醫院及周邊整治行動方案

Ⅰ 民營醫院針對城區各個單位跑體檢工作計劃方案

計劃方案你來來網路可問不自出來，這個要結合自己單位和地區的情況，一點點自己用心寫才行。

這個我接觸過，可以說說。其實就是跑銷售，這個沒什麼技巧。就是勤跑。首先看黃頁、網路地圖，把醫院范圍內的中小型企業、公司標注出來。大型事業單位就不要想了，他們都在省市級三甲醫院定點體檢。標注出這些單位後，估算出路程、耗時，每天跑幾個單位。跑的時候帶上自己單位的體檢套餐、價目表。直接找項目負責人，就說自己是某某醫院的辦事員，找你們領導有事。記住，大老闆想的是省錢還能讓員工享受福利，其他的負責人想的是回扣。推銷的時候強調自身優勢，可以給領導家屬提供高級套餐項目，也就是讓他們成為VIP。

其他的自己去體會吧。剛開始都是各種閉門羹，不要灰心，這個市場蛋糕很大，慢慢吃。

Ⅱ 跪求醫院等級創建工作實施方案

一、總體目標
全面開展平安醫院創建活動，通過採取相應措施，使醫療執業環境明顯改善，醫療服務質量明顯提高，醫院內部醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫院治安防控能力明顯增強，醫患關系更加和諧，醫患糾紛調處機制逐步完善，並努力形成平安醫院建設長效機制，為人民群眾創造安全有序的診療環境，促進衛生事業持續健康發展。
二、指導思想
牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本，緊密結合醫院實際，扎實開展「平安醫院」建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫療秩序，確保醫院的穩定，為醫院的改革發展創造良好的環境，為「平安醫院」建設做出貢獻。
三、工作要求
1、統一思想，提高認識
建設 「平安醫院」是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求，是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發，從創造良好的醫療環境的認識出發，把「平安醫院」的創建工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經常性，在工作重心上要立足於一線科室，在工作突破上要立足於創新，在工作作風上要立足於務實。切實解決幹部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際，突出重點
要確立大平安的觀念，按照確保大穩定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統籌考慮，既要全面抓，更要結合實際突出重點抓。要始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設「平安醫院」的重中之重。
3、立足經常，重在落實
「平安醫院」 的建設是一項長期性的任務，需要長期抓，經常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，各科室把「平安醫院」的建設作為一項經常性的工作來抓，把「平安醫院」建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。
4、加強宣傳，營造氛圍
「平安醫院」 的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。要通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與「平安醫院」建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設「平安醫院」的積極性和創造性。
四、主要措施
1．切實改善醫療服務
加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使廣職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持「以病人為中心」的服務理念，不斷提高醫療服務水平。創新服務流程，優化診療環境。充實門診醫師，合理安排工作時間，堅持准時開診，保證病人及時就診。建立醫療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，並在住院處、門診大廳設立了費用查詢觸摸屏系統，病人可以隨時查詢葯品價格、醫保政策和住院費用等詳細情況，深受病人的好評。
加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。結合開展醫院管理年活動，切實加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術准入制度，規范醫療執業行為。認真貫徹《葯品管理法》、《醫療器械監督管理條例》，加強葯品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
2、切實提高醫療服務質量
醫療質量安全事關群眾的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的核心內容和永恆主題。創建平安醫院首先要提高醫療質量，提升服務水平。加強醫療質量管理，狠抓規章制度的落實，時刻堅持「以病人為中心」，以質量為核心，以質量安全為主題，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術常規，把各項制度落實到各個環節之中。成立徐醫附院醫療質量專家督導組, 加強醫療文書質量管理，嚴格執行重新修訂的《徐醫附院病歷管理規定（試行）》，對病案質量實施全程監控和管理。制定徐醫附院醫療質量考核標准, 以落實獎懲機制，確保獎懲到位, 對醫療服務質量考核成績優異的科室、醫療組或個人給予表揚和物質獎勵；對醫療服務質量考核結果不達標的科室、醫療組或個人除給予經濟處罰和全院通報批評外，並將處罰結果記入個人檔案，與個人晉升、年終考核等掛鉤。強化「三基三嚴」訓練，按照《徐醫附院「三基三嚴」訓練制度》，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，並將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新，全面提高了醫務人員業務素質，為創建平安醫院打下堅實的業務基礎。
3．依法妥善處置醫患糾紛
依據有關法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道，維護醫患雙方的合法權益。根據《徐州市醫患糾紛預防處置暫行規定》，制定醫患糾紛預防處置預案，成立徐醫附院醫患溝通辦公室，依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，並運用綜合手段，努力化解各類醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發群體性事件和惡性事件，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。
4．強化安全措施，維護醫院治安
全面執行省衛生廳制定的《醫院安全保衛工作規范》，定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如葯庫、病房等），對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防範措施落實到實處，並嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生。
加強與公安部門的協調，設立院警務室，切實維護醫院及周邊地區治安秩序，確保醫院穩定。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。針對「醫托」猖獗的特點，我院開展了打擊醫托的專項整治活動，在門診大廳向患者公布預防醫托的公開信，在醫托經常出沒的地方張貼謹防醫托的警示牌，公布舉報電話，並增加保安力量，加強巡邏力度，一旦發現，採取有效措施及時治理。
5．加強醫德教育，糾正不正之風
深化治理商業賄賂，有效預防職務犯罪是創建平安醫院的一項重要工作。全面組織開展醫德醫風教育活動，以新時期醫德醫風規范教育為抓手，深入開展行業作風建設和職業道德教育，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質量，促進行風建設，努力把開展創建人民滿意醫院（科室）活動落實到實處，抓出成效。建立完善的工作制度和措施，經常組織宣傳教育活動，同時強化監督力度，繼續開展治理商業賄賂工作，通過自查自糾，查找反映的問題和薄弱環節，建立長效機制，從制度、教育、監督入手，建立和完善齊抓共管的責任機制，糾建並舉的預防機制和群眾廣泛參與的監督機制，防止不正當交易和商業賄賂行為，有效的預防職務犯罪，促進平安醫院建設。
五、保障措施
1、建立組織，加強領導
成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的「平安醫院」建設創建活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容，對成績突出的科室（病區）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以"平安醫院"創建活動的深入開展，帶動醫院各項工作上水平。
2、明確目標，落實職責
具體目標是通過本院開展創建「平安醫院」的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫院穩定，本著各科室成員負責好自己科室的原則，層層落實職責。一旦出現問題，要切實抓好責任追究，並追究直接責任人的責任。
3、建立平安醫院創建活動長效機制
不斷總結經驗，適時推進創建工作，提高創建質量。要把創建活動與單位的其他工作緊密結合起來，互相促進，互相提高。尤其要做好經常性和基礎性工作，在創建活動中要建立健全創建活動的各種檔案、台帳和資料，努力推進創建活動的制度化、規范化建設。

Ⅲ 醫院環保事故應急處理工作方案

醫院污水由來自住院部、門診室、實（化）驗室、食堂、浴室、衛生間、試劑室、洗衣房等場所排放的污水組成。該污水是一種低濃度污水，水質與一般生活污水類似，其中除含有有機的和無機的污染物，如各種葯物、消毒劑、解剖遺棄物等污染物，還含有大量病菌、病毒和寄生蟲，成份較為復雜。該廢水如未經處理而直接排入水體，會對周圍水域及土壤等造成較嚴重的污染，從而危害人們的日常生活。因此，醫院廢水必須經過處理後才能排放。
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