小區油煙投訴電話
可以向環保部門和工商管理部門投訴
Ⅱ 小區無煙道商鋪被用作餐飲，油煙及雜訊擾民，該向哪投訴
應向環保部門進行投訴。
Ⅲ 居民樓下開飯店噪音、油煙很大,可以向工商局投訴嗎
噪音大，油煙大，是屬於環保問題，不是向工商局投訴，應該是向環保部門投訴。
《環保舉報熱線工作管理辦法》
第二條公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理的，適用本辦法。
環保舉報熱線應當使用「12369」特服電話號碼，各地名稱統一為「12369」環保舉報熱線。
承擔「12369」環保舉報熱線工作的機構依法受理的舉報事項，稱舉報件。
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投訴以後的處理時效：
《環保舉報熱線工作管理辦法》
第九條屬於本級環境保護主管部門辦理的舉報件，承擔環保舉報熱線工作的機構受理後，應當在3個工作日內轉送本級環境保護主管部門有關內設機構。
第十條屬於下級環境保護主管部門辦理的舉報件，承擔環保舉報熱線工作的機構受理後，應當通過「12369」環保舉報熱線管理系統於3個工作日內向下級承擔環保舉報熱線工作的機構交辦。
地方各級環保舉報熱線工作人員應當即時接收上級交辦的舉報件，並按規定及時進行處理。
第十一條舉報件應當自受理之日起60日內辦結。情況復雜的，經本級環境保護主管部門負責人批准，可以適當延長辦理期限，並告知舉報人延期理由，但延長期限不得超過30日。
Ⅳ 我在小區里開了一個餐廳，可是小區人員投訴油煙太大怎麼辦
找專業人員把煙筒改造了。
Ⅳ 住宅小區一樓開飯店，油煙往小區里排，可以向什麼部門投訴
可以撥打環保熱線12369向環保部門進行投訴
根據《環保舉報熱線工作管理辦法》
第五條：各級環境保護主管部門應當加強承擔環保舉報熱線工作的機構建設，配備相應的專職工作人員，保障工作條件，保持隊伍穩定。
第六條：承擔環保舉報熱線工作機構的職責是：
（一）依法受理環境污染、生態破壞的舉報事項；
（二）對舉報件及時轉送、交辦、催辦、督辦；
（三）向上級交辦部門報告交辦件的辦理結果；
（四）研究、分析環保舉報熱線工作情況，向環境保護主管部門提出改進工作的意見和建議
（五）向本級和上一級環境保護主管部門提交年度工作報告，報告舉報事項受理情況以及舉報件的轉送、交辦、答復、催辦、督辦等情況；
（六）檢查、指導和考核下級環保舉報熱線工作，總結交流工作經驗，組織工作人員培訓。
各地承擔環保舉報熱線工作的機構可以根據實際情況依法履行其他工作職責，或者承擔當地人民政府授予的其他職責。
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飲食業單位的關於油煙的強制性規定：
1、排放油煙的炊食業單位必須安裝油煙凈化設施，並保證操作期間按要求運行。油煙無組織排放視同超標。
2 、排氣筒出口段的長度至少應有4.5倍直徑(或當量直徑)的平直管段。
3 、排氣筒出口朝向應避開易受影響的建築物。油煙排氣筒的高度、位置等具體規定由省級環境保護部門制定。
4 、排煙系統應做到密封完好，禁止人為稀釋排氣筒中污染物濃度。
5、飲食業產生特殊氣味時，參照《惡臭污染物排放標准》臭氣濃度指標執行。
Ⅵ 小區樓下開的餐廳油煙污染居民環境像什麼部門投訴
打環保舉報電話12369，向轄區環保部門投訴餐廳油煙擾民。處理餐飲油煙擾民，是環保部門的職責。
Ⅶ 小區附近開餐飲油煙大可以投訴嗎
網上找的哈！！！
有關油煙擾民，小區投訴的建議
求助維權 小區
最後更新於: 2015-02-03 13:55|只看樓主
樓主
