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快遞不送貨上門怎麼投訴

發布時間: 2020-12-13 13:07:33

㈠ 快遞不送貨上門我該怎麼投訴呢我要直接投訴快遞公司

可以投訴到國家郵電總局,但是不建議你直接這樣做,會罰款的很多可能是你快遞價值的很多倍,建議你先聯系快遞員或者客服說明情況

㈡ 快遞大件貨物不送貨上門可以投訴嗎

是什麼原因不送呢,是需要加錢嗎?你可以聯系發貨方試試

㈢ 快遞不肯送貨上門怎麼辦

您好!

如果收件地址不在快遞網點的配送范圍,那麼快遞員不送貨上專門這是正常的,配送范屬圍可以在快遞的官網處查詢。

但是如果收貨地址在配件范圍內,快遞員仍拒絕送貨上門,您可以撥打申通的客服熱線:95543,投訴快遞員。

快遞公司是有義務將貨物送到收件人手上的(但有些公司上門超過3次就不送了),收件人有權拒絕前去取貨.快遞公司拒絕送貨上門本身行為就是不正確的,因為已經支付了快遞費用,就有權得到相應的服務

㈣ 申通快遞不送貨上門,必須要我自己去取。我該咋投訴

申通快遞有很多地方都是不送貨上門的,如果要投訴,就打送貨單上的投訴電話好了

㈤ 快遞不給送貨上門怎麼辦

基本上都不送上門復的制,很多小區就不讓快遞往裡進,所以基本上都到小區門口。如果你需要送到家門口,就和快遞商量,或者打他們公司電話投訴。還有一種情況,如果你的地址超區,他們是不派送的,需要你去快遞點自提,或者再付超區費用讓他們送來。

㈥ 快遞不送上門,如何進行投訴

如果是菜鳥驛站,可以在淘寶裡面設置禁止代收,只要填寫了本人手機號的快遞都不能入庫,這樣快遞員就只能單獨處理這個件了。

要是其他的代收點,可以跟快遞員協商,放到小區門衛或者超市或者其他代收點。

上面兩個就是比較好的解決辦法,如果快遞員頭比較鐵就要用下面的方式了。

快遞員在繼續不送貨上門和扔代收點的情況下,可以在淘寶,查看物流頁面進行投訴,淘寶和微信投訴的時效是最快的。告知此件簽收未收到,如果不處理就投訴到郵政總局!一般情況15-60分鍾工單下發之後你就會收到快遞員電話,後面就是你跟快遞協商送貨上門的問題。

如果投訴快遞7天後,依舊沒有解決問題,這時候可以投訴到郵政總局。注意必須要快遞公司下發了工單,才能在7天後投訴到郵政總局!

一般情況下,能溝通還是以溝通為主,投訴到郵政總局是最有效的辦法,但是遇到一些心眼小的快遞員,這也是最不建議的方式。

(6)快遞不送貨上門怎麼投訴擴展閱讀


消費者維權的五種方式如下:

一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。

二、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。

消費者投訴時應注意四點:

1、消費者合法權益受損處理,一般按管轄范圍受理;

2、是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑒定,提供證據;

3、是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;

4、是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。

三、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。

四、提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。

五、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。

以上就是關於消費者維權的五種途徑,其實不管採取哪種途徑解決,第一時間要收集相關的證據,保存後必要時進行證明。



㈦ 怎樣投訴中通快遞員不送貨上門

打中通在線客服電話,再根據語音提示找到人工客服就可以投訴了。可以投訴到具體的網點,快遞員姓名。

㈧ 快遞不送貨上門,我怎麼投訴 具體點。

是不是 你寫的地址有問題? 不可能服務不到的
你可以到 快遞逛網投訴 或者到你附近的 物流公司......

㈨ 快遞員不送貨上門,可以投訴嗎

其實有的時候快遞員不去送貨上門,我覺得你真的沒有必要對人家進行一個投訴,因為他們每天的工作量也是非常大的,可以說送快遞也是非常一件辛苦的事情。時候快遞員可能因為自己要送的快遞比較多,他也沒時間去上樓,因為上下樓的時間可能就會耽誤了好多顧客來取這個快遞,所以說有的時候我們必須要站在對方的角度去考慮一些問題。

雖說生活當中我們必須要有一個全方位的理解態度,因為就是這樣才能夠更好的去保障我們生活有一個美好的未來,所以說快遞小哥不去送貨上門,不要去對他們進行投訴。

㈩ 現在的快遞都不送貨上門可以投訴嗎

多催催就是
另外也有理解寬容心
快遞員很辛苦
每天工作12小時
一般五天左右到達
投訴要罰款快遞員一千
很嚴厲的

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