連鎖葯店店長崗位職責

⑴ 葯店店長崗位職責

（一）崗位描述

1、部門：門店

2、直接上級：業務副總經理

3、直接下級：店長助理、駐店葯師、營業員

4、基本職能：負責本門店的計劃采購、經營管理，一切日常事務的管理。

5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

（二）工作細則：

1、認真貫徹執行《葯品管理法》等有關葯品管理方針政策，按G、S、P規范門店工作，對門店葯品質量及服務工作負具體責任。

2、貫徹執行總辦各項管理制度，不得自行購葯，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執行並傳達落實。

3、按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批准後執行。

4、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系並指導相關工作。

5、負責協調質檢，駐店葯師做好葯品的質量監督工作。督查效期葯品，及時處理門店質量投訴，對門店葯品質量負相關責任。

6、遵守物價部門下發的葯品價格體系，保證上櫃商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

7、貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。

8、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。

9、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。

10、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。

11、上傳下達，協調管理層與執行層間的關系。

12、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩重，有主人翁意識。

13、積極完成上級交待的其他工作。

14、處理好周圍商家及有關部門的關系，協調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工的工作積極性。

15、認真推行文明經商，規范服務，爭創各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。

16、迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

⑵ 葯店店長崗位競聘書怎麼寫

尊崇的列位向導：

踏著春天的腳步，我們重百超市又迎來了充溢盼望的一年，作為重百超市###店的老員工，我也一步一陣勢生長起來了。我叫淫亂，現年**歲，如今擔當重百超市###店收銀員一職，我竟聘的職位是金山店營運兼後勤主管助理。

當我趾高氣揚的走出學校大門，踏入社會參與任務的第一步就與重百超市###店結下了不解之緣。2000年的金秋十月、伴偏重百###闤闠的倒閉鑼鼓和沖天的怒氣，我穿上了超市的紅背心，成為重百超市###店的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既高興有告急，但更多的是驕傲和自豪，同時也深感本人肩上責任的嚴重，固然我是一名平凡的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都付與了新的外延，它代表了企業的抽象，是我們重百超市對外效勞的窗口，當我走上收銀台，便暗下決計：肯定要高興任務，做一名及格的良好的收銀員，不孤負公司的培養和向導的信託，不懊悔每一天！

在收銀崗亭上，我經手的現金何止萬萬，但沒有錯過一分錢；日班要上班了，只需有一個主顧沒有離店，我的收銀機就不會關，下班早幾分鍾，上班遲幾分鍾，便讓向導多放幾專心，當收銀員沒有多久，我就被評為重百超市的「良好員工」，從司理手上接過了燙金的「榮譽證書」，這充沛證明白我任務的每一天，我不留遺憾，沒有懊悔。

一、我的團體狀況

我結業於成都水力發電學校經濟信息辦理專業，往年24歲，我和重百共生長，我自從2000年10月28日進入重百###闤闠超市部以來，經過在任務中不時的學習，使我對連鎖運營形式有了深化的理解，在頭腦政治和業務技藝程度上有了大幅度的進步。

競聘金山店營運兼後勤主管助理這個職位，我以為本人有以下幾個方面的有利條件。

一是具有耿直的品德、精良的涵養以及美滿的任務作風。一直做到襟懷開闊，公允正直，善解人意，與人為善，不搞小舉措。一直以為一團體的崇高情操和涵養不是憑空與生俱來的，而是顛末不時學習，修練培育而來的，以是，平常我只需有空在不影響任務的條件下，高興增強學習，高興使本人成為一個有崇高情操有涵養的人。能享樂刻苦，仔細擔任。他人不肯做的事我做，要求他人做到的事，本人起首做到。從不攬功諉過，大公無私，與人爭名利。向導部署的任務總是努力去做，從不無端推脫。

二是具有較片面的構造、和諧任務的本質和才能。識大要，顧大局，處置成績較為全面，任務仔細擔任。具有勾結同道，准確處置與向導和其他同道的干係的素養；唱工作，服務情，可以做到思緒明晰，去處有度，眉目清楚，恰如其分。

三是酷愛任務，推行辦事就養精蓄銳將它做好的准繩。遇到成績從不畏縮，高興尋求處理方法，在處理成績的進程中使本人的任務才能得以提拔。有較高的業務技藝程度，在超市收銀台任務的五年工夫里，能做到實際聯絡實踐，熟習了收銀零碎的操縱和維護，理解了門店的任務流程及營運形式。在2001年、2004年被評為門店良好員工，2004年被評為闤闠良好崗亭樹模員。

四是有較強的創新認識。我頭腦比擬活潑，承受新事物比擬快，愛學習、愛考慮、愛出新點子，任務中十分留意發揚客觀能動性，有較強的創新認識和超前認識，這有利於開辟任務新場面，尤其合適在劇烈市場競爭條件下的企業辦理任務。