本人所住小區是屬於那種店鋪和居民樓連在一起一起的，備受餐飲店油煙，污水，噪音等困擾，也投訴很久，我相信有很多有相似情況的人也有相同的困擾，本人發帖，一來是告訴大家投訴的技巧，二來是建立一個群，大家同在一個城市，可以團結起來，問政於政府，讓政府部門對這個問題能有徹底解決的辦法，最少要有所作為吧。12345根本沒用，就是傳聲筒，個人強烈建議撤銷，浪費納稅人的錢。
1. 首先，像這種店鋪和小區居民樓連一起的，是審批不出餐飲店的，都是小吃店，但是工商壞啊，他們會教老百姓按小吃店來審批，所謂小吃店就是不能有蒸炒的，說白了，小吃店就如奶茶店一樣的店。所以這些店都是超范圍經營，然後就可以把住這種店的命脈了，其實說白了，工商這招是絕的，審批出來，這家店關不關全是工商說了算，那小店除了上稅，應該還可以為工商謀福利吧（這個福利不用我多解釋，大家都懂的吧）。二來，我們去投訴，他們可以說整治了，處罰了，但是這些店還是依然超范圍經營，只能這樣周而復始，所以你投訴也沒用，處罰不處罰，我們也不知道，所以說，工商這招真絕，我們小屁民真是沒折了，只能投訴。
2. 居然工商投訴沒用，找城管了，城管管油煙，管污水管道排污，噪音等，管違章建築等等，就看你投訴的內容了，首先油煙，他們會說這家店裝了油煙凈化設施，合法的，我們沒轍了，只能忍受，油煙凈化設施有沒有用，這又歸環保管，這油煙設施開沒開，就歸飯店管了，對於這點，我也不知道怎麼投訴。那污水管道吧，直排小區，造成管道堵塞，因為油污會凝固等原因了，還有散發惡臭，這個城管總該管了吧，城管的回復是這樣的，這個環保審批處理了，它就是合法的，具體對居民有可影響，按法規，測出來肯定又是合法的，屁民又沒話說了，那噪音，這個國家有硬性標準的，要按測出數據的，一般你的小區都會化為二類（白天不超60分貝，商業，工業和住宅混合小區），你不同意，也只能投訴，他們就這么化了，你屁民怎麼著吧？那違規建築，他們會說法律沒有明確規定，或是在等什麼部門審批，你就坐等商家拿合法的執照吧。所以城管投訴就這樣，我們批民又沒轍了。
3. 那還有環保可以投訴吧，因為現在批出來的都是小吃店，不要環保審批的，所以環保會說，和我沒關系，你找工商去，如果是你所在的小區是餐飲店，只要是2005年以後拿照的，這家店的餐飲執照都是不合法，因為它的環保審批是通不過的，因為你沒簽字同意，這是你唯一可以投訴，而且有用的。其它你找環保，他們一律會說不關他們事。說道這里，你有沒有感覺你像一個皮球，被踢來踢去，沒錯，而且人家玩的是三人足球，而且玩的很好。你就哭吧。。。。。。
鑒於上述問題，難道我們P民就這樣忍受，不投訴了，因為沒用啊。那就得看我們收集證據的能力了，別忘了，王書記領導的紀檢還是有殺傷力的，這就是96666紀律監督電話，也有網站，居然這樣投訴沒問題，那我們就要找出工商，環保，城管不作為的地方，去96666投訴他們執法效能問題，並且要他們書面回答，首先，你投訴的時候，會接到很多電話，都和你電話溝通，這是他們的流程，他們會和你扯東扯西，讓你覺得，真是沒辦法了，你如果讓他們書面，你會覺得書面和他們說的完全是兩碼事，這樣利於你後續投訴到底，這就是書面的魅力。那如何抓住他們的把柄呢，比如工商吧，他們這樣胡亂審批的，你先找城管投訴油煙什麼的，城管最後會說，你去找工商，並說這家店超范圍經營，記住，偷偷錄音，讓城管說這家店是超范圍經營，這樣多投訴幾次，工商不是執法了么，處罰了么，可是不到位，這時候我們就可以投訴工商執法效能問題了，這就能讓他們喝一壺的啦。那城管和環保呢，這就要我們熟知他們的職責范圍，你要善於發現，並研究那些是他們的責任，他們肯定有做不到位的地方，特別是他們說合法的東西，你就要他們出書面，不出書面，就去96666投訴他們，讓他們公示的越多，你發現的就會越多，能投訴的就越多。所以這個就要善於發現和研究法規，這個要就事論事。總之就是要找紀委投訴才會有點作用。這是我投訴的心得，也期望大家多提提心得，多多維護自己的權益。期望大家能建個群，這樣群體大，才能督促政府改正，因為這關繫到很多老百姓的生活。
