文化企業與公司治理

A. 企業管理和企業文化的關系

企業文化和企業管理統一於企業活動之中。企業文化的樹立和企業管理理念的形成伴隨著企業成長的每一個細節，並通過企業績效、規章制度和競爭力等具體表現出來。企業文化和企業管理的共同奮斗目標是企業良好高效率運轉，實現企業經濟效益和社會效益的最大化。企業管理為企業文化的樹立提供條件和保障·企業文化與企業管理的建設密不可分，為企業管理注入活力，提升空間。企業文化和企業管理之間相互促進，共同作用，為企業創造優質高效的工作環境。
企業文化是企業在日常經營管理過程中的一種體現，也是企業決策意向的一種輸出，要求決策者對企業要有全局的把握。而企業管理更加側重於企業在日常運作中的細節，包括統籌規劃和監督控制等工作。此外，企業管理覆蓋企業的諸多層面，包括決策制定、執行力情況和企業經營現狀等。而企業文化更側重於人力資源的管理，如何更好的挖掘員工的潛能。企業文化和企業管理的共同目標是追求利益，企業管理把人當做客體來實現，而企業文化將這種共同為企業員工所認可和追求的企業文化運用在企業中，來對企業進行約束和管理。
對企業文化和企業管理之間關系的把握，是每一位企業決策者的必修課。找尋企業文化和企業管理最適應企業需求的結合點，有力於企業又好又快的發展。

B. 如何理解企業管理與企業文化的關系

轉載
企業文化與企業管理的重要關系
在當今市場經濟社會中，經濟效益已成為懸掛在企業上方的一柄達摩克利斯之劍，決定著企業的命運。在經濟效益的驅動下，企業必然要提高勞動生產率，改善經營管理。而文化作為影響人類及整個社會進步的巨大力量，必然對企業管理有不容忽視的影響。鑒於企業文化與企業管理同屬企業的有機組成部分，弄清兩者之間的關系就顯得很有必要。

一、企業管理與企業文化各具特色

（一）企業管理

美國著名管理學家戴爾。卡耐基認為，在一定的社會生產條件下，人們依照某些原則、程序和方法，對管理對象的諸要素及其運動過程加以計劃、執行和控制，以達到預期的目的，這就是管理。

對一個企業而言，經營管理就是有效地利用企業的資金、材料、設備、方法、人員等來實現企業的預期目的。毋庸置疑，人員是其中最重要的因素。因為，若無人從事工作，其他四個要素就毫無意義可言。管理，就是領導他人來完成任務，對人的管理是企業管理的核心，是否有效地管理和運用人才決定著企業的不同結局。一個企業若能有效地利用人才，就可以克服它種資源匱乏而帶來的困難；而一個企業濫用人才，即使在各種資源充足的情況下也會削弱企業的工作效率。美國鋼鐵業大王安德魯。卡耐基就深信，如果自己失去前四個要素，而只保留有人才，仍能重整旗鼓，並在較短的時間內重新建立起自己的工業帝國。

很顯然，人才管理對企業管理極其重要。那麼，如何進行人才管理呢？方法有多種，而運用企業文化對企業人員施加有利的影響，無疑是行之有效的。

（二）企業文化

隨著經濟全球化和世界經濟一體化的不斷發展，經濟與文化一體化發展的趨勢也越來越突出，許多企業開始注重樹立自我形象和企業精神。它們在生產、經營、管理、銷售等活動中逐漸形成具有企業特色的一種新穎的社會文化現象——企業文化。企業文化建設是構成企業管理的基本建設之一，是企業發展的一項重要戰略措施。

企業文化是企業和企業職工在一定的歷史環境中，在民族文化和現代意識影響下，在生產、經營、銷售、管理等活動中逐漸形成的具有企業特點的群體意識，以及這個群體意識的價值觀念、思維方式、行為准則和道德規范等。企業文化以企業精神為核心，以企業文化理念群、企業價值取向、企業文化形態、企業亞文化精髓為主要內容，以企業物質文化、企業制度文化為支撐，以企業文化符號為外部記載、傳播與輸出的工具，融公司的宗旨、行為規范、倫理體系、價值准則、習俗、信仰、制度規定為一體，是企業賴以生存的精神支柱。

