系統整改辦理

『壹』 如何整改業務學習不深入 不系統

群眾觀念淡北方面。主動服務意識還不強，服務質量與群眾的期待相比還有較大差距。整改措施：自覺加強學習並牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，堅持走群眾路線，做到尊重群眾、貼近群眾、深入群眾、依靠群眾

『貳』 水務系統上下聯動政風行風問題整改方案

轉載 在這次行評中，我局通過廣泛徵求意見和建議，共收集了29條意見和建議，經過梳理歸納，主要存在4個方面的問題：
一是思想不夠解放，辦事節奏存在緩慢；
二是依法行政力度不大，執法隊伍素質整體不高；
三是城區供水監管程序不夠完善，城區和南部地區排水排污建管工作有待加強；
四是關注民生，服務「三農」還有差距，協調解決水務事情不夠。
四、整改情況及下步打算
針對這次行評中存在的4個方面的問題，我局非常重視，多次召開局務會反復研究整改措施，每個問題由局領導班子成員帶隊，責任到人，限期逐一進行整改落實。
一是思想不夠解放，辦事節奏存在緩慢。在整改中，我局把進一步解放思想，敢闖敢試，規范職業道德作為政風行風建設的重要內容，引導水務系統黨員幹部牢固樹立解放思想的超前意識、為人民服務的宗旨意識、敬業奉獻的公僕意識、廉潔奉公的自律意識，激發水務系統幹部職工奮發向上的敬業精神，不斷加快水務系統辦事節奏、提高工作質量和效率。這項工作由局長程漢清，局黨委委員、副局長邱顯明負責抓好整改落實。
二是依法行政力度不大，執法隊伍素質整體不高。在整改中，我局把開展政風行風建設與開展文明執法教育活動緊密結合起來，認真貫徹落實《行政許可法》，嚴格履行職責，積極推行符合水行政執法實際的「三步式」執法程序，在實施行政處罰時，推行先教育規范，再限期整改，最後依法處罰的執法程序，共處理破壞水務設施、非法采砂等水事違法案件22起，做到文明執法、「人性化」執法。同時，我局加大水政執法人員學習教育培訓力度，組織業務學習考試，堅持文明執法，不斷提高執法隊伍的整體素質。這項工作由局黨委委員、副局長徐進民負責抓好整改落實。
三是城區供水監管程序不夠完善，城區和南部地區排水排污建管工作有待加強。在整改中，我局十分重視城區供水監管，城區和南部地區排水排污建設和管理。原隸屬我局管理的自來水公司已於2008年7月1日改制，由黃陂凱迪水務公司運營管理。針對新的情況，我局根據工作職責的轉換，一方面加強對黃陂凱迪水務公司監管，協助黃陂凱迪水務公司完善運營管理服務機制和體制，將前川城區老管網列入更新改造計劃，分步更新到位，提高水壓，改善服務態度，提高服務質量，不斷滿足居民用水戶的要求。另一方面，抓緊抓好農村安全飲水工程建設，積極推進新武湖水廠，引用長江水，解決南部地區飲水安全問題，年內解決全區23.8萬農村人口的飲水安全問題，實現累計完成全區農村88.49萬人飲水不安全問題。同時，我局採取措施，常抓不懈，組織城區排水疏撈隊伍和排污監管人員，加快和加大城區和南部地區排水排污建設和管理，建立黃陂水務110總台，設立24小時值班室，隨時應急處理排水排污問題及突發事件，確保城區和南部地區排水排污工作順利進展。這項工作由局黨委委員、副局長黃美堅、丁建國負責抓好整改落實。
四是服務「三農」，關注民生還有差距，協調解決水務事情不夠。在整改中，我局堅持以人為本，為人民群眾辦好事、干實事，主動協調各方，重點解決了民生水利的問題。今年為19個鄉鎮街場在市、區爭取財政補貼小農水塘堰、小水庫、水保、水毀、整合資金共3627萬元，有力地推進了全區小型農田水利建設。同時，認真扎實抓好防汛抗旱工作，堅持24小時值班，嚴防死守，全區實現了「兩個安全」：即河流、堤垸、水庫安全；人民群眾生命財產安全，奪取了今年防汛抗旱的全面勝利。這項工作由局黨委委員、總工程師劉建春，局黨委委員、副局長湯全勝，局黨委委員、副局長、夏家寺水庫管理處主任黃家道，局黨委委員、副局長、梅院泥水庫管理處主任丁伯芹抓好整改落實。做到措施具體，責任到人，高標准，嚴要求，整改到位，真正使這次民主評議政風行風工作取得實效，讓廣大人民群眾真正的得到實惠。
下步打算：我局將以黨的十七屆五中全會精神為指導，堅定不移地踐行可持續發展治水思路；解決好涉及民生的水務問題，進一步改革創新；深入推進依法行政；不斷加強幹部職工隊伍建設，從實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益出發，從解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，採取切實有效措施，進一步推動民生水務工作不斷取得新的進展。下步，針對查擺發現的問題，按照民主評議政風行風實施方案，再加力度，再加措施，繼續抓好整改落實，完善方案，健全制度，提高效率，為民服務，建立整改長效機制，進一步鞏固政風行風整改成果，確保政風行風工作取得實效，讓廣大人民群眾得到實惠。