Ⅷ 小區無煙道商鋪被用作餐飲，油煙及雜訊擾民，該向哪投訴
首先飯店是違法的，150平以下不需要環評即可辦理營業執照，這就滋生了這么多居民樓噪音油煙擾民飯店，居民樓下有法規和條例就不能開飯店的，先投訴12345環保局，市場監管局，沒有給處理，你將主管部門直接起訴法院，你可以起訴飯店 也可以起訴環保局過市場監管局（走行政訴訟，因為大氣污染防治法就是環保部門發布的，第81條就有規定禁止在居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內與居住層相鄰的商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目。）
還有幾條法規條例你可以用到
環境保護標准》HJ 554-2010
第423條
新建產生油煙的飲食業單位邊界與環境敏感目標邊界水平間距不小於9m
第622條
經油煙凈化後的油煙排放口與周邊環境敏感目標距離不應小於20m；
第623條
飲食單位所在建築物高度小於等於15m時，油煙排放口應高出屋頂；建築物高度大於15時，油煙排放口高度應大於15m.
飲食建築設計規范標 准編號:JGJ 64-1989
第334條 廚房和飲食製作間的室內凈高不應低於3m。希望能幫到你。
Ⅸ 小區內有餐飲店油煙氣味影響了業主的生活，該怎麼維權
大家都知道，要想做一個餐飲行業的，遇著些小飯館肯定需要很多的投入，不僅是餐館裡面的衛生環境需要保護，就連餐廳外面的一些環境也需要保護。
三、商人要有商人的樣子：商人應該所做的其實就是如果這家餐廳一直都沒有重視這個問題，附近的居民可以向居委會或者是一些管理這個店的一些相關部門讓他們重視對這些空氣的污染，會影響到更多居民的健康，所以說居民們遇到這種事情不要過於擔心，只要好好的進行維權，一切問題都可以迎刃而解。作為商家也要仔細的考慮好對周邊環境的居民的影響是否很大，不要因此而落了一個不太好的口碑，這對於大家來說都不是一個很好的事情。只要有足夠的耐心解決好這些問題，就沒有那麼多的矛盾了。
Ⅹ 油煙擾民哪個部門負責
由當地的環保部門負責。
根據《中華人民共和國大氣污染防治法》
第五條縣級以上人民政府生態環境主管部門對大氣污染防治實施統一監督管理。
縣級以上人民政府其他有關部門在各自職責范圍內對大氣污染防治實施監督管理。
(10)小區油煙投訴電話擴展閱讀
環保局主要職能
第一
擬定國家環境保護的方針、政策和法規，制定行政規章；受國務院委託對重大經濟和技術 政策、發展規劃以及重大經濟開發計劃進行環境影響評價；擬定國家環境保護規劃；組織擬定和監督實施國家確定的重點區域、重點流域污染防治規劃和生態保護規劃；組織編制環境功能區劃。
第二
擬定並組織實施大氣、水體、土壤、雜訊、固體廢物、有毒化學品以及機動車等的污染防治法規和規章；指導、協調和監督海洋環境保工作。
第三
監督對生態環境有影響的自然資源開發利用活動、重要生態環境建設和生態破壞恢復工作；監督檢查各種類型自然保護區以及風景名勝區、森林公園環境保護工作；監督檢查生物多樣性保護、野生動植物保護。濕地環境保護、荒漠化防治工作；向國務院提出新建的各類國家級自然保護區審批建議；監督管理國家級自然保護區。
第四