企業文化的來源有多種途徑，但主要是以下三個方面：一是企業內生型。即隨著企業創業形成、並在企業的發展中得到成長，它含有強烈的企業個性特點，如魯冠球的萬向錢潮集團的企業文化，劉永好、劉永行的希望集團企業文化。二是外來輸入型。即一家企業從其他企業聘請了關鍵人才（或一批關鍵人才），這些外來人才在工作中把其原來工作單位的企業文化也帶過來，並對現在單位的企業文化造成極大影響，目前這種現象已較為多見。如有些公司聘請了新的總經理或其它重要人才後，這些人才採取新的理念、新的方法進行公司治理，公司的面貌煥然一新。三是兼並重組融合型。在當今市場經濟條件下，企業之間的兼並重組如火如荼，近幾年在我們煙草工業行業更是如此。企業的兼並重組，不僅是不同企業資產的整合過程，更是不同的企業文化的融合過程。企業在兼並重組中，原有的各自的企業文化都在新的企業中得到體現，從而產生新的企業文化，這在跨行業、跨地區的兼並重組中表現得更加明顯。

二、企業管理與企業文化的重要關系

企業文化，分為硬文化與軟文化兩種。硬文化，是指企業人員本身的文化行為；軟文化，則是指企業中應用的科學技術。企業管理運用科學的現代管理方法，其本身就是運用軟文化為企業服務的一種表現。

企業文化是企業管理成功與否的關鍵。因為，企業文化是企業在長期發展過程中形成的價值觀念、經營思想、群體意識、行為規范等的一種綜合體，是在一個企業的核心價值體系基礎上形成的，具有延續性的共同的認知系統和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統和習慣性的行為方式使企業員工彼此之間能夠達成共識，使得每一個員工知道企業提倡什麼、反對什麼，怎麼做才能符合企業管理的內在規范要求，怎麼做可能會違背企業管理的宗旨和目標。成功的企業文化是組織員工思想、行為的依據，是企業管理成功的關鍵。

（一）企業硬文化與企業管理的關系

企業硬文化屬於社會意識形態領域，它是通過影響人的內心、人的思想達到激發人的一種激情，從而外在表現為某種主動性、調和性來實現管理人才的目的，進而為企業管理服務。企業文化對企業管理的重要性表現為：

1、可以提高職工的文化素質、專業水平，提高職工的生產積極性、主動性和創造性。

企業的硬文化行為包括圖書館的設置、某專業相關課題的開設、設置娛樂設施、開展文藝、體育比賽等。例如，贛南卷煙廠不但在廠區內設置了金贛俱樂部，增設了圖書室、老年活動室等休閑娛樂設施，而且堅持在每年的「三。八」婦女節、「五。四」青年節、國慶節等節日開展各種專業知識競賽、撥河賽、藍球賽、環城跑、「職工十日樂」等活動，這不僅提高了職工的文化素質和專業水平，豐富了職工的業余文化生活，更重要的是激發了職工的生產積極性、主動性、創造性。

2、這些文化活動不僅僅是可以豐富職工生活，提高職工素質，更重要的是可培養並加強職工的凝聚力、向心力，使職工有一種歸屬感，使企業形成真正有效的群體。

哲學上講過，物質決定精神，精神反過來對物質有反作用。因此，企業在滿足職工物質需要的同時，更應滿足職工精神上的需要。企業硬文化正是適應這種需要而產生的。正是由於它滿足了職工的精神需要，起到了催化作用，職工工作起來就有了積極性、主動性、創造性。例如，贛南卷煙廠自1999年以來堅持大力弘揚井岡山精神，請井岡山博物館的毛秉華教授到廠為全體職工講授井岡山的革命斗爭史知識，將「理想、信念」和「艱苦奮斗、無私奉獻、知難而進、勇於拼搏」的井岡山精神融入企業，形成了「逆水行舟，不進則退」的企業精神，增加了職工的責任感和主人翁意識，給企業發展帶來了強大的動力。該廠銷售收入、稅利水平等主要指標7年來的年平均增長速度保持在30%以上，近幾年來年年被評為「江西省優秀企業」、「贛州市最佳企業」，並在2003年—2005年度連續三年被江西省人民政府授予「江西工業崛起年度貢獻獎」。

3、可以增進企業領導決策的科學性及領導行為的影響力。企業的成敗關鍵在領導。領導是企業管理的主體，領導行為是影響人的積極性的關鍵性因素，領導決策的科學與否，與企業的命運息息相關。