三、對競聘崗亭的看法

作為營運兼後勤主管助理，必需熟習門店的任務流程，幫忙主管展開營運一樣平常任務。可以構造驗收各種商品，把好商品入庫質量關；可以依據信息零碎操縱規程、構造指點錄入各種進貨和退貨票據，可以依照相干平安捍衛制度，做好平安防備任務；構造相干贈品發放辦理，處置好主顧贊揚，美滿售後效勞；構造退貨辦理和發票辦理；指點監視收銀員嚴厲依照相干制度流程展開任務；對收銀員停止培訓指點；擔任收銀台的一樣平常維護，做好收銀台的平安反省任務，根絕平安隱患；完成向導交辦的其他任務。

起首，作為主管助理，必需理解店長及主管的次要任務思緒和目的，我抱負歸納綜合為20個字，即「搞好效勞、內強本質，外樹抽象，開辟開展，發奮圖強」。

一是仔細貫徹實行闤闠的各項決議，增強學習，積極朝上進步，求真務虛，開辟創新，不時進步本人的綜合本質、創新才能，用誠摯的情感勾結全體同事，充沛變更各人的任務積極性，同心同德，搞好各項任務

二是樹立和標准一系列規章制度，崗亭職責分工巧化，自上而下，使任務事事有人管，件件能落實，做到標准有序，有章可循。

三是樹立和美滿競爭機制。尺有長處、寸有所短，充沛發揚大家的專長，從而變更每團體的任務積極性。

四是擺正地位，做好主角、當好顧問。起首對門店裡的片面任務要盡其一切，搜集種種信息供主管參考，向主管提供種種發起和主張，協助主管順遂作出決議計劃；其次，要有統籌統籌的頭腦，當好門店裡的和諧人，使做出的決議計劃能契合大少數人的志願。當主管參與外務運動時，本人要據守外部事件，當主管轉向外部事件時，本人則承當對處的談判，補償主管所不克不及的八面玲瓏，當主管因任務需求逃避時，本人可以承當重擔。

五是讓每個員工樹立依法運營、維護消耗者正當長處的頭腦，同時，把效勞儀表、效勞態度、效勞規律、效勞次序等作為培訓的根本內容，讓員工樹立「主顧是天主、員工代表企業」的頭腦。

六是增強對收銀員的辦理任務台和監視，構造商品收支庫驗收、錄入的相干票據，確保門店商品收支的標准化、制度化辦理。

七是做好員工的任務布置、指點和稽核，實在實行公司每期DM及店內的各項促銷運動，充沛做好宣傳及部署的任務；仔細做好大宗、團體購置的歡迎任務，片面和諧，讓主顧感觸方便、快捷的效勞。

八是增強商品進、銷、存的辦理，掌握紀律，進步商品庫存周轉率，不積存商品，不時貨，負庫存、零庫存，零販賣停止剖析，並實時處理，使門店商品辦理趨於迷信化、公道化，盡能夠低落本錢，開源節省，以增加開支。

尊崇的公司向導，誠實待人，為人正直是我為人態度！勤勞務虛，開辟創新是我的任務態度！假如公司委以我營運兼後勤主管助理的重擔，我將不孤負各人的希冀，充沛發揚我的智慧本領，以高昂的任務熱情和高度的任務責任心，更加高興地任務，幫忙主管使門店營運的一樣平常任務在各方面都有新的轉機，新的打破，上升到一個新的台階。

⑶ 葯店有店長，店長助理怎麼開展工作

作為店長助理抄，與員工最大的區別就在於管理
店長助理必須協助店長管理好一個店的經營，透過員工將事情做好
首先，店長助理必須擁有一個良好的心態，出現任何情況，帶給員工的一定是最積極向上的心態，不能帶任何情緒上班，以免影響員工
當員工出現情緒不穩定時，作為店長助理必須主動找員工溝通，認真傾聽，並提出好建議，排除他們心裡的憂愁
其次，店長助理必須具備充分的專業知識，當員工遇到疑問時，及時幫他們解決問題
店內的日常事務，處理突發事件，不定期的事場調查
對員工進行業績評估，培訓是員工最大福利，落實及執行各項專賣店規章制度
對員工進行有效的管理，做到關心員工，了解員工，多加以對員工的支持與鼓勵
作為店長助理要有：細心，愛心，耐心，責任心，上進心
總之，作為店長助理，凡事都必須以身作則，必須要帶頭做好店內任何事物，讓員工服你，敬你，做一名優秀的店長助理

⑷ 連鎖葯店檔案管理制度

一、店長的崗位職責 店長職能 店長管理制度

1、店長必須忠於職守，維護公司的統一形象，以身作則，嚴格遵守公司的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導。

2、店長要對人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責並定期向上級匯報，並審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負責。

3、合理制定日、周、月工作目標，並帶領全體導購員努力完成目標，在工作總結中明確完成工作情況，並分析其成敗的原因，並及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。

4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。

5、店長要對高級導購（帶班主管）的工作給予支持與引導，使高級導購更好的協助店長工作，發揮基層管理作用，培養發現和正確使用人才。

6、每星期一對班次進行安排，注意合理安排導購員的休息時間，保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。

