商品意識
⑤ 忍的藝術
⑥ 吃小虧佔大便宜
二、公關的內涵:
(1) 塑造組織形象的藝術,講究創新,構思精巧
(2) 管理科學,著眼於人心
(3) 內求團結,外求發展的管理哲學
(4) 無形的資產,「軟競爭」的手段
三、公關的定義
(一)墨西哥定義:「公關是一門藝術和社會科學。」分析趨勢,預測後果,提供意見,履行計劃。
(二)本書定義:
1.本原屬性
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。
2.綜合的功能性定義
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
(1)公關構成三要素:P17
傳播
社會組織————–社會公眾
溝通
主體 中介 客體
核心工作:塑造組織形象、協調利益
目的:組織生存發展
范圍:組織生存心理環境
1.延伸屬性的定義(從略)
①指公關活動
②公關職業
③公關學
④公關意識(觀念)
勞動與社會保障部對公關職業的定義:
專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。
四、公關的基本特徵:
(一)以公眾為對象
(二)以美譽為目的
(三)以互惠為原則
(四)以長遠為方針
(五)以真誠為信條
(六)以溝通為手段
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.

㈦ 媒體公關的基本職責

1、盡快向記者提供有關事件的信息,盡可能給新聞界留下本組織將在一切可能的范圍內竭力提供各種信息。
2、與新聞界保持密切關系
3、負責查對新聞發布稿,核對各種事實材料
4、將組織在事件中所發的新聞內容、時間、及刊發內容的媒介記錄在案,以避免重復發布新聞
5、將各媒介對危機事件的各種報道資料收集存檔,以備研究和利用的需要

㈧ 簡述公共關系的基本職責

公共關系是一種管理功能,它具有連續性和計劃性。

通過公共關系,公立的和私人的組織機構試版圖權贏得與它們有關的人們的理解、同情和支持——藉助對輿論的估價,以盡可能協調它們自己的政策和做法,依靠有計劃的、廣泛的信息傳播,贏得更有效的合作,更好地實現它們的共同利益。

美國著名公共關系學者卡特李普和森特認為:公共關系是這樣一種管理功能,它能建立和維護組織與公眾之間的互利互惠關系,而一個組織的成功或失敗取決於公眾。

(8)公關業務職責擴展閱讀

公共關系的主體是社會組織,盡管有些個人,如在競選中的候選人、國家公務員、社會名流等等,為了某種特殊利益也舉辦公關活動,但他們在從事公共關系活動時,不是以自然人的身份,而是以法人的面目出現的。全面研究組織是社會學的課題,而公共關系學主要是從公共關系活動的角度,對組織相關的性質進行一些必要的分析。

社會組織的特點有:群體性、導向性、系統性、協作性、變動性、穩定性。人們組合成為組織必定是為了完成某種共同目標,但目標的存在方式又各不相同,這就決定了社會組織必然具有多種類型:盈利性組織、非盈利性組織、互利性組織、公益性組織等等

㈨ 公關經理的工作職責

公關經理
職責:根據市場的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術,及時調整公司組織各項版公關活動方向。善權於客戶資源的維護與溝通、管理,協調合作夥伴之間的關系。

公關經理在現在的企業里的任務越來越重要了,他們對於企業的作用也是非常大的,所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。

首先他們必須要熟悉本企業,了解企業的整體發展戰略是什麼,因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的咨詢。

然後他們就要確定公關的目標,要掌握好企業的內部和外部的信息,當然要和媒體建立好的關系,這樣才能很好的宣傳企業。

最後就是對於危機處理上面,就是一定要有處理事件的能力,這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。當然任何一個經理都要有很強的管理的能力,這個就是不用說的了。

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