知識治理

A. 知識治理機制對個人知識管理行為的影響--從所有權觀點

①制定企業知識管理戰略，建立知識創新激勵機制，塑造知識共享的企業文化氛圍； ②設置知識主管專門負責企業知識管理工作，開發知識創新能力； ③與企業的業務流程相結合，調整企業知識結構； ④建立企業知識管理系統，管理知識生產、交換、整合和內化； ⑤對知識管理體系制定評價方法和原則，以期改進。

B. 知識管理有哪些作用

知識管理的作用三點：

1.提高組織智商；

2.提升組織記憶；

3.減少重復勞動

把知識積累起來！

構建企業知識庫，對紛雜的知識內容（方案、策劃、制度等）和格式（圖片、word、excel、ppt、pdf等）分門別類管理。

充分發動每個部門、員工，貢獻自己所掌握的企業知識，積少成多，聚沙成塔。

重視企業原有知識數據，進行批量導入，納入管理范疇。

幫助企業評估知識資產量、使用率、增長率。

把知識管理起來！

創建企業知識地圖，清晰了解企業知識分布狀況，提供管理決策依據。

構建知識許可權體系，對不同角色的員工開放不同級別的知識庫，保證企業知識安全。

注重版本管理，文件資料從初稿到最後一版，均有版本記錄保存並可查。

把知識應用起來！

讓知識查詢調用更加簡單，充分利用知識成果，提供工作效率，減少重復勞動。

依據知識庫構建各部門各崗位的學習培訓計劃，隨時自我充電 ，成為「學習型團隊」。

提供知識問答模式，將一些知識庫中缺少的經驗性知識，從員工頭腦中挖掘出來。

支持異地協同，通過互聯網獲取知識庫內容，為異地辦公提供知識支持。

C. 知識管理分為幾個階段

從深藍海域多年知識管理實施經驗來看，知識管理一般分為十個階段：
發起階段
調研階段
需求分析階段
立項階段
選型階段
商務階段
實施階段
運行階段
評估階段
常態階段
在這幾個階段中，kmpro知識管理總結出大量的實踐經驗，並幫助很多企業順利部署知識管理系統和開展知識管理工作。
參考資料：kmpro知識管理

D. 知識管理的重要性

會博通知識管理系統四大核心價值

協同

● 論壇、問答、微博以及知識匯編分享等功能促進知識共享社交化。
● 統一辦公門戶打通組織上、下游協同辦公的通道，使溝通與協作更為順暢。
● 貫穿整個系統的流程郵局，每個文檔均可發起流程，支撐業務高效審批。
● 靈活多變的流程管理，結合實際業務場景自定義流程與表單，搭建合規的組織管理環境。

E. 知識管理的實施原則有哪些

1.實施知識管理的動力來自企業內部的變革要求

為了准確掌握應對未來挑戰的核心知識，企業必須依靠知識管理，有效提升員工的知識化水平，提高產品及服務中核心知識的含量，清晰地掌握各類客戶，深刻地了解現有和潛在客戶需求，從而不斷使企業產品有所創新。因此，知識管理的實施動力，與其說是來自外部的警長壓力，不如說是來自企業內部的變革需求。企業內部組織和流程變革 的需求可以驅動企業自上而下的去分享、積累和應用知識，使得企業不斷向「核心知識型」的方向靠近。

2.實施知識管理必須要有明確的目標

將知識管理的理念貫徹到企業的各個運營觸點是實施的重要任務，但成功的案例表明，企業應當制定更為清晰的實施目標，來提高企業的整體績效。質量、研發、銷售和生產等各類績效衡量指標的提高，對於企業管理都來說都非常重要。因此在實施知識管理之前，企業要根據本身的現狀，將最需要解決的問題和最期望獲得的改變排出優先順序，以此來確定實施目標。

3.整體信息化要先做到知識管理規劃

伴隨新經濟時代的到來，信息化成為企業提升核心競爭力的重要舉措。但是缺乏知識管理，企業就不可能從信息化中獲益。因此知識管理應該貫穿在企業信息化的整個過程中，高效篩選出有價值的信息並且實現信息創新和知識共享，是企業成功實現信息化的保障。

4.實施知識管理從業務流程入手

決定企業是否成功的關鍵一個關鍵因素在於，知識管理是否同核心業務流程有機結合。在許多知識管理項目中，企業管理者往往只注重對知識本身的收集、分類、存儲、查詢和再利用。雖然信息的收集對於知識管理項目而言是不可缺少的內容，但是信息的收集與再利用只有同特定的業務流程密切聯系起來，才可以有效地發揮作用。因此流程優化能否成功，將直接關繫到企業實施知識管理的成敗。

F. 知識管理的含義是什麼

隨著知識經濟的發展，人們對知識管理概念也作出了全新的理解，比較有代表性的有以下幾種：

(1)知識管理是運用集體的智慧提高應變和創新能力。

(2)知識管理是對知識進行管理和運用知識進行管理的學問。

(3)知識管理是當企業面對日益增長著的非連續性的環境變化時，針對組織的適應性、組織的生存即組織的能力等重要方面的一種迎合性的措施。本質上，它嵌含了組織的發展進程，並尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發明和創造能力這兩者進行有機的結合。

