竄貨的治理
① 治理竄貨對營銷人員從哪幾個方面著手
第一懲罰制度要嚴格執行
第二暗查
第三完善ERP系統
② 請問在青島啤酒做過的朋友青島啤酒是怎麼防止經銷商串貨的
無法防治竄貨,利潤這么低,貨怎麼竄。
③ 防串貨有什麼有效的措施呢還有發生串貨都有哪些治理辦法呢
串貨幾乎在所有產品的銷售過程中都會出現的一種不良的銷售狀態,想完全杜絕在現今的市場情況下是很難的,一般出現串貨的原因有:1、經銷商講應得利潤降低,將一部分利潤坐入價格;2、企業批量作價,導致區域間價格不統一;3、銷售代表利用不當的手段與商業共同將產品價格降低,惡意沖擊其它市場;
治理的辦法基本有以下幾種:
1、對於生產廠家自身在各區域有銷售職能的,可以加大對流通渠道的掌控能力,相對降低經銷商的利潤空間,使經銷商基本處於一個物流的角色。
2、對於經銷商主要起銷售職能的,可以以保證金的方式來進行約束。
3、作為廠家自身一定要嚴格控制出貨價格,保證各區域價格保持統一。
4、收貨法:允許經銷商在本區域內收購串貨,並給予一定的獎勵.但不能在低價銷售,更不能傳到其它區域.同時取消串貨地區經銷商一切返利.傭金或者保證金.
5、作為自身,要隨時掌握產品的進銷存數據,盡量減少經銷商斷貨的可能,還有一個方法就是合理壓貨,利用公司的銷售政策盡快將經銷商庫存填滿,你可以想一下,如果你有一庫的產品,外面即使有便宜的東西你還會買嗎?
④ 什麼是竄貨有什麼危害如何防止與治理竄貨
一,什麼叫竄貨 所謂竄貨,就是由於經銷網路中的各級代理商,分公司等受利益驅動,使所經銷的產品跨區域銷售,造成價格混亂,從而使其它經銷商對產品失去信心,消費者對品牌失去信任的營銷現象.許多企業在開拓市場時,對自己的銷售體系信心百倍. 目前,國內銷售通路主要有三種模式,即經銷制,代理制和分公司制,這三種銷售模式各有所長,但對通路的管理也各有其難. 通路的管理除了對渠道本身管理以外,還包括對質量,特別是對價格的管理或監控. <<戰國策>>里有篇文章<<扁鵲見蔡桓公>>,名醫扁鵲對蔡桓公作了四次免費診斷,諱疾忌醫的典故即出於此. 其實,我們的營銷疾病也可分為四個層次,先是腠里疾:商品質量出現問題(如商品過期等);其次是血脈,腸胃疾:渠道出現扭曲;然後價格混亂,已是疾在骨髓;開始竄貨,已經到了病人膏盲的層次了. 二、竄貨的危害 營銷就是將產品送到消費者手中的過程. 營銷要素中,渠道就好比人體的血脈,價格就是維持血液正常流通的血液因子. 產品從營銷的心臟--企業沿血脈輸送到終端,一旦價格出現混亂,將會導致連鎖反應.首先,經銷商對產品品牌失去信心. 經銷商銷售某品牌產品的最直接動力是利潤. 一旦出現價格混亂,銷售商的正常銷售就會受到嚴重干擾,利潤的減少會使銷售商對品牌失去信心. 銷售商對產品品脾的信心樹立最初是廣吿投放,這是空中支持,其次是地面部隊的配合,就是營銷監控:企業對產品質量,價格的監控. 當竄貨引起價格混亂時,銷售商對品牌的信心就開始日漸喪失,最後拒售商品.其次,混亂的價格和充斥市場的假冒偽劣產品會吞蝕消費者對品牌的信心. 消費者對品牌的信心來自良好的品牌形象和規范的價格體系. 前面提到過名牌的一個特質:比別人賣得貴. 這是從價格角度提出對名牌的市場要求. 金利來對此曾有深刻的教訓. 