『叄』 軟體正版化檢查整改工作報告

++++++局軟體正版化自查自糾
工作報告
在接到《++++++++++++++++++的通知》，我局領導非常重視，把使用正版軟體當做事關國家自主創新和知識產權保護的大事來抓，為做好單位軟體正版化專項檢查和整改工作，我局成立軟體正版化工作領導小組，對本系統的軟體正版化使用情況進行了清查、核對。
一、 領導重視，成立清查小組
組 長： +++++
副組長：+++++
成 員： +++++++++
二、 認真檢查核實各單位軟體使用情況
成立工作小組後，即通知各單位向聯絡員申報計算機數量、操作系統、辦公軟體和殺毒軟體的軟體名稱和正盜版數量，然後根據各單位的申報情況，由清查組長帶隊對各單位逐一核實，落實到每台電腦上，確保不出現瞞報、虛報。
三、 正版軟體購買與使用情況
計算機數量：現共有各類電腦++台
操作系統：++台電腦裝有正版windows操作系統，++台電腦裝有沒有許可的windows操作系統。
辦公類軟體：++台電腦安裝了正版的office2003軟體，++台電腦安裝了沒有許可的office2003軟體。
殺毒軟體：使用正版殺毒軟體的有++台電腦，其餘++台電腦自備殺毒軟體。
四、 存在問題
1、部分老同志缺乏網路安全知識，不能及時為殺毒軟體升級和給操作系統下載補丁，從而存在一定的網路安全隱患。
2、使用自備殺毒軟體的電腦，由於不能正確的使用U盤，導致電腦染毒，開啟機較慢。
3、根據目前的自查清理統計，我系統使用非正版軟體過多。因為在資金方面維持正常業務工作開展已有些困難，若使所有電腦全部使用正版軟體，需要請上級部門提供資金和技術上的幫助。

『肆』 小區智能化系統整改需要具備哪些資料

小區智能化系統設備老化後，原施工單位不參與維修的，可以由後備維保單位進行維修，應該提供工程相關信息資料，才能實施。提供如下：系統產品資料、使用手冊、說明書、竣工圖紙、系統驗收交接單、系統設計功能。

『伍』 企業做等級保護整改，需要什麼資質

等級保護辦理流程：

1、摸底調查：摸清信息系統底數，掌握信息系統的業務類型、應用或服務范圍、系統結構等基本情況。

2、確立定級對象：應用系統應按照業務類別不同單獨確定為定級對象，不以系統是否進行數據交換、是否獨享設備為確定定級對象。

3、系統定級：定級是信息安全等級保護工作的首要環節，是開展信息系統安全建設、等級測評、監督檢查等工作的重要基礎。

4、專家批審和主管部門審批：運營使用單位或主管部門在確定系統安全保護等級後，可以聘請專家進行評審。

5、備案：備案單位準備備案工具，填寫備案表，生成備案電子數據，到公安機關辦理備案手續。

6、備案審核：受理備案的公安機關要及時公布備案受理地點、備案聯系方式等，對備案材料進行完整性審核和定級准確審核。

7、系統測評：第三級以上信息系統按《信息系統安全等級保護備案表》表四的要求提交01-07共七分材料。

8、整改實施：根據測評結果進行安全要求整改。

『陸』 系統安全整改設備采購的招標文件怎麼寫

我國政府采購自採取規范化以來，政府采購操作程序也在不斷的完善，如何參與政府采購招標投標活動，提高企業的中標率，是我們企業都比較關心的問題，也是參與政府采購所要注意的重要環節，只有合理的提高企業參與政府采購招標投標技能，對招標文件的解讀要注意每一個細節，並做出針對性的應答。下面，我就將企業如何參與政府采購招標投標做一些介紹。 一：對招標文件的解讀 國家機關事業單位對所需使用設備進行采購的時候，主要是按照我國政府采購法的相關規定執行，在對招標文件的製作上也有很系統的要求，主要體現在以下幾個方面： 1．談判公告 2．談判須知 3．談判采購內容 4．商務要求 第一點：談判公告：政府采購對所發出的招標文件主要包括上述四個方面，其中第一部分是整個招標文件的基本要求，一般會包括：談判內容、談判文件編號、談判文件發放時間、談判文件遞交時間、談判時間、談判組織單位等六個方面。 第二點：談判須知；主要包括：名詞解釋、談判文件要求、談判的內容要求、談判響應文件、談判響應文件的遞交、談判機構及職能、談判原則及程序、評審指標和評分辦法、確定成交單位、采購合同、其它。 第三點：談判采購內容；包括了采購方式、和所需采購物品的具體規格要求，產品品目、數量、型號、規格、技術要求、服務要求等。這也是企業在做投標文件的時候最需要注意的一點，只有認真解讀每一項需求內容，做到針對性、專業性、規范性強，同時，對這一環節的相應效果，也是影響投標文件質量的重要環節。 第四點：商務要求：合同條款、施工要求、交貨期及工期、款項結算、產品運輸、質量保證、產品資料與技術服務、違約責任、驗收等環節，本章節的一些要求在對企業參與招標中所要注意的一些法律風險有很詳細的描述與規定。 二：對投標文件的製作 企業在夠買標書之後，一般要有一個時間周期來對招標文件中的相關規定與要求做相應的回答，也就是所謂的投標文件，我們企業要想製作出比較優良和規范的投標文件。首要的前提就是能夠對招標文件進行詳細的解讀。一般要求，企業在製作投標文件需要注意以下幾個方面：對投標文件的衡量標准。一般來講，要注意四個方面：投標書的響應性、報價的合理性、資質證明文件的完整與真實性、投標書編制的規范性；一份完整的投標文件主要包括以下幾個要素：公司介紹、資質證明、產品描述、產品報價、售後服務、合同履約、貨款規定。在對投標書的制定過程中，要主要以下幾點： 1．認真研究投標須知，也就是針對招標文件中所提到的一些具體要求，做認真分析，一般。企業會成立一個專門的投標團隊，團隊成員主要是有企業的市場和技術部門共同組成，在參與投標過程中，企業還應有專門的答辯人員。 2．避免漏報招標文件中的實質性要求；針對招標文件中的每一項要求，都要逐條的分析解讀，並對每一條規定要求，做相應的答應介紹。 3．採用多種方式展示自己的實力；通過資質介紹，使企業的價值得到無形的提升。來影響專家組的評標意向。 三：對暢標、評標 本環節中的工作，主要是采購方對投標單位的一個初步審核的階段。 1．評標的原則；主要體現為嚴肅認真、公正合理、客觀全面、細致保密。 2．評標注意事項；對排名靠中後的一些企業的標書要認真分析，提出必須澄清的問題、按預先確定的評比標准與指標，逐項評議，要一視同仁，忌帶偏見、維護業主利益、對與評標無關的人必須嚴格保密、一切澄清，決定的問題要有記錄，並讓投標人補充正式書面資料、注意廉潔奉公，避免不應有的干擾。 四：合同簽定、合同履約 在評標專家對參與企業的投標文件進行最終審定之後，決定由得分最高的企業中標，在對招標文件和投標文件中規定的一些條款與要求之外，還需和中標企業簽定法定的商業合同。在對合同的簽定中，除了要按照我國相關的合同法的規定之外，還需要依照我國政府采購法的相關規定。 五：權益維護 主要體現在企業參與政府采購活動中所能享受的一些基本商業權益和政府采購法所賦予企業的基本權利。