指導和協調解決各地方、各部門以及跨地區、跨流域的重大環境問題；調查處理重大環境污染事故和生態破壞事件；協調省際環境污染糾紛；組織和協調國家重點流域水污染防治工作；負責環境監理和環境保護行政稽查；組織開展全國環境保護執法檢查活動。
第五
制定國家環境質量標准和污染物排放標准並按國家規定的程序發布；負責地方環境保護標准備案工作；審核城市總體規劃中的環境保護內容；組織編報國家環境質量報告書；發布國家環境狀況公報；定期發布重點城市和流域環境質量狀況；參與編制國家可持續發展綱要。
第六
制定和組織實施各項環境管理制度；按國家規定審定開發建設活動環境影響報告書；指導城鄉環境綜合整治；負責農村生態環境保護；指導全國生態示範區建設和生態農業建設。
第七
組織環境保護科技發展、重大科學研究和技術示範工程；管理全國環境管理體系和環境標志認證；建立和組織實施環境保護資質認可制度；指導和推動環境保護產業發展。
第八
負責環境監測、統計、信息工作；制定環境監測制度和規范；組織建設和管理國家環境監測網和全國環境信息網；組織對全國環境質量監測和污染源監督性監測；組織、指導和協調環境保護宣傳教育和新聞出版工作；推動公眾和非政府組織參與環境保護。
第九
擬定國家關於全球環境問題基本原則；管理環境保護國際合作交流；參與協調重要環境保護國際活動；參加環境保護國際條約談判；管理和組織協調環境保護國際條約國內履約活動，統一對外聯系；管理環境保護系統對外經濟合作；協調與履約有關的利用外資項目；受國務院委託處理涉外環境保護事務；負責與環境保護國際組織聯系工作。
第十
負責核安全、輻射環境、放射性廢物管理工作，擬定有關方針、政策、法規和標准；參與核事故、輻射環境事故應急工作；對核設施安全和電磁輻射、核技術應用、伴有放射性礦產資源開發利用中的污染防治工作實行統一監督管理；對核材料的管制和核承壓設備實施安全監督。
第十一
負責總局機構編制和人事管理；組織開展全國環境保護系統行政管理體制改革。
第十二
承辦國務院交辦的其他事項。
第一章總則
第一條為保護和改善環境，防治大氣污染，保障公眾健康，推進生態文明建設，促進經濟社會可持續發展，制定本法。
第二條防治大氣污染，應當以改善大氣環境質量為目標，堅持源頭治理，規劃先行，轉變經濟發展方式，優化產業結構和布局，調整能源結構。
防治大氣污染，應當加強對燃煤、工業、機動車船、揚塵、農業等大氣污染的綜合防治，推行區域大氣污染聯合防治，對顆粒物、二氧化硫、氮氧化物、揮發性有機物、氨等大氣污染物和溫室氣體實施協同控制。
第三條縣級以上人民政府應當將大氣污染防治工作納入國民經濟和社會發展規劃，加大對大氣污染防治的財政投入。
地方各級人民政府應當對本行政區域的大氣環境質量負責，制定規劃，採取措施，控制或者逐步削減大氣污染物的排放量，使大氣環境質量達到規定標准並逐步改善。
第四條國務院生態環境主管部門會同國務院有關部門，按照國務院的規定，對省、自治區、直轄市大氣環境質量改善目標、大氣污染防治重點任務完成情況進行考核。省、自治區、直轄市人民政府制定考核辦法，對本行政區域內地方大氣環境質量改善目標、大氣污染防治重點任務完成情況實施考核。考核結果應當向社會公開。
第五條縣級以上人民政府生態環境主管部門對大氣污染防治實施統一監督管理。
縣級以上人民政府其他有關部門在各自職責范圍內對大氣污染防治實施監督管理。
第六條國家鼓勵和支持大氣污染防治科學技術研究，開展對大氣污染來源及其變化趨勢的分析，推廣先進適用的大氣污染防治技術和裝備，促進科技成果轉化，發揮科學技術在大氣污染防治中的支撐作用。
第七條企業事業單位和其他生產經營者應當採取有效措施，防止、減少大氣污染，對所造成的損害依法承擔責任。
公民應當增強大氣環境保護意識，採取低碳、節儉的生活方式，自覺履行大氣環境保護義務。