三線整改廣州長城寬頻退費
⑴ 長城寬頻真是爛，想退錢，怎麼操作
1、首先第一步就是要點擊打開網路搜索長城寬頻，然後點擊打開長城寬頻的官方網站，如下圖所示。
⑵ 長城寬頻如何退網退費
想找他們要退款，給退，那麼按要求提交資料，問清楚多久到賬。如果時間未到，直接把你的賬戶資料，有協議就協議，沒有就寬頻卡，然後退款憑證，跟他們聊天的記錄，一起郵件發到當地工信部郵箱，會有人跟你聯系的。
如果他們不肯退，那麼可以12315或者12300工信部，他們肯定又變口可以退，然後還是一樣去按上面的步驟走。
總之有一點一定要記得，要退款就堅決點，不要抱有他們會解決的希望。
⑶ 長城寬頻欺騙用戶，我該如何退貨
長城寬頻，垃圾中的戰斗機，我在廣州白雲區江夏村，2015年11月村裡三線整改，所有網路公司都斷網，我能理解。其實，2016年3月份初已經整改好，但是長城寬頻一直推脫三線整改，就是不給你安裝，投訴無門，也不能退款，說沒有義務退款，這不是無賴嗎？說安裝了就不能退款了，平時50M的網速卡就算了，投訴也沒人管，現在乾脆不給你安裝了，問他們工作地址在哪裡，他們說保密。給他們客服打了無數次電話，一直推脫，說安排工作人員聯系我，結果一次都沒聯系我。今天推明天，明天推後天，其他網路運營商都可以裝，就他長成寬頻整改。最後，今晚突然想出一辦法，讓我老婆用她的手機打電話，說新客戶開戶，還沒有半小時，他們工作人員就打電話過來說可以開戶。同樣的地址，老客戶在整改，新客戶就開通。真的他媽的郁悶啊。長城客服告訴我要整改到8月份，要整整9個月沒網路，到今天為止，已經斷網五個月了。今天下午我剛裝上電信，實在等不下去了。長城寬頻收完款就不認人了，態度很差，平常說的50M網速有時候卡的我電影都看不了，各種卡，各種斷網，我都忍了，因為我不玩游戲，就是能夠聯網就好，現在乾脆就不給我安裝了。我再用長城寬頻，我就不是人，剩餘的網費算是喂狗了，還有2年多到期。明天去他們公司鬧去。他媽的，老子也不是好惹的，太氣人了。真的，大傢伙，千萬別用長城寬頻，誰用誰知道，太垃圾了。有一句假話，我就不是人，說一句假話，出門被車撞死！大家可以私聊我。我不是故意黑長城，實在他們這么做太氣人了。整改後，之前裝過的不給你裝，也沒錢退給你，一聽說新開戶，就馬上打電話說可以開通。騙錢的玩意！我現在已經裝上電信。門口貼著各種網路公司的廣告，都說可以馬上安裝，就他們長城在整改。結果呢，我讓老婆用新號碼假裝說新開戶，他們半小時就打電話過來，說可以開戶，還說可以連夜安裝，我老婆說明天，他們也說會准時過來。明天我錄音，並讓他們安裝，安裝好，我一分錢不給他，我要拿到確實的證據。看到底能不能安裝？我也要他們的工作人員帶著我去他們公司，老子實在是出不了這口氣。#(怒)
⑷ 寬頻三線整改是什麼意思
三線整改指的是對電線，網線，電話線進行整改，改變臟亂的情況，政府對混亂的三線剪掉進行全部重新規范鋪設，對於電信移動聯通廣電這四家的網路是會在三線鋪設完畢後重新恢復，其它的網路實質上等於淘汰了。
由於整改期間可能會有斷網的情況，而且整改會影響私人運營商的利益，比如你辦的網線是私人的，整改後就用不了了，因為該運營商沒有正規的入網協議。
(4)三線整改廣州長城寬頻退費擴展閱讀：
2017年發布的《廣州市城中村光纖寬頻網路改造指導意見》明確規定：「先通後剪」，會實行先搭建合理的線路後拆除老舊的線路，盡量避免斷網對用戶的影響，而線路則由各運營商出資和回收。