『柒』 不符合項整改，怎麼分析原因，臨時措施，系統整改，糾正措施

分析抄原因：因為工作繁襲忙，忘記填寫產品變更評審表
臨時措施：重新補全產品變更評審表
系統整改：XXXX年XX月XX日組織相關部門學習了產品變更控製程序
糾正措施：XXXX年XX月XX日重新組織相關各方根據產品變更控製程序的要求對產品變更進行評審

『捌』 GSP相關崗位人員未按照規定操作計算機系統怎麼整改

根據國家葯監局的同一部署，我國的葯品經營企業必須在2004年底前完成GSP認證，否則將根據《葯品管理法》的有關規定，取消其葯品經營資格。GSP認證關繫到企業的生存和發展，並且認證期限已迫在眉睫。但是到目前為止，卻只有極少數的企業認證完畢。據國家葯監局統計數據顯示，至2002年底，共有131家葯品經營企業取得GSP證書，按我國現有約1.25萬家葯品批發企業，16萬家葯品零售企業計算，通過的比例不到1％。這些情況不僅表明GSP認證進度遠遠落後於國家葯品監督管理部門制定的認證計劃，而且葯品經營企業的現狀與GSP的要求還存在著很大的差距。以下為筆者經過走訪調查所獲得的資料信息歸納總結出的企業GSP實施中存在的問題，並據此提出一些解決問題的建議，以期對正在進行GSP認證的企業有所幫助。 1.企業在GSP實施過程中存在的問題1.1思想認識問題（1） 關於企業負責人的思想認識 不少企業實施GSP不規范、不徹底，目的僅在於應付檢查，其主要職責在於企業負責人。現實中，部分企業負責人存在著以下兩種錯誤傾向：第一，缺乏戰略眼光。該類企業負責人只重視企業經營，不重視經營質量。他們認為實施GSP會給企業帶來額外的負擔，譬如設備的購置，人員的配備，管理系統的創建等方方面面都需要增加一定量的人力、物力、財力，並且認為因此干擾了企業的正常經營，覺得得不償失，從而產生抵制的思想，落實GSP"偷工減料"，敷衍了事，存在使用不正當的手段矇混過關的短期行為，缺乏企業經營的戰略思想。第二，存在僥幸心理。有的企業負責人認為"目前通過認證的企業少之又少，達不到標準的又不是我一家，到時國家葯監局不得不降低標准，車道山前必有路"，他們抱著拖的態度，不去積極申報，而是等待僥幸過關。有的以為自己和有關方面關系好，或是國有企業，到時葯監局總不能不讓通過，因此得過且過，毫無緊迫感。還有的則主觀認為，GSP認證許可權由國家葯監局下放到省葯監局後，相當於降低了標准，放鬆了條件，於是就覺得壓力不大，可以不按要求認真准備了。（2） 關於員工的思想認識在GSP實施過程中，不少企業員工表示的漠不關心，認為事不關己；甚至有的員工認為GSP實施後，在許多具體工作上的要求比過去嚴格多了，是自己行為的一種約束，並且現有的知識和技能對新的崗位要求不相適應，以至出現某些抵制和不配合情緒。 1.2對GSP理解不透，不知如何著手實施GSPGSP及實施細則對企業提出了具體規范，但由於GSP只是做出了企業行為上的原則性要求，一些企業負責人及其員工普遍存在著葯學基礎知識不足、業務素質偏低、管理水平偏差的現象，企業在具體操作過程中常常表現的束手無策，力不從心。譬如工作環節如何按照GSP要求進行銜接，現場工作規范如何按照GSP要求去處理等等問題均不知如何去做，缺乏對GSP的理解和認識。 1.3對GSP條款理解上存在偏差企業在具體實施過程中，存在著對部分條款理解不清的問題。這些企業在實施過程中要麼一味的死摳條款，形成一種片面的認識，使得本企業的GSP實施無法形成一個完整的系統；要麼就是"拿來主意"，生搬硬套其他企業的做法，脫離本企業的管理實際，對本企業真正提高葯品經營質量毫無幫助。 1.4不重視"軟體"建設不少企業認為硬體設施才是保證葯品質量的關鍵，是GSP實施的關鍵，而對於GSP要求的"軟體"如體系、文件、人員等的落實就顯得重視不夠，對"軟體"的理解存在著偏差。 1.5人員兼職現象嚴重我國現階段高級葯學人才特別是執業葯師嚴重缺乏，又由於種種原因，許多葯品經營企業留不住或吸收不到高級人才。於是GSP要求進行質量管理的專職人員擔任的一些崗位，往往由企業內的某一業務經理兼任，甚至有的企業出現聘請外部人員掛名兼任企業質量管理負責人的現象。 1.6 GSP實施只是形勢而沒有落到實處，葯品質量仍無法得到保證盡管有些企業GSP實施工作搞得熱火朝天，但只重於形式，質量管理意識仍然淡薄，GSP沒有真正落到實處，使得葯品質量仍然無法得到保證，其原因如下：（1） 質量管理機構不健全，人員不到位。（2） 企業負責人質量意識仍然淡薄。一方面片面地把質量管理和經濟效益對立起來，錯誤地認為加強質量管理會妨礙企業經營，影響企業經濟效益；另一方面，又片面地認為葯品的質量由生產企業把關，葯品經營企業的質量管理沒有實質性的作用。（3） 員工的質量意識也不強。有的員工認為質量是質量管理部門的事，特別是進貨部門和銷售部門的人員，認為質量與己無關。其實進貨和銷售在質量管理中佔有很重要的地位，是把好質量關的最重要環節。