店鋪存在問題整改方案

『壹』 店鋪不足的地方怎麼寫

店鋪業績差500字總結範文一
一、品牌
1、定位要清晰，適合什麼性格、什麼職業、什麼年齡，要讓具體的目標客群一眼識穿「這就是適合我的」感覺。
2、營業員要對自己的品牌有清晰的認識和了解，品牌定位、個性、歷史、江湖定位、競爭對手、行業情況、目標客群等等，一個對自己品牌都沒信心和不熟悉的導購人員，顧客對品牌怎麼會有信心呢?調查中發現許多代理商未給導購人員充分的培訓，將銷售壓力放任給店長，這是非常不負責任，也是對品牌、銷售傷害非常嚴重的事情。
二、產品
1、缺貨是「銷售殺手」，庫存定期清點、銷售預測、貨品調整爭取、斷碼貨品記錄等，無論如何，必須保證貨品的齊全和質量，你必須能夠清晰知道什麼貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客，如某品牌店為了與其他門店爭貨源，不惜忽悠總部：目前顧客確定了哪幾款，什麼時間會過來看，請總部予以什麼時間前一定要送達而爭取到貨品的案例，黑了點，但成績是有目共睹的。還有，商場促銷時人流一般會驟增，不要等、靠商場或總部會逼你拿貨，全體店員自己要有「多爭取貨品就可多賣」的這種覺悟，提前向總部要
求貨品支持。
2、清晰的貨品風格非常重要，他可以幫助顧客清晰自己所需，成功、成熟品牌的商品風格統一，系列分明，主題化。很容易形成回頭客及忠誠顧客。
3、貨品的維護、保潔工作即可以讓你閑暇時有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。
4、全體銷售人員都要有這種覺悟：本地區、本商場的主要客流特色是怎樣的，適合那些價格、風格、號碼的貨品，同一品牌的風格、價格、號碼都會有所偏差，因此總結銷售經驗予以調整很重要，而總部也要特別注意到這個問題。
5、款多量少的產品策略顧客可選擇性強，又很少會積貨，當然，前提是你的設計力量夠強。
6、產品所謂的限量版、紀念版或主題化、系列化都好，主要的是讓顧客覺得可適合他的某一方面的需要，如送禮需要體現他的尊貴，海洋夏日可以凸顯他的陽光和放鬆、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
三、陳列
1、貨品陳列要注意定期更新、保持新鮮感，即使好幾天也沒有顧客進店也不例外，如某品牌的「一天換正掛、二天換陳列、三天換賣場」，有的一周、二周一次，不但給顧客新鮮感，也鍛煉員工搭配能力，同時門店不會有「停滯」之感;擺件即使沒有顧客去碰也要定期折疊，挺拔的服飾比軟塌更能吸引顧客。掛件不宜單掛或同款超過3件。
2、陳列主題化會讓商品顯得更有活力，如海洋系列、夏日系列，協調很重要，但記住主角一定得是商品;通過陳列推形象款、暢銷款、滯銷款均可，但你要明白自己在做什麼。
四、人員
1、注意全體成員綜合素質的提升，成熟品牌要求導購人員可以和顧客聊的上話，特別是高端定位品牌和商品，股票、房產、汽車、育兒、香水、名表等與目標客群生活鏈有關的一切知識都必須略有知曉的，成熟的品牌要求把所有導購員都培育成店長級人物，店長是教練，把店員訓練成店長，而非管家婆;成熟品牌的店員熟知顧客生活方式和各個節點，如同那個廣告語所說：「我們都是紳士淑女，我們服務的都是紳士淑女」，既然入了銷售這個行，就要和你的顧客站在同一線上。
2、營業員是門店最大的財富，店長要爭取總部的支持(福利、培訓、便利等)，一切只為了銷售服務，而一切銷售都是經由導購員之手完成的。要善於發現、培養、挽留導購人員。
3、注意讓全體員工保持戰鬥力和感染力，那種發自內心的微笑和服務的意願，語言表達不出來，但顧客可以真切的感受得到。店長要以身作則，從自己做起。
4、注意培養一個學習型的銷售團隊，總部培訓店長、店長培訓店員、店員相互學習、店長與其他品牌店長互換培訓、推薦服務/銷售類書籍、網站，多參觀其他品牌、門店銷售經驗及陳列等，定期通過店務會進行內外優秀經驗共同總結提升。應相互促進、共同學習成長，而非猜疑、拆台，記住要整合而非零合。
5、建立一個好的銷售流程，讓你門店所有人都有事可干，除了顧客上門的接待銷售時間外，其他時間要用流程規劃他們做事，衛生、陳列、試穿、觀察顧客、顧客電話回訪、商品維護、銷售報表分析、商品/競品/行業知識學習等等，想想那些冷清門面導購人員的凄慘景象，聊天，目光呆滯、表情麻木，服務技巧僵化，難得顧客進門，看到你這樣又得嚇的跑出去，老天，低收入也就算了，還這么無聊地浪費生命，KFC的洗手間裡面有張規范流程表，店長門可以找時間去學習一下。
