移動整改組

A. 移動公司業務員工作方面的整改措施

1,主動承認錯誤，提出目前自己的不足。
2 描述你接下來要改進的措施和方式。詳細些
3，可以體現下，更希望得到領導的支持，和向領導學習的決心。

B. 移動公司員工整改報告怎麼寫

整改報告
xxxx營業廳於xx年x月xx日----1xx日這一期感知測評中出現的問題作出一定的匯報和改正。
在工作中，我們積極對每一位到廳的顧客做好引導，認真熱誠的推薦我們的新業務。但是，我們還是現了一系列感知問題，經過幾天觀察，總結如下：近期由於我們大力宣傳我們近期的熱點業務。每一位到廳的用戶都做到宣傳到位，臨近月底繳費、辦理預存業務的客戶比較多，所以在排隊等候問題上有點欠缺，所以我們在新業務的推薦和辦理方式上沒有掌握好方式。由於我們的服務顧客沒有感受到，鑒於顧客評的差評，作為一個營業員，為客戶服務是我們的職責，那麼我們應該讓客戶感受到我們最好的服務，接下來我們會根據顧客提的意見來提高我們的服務質量，以後我會針對這次的問題上加強「用心服務」這一原則,禮貌態度上更加熱誠，做到令顧客更加滿意。

xxxxx營業廳
xxxx年x月xx日

C. 急，幫我寫一份移動營業廳的整改報告哦

恆星通訊整改報告我廳由於長期任務完成差，廳里的環境一直沒有改善，主要是在於我們沒有經營好，現在我以從以下幾個方面進行整改。1、改善營業廳的整體形象，具體的是廳里的東西要放整齊，海報要貼規范，宣傳資料放整齊，，廳里不能有其它的雜物，隨時保持廳的清潔衛生，讓廳里有一個好的環境。2、保證以後營業員規范著裝，樹立好的營業形象，如未做到，請公司嚴懲。3、保證每月的感知度達標，達到9.7以上，做好6聲服務，讓顧客高興而來，滿意而歸，我們一定會用心服務。5、我們一定會加強對營業廳的管理，想一切方法來完成公司下達的各項任務，卡號完成60張以上，新業務達到封頂值27筆以上，低端機完成5台以上，神州行金秋回饋完成封頂值20筆以上。以上就是我廳的整改情況，請各位領導監督，指導，在有不足的地方請各位領導指出，我們馬上進行整改，同時以希望各位領導能我們一次機會，相信我們一定能做好的。恆星通訊2010.12.7

D. 移動營業廳服務整改

是設立暗訪人員對營業客服部門實施檢察，暗訪。以用戶的角度去感受我們的回服務，對於所存在的問題加以答整改，並對表現突出員工給予加獎。

二是設立部門專人對營業人員進行考核、督導。以公司的角度看待我們的服務，不斷完善自我，發現錯誤及時糾正。

三是定期組織人員進行服務禮儀培訓。從專業的角度出發，培養營業人員優美的儀容儀表，優美體態，優美姿態。

四是組織營業人員觀看總部下發的窗口服務規范。統一服務規范，統一口徑。

五是委派主管人員到相關兄弟分公司考察、學習。交流。相互交流經驗，揚長避短。

E. 施工現場移動平台整改前整改後照片，跪求

這個照片你讓別人怎麼找到？

最起碼你要提供一個整改後圖片，然後把腳手架照片也提供。我們可以給你ps出改前的。

你要知道，你不提供任何照片。別人無法做的，照片角度不一樣，你現場牆體也不知道怎麼樣的？
腳手架也有各種各樣的。。。。

你想想？對嗎

F. 移動虛假用戶的整改措施

(一)強化電話「黑卡」源頭防範

1.提升身份信息核驗能力。2015年2月1日起，基礎電信企業和移動通信轉售企業(以下簡稱電信企業)各類營銷渠道為用戶辦理電話入網手續時，應利用專用移動應用程序(APP)、與「全國公民身份證號碼查詢服務中心」聯網比對等有效技術措施，核驗用戶身份信息，實現系統自動錄入用戶身份信息，停止人工錄入方式。對持有居民身份證之外有效證件的用戶，電信企業應在自有營業廳為其辦理電話入網手續。

2.完善證件核驗技術手段。2015年9月1日起，電信企業要求各類實體營銷渠道全面配備二代身份證識別設備，在為用戶辦理電話入網手續時，必須使用二代身份證識別設備核驗用戶本人的居民身份證件，並通過系統自動錄入用戶身份信息;不得委託未配備二代身份證識別設備的社會營銷渠道辦理電話用戶入網手續。

3.進一步規范社會營銷渠道。電信企業通過技術和管理措施加強對社會營銷渠道(含網路代理)的日常監督管理，嚴格社會營銷渠道的代理條件，禁止簽約社會營銷渠道擅自委託下級代理商辦理電話入網手續。電信企業對社會營銷渠道配發統一標識和代理編號，並要求其在顯著位置進行張貼。

4.加強網路營銷渠道管理。電信企業通過網路營銷渠道銷售電話卡時，在預選卡號環節，應要求用戶上傳居民身份證的掃描信息，將該信息與「全國公民身份證號碼查詢服務中心」進行聯網比對，核驗通過後方可配送電話卡;在電話卡配送環節，應確認用戶身份證件與網上提交的身份信息一致後，方可向其交付電話卡並為其開通移動通信服務。對沒有取得電信企業網路售卡代理的網店，電信企業要會同網路交易網站經營者及時進行清理。