除此以外，葯品的驗收、在庫養護、出庫檢查、出入庫及運輸等環節都直接影響著葯品的質量。而且，企業所有崗位人員的質量意識都直接影響著經營葯品的質量和企業的信譽。 1.7隻求認證通過，而缺乏長期堅持有的企業把GSP理解為一道生死線，超越者可以繼續生存，甚至可以生存的更好，認為從此高枕無憂。這些企業只求認證通過，而缺乏長期工作安排。因此在一些企業出現這樣的現象；在認證准備工作時搞得轟轟烈烈，一旦現場認證結束，管理就有意無意放鬆，管理標准下降。 2.對解決GSP實施中問題的建議2.1轉變舊有觀念，樹立競爭意識加入世貿組織後，國外醫葯企業將快步進入我國市場，其雄厚的資金和先進的運作模式，技術將對我國醫葯業造成巨大沖擊。我們要參與競爭，就必須拋棄傳統的思維定勢、管理理念、運作機制，按國際通行的模式和法規去迎接挑戰。國家推行的GSP認證制度，正是借鑒國際先進的質量管理體系，以提升企業經營質量和效益，增加企業綜合實力，並盡快實現與國際接軌的一項重大措施。所以企業負責人不要把GSP看成是一個包袱，而要看作企業進一步發展的良好契機。企業在實施過程中更不能有短期投資行為，或存有什麼僥幸心理。質量體系的建立和運行是一項系統工程，一環扣一環，任何一環出了問題都會影響整個體系及經營質量。而且，隨著以質量和服務為核心的優勢企業兼並重組步伐的進一步加快，那些不規范經營的若是企業勢必會被市場淘汰。2.2加強員工教育，明確崗位職責實施GSP不能僅僅依靠少數人的作為，因為GSP要求的是整個企業經營過程管理的規范化，而不是局部的、單一的管理。所以企業要以人為本，充分重視員工的作用，不僅要結合企業管理的實際，安排員工參加專業技能培訓、接受繼續教育、切實提高員工的基本業務素質和崗位操作技能，還要加強宣傳教育讓每一位員工深刻領悟到企業實施GSP的重要性和目的性，提高員工的積極性。同時企業必須根據經營管理的具體要求制定符合本企業實際情況的管理制度和崗位職責，按需設崗，按崗配備符合要求的人員，並加強日常工作考核力度，確保GSP實施工作的有效進行。 2.3"軟硬兼施"，全面落實GSP是一種管理模式，它的最終目的是通過制度化、規范化並能有效持續下去的過程，以加強並提高葯品經營企業的管理水平。葯品經營企業在葯品經營過程中，要做到一切活動有人負責，一切活動有人負責，一切活動有標准要求，一切活動按程序進行，一切活動記錄在案。因此實施GSP必須"軟硬兼施"經營硬體是葯品經營企業實施GSP的重要基礎，"軟體"要求也同樣佔有非常重要的地位。企業的質量體系、管理制度、崗位職責、人員安排等這些"軟體"條件如果不去和企業的硬體條件相結合，或者結合得不好的話，企業GSP是很難達到要求的效果，企業的日常管理也難以規范化、制度化，對企業的長期發展有百害而無一利。須知，沒有真正意義上的軟體，再好的硬體也不能良好的運行。 2.4"走出去"與"請進來"，一切從實際出發"走出去"指的是學習其它企業實施GSP的先進經驗，借鑒成功企業的管理做法，可以使企業在推行GSP過程中少走彎路，盡快達到規范經營的要求。但是，要注意借鑒不等於原版照套，因為在許多工作細節的處理、現場操作的要求上，各個企業有不同的習慣和解決方法。如果只是一味的模仿，而不是結合本企業的實際情況，其效果只能是貌合神離，偏離GSP的本質要求。"請進來"指的是請GSP認證方面的專家到企業進行現場指導，傳授GSP改造的方法和經驗，對企業存在的問題提出指導性意見，給以"面對面"的幫扶；另外企業在正式進行GSP認證前，可以按照評定標准對企業做模擬現場檢查，找到企業存在的問題和差距，從而對企業進行整改。 2.5企業要持續按GSP要求行為企業應當充分認識到，規范運作將是今後生存的基礎。中國加入WTO以後的葯品市場，將是一個全球性的市場。在這樣一個開放的市場上，企業一方面要和眾多的競爭對手進行"拼搏"，以求得自己的生存空間；另一方面必須向廣大的消費者負責，嚴格按照法律的規定去經營自己的企業。因此，企業必須樹立"永續"規范觀念，將GSP進行到底。葯品有其商品性，更有其特殊性，必須建立嚴格的葯品經營領域的質量保障體系。在這里，不妨借鑒日本實施GDP中的一句話："沒有什麼努力能比質量保障體系的完善來打動客戶的心更重要。"相信我國的葯品經營企業能夠樹立正確的思想認識，通過自身努力，認真實施GSP，以更強大的實力去迎接WTO後醫葯市場新形勢新環境的挑戰。

『玖』 政治理論不系統深入如何整改

政治理論，如果說你想整改的話就就需要單位以一定的形式來進行培訓和各種各樣的好措施活動。

『拾』 系統故障總結報告整改措施有哪些

電腦常見故障的診斷與處理
5-1 死機故障
死機現象一般表現為: 系統不能啟動、顯示黑屏或藍屏、桌面凝固不動、鍵盤不能輸入、游標不能移動，軟體運行非正常中斷等。
造成死機的原因有硬體與軟體兩方面，應特別注意是否有感染病毒的可能性。（請參考4-2-3 常見故障排除方法）