6、商場如果做的不對或者不到位的地方，不要怕和他們起沖突或提意見，最終決定你們關系的是品牌的銷售情況，其他都可以談。
五、環境
1、注意門店內的衛生、試衣間的整潔/特色布置/鞋等細節給顧客帶來的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰塵痕跡，不要把水桶、掃把置放於試衣間內，禁止把紙箱、塑料袋等放在營業場所，更不可在店內留有食品、飲料及個人私密物品。
2、拿模特身上衣服給顧客試穿時要用布包裹模特身體，這是對顧客和模特的尊重，也顯示品牌的專業性。
3、新貨上櫃、理貨時門口拉張臨時封條，即不會讓顧客為店內的紙箱、塑料袋煩惱，也顯示你的專業性。
4、燈光、空調、背景音樂，許多東西可能和商場有關，會滯後一點時間，但為了不影響銷售，店長必須第一時間將這些事情解決，不要因為商場沒空維修、反正沒什麼顧客、換燈太貴等原因而無動於衷，這些都只是借口，當本來想購物的顧客可能會因為太熱或太吵而立即離開。
六、服務：
1、把顧客當朋友，讓他信任你，推銷自己比推銷產品重要;比如，顧客來過一次，第二次來店即可准確叫出他的名字或姓氏，回憶會讓顧客消除戒備並迅速拉近距離。還有某品牌剛從瑞典學到的：「你好，我是***小陳」來替代「歡迎光臨***」，顯然，當顧客叫：「小陳，你過來一下」比「小姐，這件讓我看下」來的親近多了。
2、有感染力的招呼、發自內心的微笑、跪地幫顧客試穿等細節，會給顧客溫馨、親切及尊貴的感受;無疑讓商品升值，對銷售促進也有幫助;
3、許多門店連來店水都沒有，成熟的品牌不但提供來店水，提供商品免費維護等，更有夏季提供冰水，顧客喜歡喝咖啡、紅茶、花茶只要營業員登記一次，當顧客再次光臨時，他就可以享受這個特別待遇了，一、二塊錢一杯飲料，不知道收買了多少人心。
4、服務意識比銷售專業更重要，服務意識和微笑可以彌補專業的不足，因為許多顧客比我們還了解，但專業的商品知識彌補不了服務的不足。
5、給顧客留點時間和空間，察言觀色，記住距離產生美，不應過近或過遠，太近了顧客享受不到自己欣賞挑選的快感，太遠了又享受不到你的熱情服務，這個「度」要通過經驗進行總結，並要切每個店員都要做到。
6、位置不佳的品牌要增加引導系統，可除了爭取商場廣告資源支持外，還可考慮其他途徑，如「開三聲」即可以引起顧客注意、提高品牌知名度，還可以提升全體士氣
七、促銷
1、釣魚不如養魚，所以持續地擴大VIP基數是每個品牌都在做的事情，市場上不缺少你的准VIP客戶，關鍵是誰做了，做到什麼程度。如某品牌執行的「三三三」VIP忠誠計劃，商品銷售出去後，三天回訪使用情況、三周後再次確認、三個月後再次提醒，保持和顧客的溝通聯系，會讓你舊的不去，新的還來。
2、爭取向商場爭取一些資源，如商場VIP資料DM郵寄、商場廣播、外圍POP、歷次促銷廣告版位、代招人、代培訓等等。這些資源不用白不用，而能用到多少就是店長的本事了，所以對品牌而已，除了地區經理要重點和商場做好關系外，店長也必須承擔起品牌與商場之間溝通橋梁的作用。
3、增加顧客來店頻率可通過商品定期維護、知識培訓、VIP卡升級、顧客生日禮、新品上市禮、換季禮等方式來實現。延長顧客滯店時間，可盡量鼓勵顧客多試穿、多看，這可能令許多顧客一次性購買多件商品，給顧客提供茶水、雜志、陪同消費者及其同伴聊天等同樣有此效果。
4、銷售增長策略：平日的顧客關系維護，會讓門店銷售在關鍵的臨門一腳大有助益。如當月銷售任務無法完成時，忠實顧客的一聲令下，可能會帶來許多平時從未來店購物的潛在顧客共同捧場，名品的DM單也是顧客特別是外地顧客增加購買機會的一大平台。
5、要保證不傷害品牌形象的前提下進行促銷，必須和正價店分開，設立促銷專場，貨品最好以過季、斷碼、往年的貨品為主，價格一次降到低，不要在貨品、價格方面和正價店糾纏不清，那很容易形成「自相殘殺」的局面。
6、不要輕易或高頻率地進行促銷，他會使你的品牌價值短期內暴跌，讓你在很長一段時間內無法恢復元氣。即使是你真的已經庫滿為患，也只能針對性或區域性、階段性的進行促銷，而且要言出必行，限7天特賣就是7天，絕對不要發生「應顧客需求再延3天」的事件.