首先，企業文化可提高領導的自身素質。領導自身素質的提高，經營決策的科學性就會相應提高。在全新的社會條件下，企業對領導的理論水平、政策水平、知識水平、工作水平及組織才能、管理才能都提出了新的更高的要求。為此，企業領導加強自身學習不僅是科學決策的需要，更是為職工樹立典範，提高企業廣大職工的文化素質的需要。

其次，企業文化還影響著企業領導行為的有效性。一個領導者如果激勵作用、協調作用、疏導作用、權威、風度的影響力較大，他的權力作用的影響力也較大，就能激發職工的勞動熱情，調動職工的積極性、創造性，為實現企業目標自覺地進行自我協調、自我控制、自我指揮，並提高企業的勞動生產率。

因此，企業領導必須努力學習，吸取各種新知識，加快知識的更新速度，以適應現代化的企業管理的需要，適應提高經濟效益的需要。例如，贛南卷煙廠的廠領導不但每年堅持到南昌大學、江西財經大學、江西省委黨校等高校學習當今世界經濟政治發展趨勢、現代企業管理、黨史、國家大政方針等知識，還經常邀請高校專家、教授到廠授課，傳授市場經濟理論和現代營銷觀念，同時堅持參加各高校的在職學習，有效地提高了自身的理論素質、決策和管理水平，適應了企業現代化管理的需要，極大地促進了企業經濟效益的提高。贛南卷煙廠廠長黃平不僅被評為贛州市「學習型廠長（經理）」，而且從1999年至2005年連續7年被評為「江西省優秀廠長」。

人是企業的主體，企業的組織目標主要是靠人來完成的。雖然隨著科學技術的現代化，機器、電腦的使用越來越普及，但是，它們的創造、使用仍離不開人，人仍然是企業的主體。不幸的是，許多企業管理層的理念還停留在極其原始的階段。大多數公司還像處於工業時代，等級森嚴，以發號施令和嚴格控制為手段來對待職工。這樣極不利於企業員工積極性、主動性、創造性的發揮，對企業和員工都是一大損失，尤其是在知識密集型的企業。因此，企業管理者一定要做好人的管理工作，堅持全心全意依靠廣大職工的思想，堅持以人為本，創造一個尊重職工、愛護職工的良好環境。

（二）企業軟文化與企業管理的關系

科學技術是第一生產力。在科技越來越重要的今天，企業軟文化——生產技術也越來越為企業管理者所重視。提高經濟效益，關鍵還在於提高勞動生產率，而勞動生產率的提高，要求改進技術、裝備，這一切歸根到底離不開科學技術。

經濟效益，是經濟活動的有效成果同取得這一成果的勞動消耗和勞動佔用之間的比例關系。追求經濟效益，要求企業在生產經營活動中，用盡可能少的勞動消耗和勞動佔用，提供盡可能多的符合社會需要的產品。科學技術則無論在降低勞動消耗，還是在減少勞動佔用方面都起著決定性作用。所以，企業軟文化同企業管理緊密相關，相互作用，它是搞好企業管理的一個必不可少的要素。

新技術、新產品的開發是企業管理的一項重要內容。然而多年來，計劃經濟使我們的工廠產品單一，技術落後，企業自身沒有新產品的設計、生產權，這種狀況是絕不可能適應市場需求的。目前，在市場競爭激烈的條件下，企業要增強新產品開發意識，靠新產品、新技術佔領市場。

首先，必須高度重視科技發展和科技人員，增加科技投入，需要不斷開發各種適合市場需求的新產品，努力做到生產一代，投產一代，開發一代，預研一代。例如，贛南卷煙廠近幾年來不斷加大科技投入，按照「生產一批，改造一批，儲備一批，研製一批」的新產品開發思路，走「產」、「學」、「研」相結合的路子，沿著「穩步發展高檔煙，重點突破中檔煙，大力改造低檔煙」的產品結構調整思路，研製開發了以紅金「贛」為代表的「贛」煙系列產品。這些產品經過幾年的市場營銷，品牌知名度越來越高，品牌規模越來越大，極大地滿足了市場需求，發展前景看好。