5-1-1 系統啟動過程中的死機

系統啟動過程中的死機現象有兩種情況：
① 致命性死機，即系統自檢過程未完成就死機，系統不給出任何提示信息，屏幕上一片黑暗。此時，電腦可能有致命的錯誤，如高速緩存損壞、CPU損壞、板卡接觸不良等。可參考5-2 節「黑屏故障」。
② 非致命性死機，在POST自檢過程中或自檢完成後（如在操作系統引導時）死機，但系給出聲音、文字等提示錯誤的信息，說明故障的所在。
電腦在啟動的每個過程中都可能發生死機現象，如BIOS 設置不當就會使硬體（如硬碟）識別錯誤而無法啟動、硬碟受到損壞而使硬碟 ROM BIOS 無法引導、硬碟主引導記錄受到病毒破壞而使硬碟無法引導、硬體設備有故障、系統分區受到損壞、系統文件受到破壞等。另外，在msconfig中載入的某些項目也有可能造成啟動死機，可關閉後看看能否避免死機。要分析電腦的啟動死機，必須分析電腦啟動過程。可參考本書第二章內容。

1. 在啟動電腦時，屏幕上顯示「Error loading Operation system」錯誤信息而死機。
此錯誤信息的意思是「裝載操作系統錯誤」，此信息是在讀取分區引導扇區出錯時提示的。可能的原因有：
（l） 分區表指示的分區起始地址不正確。
（2） 分區引導扇區所在磁軌的磁軌標志和扇區ID損壞，找不到指定的扇區。
（3） 驅動器讀電路故障。這種情況比較少見，多數是隨機性讀錯誤，因為系統引導能進行到此處，至少說明已正確地讀出了一個主引導扇區。
類似的信息「Missing Operation system」
「No sysetm disk or disk error」

2. 硬碟不能啟動，通過軟碟機、光碟機或網路伺服器仍能啟動
這種情況一般是硬碟啟動信息不完整或遭到了破壞，可以利用工具軟體進行恢復。如果以前製作有系統急救盤，可以利用軟盤啟動，然後用急救盤恢復硬碟系統信息；如果沒有系統急救盤，可以檢查CMOS 信息、硬碟分區表、C 盤引導扇區、DOS 系統文件、系統配置文件等對硬碟進行恢復。（參考本章5-4節內容）

3. 在重裝win98系統的過程中如發現不能寫入分區表信息或引導區記錄
應檢查 BIOS 設置中是否打開了病毒防護功能而阻止了程序向主引導分區的寫操作。如果在BIOS中設置「Virus Warning」為 Enable, 則 Windows 安裝時有可能死機。將此選項設為Disable，便可順利安裝。

4. 開機自檢通過，提示發現光碟機，但在執行 CONFIG.SYS 文件中的光碟機驅動程序時，屏幕顯示「supporting the following units:」 後死機，按 Ctrl＋Alt＋Del 鍵熱啟動無效，只能按 Reset復位鍵冷啟動，復位後故障現象同上。（win95以前版本）
Award BIOS 中的 CHIPSET FEATURES SETUP（晶元組設置）中的 SYSTEM BIOS CACHEABLE（系統 BIOS 緩存）項設置為 ENABLED 後出現故障，而設置為 DISABLED 後一切恢復正常。當 BIOS 的 SYSTEM BIOS CACHEABLE 設置為 ENABLED 後，會與運行速度較慢的光碟機驅動程序發生速度不匹配而引起死機故障，兼容機尤其突出。由此可見，CMOS 參數的合理設置對電腦的正常工作及其性能至關重要。

5. 啟動時自檢通過，然後出現「verifying DMI POOL date…」這是驗證 DMI 數據時死機。
首先，如果機器還能從軟碟機啟動，則說明這可能與 DMI 無關，可用系統盤向C盤重傳系統，即「A:\>sys c:」。其次，若不能從軟碟機啟動，則可能是存放 DMI 數據的 EEPROM 有問題（包括 EEPROM 已裝滿而無法存入新數據），解決的方法是將網卡、音效卡等先去掉，再重啟或清除 CMOS 設置後再啟動，再不行只有升級BIOS或換主板了。

6. 光碟機讀光碟時死機，且按下組合鍵 Ctrl＋Alt＋Del 時也關不掉應用程序，系統提「A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463，The current application will be terminated．
從提示中可以判定光碟機沒問題。可能因為有些光碟上有 AUTORUN 運行程序。可在「設備管理器」中調出光碟機的屬性。在設置中去掉「自動插入通知」 前面的小鉤，確定後重啟系統，此後插入光碟時系統就不會自動運行光碟上面的程序，也不會出現非法操作了。

7. Win98啟動死機處理實例——突然停電，重新開機後，系統自檢通過，但在進入「藍天白雲」畫面後就死機了，而且硬碟不斷地發出異常的「吱吱」聲。
（l） 用啟動軟盤可正常啟動機器，出現「A>:\」前多了兩個提示，大意如下:
1） 請檢查CMOS設置和硬碟設置有無問題。
2） 請用第三方硬碟工具檢查硬碟。
（2）重裝WIN98, 「Scandisk」程序執行至「Free Space」一項時又死機了，而且硬碟仍是發出如同上次的「吱吱」聲。
（3） 初步斷定是硬碟分區被破壞，於是用啟動盤上的Fdisk程序刪除了原分區，但在重新分區時，硬碟容量變成僅50MB。
（4） 進入了BIOS設置，選擇了「Load Defaults」一項。再次從軟盤啟動，先前那兩條提示不見了。執行Fdisk，硬碟總容量又顯示為4GB，安裝Win98後一切OK。

（5） 小結：
1） 電腦非正常關機後再啟動導致死機不一定全是硬碟的問題，突然掉電也有可能使BIOS設置產生混亂。
2） 在系統無法啟動時，用Win98啟動盤啟動，通常會對系統進行分析並給出一些相當有用的提示，幫助你解決問題。