(4)知識管理乃是對知識進行系統的、明確的、仔細的建立、更新和應用，使企業與知識有關的活動得到最大效果，從知識資產得到最大回報。

(5)知識管理乃是在一個組織上對知識進行明確的管理，以達到公司的目標。

(6)知識管理是獲取恰當的知識在恰當的時候交給恰當的人，使他們能作出最好的決策。

從上述這些知識管理的定義來看，從不同的角度出發，對知識管理就會作出不同的解釋，所以到目前為止，還沒有一個統一的定義。同時，人們對知識管理理論的研究還僅僅處在初期，因而對其內涵和外延的認識難免帶有幾分片面性。但是，如果進行歸納分析則不難看出：

近年來，關於知識管理理論與實踐的研究，基本上沿著兩條主線進行，第一條是把落腳點放在信息管理上，因為信息是知識的載體，通過對錯綜復雜的信息內容和信息工具的管理來實現知識管理。這個領域的研究者們大都是具有信息技術與計算機專業背景的人，他們致力於信息系統、人工智慧等工具方面的設計研究。另一條主線是把重點放在對人的管理上，從事這方面工作的專家、學者一般都具有社會科學和人文科學專業的背景，例如哲學、心理學、社會學或商業管理等。他們著重研究人的行為、技巧和思維方式。對他們來說，知識等於過程，是一個對不斷改變著的技能等的一系列復雜的、動態的安排。

從上面的論述中我們可以得知，知識管理兼有技術和人文兩個范疇，具有高度復雜性和跨學科的特性。所以，我們要用系統工程的思想和方法來加以綜合研究。

我們通過利用系統方法從整體上綜合加以分析，並根據已有的各種定義，結合企業進行知識管理的具體做法，知識管理可以表述為：知識管理是指將知識作為企業最重要的資源，充分運用集體的智慧，通過對知識資源進行開發和有效利用，以提高企業應變和創新能力，從而提高企業創造價值的能力的管理活動。

G. 知識管理的內容和特點

知識管理（Knowledge Management）是一項在1990年代中期開始在全球崛起的學術與商業應用主題，針對個人及社群所擁有的顯性知識和隱性知識的確認、創造、掌握、使用、分享及傳播進行積極及有效的管理。
其主要涵蓋的固有理論及應用層麵包括學習型組織、企業文化、資訊科技應用，及人事管理等。
知識管理一般重視以改進效果、競爭優勢、創新、分享知識學習、整合知識和持續改進為企業目標。知識管理與組織學習類似，但也有區別，更注重對知識作為戰略資源的管理，鼓勵分享知識，是企業學習的一種好方法。
知識管理的特點，以下僅供參考：
第一，知識管理是基於對「知識具有價值、知識能夠創造價值」的認識而產生的，其目的是通過知識的更有效利用來提高個人或組織創造價值的能力。知識管理的基礎活動是對知識的識別、獲取、開發、分解、使用和存儲。特定的知識管理活動需要投入金錢與勞動力，這些活動包括：第一，知識的獲得，即創建文件並把文件輸入電腦系統；第二，通過編選、組合和整理，給知識增添價值；第三，開發知識分類方法，並標示對知識的新貢獻的特點；第四，發展信息技術基礎，實行知識分配；第五，就知識的創造、分離和利用對雇員進行教育。
第二，對於企業而言，知識管理是一種全新的經營管理模式，其出發點是將知識視為企業最重要的戰略資源，把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。知識管理把存在於企業中的人力資源的不同方面和信息技術、市場分析乃至企業的經營戰略等協調統一起來，共同為企業的發展服務，創造整體大於局部之和的效果。
第三，知識管理不僅是最新的管理方式，而且代表了理解和探索知識在管理和工作中的作用的新發展，這種理解和探索的方式更加有機、全面。當企業面對日益增長著的非連續性的環境變化時，知識管理是針對組織的適應性、組織的生存及組織的能力等重要方面的一種迎合性措施。本質上，它嵌涵了組織的發展進程，並尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發明和創新能力這兩者進行有機的結合。個人和組織要適應現代經濟日益復雜多變的環境，知識管理是真正的向導。
第四，知識管理產生的根本原因是科技進步在社會經濟中的作用日益增大。隨著知識經濟的到來，知識管理將遍及社會各個領域，它將使大到一國、小到企業、機構和個人擺脫傳統資源或資本的限制，獲得新的競爭優勢，因而具有強大的生命力和廣闊的發展前途。