『貳』 小店鋪住人消防整改報告怎麼寫

消防整改報告 我公司自成立以來，得到了開發區領導和許多單位的大力支持和扶
助，生產經營工作順利，企業發展勢頭良好。在企業發展的過程中，
公司領導高度重視消，定期組織人員參加消防安全培訓，設置專門的
安全主任和安全管理員，制定完善各項消防安全制度，保障消防經費
投入，對消防安全工作常抓不懈。 盡管如此，我們在消防防範工作中仍然有工作不到位的地方，2012
年4月，消防大隊來我公司石博園例行消防檢查的過程中，發現存在
消防安全隱患4處。 針對存在的消防隱患，公司領導高度重視，因為公司石博園正在申請
「AAAA國家級旅遊風景區」，8月份國家旅遊局即將來檢查驗收，消
防不過關，「AAAA」申報就不過關。所以當天晚上，公司領導連夜召
開「消防隱患排查及整改落實」會議，公司董事長提出要確保「消防安
全檢查不留死角」，與會人員一致認為，消防安全隱患整改工作不僅
關繫到建築物的生死存亡，更事關全體員工的生命和公司財產安全，
責任重於泰山，必須同心協力，全力以赴，不惜代價，徹底整改到位。
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針對檢查中發現的消防安全隱患以及消防安全自查工作，提出了具體
要求，明確責任到人。布置了各部門自查整改的時間和任務，要求一
級抓一級、層層抓落實，部門經理負責制，要一手抓經營、一手抓安
全，充分認識到消防安全責任重大，不能存有絲毫的鬆懈和僥幸心理，
安全檢查不留死角，切實維護公司員工的生命安全。會議明 確了由工作領導小組每月進行監督和檢查，並將檢查的結果和各責任
人的工作考核相掛鉤，對檢查不達標的，堅決停職整改，確保消防安
全工作得到有力執行。現就檢查中發現的安全隱患及整改計劃說明如
下: 一、檢查中發現的安全隱患 1(未設置火災自動報警系統; 2(未設置消防水源; 3(防火分區超面積; 4(疏散指示標志配置不符合標准; 二、安全隱患的整改情況 1(投入幾十萬資金對火災自動報警系統進行安裝; 2(購買灑水車一輛，作為備用義務消防水車，同時逐步落實對泵房、
消防池等進行改造; 3(對石博園安裝抽排煙，防火分區面積減小; 4(在消防部門的指導下合理的配置疏散指示標志; 另外，針對以上安全隱患出現的根本原因，「消防安全專項整治領導
小組」要求各部門必須在第一時間上報有關問題，並決定由安全