電信主管部門、工商行政管理部門根據相關法律法規規章和《工商總局 工業和信息化部關於加強境內網路交易網站監管工作協作 積極促進電子商務發展的意見》(工商市字〔2014〕180號)等要求，加強對境內網路交易網站的管理，督促境內網路交易網站經營者及時清理未取得電信企業網路售卡代理的網店。

5.強化單位用戶實名登記。電信企業為單位用戶辦理行動電話入網手續，要在與單位用戶簽訂的協議中明確電話用戶實名登記義務，對行動電話卡實際使用人的身份證件進行核驗並登記身份信息，做到行動電話卡與實際使用人一一對應。對用於智能電表、公交車監控等行業應用的無線上網卡，要登記責任單位及責任人信息。

6.全面推進未實名老用戶補登記。對於2013年9月1日前入網的未實名老用戶(含沒有登記信息或登記信息不全的)，基礎電信企業要在其辦理新業務、更換行動電話卡時依法要求其進行補登記，並利用話費積分獎勵等方式積極主動引導其進行補登記，確保在2015年12月31日前本企業全部電話用戶實名登記率達到90%以上。基礎電信企業要通過多種方式向未實名老用戶告知補登記方法，設立便捷的異地補登記渠道，並在補登記過程中對用戶提供的身份證件和身份信息進行查驗。未實名老用戶進行補登記時，電信企業不得擅自加重用戶責任、要求用戶變更資費套餐等。

各通信管理局可根據國家相關法律法規，結合本地實際積極推動出台地方法規或政府通告，進一步完善未實名用戶補登記要求，組織當地基礎電信企業做好未實名用戶補登記工作。

(二)加大「黑卡」發現力度

7.深入開展監督檢查。各通信管理局和基礎電信企業按照《工業和信息化部關於加強電話用戶真實身份信息登記監督檢查工作的通知》(工信部保〔2014〕234號)要求，定期對電話用戶實名登記工作進行監督檢查。移動轉售企業要加大對本企業各類營銷渠道的自查力度，確保各類營銷渠道認真落實電話用戶實名登記要求。

8.建立健全協作機制。各通信管理局會同當地公安

G. 中國移動如何自查整改「不限量」套餐宣傳

6月11日，中國移動發布消息稱，根據工信部要求，該公司近日已啟動了所屬各單位的自查與整改工作，重點包括以下幾個方面：

針對電信運營商「不限量」套餐隱藏限制條款等宣傳問題，工信部6月7日召開會議要求基礎電信企業規范「不限量」套餐宣傳行為。工信部明確提出有關要求：
一是要求企業提高認識。要認真貫徹落實黨的十九大精神，堅持以人民為中心的發展思想，在企業提供經營服務過程中，始終從用戶需求角度出發，進一步提升服務意識，切實增強用戶的獲得感。
二是要求企業規范宣傳。要高度重視當前「不限量」套餐宣傳中存在的問題，全行業立即開展自查工作，切實規范此類套餐的宣傳推廣行為，不得誇大宣傳，對於限制條款要標示醒目。
三是要求企業舉一反三。要進一步規范經營行為，營銷宣傳時要做到真實、准確，實行明碼標價，對資費方案限制性條件以及有效期等需用戶注意的事項，要履行提醒義務，不得片面誇大或混淆優惠幅度，確保用戶明明白白消費。
四是要求企業強化服務。要進一步深化供給側結構性改革，完善套餐設計，重視用戶體驗，探索更加符合用戶需求的資費模式，加強資費公示，完善用戶流量使用告知和提醒服務，切實提升服務水平。
會上，三家基礎電信企業均表示將嚴格落實會議要求，立即開展自查，規范宣傳經營行為，確保用戶明明白白消費。

H. 加分！！跪求（移動營業廳工作整改方案）越詳細越好

-.-靠 我們聯通也要寫
給你一段我同事寫了一半的
此次暗訪成績不是很理想,同時引起了對自身缺點的高度重視.
首先是面帶微笑問題,微笑是人與人最基本的溝通方式,能拉近與客戶的距離,更好的與客戶交流,是一種促進營銷的手段,自己在這方面存在嚴重的不足,不願意微笑,以後必須整改.多微笑給客戶留下好的第一印象,爭取每天都做到」今天你微笑了嗎?」
其次就是主動營銷方面,不能等客戶上門,應該主動式營銷,營銷量越多,工資就越高,所以營銷與工資是掛鉤的,工作期間不閑聊,注意發展客戶量,每天扎扎實實的工作,在這方面我覺得自己做的非常不好,沒有主動營銷客戶,基本都是客戶問,我在答.

I. 怎麼寫移動營業廳的整改報告

請問您可以告訴我什麼是三聲嗎，謝謝寫這個報告需要什麼條件，謝謝微笑迎接客戶，禮貌對待客戶，耐心回應客戶引進最新技術和任務，機器久了就會爛，任務也是一樣

J. 給移動聯通電信寬頻下整改通知書怎麼寫

整改？ 你也太天真了 除非工信部進行從組。大家都要賺錢，電信是拿著最好的資源做著最差的業績。