金利來通過大量廣吿宣傳和優質的產品成功塑造了"男人的世界"的良好形象,但早期對假貨和竄貨現象管理不嚴,地區差價達到一倍甚至幾倍,消費者由於懼怕買到假貨,不敢購買真假難辨的金利來,金利來作為名牌的品脾再保證價值顯得蒼白無力. 另一個例子是價格定位失誤的沙馳皮具. 沙馳皮具曾經塑造了高檔,尊貴的品牌形象,但對香港市場控制不好,用地攤擺賣的方式在各百貨公司推銷,給人一種低檔的感覺,沖擊了沙馳皮具的名牌形象.第三,竄貨現象導致價格混亂和渠道受阻,嚴重威脅著品牌無形資產和企業的正常經營. 在品牌消費時代,消費者對商品指名購買的前提是對品牌的信任. 由於竄貨導致的價格混亂會損害品牌形象,一旦品牌形象不足以支撐消費信心,企業通過品牌經營的戰略將會受到災難性的打擊. 企業之所以能在不長的時期內塑造一個名牌,是因為適逢市場轉型這樣一個時代機會,一旦我國市場經濟體制完善,市場瓜分完畢,企業再想通過白手起家創名牌,那是非常困難的. 在市場經濟發育成熟的國家,塑造一個名牌極為不易,新品牌成功概率只有5%左右,也就是說100個品牌中95個是失敗的. 在西方發達國家,企業不輕易涉足製造業,因為成功推廣一個品牌需要一億美元左右,而在中國則需五千萬元,耗時一般只需3年甚至更少的時間. 因此說,對品牌的完全管理,其實就是一個品脾保值的過程. 竄貨問題作為品牌管理的重要方面,應該引起營銷人員高度重視.三、防止竄貨的對策 竄貨作為企業營銷病症中的超級殺手,要根治它,還得從中醫所講的"固本清源"人手.首先,堵住源頭. 企業銷售應該由一個部門負責. 多頭負責,令出多門最容易導致價格的混亂. 這種現象多數源自行政部門對銷售部門的干擾. 在部門責權明晰的企業,即使企業最高首腦要貨,也須通過銷售部門按企業法定價格辦理,企業維護了產品的價格法統,在一定程度上就堵住了源自企業內部的竄貨源頭.其次,加強對銷售通路的管理. 銷售通路是竄貨發生的渠道,因此,規范了通路,就有可能從根本上抵禦了竄貨的入侵. 建立銷售通路,當然,首先要做到科學有效,但是,通路的安全性絕對不應被忽視. 所謂通路安全,主要是指通路上產品價格的規范和穩定. 通路要安全,必須加強對銷售通路的有效管理. 影響通路安全的另一個容易被忽視的因素就是對銷售終端的管理. 比如在竄貨最容易發生的地方--小商品批發市場,如果它的銷售價格低於一級,二級代理商,後者的利益將受到威脅,一,二級代理商很有可能降價來保護自己,因此,小商品批發市場的銷售價格一定要高於一,二級代理商. 銷售終端的管理還包括對商場的監控. 營銷人員管理商場有兩項任務,一是管櫃台形象,一是價格管理. 如果價格有明顯變化,應該及時找出原因,其中重點是向上搜索一,二級代理商渠道,檢查有無竄貨現象發生.第三,實行產品代碼制,便於對竄貨作出准確判斷和迅速反應. 所謂代碼制是指給每個銷售區域編上一個唯一的號碼,印在產品內外包裝上,一旦在甲地發現乙地產品,就應該作出快速反應.第四,實行獎罰制. 發生竄貨的兩地,必有其它經銷商由於利益受損而向企業舉報,對於舉報的經銷商,應該給予獎勵. 對於竄貨商,應該立即停止向其發貨,重新選擇經銷商.竄貨是一種極易被忽視,但對品牌和企業經營殺傷力很強的營銷病症. 特別是對有深厚品牌積累的企業,忽視竄貨,有可能導致千里之堤,毀於蟻穴. 因此,企業應該對通路安全給予足夠重視
⑤ 如何防止白酒串貨
白酒串貨主要的防治措施有哪些?
