消費者投訴電話是多少
Ⅰ 消費者投訴電話多少
12315。
受理范圍：需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，且屬於工商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者，可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。
(1)消費者投訴電話是多少擴展閱讀：
消費者投訴注意事項：
消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時，首先考慮的便是商品和服務的衛生，安全因素，不希望因衛生安全方面存在問題，導致生病，身體受到傷害，甚至產生生命危險。
作為經營者，誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測，不得隱瞞實情，不得作虛假承諾，否則就構成消費者知情權的侵犯，一旦發生爭議或造成損害，消費者有權要求經營者給予賠償 。
Ⅱ 消費者協會投訴電話是多少
中國消費者協會投訴電話是12315，「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
(2)消費者投訴電話是多少擴展閱讀：
撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
Ⅲ 深圳消費者投訴熱線電話是多少
12315。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
央視新聞8月31日消息，據2019市場監督管理論壇消息，全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後，將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合，建設12315統一投訴舉報平台。
新平台將堅持統一熱線號碼，實現一號對外；統一運行平台，暢通訴求渠道；統一工作機構，實現五級貫通；統一制度規范，優化工作程序；統一分析研判，數據安全共享；統一績效評價，實施科學評估。
新平台上線後，將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務；通過創新事中事後監管方式，運用大數據、「互聯網+」等手段。
市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警，逐步實現精準監管、協同監管、動態監管；通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制，推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。
Ⅳ 杭州消費者投訴電話是多少
說實話~~關於電視消費的投訴這些部門已經麻木了~~~他們那裡接的投訴已經多的不能再多了~~~你即便反映了情況一時半會也解決不了問題的~~~建議你直接打1818黃金眼或者小強熱線直接曝光那奸商！！！！
Ⅳ 阿里巴巴消費者投訴熱線電話是多少
阿里巴巴中文站服務400-800-1688 。
阿里巴巴網路技術有限公司是以曾擔任英語教師的馬雲為首的18人於1999年在浙江杭州創版立。阿里巴巴集團經營多項業務，另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括：淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里雲、螞蟻金服、菜鳥網路等。
1999年阿里巴巴成立後，定位於「中國中小企業貿易服務商」，為中小企業提供「網站設計+推廣」服務。權受到風險投資商的青睞，阿里巴巴從2000年開始海外擴張，並迅速提高知名度。但好景不長，受全球互聯網泡沫破滅的影響，阿里巴巴經歷了網路經濟寒冬，並開始迅速收縮海外市場。
Ⅵ 3.15消費者權益日投訴電話是多少
一、3.15消費者怎樣維權
首先，在消費維權中要注意證據的收集和保存。
在您消費購物中，信譽卡、小票一定要保管好。它是您與商家買賣交易關系的一種有力證明，也是您的護身符，為了防止商家打賴，每次消費後記得一定要向商家索要正規信譽卡或者是機打小票，標注清楚時間、物品名稱、單價，且需蓋章。日後涉及消費糾紛維權時，有了證據才會更加順利有效的維護自己的合法權益。
其次，選擇商品時看清廠商、廠址、商標，防止購買「三無」商品。
盡量選擇商場、超市購物，選擇信譽好、口碑好的商家，選擇質優價廉的商品，看清楚生產日期，更要看清楚保質日期。作為消費者一定要理性消費，不迷信廣告，也不輕信大肆宣傳，多用自己的眼睛去看，少聽商家的美言美語，遇到特殊商品在購買前一定先查詢，多問問，避免盲目購物。
最後、發生消費糾紛先協商，協商不成再投訴。
現在很多商場都設有自己的商管部，遇到消費問題，消費者可以首先通過商管部來協調解決，既省時又省力，也有助於問題的解決。商戶一般和商場之間在進場之前都簽署過協議，有的需要交納一定的質保金，一旦發生產品質量問題，商場會第一時間出面解決，這樣做一方面可以保護自己商場的聲譽，另一方面也避免矛盾的激化。如果商管部解決不了的情況下，消費者可以找到消費者協會進行維權，甚至在必要的情況下可以通過媒體進行曝光，社會監督媒體監督，也警醒更多的消費者如何正確維權。
二、消費者的權益有哪些
(1)知情權。是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法、說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用。
(2)自由選擇權。即消費者自主選擇商品服務的權利。包括兩方面含義：一是對商品的品種、服務及其提供者應有充分選手的餘地;二是對於選擇商品、服務及其提供者應有自由選擇的權利而不受強制。
(3)安全權。即消費者享有在購買、使用商品和接受服務人身、財產安全不受損害的權利。
(4)公平交易的權利。是指消費者在購買商品和接受服務時權獲得質量保障、價格合理、計量准確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易。
(5)求償權。是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時有要求經營者依法予以賠償的權利。
(6)參與和監督的權利。即時消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
(7)接受消費教育的權利。即消費者有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
(8)建立消費者組織的權利。包括兩方面內容：一是有權要求國家建立代表消費者利益的職能機構;二是有權建立自己的組織，維護自身的合法權益。我國《消費者權益保護法》還規定：「消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴，民族風俗習慣得到尊重的權利。」
Ⅶ 消費者協會電話投訴電話是多少了
消費者協會電話投訴電話是12315。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
消費者投訴的受理原則
消費者協會接受消費者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則：
（一） 對消費者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
（二） 案情涉及兩個縣級轄區以上的，由共同的上一級（市級或省級）消費者協會處理。
（三） 案情涉及兩個市級協會轄區以上的，由省消費者協會處理；省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
（四） 省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
（五） 外籍消費者投訴國內經營者的，由被訴方所在地縣級消費者協會處理；省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議，可以向消費者所在地消協投訴。
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消費者的投訴形式
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要有以下內容：
（一） 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等；被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委託代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書；
（二） 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況；
（三） 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據（原件、實物等）；
（四） 具體的投訴請求；
（五） 投訴的日期。
消費者協會的業務范圍
下列投訴不予受理：
（一） 沒有明確的被投訴方；
（二） 經營者之間的爭議；
（三） 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況；
（四） 爭議各方已經達成和解（調解）協議並履行，且無新理由和相關依據的；
（五） 消費者提供不出任何必要證據的；
（六） 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的；
（七） 法律、法規明確規定應由指定部門處理的；
（八） 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。
消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的，出具不予受理的函件。投訴案件受理後，一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜，情況特殊的，徵得雙方同意可延長至三個月。
Ⅷ 消費者維權電話是多少
消費者投訴熱線：12315
「12315」是全國工商行政管理機關設立的，全國各地的消費者撥打都有當地的相關部門處理，主要受理消費者申訴舉報、調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法。「12315」指揮中心承諾：有問必答，有訴必接，有假必打，有案必查。
質量監督局投訴熱線：12365
受理制售假冒偽劣產品的違法行為、產品計量問題（缺斤短兩、使用不合格計量器具等）、違反標准化的違法行為（無標生產等）、涉及鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機、廠內機動車輛、客運索道、游樂設施等特種設備的安全監察違法行為。
Ⅸ 消費者權益保護投訴電話是多少
消費者權益保護投訴電話是12315。
1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
(9)消費者投訴電話是多少擴展閱讀
12315投訴須知：
1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴，由其住所地縣級市場監督管理部門處理。
2、投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。
3、12315平台接收的投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者產生消費者權益爭議後，向市場監管部門請求解決該爭議的行為。
Ⅹ 全國保險消費者投訴維權電話是多少
12315全國消費者投訴維權電話。
撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時，請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。