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整治旅遊秩序的意義

發布時間: 2020-12-02 11:29:10

『壹』 如何加強景區建設優化旅遊秩序不斷提升景區整體旅遊服務水平方面意見建議

一是健全管理制度,建立考核、獎勵機制。嚴把導游、講解員的進口關,通過嚴格考試,選拔合格的導游、講解員;建立資格證書吊銷制度,規范並嚴格執行行業進出制度;實行首問負責制,不得推諉扯皮,旅遊從業人員要努力做到微笑服務;制定有效的獎懲措施,提高從業人員的職業道德素養和專業水平,適應旅遊服務的需要。

二是加大培訓力度,建立培訓工作長效機制。定期對旅遊服務人員進行輪流培訓,提高講解水平和服務質量;發揮旅遊主管部門的作用,切實把培訓工作擺到重要位置,做到長年有計劃,短期有安排,使旅遊從業人員培訓工作規范化、制度化、經常化;樹立模範和榜樣,發揮典型示範的作用,加大對優秀導游、講解員、服務員的重點培養,帶動我市旅遊服務人員隊伍整體水平的提高。

三是建立旅遊服務質量督察制度。發揮社會力量和新聞媒體的監督作用,對賓館、酒店、旅行社和旅遊服務人員的服務質量進行經常性的跟蹤監督,並將他們的評價作為賓館、酒店、旅行社和旅遊服務人員評優的重要依據;將新聞媒體曝光與強化旅遊主管部門的行業管理結合起來,發現問題及時解決。

四是加大旅遊服務設施的配套建設。在城市入口、路口、公交站點、各個景區景點設立醒目的旅遊指示牌;優化公交線路,在各主要景區景點之間開通可以直達的公交車;在景區景點內外設立可供遊客休息的長椅等設施;把旅遊和漢文化的宣傳結合起來,增加文藝表演和民俗體驗;加強對各個景區景點停車場、衛生設施的管理,不斷提高我市旅遊服務的硬體水平。

『貳』 運用經濟知識,說明政府可採取什麼措施規范在線旅遊市場秩序

健全以道德為支撐、法律為保障的社會信用制度,是規范在線旅遊經營市場秩版序的治本之策。
加強權社會信用建設,健全社會信用體 系,尤其要加快建立信用監督和失信懲戒制度。
要實行強有力的宏觀調控規范在線旅遊經營市場秩序,健全在線旅遊經營的相關法律、商業道德的規范和引導。

『叄』 雲南官方發布的旅遊最嚴整頓令包括哪些內容

雲南網訊,雲南旅遊市場如何整改,牽動著公眾神經。記者今天獲悉,雲南省將召開新聞發布會,公布「史上最嚴」的《雲南省旅遊市場整治工作措施》。雲南網也將第一時間現場報道。

據悉,此舉是雲南為整治旅遊市場存在的突出問題,規范旅遊市場秩序,促進旅遊產業健康發展而做出的努力。對此,雲南網記者除了在現場第一時間進行直播外,還將在首頁置頂位置開設「雲南史上最嚴旅遊整治措施」專題,報道我省整治旅遊亂象的各項措施和取得的成效。同時,雲南網官方微博也將直播此次發布會。歡迎網友關注。

此前,雲南旅遊受到輿論廣泛關注。在全國兩會期間,雲南省長阮成發在3月7日舉行的雲南代表團媒體開放日活動上表示,將於本月內出台嚴厲措施整治旅遊市場,力爭用一年時間從根本上改變雲南旅遊亂象。

阮成發說,下一步,雲南將標本兼治、應急謀遠。「不治亂,如何轉型;不轉型,就會原地打轉」,雲南首先要重拳治理旅遊亂象,規范旅遊市場。要堅持問題導向,堅持依法治理,堅決斬斷景區、導游、購物店的灰色利益鏈條。而雲南也即將出台雲南史上最嚴的治理措施,從體制機制上解決問題。

『肆』 2018年全國旅遊市場秩序將如何整治

北京4月19日消息,從文化和旅遊部獲悉,為深入貫徹落實黨的十九大精神,進一步加大旅遊市場秩序整治力度,切實維護遊客合法權益,2018年,文化和旅遊部將繼續在全國范圍開展旅遊市場秩序整治行動,聚焦行業頑疾,採取更加具體、更加精準的針對性措施,重點整治侵害遊客合法權益的突出問題,推動優質旅遊發展,不斷提升廣大遊客的旅遊獲得感和幸福感。

1至3月,針對個別重點旅遊地區相繼發生的導游強迫或者變相強迫遊客消費、「黑導」毆打遊客等惡劣事件,文化和旅遊部開展了以打擊強迫消費以及非法從事導游執業活動為重點的旅遊市場秩序專項整治行動。期間,文化和旅遊部先後派出5個督查組,分別赴湖南、重慶、安徽、江西、陝西等地,指導當地旅遊主管部門扎實開展專項整治「利劍行動」,這是繼去年「四季行動」之後,旅遊市場掀起的又一輪整治風暴。截至3月底,各地共檢查旅遊企業11253家,檢查旅遊團隊2942個,檢查旅遊客運車輛800台次,檢查導游8596人次,立案172起,處罰導游及非法從業人員70人,罰款及沒收違法所得326.05萬元。

據了解,下一步,文化和旅遊部將堅持以人民為中心的發展思想,以維護廣大遊客合法權益為根本出發點,持續開展旅遊市場秩序整治行動,繼續鎖定市場頑疾,針對「不合理低價游」、強迫或者變相強迫購物消費、「一日游」亂象等突出問題,加大整治力度,不斷凈化旅遊消費環境,彰顯旅遊業的民生價值。

『伍』 2017年旅遊市場秩序整治的效果如何

據報道,日前國家旅遊局負責人表示,去年,國家旅遊局繼續開展旅遊市場秩序整治,並實施景區質量動態管理。近年來,針對服務質量差、廁所不達標等突出問題,對3家5A級景區予以摘牌處理,對10家5A級景區提出嚴重警告,對近400家4A級及以下景區予以摘牌、警告、通報處理。

希望中國可以早日成為旅遊大國!

『陸』 文化和旅遊部將如何整治旅遊市場秩序

2018年,文化和旅遊部將繼續在全國范圍開展旅遊市場秩序整治行動,聚焦行業頑疾,採取更加具體、更加精準的針對性措施,重點整治侵害遊客合法權益的突出問題,推動優質旅遊發展,不斷提升廣大遊客的旅遊獲得感和幸福感。

下一步,文化和旅遊部將持續開展旅遊市場秩序整治行動,繼續鎖定市場頑疾,針對「不合理低價游」、強迫或者變相強迫購物消費、「一日游」亂象等突出問題,加大整治力度,不斷凈化旅遊消費環境,彰顯旅遊業的民生價值。

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