在瓶子上噴碼、批號,外包裝箱上列印記字母等或打孔標注,簽發出入庫數量,電話查詢經銷商供貨情況,查詢供貨車輛路單、收費情況。
⑥ 企業各部門職能監督、防竄貨治理。
經銷商(辦事處)之間的竄貨是企業最為頭疼的棘手環節,也是市場上不可避免的累見不鮮的事件。從嚴處理,依法辦事,又怕傷了和氣,視而不見?那是不可行的。
首先,企業應該樹立竄貨管理的正確的法制觀念,更好地維護企業正常市場營銷秩序,保障公司總體規劃的正常運行,推進企業營銷工作有序、健康發展。
其次,堅持區域保護原則。
堅持誰開發誰收益的總體思想意識,在保證企業整體利益的前提下,有效地預防經銷商(辦事處)間產品的區域沖突,保護經銷商(辦事處)的區域市場利益,激發辦事處開發、維護、管理市場的主動性、積極性和創造性。
第三,抓好竄貨預防工作。根據企業產品結構和市場具體情況,對發往相關市場、區域的產品,登記詳細台帳,實施「編碼」編碼管理,必要時並明顯標記銷售地區,預防、杜絕竄貨行為。
第四,明確竄貨范疇及認定標准。不限定價位,凡由企業發往某個辦事處(市場)的某一個產品的某個編號,出現在其它辦事處(市場)上銷售,均屬竄貨行為。
第五,明確經銷商(辦事處)的義務與責任
1.不參與竄貨活動,不謊報竄貨;
2.不實施報復等錯誤行為;
3.自覺抵制、舉報任何竄貨行為;
4.主動、積極收集和提供任何竄貨行為的有關原始憑據、材料,配合公司開展反竄貨工作;
第六,認真對待竄貨事件,要給經銷商沒有後顧之憂。對竄貨行為的及時進行調查、處理。制定確實可行的《竄貨管理辦法》,約束銷售行為。
第七,完善竄貨處罰程序,保證竄貨處理工作的正常、及時、有效開展。
1.由被竄貨方將所竄之貨全部購買,並讓經營單位(個人)出具憑證,核定確認批號、規格、單價、數量、金額及進貨渠道,形成書面材料,報企業信用(監察)部;
2.由企業信用(監察)部派員調查核實,提出書面處罰意見。報營銷副總經理簽署處罰文書,由企業信用(監察)部會同相關部門執行。並將竄貨事件通報公司所屬各辦事處。
第八,誠實守信,杜絕謊報竄貨行為。
對謊報竄貨行為的依法從重處理。凡經企業信用(監察)部調查、核實認定為謊報竄貨行為者,堅持從重處罰的原則。對謊報竄貨行為者,給予所謊報竄貨之數量、金額從重處罰,所罰款項列入公司竄貨管理工作經費,並通報各辦事處。
最後作為總經理助理,要看你的具體職責,你是與副總經理平級還是只是單純的助理。
同時很多東西你只是需要把相關的處理辦法做出來,執行與否是總經理來決定。畢竟承擔責任和風險的也是總經理,你只是負責相關的處理工作而已,很多東西不用太在意結果,只需要把方案和你的想法做出來就可以了。
⑦ 什麼是竄貨表現形式有哪些試述如何治理竄貨
竄貨是指經銷商置經銷協議和製造商長期利益於不顧,進行產品跨地區降價銷售。
表現形式:
(1)分公司為完成銷售指標,取得業績,往往把貨銷售給需求量大的兄弟分公司,造成分公司之間的竄貨。
(2)中間商之間的竄貨:甲乙兩地供求關系不平衡,貨物可能在兩地低價拋售走量流轉。
(3) 為減少損失,經銷商低價傾銷過期或即將過期的產品。
(4) 更為惡劣的竄貨現象是經銷商將假冒偽劣商品與正品混同銷售,掠奪市場份額。
解決辦法:
1、選擇好經銷商(竄貨主體)
2、創造良好的銷售環境
3、制定完善的銷售政策
(7)竄貨的治理擴展閱讀:
善後工作:
1、防止竄貨的擴大。一是允許竄貨經銷商將所竄貨在被竄貨市場銷售,直到被竄的貨物被完全消化,但銷售價不能低於企業規定的價格;二是責令竄貨經銷商停止竄貨。
2、制裁竄貨經銷商。根據不同情況可採取以下方式進行懲罰:沒收保證金、取消年終返點獎勵、取消年終獎金、取消廣告支持、取消經銷資格。
3、安撫被竄貨經銷商。當竄貨發生時,企業或者被竄貨經銷商收購竄貨產品,防止竄貨沖擊當地價格體系,同時給被竄貨經銷商適當的補償,以減少其不滿情緒。
B2C網站的巨頭出現以後,經銷商、轄區、竄貨這些概念的定義都得推到重來,甚至不復存在。現代物流和信息技術的大發展將促進經濟體內統一市場的真正建立。有時甚至是全球化的。
⑧ 分銷渠道中的竄貨的治理方法
一般都是保證金模式,另外是發現其竄貨,立刻停止其代理權
本公司防竄貨追溯系統,可在消費者查詢防偽後15秒內通知你是否竄貨
⑨ 企業在治理渠道竄貨問題的對策有哪些
先分析為啥串貨。
價格成本不一樣應該是核心問題。為什麼價格成本不一樣呢。
進貨量。倉儲。運輸。
所以這么一分析串貨是解決不了的事情。