其次，要借鑒別國的經驗，引進國外先進技術，促進產品的更新換代。

此外，要走出企業范圍，和科研院、設計院及高等院校聯合起來開發新產品，使企業產品的市場佔有率得到快速不斷地提高。

三、企業文化與企業管理二者關系相融洽的重要作用

企業文化與企業管理關系的融洽及諧調發展，可以為企業管理提供以下幾個作用：

（一）導向作用。即把企業職工引導到企業所確定的管理目標上來，促進企業管理目標的順利實現。

（二）約束作用。企業文化用一種無形的文化力量，來形成一種價值觀念、行為准則、道德規范，對企業職工起必要的約束作用。

（三）凝聚作用。企業文化一旦得到企業職工認同後，就會形成向心力和歸屬感，使職工感覺到主人翁的地位。

（四）融合作用。企業文化融合了職工思想、行為等個性特徵，有利於企業管理形成自身的一種共性。

（五）輻射作用。企業文化對外部環境有一種輻射力，既樹立了企業自我形象，又對整個企業建設產生極大的影響。

綜上所述，企業在注重企業管理的同時，一定要抓好企業文化建設，使之與企業管理相輔相成，創造出企業文化教育與管理相交融的生產經營環境，共同為提高企業經濟效益服務，最終為我國的經濟建設作貢獻。

C. 如何通過企業文化促進公司治理

其實做企業文化，也不是一件很簡單的事情，企業文化就是要讓一個企業（包含企業所有的人與事）養成一個良好的習慣，形成一種無形的規律，很多事情是不需要制度與強制手段來執行的。比如：小方面企業文化包括員工每天第一次碰面相互之間問好、不隨地扔垃圾、吃飯自覺排隊、進辦公室敲門、見到客戶第一時間問好等等，大的企業文化方面，也叫核心文化，比如：我們要成為行業第一、地區第一或者中國世界第一名；公司要樹立顧客第一的服務理念，達到五星能的服務理念；我們要成為世界運輸最快的快遞公司等等，要設立一個讓企業人共同奮斗的目標，而且新員工一入職，要集中培訓與引導他去養成這種觀念。經常要集中培訓員工這種理念，讓每一個員工成為這種信念的領頭人。

D. 公司治理和企業管理的區別

1、目的不同：

公司治理則是建構在企業「所有權層次」上的一門科學，講究的是科學的向職業經理人授權，科學的向職業經理人進行監管。

企業管理是在獲得授權的情況下，以實現經營目標而採取一切經營手段的行為。

2、結構不同：
公司治理是指諸多利益相關者的關系，主要包括股東、董事會、管理層的關系，這些利益關系決定企業的發展方向和業績。公司治理討論的基本問題，就是如何使企業的管理者在利用資本供給者提供的資產發揮資產用途的同時，承擔起對資本供給者的責任，

利用公司治理的結構和機制，明確不同公司利益相關者的權力、責任和影響，建立委託代理人之間激勵兼容的制度安排，是提高企業戰略決策能力，為投資者創造價值管理大前提。

企業管理是為實現經營目標而採取的有效管理架構，包括市場營銷、製造生產、人事行政和財務等職能。

3、聚焦不同：

公司治理聚焦於如何分權和制衡以確保各方權益，而企業管理聚焦於如何用權和授權以實現經營目標。

(4)文化企業與公司治理擴展閱讀：

其聯系主要表現在以下幾個方面：

從廣義的角度來說，公司管理是公司治理的一種延伸。從公司治理(corporate govemance)的字面來解釋，英文為「統治」(動詞)、「管理」(名詞)。

因此廣義上的治理應包括管理的范疇。其實有學者在談到公司治理與管理的區別時甚至認為，在某種意義上中層以上的管理也就是治理。

公司治理與公司管理的聯結點在於戰略管理。企業的戰略決策過程一般可分為：提議、批准認可、實施和反饋、監督等階段。這種戰略決策方案的形成可能是由企業內部經營激發出來的，也可能是由外部市場等其他相關的因素孕育的。

但不管怎樣，一般都是由總經理提出具體戰略決議，經公司董事會審查批准認可，最後再組織分解、實施，在此過程中董事會或監事會要發揮監督和控制的作用。由此可見，公司整個戰略管理的全過程與公司治理結構的各個層次得到了相互融合。

在企業體系中，管理者是聯系公司治理和公司管理的關鍵。首先，高層管理者是企業利益相關者之一。在公司治理結構中，高層管理者同其他利益相關者通過談判達成了各種合同，約定了各方的利益、責任和權利。

與此同時，高層管理者又是管理的主體，是企業中實施公司管理的主要行為人。兩者的相互關系和影響機制都要落實到管理者的行為上來，管理者跨越了公司治理和公司管理兩個范疇，是核心的溝通環節。