5-1-2 使用過程中的死機

1. 使用中死機的一般處理方法
（1） 不完全死機的處理
如果鍵盤控制燈可以切換、滑鼠還可以動，表示還沒有完全死機。
1） 首先，檢查是否因為開啟太多的視窗程序，導致電腦負荷太大，造成速度太慢， 處理方法就是將不用的程序或文件關掉。
2） 接下來可以檢查機箱上的硬碟指示燈還閃不閃動。如果仍在斷斷續續地閃爍，表示硬碟還在執行程序，應該沒有死機，等待片刻即可。
3） 如果電腦長時間沒有反應，可同時按下 Ctrl+Alt+Del 三鍵，在出現的 Windows 任務視窗，列明正在使用的程序有哪些。如果在列表中有註明「沒有反應」的項目，就代表該程序運行不正常，導致死機。這時候點選「結束任務」看看電腦能否恢復正常。
4）如果出現蘭屏現象，可先按Ctrl+F4試試，能否恢復桌面。
（2） 完全死機的處理
若執行以上步驟以後，電腦還是無法正常工作，這才是「真死」，可再按一次Ctrl＋Alt＋Del關閉電腦重新開機，或直接按主機上的Reset鍵重新啟動。如果兩者都行不通，最後的選擇只有按下電源開關，強迫電腦關機（ATX電源未改動BIOS設置前需按住開關鍵5秒不放），再重新開機。
如果你的電腦經常出現藍屏，大多是硬體本身存在問題，如內存質量不過關、CPU散熱差，或是主板損壞等。

2. 運行應用程序時出現死機
（1）程序本身的問題，也可能是應用軟體與WIN98的兼容性不好，存在沖突。突出的例子就是在WIN98中運行16位應用軟體。WIN98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。因此如果不是必須，最好不要使用16位應用軟體。
（2）不適當的卸載應用程序。在WIN98下刪除應用程序不能象DOS下那樣Deltree就萬事大吉了。因為應用軟體在安裝時會在WIN98安裝目錄下建立一些WIN98的鏈接文件，這些文件到底是什麼只有應用程序自己知道，用刪除目錄的方式是無法去除這些文件的。把它們留在系統中，一則增加註冊表容量，降低系統速度；二則往往引起一些不可預知的故障出現，進而導致系統死機。有時，即使你用正確的方法卸載軟體，也可能造成死機隱患。這是因為應用軟體有時要與WIN98共享一些文件，如果你刪除了共享文件，WIN98很可能失去了這個支持文件，造成系統穩定性的降低。
（3）有時侯運行各種軟體都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動後運行這些應用程序又十分正常，這是一種假死機現象。出現的原因多是WIN98的內存資源沖突。大家知道，應用軟體是在內存中運行的，而關閉應用軟體後即可釋放內存空間。但是有些應用軟體由於設計的原因，即使在關閉後也無法徹底釋放內存，當下一個軟體需要使用這一塊內存基址時，就會出現沖突。同時開啟多個窗口時這種情況最容易出現。
3. 在 Win98 中運行大型應用程序時，出現硬碟燈瘋狂地閃爍，隨即死機。
這與虛擬內存有關。如果內存比較小，而又運行了大型應用程序。則需要較大的虛擬內存，此時若虛擬內存不夠，則會使系統死機。建議刪除一些臨時文件, 為虛擬內存騰出空間來。
在運行大型應用軟體（如office97）時, 不要在運行狀態下退出以前運行的程序，否則引起整個 windows 系統的崩潰。如果內存較小如 8MB、16MB, 最好不要運行佔用內存較大的應用程序，否則在運行時極易出現死機。建議在運行這些程序時應及時保存當前正在使用的文件。另外，可使用RamBooster, MagnaRam等軟體優化內存。
在Win98中盡量不要運行16位應用程序，有的應用程序在運行時會修改系統文件而使系統無法啟動。

4. 在軟體安裝過程中死機
可能是系統某些配置與安裝的軟體沖突。這些配置包括系統BIOS 設置， CONFIG.SYS 和AUTOEXEC.BAT的設置, WINDOWS.INI和SYSTEM.INI的設置以及一些硬體驅動程序和內存駐留程序。可以試著修改上述設置項。
對BIOS可以取其默認設置，如「LOAD SETUP DEFAULT」和「LOAD BIOS DEFAULT」；對 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 則可以在啟動時按 F5 跳過系統配置文件或按 F8 逐步選擇執行以及逐項修改 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 中的配置尤其是 EMM386 中關於 EMS、XMS 的配置情況來判斷與安裝程序什麼地方發生了沖突；一些硬體驅動程序和內存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。

5. 無法運行 WPS2000，一啟動就死機
可試一下刪除注冊表中的 ＼HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Kingsoft＼WPS2000 主鍵，然後運行 WPS2000。別忘了事先備份該主鍵。

6. 若 Word 2000 發生意外死鎖，重新啟動之後，還有可能部分地恢復以前的工作。
處理方法為：
（l）啟動 Word2000，一般會自動打開待恢復的文檔，另存一下即可。
（2）如果Word無法自動打開待恢復的文檔，可用查找的方法，找到文件名為~WRL* 或 ~WR* 的文件，將其擴展名改為doc，再用Word打開看是否是你要的文件。

7. 光碟機讀光碟時死機，且按下組合鍵 Ctrl＋Alt＋Del 時也關不掉應用程序，系統提「A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463，The current application will be terminated．
從提示中可以判定光碟機沒問題。可能因為有些光碟上有 AUTORUN 運行程序。可在「設備管理器」中調出光碟機的屬性。在設置中去掉「自動插入通知」 前面的小鉤，確定後重啟系統，此後插入光碟時系統就不會自動運行光碟上面的程序，也不會出現非法操作了。
8. CPU風扇、電源風扇轉動不正常、風扇功率不足則會引起 CPU 和機箱內「產熱大戶」元件散熱不良因而引起死機。

9. 在安裝 Win98 進入到硬體檢測階段時出現死機，但硬碟燈一直亮著。
顯然安裝程序與計算機硬體之間產生了沖突。可將懷疑有兼容性或有問題的板卡先拔掉或重插一下，再裝 win98。

