順風車整改之後

① 滴滴整改近四百天，改進幾百項功能後，順風車真的能回歸嗎

順風車的回歸仍然很艱難。

順風車的優勢在於，不增加交通負擔的情況下，大幅提高單輛車的運載能力；對於滴滴而言，可以在不增加城市車輛的情況下增強高峰期的運力，而且順風車的訂單是增量，替代的是從家到地鐵站的接駁，及部分的公共交通，讓公眾可以用較低的價格實現通勤。

在這場運力提升與規模大戰中，滴滴顯然已十分被動。如果放任其他順風車平台野蠻發展，將來一定會反過來威脅到滴滴的出行份額。

市場狹小，出事過後，回歸艱難。

② 滴滴順風車經過整改之後，現在可以正常使用了嗎

可以的，

③ 順風車整改後一天可以接幾單

每天有四次更改為順豐車的機會
期間的間隔沒有限制

④ 滴滴整改以後，打順風車看不了乘客和車主的名字頭像車牌號，而打快車卻可以看到。這樣做有什麼意義

保障用戶的信息安全

⑤ 順風車悲劇重演滴滴的整改成效何在

8月24日，浙江溫州樂清一名20歲女孩趙某在上了一輛滴滴順風車後失聯。25日，警方發布公告稱失聯女孩趙某遺體已被尋獲，犯罪嫌疑人為順風車司機鍾某。

5月11日，滴滴公布三大整改內容，包括，承諾對運營及客服體系全面整改，滴滴順風車業務下線自查一周，用一切手段清理平台上可能的人車不符情況。

時隔近一周，5月16日，滴滴公布了更具體的階段性整改措施。

許多措施看起來是對空姐遇難事件的應對：原本暴露乘客隱私的「所有個性化標簽和評論功能」全部下線；還有，「暫停接受22點-6點期間出發的訂單」。

這次，滴滴順風車平台將以前司乘互相評價的話語，變成了「滿意」或「不滿意」兩個選項。順風車司機田量覺得，這個改動很好，「以前有些長得漂亮的女乘客會被司機評價為『女神』，甚至還有司機露骨地說『美女你不要穿那麼短，我都快有生理反應了』。這不是變相的語言性騷擾嗎？」

此次滴滴整改前，女生們紛紛換下自己在滴滴頁面里的漂亮大頭照，而打順風車的人也少了不少。這讓曾得智的心情有些復雜，他打趣地說道：「以後打順風車都得一視同仁了，美女也不是優勢了。」

在美國，最早強調網約車社交屬性的Uber，也面臨著嚴峻的安全挑戰。據美國有線電視新聞網報道，過去四年內，全美至少有103名Uber司機因涉嫌性侵乘客，被通緝、逮捕或起訴，其中有31名司機被判有罪。

隨著「ME TOO」運動在全世界范圍的興起，Uber感受到了更多的壓力。2017年11月，Uber發布公開信，承諾5年拿出500萬美元給合作夥伴，用於減少性騷擾和家庭暴力的發生。它還表示，會在平台上發布相關信息，讓乘客和司機意識到這類事件的嚴重性，並提醒用戶注意防範。

滴滴出行公關部門相關負責人向南方周末記者介紹，滴滴對性騷擾事件的處罰都是頂格——永久封閉賬戶，但也不得不承認，目前對性騷擾案件存在取證難的問題。

⑥ 滴滴順風車下線整改，對車主和乘客有什麼影響

對車主來說少了一筆賺錢的買賣，對於乘客來說少了一種交通方便的途徑

⑦ 滴滴下線順風車還有哪些整改措施

8月25日中午，浙江省樂清市公安局官方微博@樂清公安 發布信息，破獲一起滴滴司機的強奸殺害女乘客的案件。

根據官方通報，8月24日17時35分，樂清警方接群眾報警稱其女兒趙某(20歲、樂清人)於當日13時，在虹橋鎮乘坐滴滴順風車前往永嘉。14時許，趙某向朋友發送「救命」訊息後失聯。

接報後，樂清警方高度重視，立即啟動重大案事件處置預案，全警種作戰，並在上級公安機關的全力支持下，於25日凌晨4時許，在柳市鎮抓獲犯罪嫌疑人鍾某(男、27歲、四川人)。