不過，在「三線整改」之後，一些城中村限制線路進村的網路運營商數目，只允許三大運營商進入布線。在業內看來，這或許導致網路寬頻運營商重新洗牌。
南都記者調查了解到，由於價格優惠，以前城中村大部分由小型網路運營公司把持，但現在被各地村委停止入場後，大批的用戶斷網乃至退費造成了資金的周轉困難，這也導致了無法抽身在新的市場開拓，甚至丟失了大片的市場份額。
有業內人士向南方都市報記者透露，「以前三大運營商在城中村的份額不大，因此大批退費擠兌的現象不多。哪怕現在跟村委分成，對他們來說也是好事，因為能進去一些以前的空白市場，就是少收一些。」
此前，在廣州市工商局和通信局登記在案的網路運營商約為10餘家，在數量上基本上是民營企業和國有企業平分天下。2016年底艾普寬頻倒閉。
2017年，互通寬頻也被長城寬頻母公司鵬博士電信傳媒有限公司收購。至2018年，廣州市市面上只剩下e家寬、有線電視、三大運營商以及長城寬頻，其中只有長城寬頻一家是民營企業。
⑸ 長城寬頻退費問題
因為網站服務qi在電信聯通手裡，長城訪問他們的服務qi就得靠借用電信聯通的共享帶寬來完成所以才會慢。
⑹ 我是廣州長城寬頻用戶，三線整改，賠償問題。
拔打12315
投訴
我也是這種情況
目前還在退款中，不知道成功不
⑺ 番禺區石基鎮石基村長城寬頻三線整改四個月還沒有復通,能退款嗎
這種對用戶極不負責的商家建議你採取非常手段來解決。比如你換一個電話號碼打電話申請裝寬頻，如果不知對方號碼可以打電話95079問一下便知道，你申請裝長城寬頻，問清辦事處地址後到辦事要求退款，不行大鬧一場，還可以打110讓公安部門來處理，如果打電話給長城寬頻公司後上門來安裝寬頻並收費時，你直接把對方車子等扣下，要求退款，也可以打110電話來解決。
⑻ 我們這是番禺大石，廣州三線整改，現在我的網線被剪了，說要交399塊才給拉光纖，這錢該由我們用戶出嗎
我的2017-9-19也被剪了。現在暫時沒說不能上，只是說2017-10-8恢復。三線整改究竟是誰提出的，提出來內後又不監管。
真不容知道為什麼要三線整改？就是我們本來可以很便宜上網的費用，現在要我們多出399元才可以上網，幾個疑問：
三線整改能給我們百姓帶來什麼好處？（網速？現在我們網速已經很快了，而且便宜實惠，對於我們流動打工人口的算非常不錯的）
統一？（統一不應該我們出這筆費用，而且那麼多人住大石，我們出了這些費用，以後搬近來的人是否也要公平出這筆費用。那麼就無底洞了。整改費用比如：100W，那麼以後搬走搬來的這筆費用超額多少？）
那既然讓我們住戶出錢，沒問題，那麼我們出了錢去整改就必須有說話權讓哪個運營商可以進入，哪個運營商不可以進入。便宜的、網速快的進來，貴的、網速慢的、服務不好的不能進來
我不知道誰提出三線整改的，好好的網線，卻今時今日被剪了，而且要莫名其妙增加399元所謂的整改費用。讓我心冷。大家商量一下，看怎麼弄。
⑼ 我是接的長城寬頻，由於廣州整改寬頻線路導致我無法上網，剛剛交了半
如果撥打客服熱線，一直沒有人接通的話。可以直接撥打工信部的電話，把情況反饋至專工信部，要求退款屬。
寬頻改線，責任不在於你，所以說是運營商的原因，運營商無法提供服務，理應把錢款退給用戶。也可以撥打12315進行投訴。