10. 硬體設置不當，導致死機
故障表現是，開機有顯示，能聽到機器自檢聲。但是屏幕僵在啟動的某一步，有時游標不停閃爍，偶爾出現錯誤提示。也有可能出現黑屏的現象。
（1） 內存設置參數
目前計算機可用的內存種類較多，如果在計算機 BIOS 中設置內存的種類不當，則可能出現「死機」情況，為此建議用戶須如實地按自己實際所用內存種類進行設置。
RAM 的存取設定： 如果用戶所用的是普通 DRAM 內存時，而內存的存取速度（如DRAM Read Burst Tining 以及DRAM Write Burst Timing選項等）設置過快，固然可以加快內存的存取速度、提高計算機的運行效率。但如果用戶實際所用的內存條的性能達不到設置的要求，則會使內存條工作不穩定，時不時地出現「死機」的情況。另外，不同品牌的內存混用以及Cache的設置失誤都會造成死機可以選擇Load BIOS Default Setup來使用BIOS的預設設置。
（2） 對硬碟存取模式的設定
對於新型大硬碟大多需要打開 BIOS 設置中的一些高存取模式，如IDE HDD Block Mode、HDD PIO 32BitS MODE 等以加快硬碟的工作速度。但如果你所用硬碟型號較老，就不要打開這些模式，以免出錯。當新型硬碟在剛開始進行格式化時，一定要注意 BIOS 設置的這些高級存取模式的狀態。最好能按實際情況設置模式。硬碟不被識別也許只是主、從盤跳線位置不對。
（3） 顯示器設置
顯示器無顯示很可能是亮度被調至最暗。黑屏也可能是因為設置了節能模式（可在 BIOS 設置中查看和修改）而出現的假死機。黑屏發生在顯示驅動程序安裝或顯示模式設置期間，顯然是選擇了顯示系統不能支持的模式，應選擇一種較基本的顯示模式。如在 Windows下設置顯示模式後黑屏或花屏，則應重新啟動，進Windows安全模式,選擇標准 VGA 顯示模式，再正常啟動，重新調整顯示模式。另外一種情況是，換了一個顯示器後，啟動過程正常，在windows啟動過程出現黑屏死機。顯然，新換的顯示器，不支持當前的顯示模式，如老型號的顯示器，或液晶顯示器（通常不支持高於75Hz的刷新率）。

5-1-3 減少死機的方法

WIN98 是使用 16 位代碼來編寫的。它們的性能較WINDOMS NT 的穩定性差。所以，我們在應用 WIN98 時，要注意以下幾點，減少死機頻率：
1． CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 的修改，如果不熟悉不要修改，改了以後有的應用程序可能啟動不了。不過有些應用程序安裝時自行修改了這兩個文件。
2． 機子內存條的速度要一致，在條件允許的情況下，內存盡量大，條數盡量少。
3． 所有硬體設備的驅動程序盡可能應用硬體自帶的，所有硬體埠不發生沖突。
4． 如果死機的頻率很高，可能是電腦本身的問題。例如 CPU 超頻、散熱不良。加裝散熱片、風扇適當降低 CPU 的頻率，都能很大程度上減少死機頻率，也可以加裝如 RAIN、WATERFALL、CPUIDLE 等降軟體。
5. 一般情況下，不要裝太多的各種軟體，尤其是那些常駐內存中的軟體。因為這些軟體將一直佔用系統資源，可能在運行其它程序時出現資源不夠的情況而導致死機。有些測試版或盜版軟體也容易造成死機。要養成良好的卸載習慣，不要隨便刪除自己不能確定是否能刪除的文件。平時使用時不要開太多的程序，以免應用程序爭用資源。
6. 保護好重要系統文件
（1） 在應用軟體沒有正常結束時，不要關機，也不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則可能造成系統文件的損壞，而使下次運行死機或者啟動死機。對於 Win98、NT 等系統來說，這點非常重要。否則嚴重的話，會引起系統崩潰或是硬碟損壞的嚴重後果。
（2） 在安裝應用軟體出現是否覆蓋文件的提示時，最好不要覆蓋。不能只根據時間的先後, 來決定是否覆蓋文件。
（3） 在卸載文件時，不要刪除共享文件。某些共享文件可能被系統或者其他程序使用，一旦刪除了這些文件，會使應用軟體無法啟動而死機、或者出現系統運行死機。
不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起死機。
（4） 定期備份初始化文System.ini、Win.ini和注冊表文件。如果這些文件中存在錯誤信息就有可能造成死機。
7. 保持硬碟有足夠的剩餘空間，以滿足臨時文件和虛擬內存需求。同時還要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾文件的良好習慣。
5-2 黑屏故障
本節的檢查方法是基於顯示器本身無電氣故障，即開啟主機和顯示器電源後顯示器的電源指示燈能點亮。否則，屬於電路故障，應請專業人員維修。顯示器正常工作時，其電源指示燈應顯示綠色，若顯示桔黃色，表示顯示器未接收到主機信號。

5-2-1 簡單黑屏故障的診斷與處理
計算機顯示器出現黑屏是用戶在使用計算機中經常遇到的問題。其實，只要稍對計算機硬體中主板、CPU、內存、顯示卡等幾大部件有一定的了解，非元器件損壞的簡單故障完全可以自已動手排除。出現這種情況，你可以按照以下的維修步驟和方法進行分析和簡單的維修：

1. 檢查主機電源是否工作
電源風扇是否轉動？用手移到主機機箱背部的開關電源的出風口，感覺有風吹出則電源正常，無風則是電源故障。對於目前流行的ATX電源，也有可能因為主板故障而不能啟動電源。主機電源開關開啟瞬間鍵盤的三個指示燈（Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock）是否閃亮一下？是，則電源正常；主機面板電源指示燈、硬碟指示燈是否亮？亮，則電源正常。如果電源不正常或主板不加電，顯示器沒有收到數據信號，就不會有顯示。

2. 檢查顯示器是否加電
顯示器的電源開關是否已經開啟？顯示器的電源指示燈是否亮？顯示器的高壓電路是否正常（用手移動到顯示器屏幕是否有「噝噝」聲音、手背汗毛是否豎立）？如果顯示器黑屏但顯示器電源指示燈顯示綠色（正常），那麼就檢查一下顯示器的亮度和對比度電位器是否關到最小？。