從終極目的看，公司治理和管理均是為了實現財富的有效創造，只是各自扮演不同層次的角色。公司治理模式主要考察的是構成公司的各相關利益主體之間責權利的劃分，以及採取什麼樣的手段實現相互間的制衡，它是企業財富創造的基礎和保障。

E. 公司治理與公司管理有什麼區別

區別在於：定義不同、進行模式不同、原則不同。

1、定義不同：公司治理居於企業所有權層次，研究如何授權給職業經理人並針對職業經理人履行職務行為行使監管職能的科學；企業管理為對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列活動的總稱。

2、進行模式不同：公司治理全體股東認同一個價值趨向，以現金或其他出資方式為衡量股份權益形成契約而成立有限公司，企業的安全性和成長性均取決於該公司內設機構積極的履行職能；企業管理盡可能利用企業的人力、物力、財力、信息等資源，實現多、快、好、省的目標，取得最大的投入產出效率。

3、原則不同：公司治理的原則包含著要素：誠實、信任、正直、開放、表現導向、責任感及可靠性、互相尊重及對組織有承諾；公司管理為搭起戰略和執行之間的橋梁：以超強的執行力保證戰略目標得以快速實現。

F. 公司治理的內容和意義

內容來：公司治理，從廣義角度理自解，是研究企業權力安排的一門科學。從狹義角度上理解，是居於企業所有權層次，研究如何授權給職業經理人並針對職業經理人履行職務行為行使監管職能的科學。原則包含著好幾個要素：誠實、信任、正直、開放、表現導向、責任感及可靠性、互相尊重及對組織有承諾。

意義：公司治理需要解決的公司的權利分配問題，而其核心就是股東會、董事會、監事會以及經理之間的權利分配和相互監督與牽制，這些組織機構之間通過享有各自的法定權利和章定權利，共同構成了公司的決策、執行和監督系統，從而保障公司能夠健康持續的發展。

(6)文化企業與公司治理擴展閱讀

董事與管理階層如何建立治理的典範，為其它公司參與者可以依據的價值，並且能夠有效地定期評估它的有效程度。特別是，高級行政人員表現得誠實、有道德的，尤其是在面對利益沖突及透露財務報表的時候。

世界上有很多不同公司治理的模型。這些不同於在資本主義的品種的差別。寬宏模型是常見於英美國家，傾向於以股東的權益來決定優先權。常見於歐洲大陸和日本的協調模型則確認工作者、經理、供貨商、顧客，和小區的權益。兩者在不同方面都有不同的競爭優勢。

G. 公司治理文化體系一般分為哪幾個體系

將公司治理文化的要素按其內在和外化分為觀念層、制度層和行為表現層這三個層次。公司治理文化的觀念層包括公司宗旨、公司治理目標、理念等，是公司治理文化的內核。

制度層是在觀念層的指引下，體現觀念層實質內涵的各種成文或不成文的制度和規范，公司治理的制度或結構可以劃分為兩大類:一類是正式制度(FormalInstitution);另一類是非正式制度(InformalInstitution)。非正式制度是指由文化、社會習慣等形成的行為規范(Norm)，這些規范雖然沒有在正式合同中寫明，從而不具有法律上的可執行性，但卻實實在在地發揮作用。正式制度可以有狹義與廣義之分。狹義的正式制度是指只適用於單個企業的「特殊契約」，包括公司章程以及一系列具體合同等。廣義的正式制度則還包括適用於所有企業的「通用契約」，包括政府頒布的一整套法律、條例，如破產法、公司法、勞動法、證券法、企業兼並條例等。制度層是觀念層與行為表現層的中介，是公司治理的核心理念的具體化和體現。

行為表現層是公司治理實踐的最終外在表現，由制度層直接決定，表徵了公司治理的各種個性特徵，如董事會規模、構成以及結構、董事會決策方式、董事會與經理層的關系、股東大會的作用、股東大會或董事會會場氛圍等。

H. 公司企業文化是怎樣在公司治理中發揮作用的

從多個方面開始入手。
1、牆報；
2、企業活動；
3、 日常行為。

I. 企業如何培育合規、和諧的公司治理文化

1、建立健全企業的管理制度，運用專業化管理水平對企業的制度加以改進，對企業實施激勵機制，在企業中形成一種文化治理體系
2、加強企業文化建設，重視企業中的員工形象，形成良好的工作作風
3、加強企業員工的素質教育，提高其工作效率
4、創造一個良好地工作環境，激發大家的積極性