H. 如何有效的進行知識管理

如何進行有效的知識管理

1、建立知識庫

要進行知識管理，建立知識庫是必須的。建立知識庫關鍵在於分類，就像圖書館里的書架，很好的分類有利於知識的儲存和檢索。

2、建立多渠道的信息知識收集系統

信息知識收集有很多途徑，主要途徑有互聯網、已經實施的咨詢項目、圖書館、國家統計局、某些調查機構等。

3、重視項目經驗知識的積累

重視項目經驗知識的積累，應該以項目管理為主線，注重每個項目的咨詢過程、專家意見、員工經驗總結的收集，並定期的進行梳理提煉。

I. 知識管理含義是什麼內容

會博通綜合知識管理系統：知識、文檔再利用

成果內容是企業的知識瑰版寶，可為企業帶來重復使用權、歷史借鑒以及促進創新的作用

企業參與了什專有知識內容可依職責與許可權取用，並可根據需要發起流程，滿足如業務審批、借用、變更、分享等需求，並全面記錄應用痕跡：誰，在什麼時候，么協作流程，對什麼文件進行了什麼操作行為，實現企業成果內容與專有知識形成後，可追溯、可管控的全面管理。

J. 什麼是知識管理技術

轉載以下資料供參考

知識管理的步驟認知第一步:認知 認知是企業實施知識管理的第一步，主要任務是統一企業對知識管理的認知，梳理知識管理對企業管理的意義，評估企業的知識管理現狀。幫助企業認識是否需要知識管理，並確定知識管理實施的正確方向。主要工作包括:全面完整的認識知識管理，對企業中高層進行知識管理認知培訓，特別是讓企業高層認識知識管理；利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業知識管理現狀及通過調研分析企業管理的主要問題；評估知識管理為企業帶來的長、短期效果；從而為是否推進知識管理實踐提供決策支持；制定知識管理戰略和推進方向等。規劃第二步:規劃 知識管理的推進是一套系統工程，在充分認知企業需求的基礎上，詳細規劃也是確保知識管理實施效果的重要環節。這個環節主要是通過對知識管理現狀、知識類型的詳細分析，並結合業務流程等多角度，進行知識管理規劃。在規劃中，切記知識管理只是過程，而不能為了知識管理而進行知識管理，把知識管理充分溶入企業管理之中，才能充分發揮知識管理的實施效果。主要工作包括:從戰略、業務流程及崗位來進行知識管理規劃；企業管理現狀與知識管理發展的真實性分析；制訂知識管理相關戰略目標和實施策略，並對流程進行合理化改造；知識管理落地的需求分析及規劃；在企業全面建立知識管理的理論基礎。試點第三步:試點 此階段是第二階段的延續和實踐，按照規劃選取適當的部門和流程依照規劃基礎進行知識管理實踐。並從短期效果來評估知識管理規劃，同時結合試點中出現的問題進行修正。主要工作內容:每個企業都有不同的業務體系，包括:生產、研發、銷售等，各不同業務體系的任務特性均不相同，其完成任務所需要的知識亦有不同，因此需要根據不同業務體系的任務特性和知識應用特點，擬訂最合適、成本最低的知識管理方法，這稱為知識管理模式分析KMPA。另外，考慮到一種業務體系下有多方面的知識，如何識別關鍵知識，並判斷關鍵知識的現狀，進而在KM模式的指導下採取有針對性的提升行為，這可以稱為知識管理策略規劃KSP。所以，此階段的重點是結合企業業務模式進行知識體系梳理，並對知識梳理結果進行分析，以確定知識管理具體策略和提升行為。本階段是知識管理從戰略規劃到落地實施的階段，根據對企業試點部門的知識管理現狀、需求和提升計劃的分析，應該考慮引入支撐知識管理落地的知識管理IT系統。根據前幾個階段的規劃和分析，選擇適合企業現狀的IT落地方法，如帶知識管理功能的辦公協同系統、知識管理系統、知識門戶落地等等。可以說，本階段在知識管理系統實施中難度最大，需要建立強有力的項目保障團隊，做好業務部門、咨詢公司、系統開發商等多方面協調工作。推廣第四步:推廣和支持 在試點階段不斷修正知識管理規劃的基礎上，知識管理將大規模在企業推廣，以全面實現其價值。推廣內容:知識管理試點部門的實踐，在企業中其他部門的復制；知識管理全面的溶入企業業務流程和價值鏈；知識管理制度初步建立；知識管理系統的全面運用；實現社區，學習型組織、頭腦風暴等知識管理提升計劃的全面運行，並將其制度化。 難點:對全面推廣造成的混亂進行控制和對知識管理實施全局的把握；知識管理融入業務流程和日常工作；文化、管理、技術的協調發展；知識管理對戰略目標的支持；對諸如思想觀念轉變等人為因素的控制以及利益再分配；建立知識管理的有效激勵機制和績效體系。制度化第五步:制度化 制度化階段既是知識管理項目實施的結束，又是企業知識管理的一個新開端，同時也是一個自我完善的過程。要完成這一階段，企業必須重新定義戰略，並進行組織構架及業務流程的重組，准確評估知識管理在企業中實現的價值。