『叄』 店鋪感覺不夠敞亮該怎樣 改進

已經裝修完畢，返工代價太大，那是不可能的。應考慮增加大光源，以增加店鋪內的敞亮度。希望我的解答能幫到你

『肆』 您的店鋪經營狀況需要改進!什麼意思

是淘寶網店嗎？那是提醒你，提高商品流通量，增加網站的訪問量。

『伍』 最近要寫一片關於淘寶店鋪運營的論文，請高手指點一下店鋪運營常見的問題及相關改進措施，謝謝！

不管是網店還是實體店 首先你要了解自己所賣的產品 根據自己的產品你要定一個方向以及鮮明的主題 最主要還是要突出其特色 建議你去買一些關於這方面的書籍來看看 對你自己會有所幫助的

『陸』 飯館生意不好怎麼辦堅持了3年，要放棄嗎

現如今各種琳琅滿目的飯店在大街上隨處可見，它們打著不同的招牌，以各自不同的特色吸引著來往的遊客，是競爭最激烈的行業之一。有了競爭當然也就會有勝負，那些在競爭中脫穎而出的飯店肯定會有其特色，那些在競爭中沒有優勢的飯店自然要改變經營方式。否則就會關門回家了。

飯店生意不好，我們就該仔細反思其問題的所在，找出飯店生意不好的原因，並制定出一份整改計劃，將飯店存在的問題一一解決。首先，既然我們是開飯店的，那首當其沖的就應該是飯店的飯菜的味道，如果菜味不好，連我們自己都不喜歡吃，生意不好那是十分正常的。舌尖上的中國，飲食文化一直被中國所傳承，講究的就是色、香、味俱全。從菜品的顏色、聞到的香味和品嘗到的滋味，哪一樣不達標都可能影響到顧客的食慾。所以，飯店必須有一個好廚師，做出的菜味與眾不同，才能留住顧客，這也是飯店生意好的一個前提。

當然，光靠一個好廚師，對於飯店的經營來說是遠遠不夠的，雖然有一句話叫「酒香不怕巷子深」，除非你有特殊的實力讓飯店一直挺下去，直到遠近聞名之後開始贏利，否則沒等大家光顧和認可你家的飯店，就可能因為資金短缺倒閉了。所以做好做好飯店的外部宣傳活動很重要。

坤鵬論曾經一個朋友，在一家大型酒店做管理人員，在任職期間結交了許多食客。在經歷了幾年之後，自己積累了一些資金，辭去酒店職務自己出來單干，准備開一家規模中等的飯店。開業前在微信建了一個群，將曾經結交的食客都拉到群中，進行自家飯店的宣傳並承諾在開業期間給予大家一些優惠活動，如贈送一些用餐代金券或者VIP卡等作為噱頭吸引群中朋友來用餐。這樣為自己飯店提供一個給大家品嘗菜味的機會，當然，前面說過，菜味是經營好一個飯店的前提。菜味也好，宣傳到位，飯店就成功了一半。

隨著互聯網的發展，飯店經營者需要不斷學會跟上社會潮流，美團有在店打折服務和外賣兩種方式，美團打折服務是飯店促銷和宣傳的一種手段，現在比較流行的就是人們利用美團搜附近飯店，提前購買美團券預訂飯店。商家也是利用顧客的佔便宜心理一方面利用美團促銷，另一方面增加自己的宣傳機會。外賣現在是飯店的另一種贏利方式。現在的社會人們工作壓力大，沒時間做飯或工作一天後懶得做飯，點外賣成為一部分年輕人群方便快捷的首選，也正因為如此時下許多飯店加入了各大外賣售賣平台，為飯店帶來了不菲的額外收入。