7、制定每月的團隊建設活動計劃，組織導購員進行團體活動，促進員工的團結友愛，相互促進的良好氣氛。

8、建設和完善例會工作，調動導購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態投入工作。

9、公平、合理的進行人事調動，不得將個人私情帶到工作當中，新生各導購員的正確建議，促進團隊精神的建設。

10、認真執行公司的各項制度及工作流程，並認真督導各導購員的執行情況，同時配合公司領導檢查工作。

11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。

13、主動與顧客溝通取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。

14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。

15、收集銷售動向，競爭店的情報，旺銷商品信息，分析並反饋給上級主管。

16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

二、工作流程 店長職能 店長管理制度

1、店長提前15分鍾到店，更換工作服，而後對店的各項設備進行檢查，是否有丟損情況，同時主持導購員的考勤工作，檢查衣著形象。

2、主管召開早會，傳達公司通知或其它通告，而後作昨天的銷售。

3、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。

4、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。

5、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。

6、處理當班所發生的事情，要得當、得體。

7、與導購員輪流吃午餐，協助營業。

8、下午主持交接班工作，並作交接前後的溝通工作。

9、協助營業銷售。

10、到下班時間停止營業，督導收銀員，倉管員及高級導購進行銷售匯總，單據匯總，並做出各類報表的單據、傳遞，最後收銀員與店長交接。

11、店堂盤點後補貨。

12、關門下班。

三、收銀員的工作職責 店長職能 店長管理制度

1、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護品牌形象，協助導購員完成服務。

2、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，並詳細加以統計，以防少找、少收、多收、多找錢的現象。

3、接受當班主管的督導，協助導購員完成一切店務工作。

4、接聽店內電話

5、認真做好當班的銷售記錄、並匯總，便於班後核對，及交接工作。

四、倉管員

1、忠於職守，無條件接受上級督導。

2、根據銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據捕捉的商品信息及時調整庫存和樣式。

3、認真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。

4、定期對倉庫進行盤點，確保帳物相符。

5、在沒有出入倉工作時，倉管員到賣場協助銷售。

6、班後及時與賣場核對出倉數。

7、在財務的要求下，用合法的單據支帳。

五、導購員的工作職責

1、接受上級督導。

2、配合協助上級完成日常工作及其它任務。

3、嚴格要求自己維護品牌形象。

4、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭吵等所有一切不雅行為。

5、明確自己的貨品走向，及時信息反饋，確保銷售。

六、高級導購的工作職責

1、無條件按上級督導。

2、協助店長完成店務工作及其它任務。

3、充分利用本職權利，組織店員作為銷售等工作，發揮基層管理工作。

4、作好信息反饋，有問題及時處理。

七、導購員的行為准則

1、看到顧客進店時必須主動替顧客開店門，並致以問候態度要親切自然。

2、目視顧客選購，並隨時准備提供幫助，對顧客介紹產品要實事求是，傳達正確而准確的信息。

3、我們要熱情接待任何類型的顧客，一視同仁。

4、在店內導購員要提醒顧客注意自己的貨品安全，關心顧客。

5、導購員不能坐著或趴在櫃台上，或抱著雙肩，雙手插衣袋裡接待顧客。

6、不得成堆聊天或高聲談笑。

7、上班時間不準看報紙或其它與工作無關的事情。

8、不準在店內抽煙、吃零食。

9、不得冷落顧客或與顧客爭吵。

10、認真執行本公司所定的禮儀。

11、不準只專注於同顧客聊天，而忽視本職工作。

八、門店主管的工作職責

1、無條件接受上級督導。

2、協助店長完成店務工作及其它任務。

3、充分利用本職權利，組織店員作為銷售等工作，發揮基層管理工作。

4、作好信息反饋，有問題及時處理。

希望上述回答對您有所幫助！

⑸ 店助的職責是什麼

店助的工作職責如下：

1、負責直營店鋪的日常動作管理。

2、負責直營店鋪銷售、貨品運作、現場人員管理等。

3、執行公司經營政策和專賣店管理。

4、建立優秀的管理團隊，幫助店鋪提升營運能力。

5、與政府職能部門聯系、協調，保證商場的正常運作。

6、檢查各部門「營運規范」的執行情況並組織輔導、考評。

7、加強各部門間的溝通與協調，及時了解情況，並提出整改意見。

(5)連鎖葯店店長崗位職責擴展閱讀：

助理的權力還是蠻大的。只要當了校長助理，就等於是准副校長，甚至可能比副校長權力更大，因為校長助理就是校長的延伸，可以理直氣壯地分管某攤事務——代表校長來管。

當了縣長助理，或者鎮長助理也是一 樣，他們是縣長和鎮長的「手」和「腳」。至少，可以參加所有鎮長縣長才能參加的會議，有發言權。

一般來說，助理的誕生，是主要領導自我擴權的產物。大領導安幾個自己的助理，盡管制度上沒有依據，但這樣做，最大的好處是可以最大限度地侵蝕副職的許可權， 讓自己的手伸得更長。

但是，如果某些地方的主要負責人找商人做自己的助理，事情也許就不那麼簡單。應該說，這是這些年來，官商合一的一種很奇妙的形式。

國內企業的助理和外企助理不一樣，外企助理純粹就是「幫助打理」的意思，國企助理就象上邊說的，職位比副職低，在一把手授權的事務上，實權卻比副職要高。