怎麼投訴賣家不發貨
A. 淘寶賣家不發貨投訴可以得到賠償嗎
你好
淘寶不發貨申請退款吧
就算投訴也只是給你退款
並沒有任何補償
但是天貓的話
超過72小時未發貨你可以投訴未按約定時間發貨
投訴成立你將得到
貨品價值30%對應的天貓積分賠付給你
希望幫助到你
望採納
B. 淘寶買東西,賣家一直不發貨,要求我退款,怎麼投訴他
您在退款申請完成後可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴,如果賣家「一直不發貨,要求我退款」屬實,該投訴會成立。
C. 淘寶不發貨怎麼投訴賣家可以得到賠償嗎
可以。
淘寶賣家長時間沒有發貨的處罰:
1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元;
2、買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分(三天內累計扣分不超過12分);
3、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。
(3)怎麼投訴賣家不發貨擴展閱讀:
《淘寶規則》第四十一條
【定義】違背承諾,指賣家未按約定或淘寶網規定向買家提供承諾的服務,妨害買家權益的行為。
【違規行為糾正】賣家須按約定及淘寶網規定向買家履行承諾。
【違規類型】一般違規行為(A類)
【違規扣分與違規處理措施】
(一)賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。
情節嚴重的,還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施
濫用上述規則發起賠付申請的,淘寶網不支持賠付。
(二)賣家違背交易方式、服務承諾的,每次扣A類4分;
(三)賣家違背特殊承諾的,每次扣A類6分:
除上述列舉的行為外,淘寶網發布的其他管理內容中認為構成違背承諾行為的,從其規定。
D. 淘寶賣家態度惡劣,不發貨該怎麼投訴
淘寶賣家怎麼投來訴?
1、登陸淘寶的源會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
2、進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
3、我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
4、投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
5、提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理
E. 阿里巴巴賣家一直不發貨怎麼投訴
阿里巴巴賣家一直不發貨:可在我的阿里-已買到的商品-投訴。具體操作步驟如下:
(1)進內入1688首頁。容
【交易規則】如賣家加入24/48/72小時發貨服務或雙方有約定發貨時間,賣家超出時間未發貨,如判定成立,阿里巴巴將給予賣家處罰。一般這種情況可能是因為賣家遇到了什麼麻煩無法發貨哦,不要著急。建議不妨先和對方協商看看,若是無法協商,且採用的是支付寶在線下單方式,登錄我的阿里選擇對應訂單,點擊申請退款。