當然飯店生意要想長期保持一個好的狀態，那就必須牢記以誠信經營為本，不欺詐顧客，不偷工減料，明碼標價不亂收費，有了這些作為飯店經營之本，生意終究是不會差的。

『柒』 如何寫店鋪整改計劃

先去找到問題，自己親身體會發現問題的所在，那樣就不難了，其實問題就是答案 加油！

『捌』 店鋪被消防查三合一的問題，我這種情況有辦法整改嗎

這個在後走廊設置逃生鋼梯的即可，平時和在牆體上，逃生時打開從後面逃生的即可，如果設置一直存在的鋼梯的需要經過審批的。

『玖』 如何對店鋪零售管理課題提改進建議

零售店的工作人員最前線的隊伍，由於直接面對顧客，他們的行為舉止即影響銷售業績及整體形象；而零售店經常性的人員流失也會影響店鋪的運作。而如何妥當安排零售店員工工作，提高其整體工作表現，令工作順暢是人力管理的重要目標。 有很多零售店的銷售人員業務能力低下，根本不具備產品的專業知識，整個店工作狀態顯得鬆散雜亂。甚至會看到這樣的場面，某個能乾的人自己在那裡忙不過來，而另外一些人則在那裡沒事可做。好像是人員不夠，又像是人員過剩。所以我們決定從零售店的人員管理入手，提升整個零售店的管理。 原來那些沒事可做的員工，雖然在店裡已經上班了好一段時間，但由於沒有受到任何的專業知識培訓，只好像一個新員工一樣每天在那裡看店長一個人忙裡忙外。而店長則沒有時間指導他們，只管自己忙著做事。為了改變這種現狀，我們對零售店的要求是: 對於新入職的員工，必須由店長須對其進行基礎的業務培訓，並要求達到熟悉店鋪的日常運作、服務標准及店鋪各項注意事項。而且檢討每天工作、督導他們的工作表現、激勵士氣，以確保所有員工達至要求。為了確保每天均有適量員工上班，我們運用值班表對員工工作進行安排。在正常情況下，由於下午顧客人數較上午多，編排值班表時，可安排較多員工上下午班。另一方面，店員的假期盡量安排在平日，在星期六/日及假期，則安排較多員工上班。為了提高員工的整體素質，我們又對在職員工進行業務技能培訓，定期考核員工工作表現，以此作為員工晉升的依據。 通過了一段時間的強化訓練，員工們的整體業務素質基本達到:敬業愛崗，並因為自己作為店的一員感到驕傲和自豪；整個團隊已經形成並保持著健康有活力、真誠熱情、開拓進取的精神狀態；在工作中也能謙虛友善，友愛互助。工作一絲不苟，認真負責；並養成了「以客為先，以客為尊」的強烈的服務意識；每位零售店成員均能自覺地維護零售店的品牌形象，不做有損品牌形象的事。 當然，這只是人的意識的管理，思想的管理。要讓這些思想和意識變成自覺，必須讓這種思想意識貫穿於每天的工作行動之中，直至養成習慣。因此，我們對零售店管理的第二步行動是對零售店事的管理。 零售店---事的管理
零售店事的管理是零售店人員每天需要做的每一件事的管理。為了讓大家對每天從事的工作有一個清晰的認識，而且能不折不扣地執行，我們把零售店的工作分為三個階段來進行管理。它包括零售店營業前的管理、營業中的管理及營業後的管理，而營業中的管理是重中之重。因為營業中管理所持續的時間最長，對於零售店來說也是最重要的時間段，可以說公司里所有的銷售額都是在這個時間段產生的。 1、零售店營業前的管理。我們要求所有出勤人員必須注意自己的儀容儀表，並共同做好店內的清潔衛生。