經初步偵查，該滴滴司機鍾某交代了對趙某實施強奸，並將其殺害的犯罪事實。目前，受害人屍體已找到，案件正在進一步偵查中。

這已經不是第一起滴滴司機殺人案件，可是在5月順風車整改之後，如此惡性的事件再次發生，筆者認為，網約車平台的安全性值得更多、更深入、更持久的討論和關注。

時間回到5月5日晚，21歲的祥鵬航空空姐李某在鄭州搭乘滴滴順風車時不幸遇害， 5月12日凌晨，警方在鄭州市西三環附近一河渠內打撈出一具屍體，初步斷定為殺害李某的滴滴順風車司機，即嫌疑人劉某華。

滴滴當時的反應則是：在5月10日發布百萬懸賞令，一度被民眾質疑是作秀和公關手段;滴滴順風車於5月12日凌晨零點下線整改;到了5月16日，企業公布階段性整改措施。

順風車方面，下線個性化標簽和評論功能，雙方個人信息和頭像僅自己可見，車主接單必須人臉識別，暫停22點-6點期間出發的訂單等。滴滴還在全平台進行整改，整治人車不符、堅決零容忍;將緊急求助功能提升至顯著位置，用戶可一鍵選擇撥打110、120、122及滴滴24小時安全客服等號碼;承諾主動承擔應有法律責任，著手建立關愛基金。

從整改措施來看，滴滴確實在努力。悲劇卻再次發生，這是為何?

兩起命案均發生於滴滴的順風車業務，而非網約車業務。需要說明的是，順風車與網約車的法律性質不同，平台所需要承擔的責任也有所不同。

這並不是滴滴一家存在的問題，甚至過去計程車司機犯罪的案例也屢見報端。但滴滴是龍頭老大，要有榜樣意識，把乘客安全做得更好。

再回過頭來看滴滴現在的狀態，按照程維自己的說法，網約車競爭在2016年就結束了，2017年修煉內功，2018年全面出擊。程維很明白，滴滴早就是中國網約車的老大，野蠻生長之後，要把「內功」修煉好，筆者認為這其中肯定也包括乘客安全保障等社會責任在其中。

比如被飽受質疑的車主認證問題。經滴滴核實，犯罪嫌疑人鍾某此前背景審查未發現犯罪記錄，也是用真實的身份證、駕駛證、和行駛證信息(含車牌號)在順風車平台注冊並通過審核的，也通過了人臉識別，但案發車牌系線下臨時偽造。

任何事情都有底線，每個人包括程維在內，都不想外部環境的惡化造成乘客安全保障質量的下降甚至是被忽視，否則對於任何一家企業來說，都將是災難。

目前，滴滴還是在努力提高乘客安全保障的，只是對於它來說，太慢了，多是「還在整改期間」吧。

不過在另外一些方面，滴滴則不是太慢，而是還不願做出改變。比如順風車的「社交」屬性。

多名順風車車主告訴筆者，現在的滴滴設置了隱私開關，可以選擇公開或者不公開，默認是公開的，「前幾天看到一片真人頭像，就知道回來了。」

就在滴滴某些東西「回來了」的沒幾天，一條生命卻再也回不來了。

今日，浙江省溫州市警方向社會通報了該案的接處警情況，通報顯示警方兩次向滴滴索要嫌犯信息被拒。滴滴公司公布就此事的自查進展：自8月27日零時起，在全國范圍內下線順風車業務，內部重新評估業務模式及產品邏輯;同時免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務，免去黃金紅的客服副總裁職務。

溫州警方：關於樂清「滴滴順風車」司機殺人案警方接處警工作核查通報

樂清「滴滴順風車」司機殺人案發生後，社會各界高度關注。針對部分網民對警方在偵破此案過程中接處警工作存在問題的質疑，溫州市公安局非常重視，立即組織人員開展調查。經詢問報案人朱某某和受害人家屬、調閱接警大廳視頻和報案記錄、相關通訊記錄等，現將有關情況通報如下：