3. 檢查顯示卡與顯示器信號線接觸是否良好
如果開機後主機電源燈顯示正常，但顯示器黑屏沒有任何顯示，而且顯示器電源指示燈顯示黃色（不正常），可以先關機再拔下VGA插頭檢查一下，插頭中是否有斷針或彎曲，這是許多用戶經常遇到的問題。在連接VGA插頭時，由於用力不均勻，或忘記擰緊插口固定螺絲，使插口接觸不良，或因安裝方法不當用力過大使插頭內斷針或彎曲，以致接觸不良等。

4. 打開機箱檢查顯示卡是否安裝正確，與主板插槽是否接觸良好
顯示卡或插槽是否因使用時間太長而積塵太多，以至造成接觸不良？顯示卡上的晶元是否有燒焦、開裂的痕跡?因顯示卡導致黑屏時，計算機開機自檢時會有一長二短的「嘀嘀」聲提示。安裝顯示卡時，要用手握住顯示卡上半部分，均勻用力插入槽中，使顯示卡的固定螺絲口與主機箱的螺絲口吻合，未插入時不要強行固定，以免造成顯卡扭曲。如果確認安裝正確，可以取下顯示卡用酒精棉球擦一下插腳或者換一個插槽安裝。如果還不行，換一塊好的顯卡試一下。

5. 檢查其他板卡（包括音效卡、Modem、硬碟、CPU等）與主板的插槽接觸是否良好
注意檢查硬碟的數據線、電源線接法是否正確？更換其他板卡的插槽，清潔插腳。這一點許多人往往容易忽視。一般認為，計算機黑屏是顯示器部分出問題，與其他設備無關。實際上，因音效卡等設備的安裝不正確，導致系統初始化難以完成，特別是硬碟的數據線、電源線插錯，也容易造成無顯示的故障。

6. 檢查內存條與主板的接觸是否良好，內存條的質量是否過硬
把內存條重新插拔一次，或者更換新的內存條或內存插槽。如果內存條出現問題，計算機在啟動時，會有連續的「嘀嘀」聲。

7. 檢查CPU與主板的接觸是否良好
因搬動或其他因素，使CPU與Slot 1插口或Socket 7插座接觸不良。用手按一下CPU或取下CPU重新安裝。由於CPU是主機的發熱大件，Socket 7型有可能造成主板彎曲、變形，可在CPU插座主板底層墊平主板。

8. 檢查主板的匯流排頻率、系統頻率、DIMM跳線是否正確
對照主板說明書，逐一檢查各個跳線，順序為「系統頻率跳線--CPU主頻跳線--DIMM頻率跳線」，設置CPU電壓跳線時要小心，不應設得太高。這一步對於一些組裝機或喜歡超頻的用戶有很大用處。

9. 檢查參數設置。
檢查CMOS參數設置是否正確，系統軟體設置是否正確。檢查顯卡與主板的兼容性是否良好。最好查一下資料進行設置。
由於頻繁修改 CMOS 參數，或病毒對 CMOS 參數的破壞，常常導致 CMOS 參數混亂而很難恢復。可以採用對 CMOS 放電的方法並採用系統 BIOS 默認設置值重新設定 CMOS 參數。CMOS 的放電方法可參照主板說明書進行。如因病毒破壞，重設 CMOS 參數後，還必須對硬碟殺毒。

10. 檢查環境因素是否正常，是否電壓不穩定，或溫度過高等。

除了按上述步驟進行檢查外，還可以根據計算機的工作狀況來快速定位，如在開啟主機電源後，可聽見計算機自檢完成，如果硬碟指示燈不停地閃爍，則應在第二步至第四步檢查。（顯卡等引起的顯示問題）

5-2-2 部件損壞引起的黑屏故障

如果按5-2-1節方法無法解決問題，應考慮部件損壞的可能性。可採用《上冊》p51介紹的最小系統開機測試法先檢查顯卡、內存、CPU和主板有無問題，再檢查其它部件如硬碟、軟碟機、光碟機、音效卡、Modem等。
如果主機電源指示燈不亮，可能是主機電源或主板故障。當然，也可能是指示燈本身壞了或沒接好。
也可以對重點懷疑對象直接進行換新或拔掉試機，或把它接到正常的機器上以判斷好壞。

5-3 隨機性故障
隨機性故障是計算機使用過程中經常遇到的一種常見故障，由於出現死機的故障不確定，所做操作性質不固定，而且死機發生時，顯示的現象也不統一，所以故障發生的范圍不易確定，給維修工作帶來了一定的難度。隨機性死機故障產生的原因主要是以下三個方面：

5-3-1 環境因素
環境因素對於機器的正常運行有著很大的影響。計算機對環境的要求主要包括：溫度、濕度、電網干擾、電磁沖擊、外界振動沖擊、靜電、接地系統、供電系統等方面內容。其中尤以溫度、濕度、靜電、接地系統、供電系統對機器的正常運行影響最大。由於機器工作環境，如灰塵、潮濕引起晶元間線路短路或插拔件接觸不良，都有可能引起系統死機。根據實際維修統計，環境因素造成的隨機性故障占故障總數的10％左右。

5-3-2 軟體原因
軟體系統引起的隨機性死機包括兩種情況。一是病毒破壞，雖然有時可以通過冷、熱啟動再次啟動機器，但運行不久又會死機。二是應用軟體與操作系統不完全兼容，它們之間有沖突或者與硬體固有特性發生沖突，這種死機大多沒有鍵盤響應，只能通過冷啟動再次啟動機器。
對於軟體原因造成的隨機性故障的檢查方法是，可以使用干凈的引導盤重新引導機器後，再運行殺毒軟體清除病毒。對於應用軟體與操作系統有沖突，建議採用修改程序配置與改變機器硬體配置相結合的方法解決。根據實際維修統計，軟體原因造成的隨機性故障占故障總數的20％左右。