在開門迎客之前要做到三檢:檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；檢查店內設施，如有損壞及時修理；檢查當日所需各類票據是否備好，如小票、騙人的垃圾廣告、收據等。並預備好所須零錢，所需金額及面值依據實際情況來定；如果有新產品上市，還要了解當天新上市的產品特徵、性能及其價格。最後一點許多店長都不太注重，因為他們的精力幾乎都是放在日常的銷售業務中，但是往往新產品總是放置在比較引人注目的角落，很容易被顧客看到，如何店員對新產品了解不夠，自己的專業形象往往在被顧客問及時大打折扣。另外一個是人們都習慣於推銷自己熟悉的產品，如果沒有硬性要求，新品就永遠是新品，無法店員所了解，無法被銷售出去。 2、零售店營業中的管理。營業中，要求所有的出勤人員必須了解當天商品調價及促銷活動，新品、特賣品及標志的放置。還要定時或不定時地巡視負責區域內的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補貨。店長還要查看是否有工作人員聊天或無所事事，賣場中是否有污染品或破損品，價格卡與商品陳列是否一致，交接班人員是否正常運作等。同時還要協助店員做好顧客服務工作，如回答顧客詢問，接受顧客的建議。個別零售店會有這樣的現象:有些店長只顧自己幹活，不管其他人員有沒有事做，或者會不會做事；而另外有些店長則什麼都不幹，在那裡就是一個監工。有了這種對店長的要求後，整個零售店的情況大大獲得了改變:孤單英雄變成了團隊領袖，監工也深入了群眾，員工們一起為顧客服務了。另外，我們還要求店員要注意店內顧客的行為，要有禮貌地制止顧客的不良行為。同時也要積極為顧客做好結帳及產品包裝服務。 待機工作管理是零售店管理的關鍵，因為一個零售店的形象和服務水平以及店鋪業績的好壞往往是需要待機工作來鋪墊的。所謂待機，就是零售店店已經營業但暫時沒有顧客光臨之前，員工邊做銷售准備，邊等待接觸顧客的機會。 為了給顧客一個的美好印象，我們要求所有出勤人員在待機時，不能讓他人感覺到你的疲勞，並且舉止大方。每個員工都應該站在能夠照顧到自己負責的產品區域，並容易與顧客作初步接觸的位置為宜。當然在待機時間內可以檢查展區和商品，整理與補充商品等其他准備工作，但必須以顧客為重，一旦有顧客上門，應有「歡迎光臨」等招呼。不得有以下的待機行為:如躲在產品後面看雜志、化妝，或者聚在一起聊天，喧嘩嘻笑，或者動作懶散、無神，或者背靠著牆或貨架，無精打采地胡思亂想，發呆，打呵欠以及吃零食或專注的整理商品，無暇注意顧客等行為。對營業中管理進行了一陣子的突擊後，我們發現顧客進店的數量比以往有了大幅度增加，成交率也提高了好多。 3、零售店營業後的管理。營業後的管理主要是查看零售店的射燈、招牌燈、空調等設備是否關閉以及當日營業現金是否全部收好（鎖好）等，同時還要求管理人員整理各類票據及當日促銷物品，填寫交接班記錄，進行當日盤點，填寫登記銷售日報表，整理衛生，店長如果認為要需要可以召開晚會，總結當天工作，做好關店安全工作。 零售店---物的管理