8月24日16時22分，被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉縣上塘派出所報案，稱其朋友趙某某13時許從樂清乘坐一輛順風車出發來永嘉上塘，但是期間趙某某電話關機失聯且未到永嘉;同時朱某某稱此前已與滴滴平台客服聯系，客服稱1小時內回復。民警隨即通過公安信息平台查詢趙某某軌跡，並通過自己手機撥打趙某某手機號碼但顯示已關機。16時41分許，該所民警利用朱某某手機與滴滴客服溝通，在表明警察身份後希望向滴滴客服了解更多關於趙某某所乘坐的順風車車主及車輛的相關信息，滴滴客服回復稱安全專家會介入，要求繼續等回復。17時13分許，滴滴客服向該所民警反饋稱趙某某在13時許預約了順風車後已於14時10分許將訂單取消，並未上車。民警質疑上車後還可以在中途取消訂單，再次提出要求了解該順風車司機聯系號碼或車牌號碼以便於聯系，未果。17時32分，報案人朱某某向民警反映情況稱，其另一個朋友在微信上有收到趙某某發出的求救信息，該所民警即通過朱某某手機與趙某某家人取得聯系，得知其家屬已在樂清當地派出所報案後，及時聯系樂清當地接待民警，並表示將積極配合工作。17時44分許，在確定樂清當地警方已介入調查後，朱某某離開上塘派出所。經查，在當日16時22分之前，永嘉、樂清警方未收到針對此案的電話或來人報警，對於網傳「親友接到女生求救後馬上報警，警方說沒有車牌號和司機電話不予立案」一事，經公安機關調查，不存在此情況。

當日下午17時30分許，受害人家屬向樂清虹橋派出所報警其女兒失聯，經初步了解後，民警於17時36分用接警電話與滴滴平台進行聯系，平台客服稱需3至4小時提供查詢結果，民警表示情況緊急後，滴滴公司同意加急處理。17時49分，滴滴公司回電稱需要提供介紹信以及兩名民警的警官證等手續，後民警於18時04分通過郵件發送至滴滴公司。18時13分，樂清警方收到滴滴公司發來的車牌(車牌號為川A31J0Z)及駕駛員信息。

樂清市局立即啟動重大案事件處置機制，抽調刑偵、刑事技術、相關派出所等警力成立專案組開展全方位尋找調查，並向溫州市局提請支持。鑒於該滴滴司機鍾某有重大作案嫌疑，市縣兩級公安機關立即對犯罪嫌疑人開展布控，經合成作戰，於25日凌晨4時許在柳市鎮抓獲犯罪嫌疑人鍾某，並於25日上午9時在永嘉縣峙口村查獲車牌號為川A31J0Z的作案車輛。

據犯罪嫌疑人交代，8月24日14時50分許，犯罪嫌疑人鍾某將受害人帶至淡溪鎮楊林線山路時，對受害人趙某某實施強奸，並用匕首刺其頸部，致大量出血，隨後將受害人拋在道路護欄外的懸崖下，駕車逃離現場。經法醫初步鑒定，其死亡原因為右頸部動脈斷裂急性大出血致死。

目前案件正在進一步偵查中，鑒於案情重大，檢察機關已提前介入偵查辦案中。警方對趙某某的不幸遇害深感惋惜，並藉此案提醒市民，乘坐「順風車」等類似交通工具時，可向熟悉親友發送乘坐車輛車牌、駕駛員姓名等信息。當事人親屬如遇到類似問題，應迅速到所在區域公安機關報警，以便公安機關第一時間採取行動。同時警方提醒廣大網民不傳謠不信謠，對惡意製造、傳播謠言者，公安機關將依法處置。

溫州市公安局

2018年8月25日

⑧ 滴滴順風車整改後司機每天可以接幾單

正常是4單，只計算完成的，希望對你有幫助

⑨ 滴滴順風車整改方案施行後，對乘客有什麼影響

我覺得對於乘客來說的話，還是可以起到一些積極的影響的，因為這次的整改方案從整體上來說還是完善了很多應有的安全措施的。

這次的整改我覺得多多少少會讓乘客們更加放心一些，畢竟之前出了那麼多惡性時間，讓滴滴的名聲一落千丈，這次出的這些整改方案我相信會讓一些不敢使用滴滴的乘客回心轉意。

綜上所述，我覺得滴滴這次的整改雖然說沒有到那麼完美的地步，但是還是已經用心了，我也相信滴滴未來會把自己的工作做的越來越好，因為這是一個涉及到他人安全的公司，所以公司自我的安全意識是非常重要的，還是希望滴滴越做越好吧。

⑩ 滴滴順風車整改後恢復上線需聽取全社會意見嗎

剛宣布全面無限期下線整頓中的滴滴順風車，如要恢復需要啥程序？

當然，剛下線整頓中的滴滴順風車談恢復上線為時尚早。王寅中強調，安全是客運企業一切經營活動的紅線和底線，樂清女孩打滴滴順風車被害案件，暴露了滴滴出行安全意識的淡漠。

來源:東方網