完成了零售店人的管理、事的管理，接下來就是物的管理。零售店物的管理的宗旨是確保每件貨品保持在最良好的情況，以備顧客挑選。良好的產品可吸引顧客繼續光臨店鋪購物；良好的物品管理，能減少不必要的次貨發生，保持產品最高價值。主要包括:次貨、退換貨處理及存貨與物流等幾方面。 1、次貨處理。何謂次貨？我們規定，任何一件產品，因質量上出現問題或因人為原因導致污損，不能銷售給顧客，稱為次貨。次貨處理要求，若發現次貨，應立即移離貨架，以免影響零售店形象。對於移離賣場後的次貨，嘗試給與修補，並用白紙寫明次貨原因標注在問題處，交由店鋪負責人處理。 2、退換貨處理。處理顧客退換貨，這里有一個特別要求，不管是何種情況，店員都要保持微笑，有禮貌、有耐性；要認真查詢及聆聽對方退換貨原因；禮貌地請顧客出示收據並檢查顧客帶回的貨品狀況。如符合要求，按照退（換）貨原則辦理手續。我們寧願犧牲自己的利益也要保證客戶滿意。因為顧客的不滿，可能會導致我們更大的損失。 3、存貨與物流。貨品儲備是店鋪營運基礎，其重要性不可忽視。有效的庫存與物流管理不僅能滿足顧客的需求，也有助於控制費用，提升利潤空間。為增加產品銷售機會，零售店可以根據實際的銷售情況，保持合理的庫存量。 收貨、驗貨是零售店管理的一個重要工作，所以零售店必須認真對待收貨、驗貨工作。若貨箱包裝有損壞或貨箱數量不符零售店可以拒收，並追究承運方責任（當即不能解決的須寫相應證明並由承運方簽字）。 零售店的物的管理除了對銷售商品的管理之外，對店鋪環境的管理也是另一個重要的管理工作。提供一個舒適、明快的購物環境，不僅能吸引顧客樂意光臨本店，同時也能使工作人員保持良好的心情，更大程度的發揮積極性、創造性。 因此，我們做出了如下的店鋪環境管理制度:櫥窗、門框明亮、整潔，地板、牆壁保持干凈；做好辦公桌、收銀台的衛生清潔；經常抹去貨架、貨櫃、掛鉤上的灰塵，保持燈具效果，發現破損及時維修；保持形象、標牌、宣傳品的整潔，防止其松落；如有新品上市或促銷活動，須充分利用店頭、櫥窗、宣傳架來展示海報、條幅等宣傳品；賣場內不可放置其它雜物，確保顧客的購物空間。 環境管理除了一上述的內容之外，我們認為產品陳列也是店鋪環境管理的內容。良好的陳列效果有助提高店鋪的形象，增加零售店生意及給顧客留下良好的印象。我們要求產品陳列要體現銷售產品風格、檔次、形象；讓顧客容易了解貨品的款式、質量、搭配；直接刺激銷售，提升業績。為了達到這些陳列要求，我們制定了這樣的陳列原則:店頭區陳列特價品、促銷品；中央區陳列大眾品；內部區陳列高級品。櫥窗是店鋪的第一張臉，裝扮好它，你才能「誘導」到更多顧客，因此保持產品的潔凈與整齊成了店面管理的第一技巧。 產品按類別分區（系列性）陳列，保持排列有序；重點產品的陳列以1—1.5米高為宜；盡量將大眾消費者喜歡的商品、希望加快走貨速度的產品（包含正在促銷的）產品陳列到最佳位置。採取「先賣後補」的方法，令產品轉換快捷，減少壞貨；產品盡可能做大量陳列，可以給人一種商品豐富，品種全，給顧客很強的視覺感受，產生購買慾望。 將促銷產品集中陳列，可以劃出促銷區，促陳列量一定要大，可以比平時的陳列高一些，密一些，製造賣點，如百元區、「特價區」等；確保所有款式產品均以展示；面朝外的立體陳列，可使顧客容易看到產品；標價牌方向應一致，標簽向正面，使顧客一目瞭然；充分利用好賣場內的柱子，可張貼海報、POP。 遵循重點產品展示於重要位置的原則:重點產品:促銷品，暢銷品，新產品，高利潤產品；重要位置:店頭區，主要通道兩側，進門右側區，收銀台附近；陳列產品要定期更換。

『拾』 請大家看看，我的店鋪還有什麼需要改進的地方，謝謝

誠信是第一.還有的就是態度要好.責任心也要有.做事細心.這樣別人自然會喜歡你的東西!少賺點曾多貨物流動!