1230投訴
① 快遞投訴電話 12305對快遞有影響嗎
如果丟件，快遞員說賠償多次聯系無果，可以選擇撥打12305郵政業消費者投訴電話進行投訴，或者前往國家郵政局申訴網站提交投訴。相關部門會盡快處理。也可以撥打中國郵政集團客服電話11183
② 為什麼打了一整天的12305的投訴電話都打不通呢
全國各地都可以打這個電話投訴，所以可能是占線比較繁忙的原因，可以重新換一個時間打。
③ 撥打12305投訴和消費者委員會投訴是一樣的嗎
差不多是一樣的，反正都是處理同樣的問題的，所以都一樣的，但是受理的人可能不一樣
④ 12305國家郵政局投訴有用嗎
有用的，很多情況下直接投訴快遞公司得到反饋的幾率都不大，但是如果你通過內12305國家郵政局進行容投訴，得到反饋的幾率就會大大提升，可以通過打電話或者直接在官網進行投訴，打電話占線的幾率較大，所以可以直接在網站投訴，將具體情況，以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。
⑤ 為什麼打快遞投訴電話：12305總是提示撥打的號碼是空號
12305不是空號哦。復12305採取人工方式制受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30，雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
12305撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過12305特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。
⑥ 如何利用12305投訴快遞
1、國家郵政局網站投訴：
登陸申訴網站，進行新用戶注冊並填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。填寫要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，
填寫完成上面所有投訴必需的相關信息即完成申訴，並可看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。
2、撥打12305電話投訴：
選擇人工服務，在接線員的提示下，錄入自己的信息，以及申訴理由(和網站需登記的內容一致)，處理承諾期限同樣是30天。
(6)1230投訴擴展閱讀
消委會投訴：
1、快遞送貨不及時，誤時索賠難。
盡量選擇有信譽的公司，一旦遇見誤時情況再投訴至快遞公司無用情況下可採取司法途徑，根據《中華人民共和國郵政法》及《快遞服務標准》規定，對快遞延誤索償。
2、當郵件物品發生損害，丟失。
就目前來看，消費者很難獲得滿意的賠償額度，快遞公司往往會通過公司的《快件運單契約條款》、《契約條款》、《運送服務條款》、《服務契約》、《快遞服務協議》等制定一些例如貨物遺失或損壞只按郵資賠償的條款，用以免除經營者的違約責任，
違反了《民法通則》和《消費者權益保護法》的有關規定，有霸王條款之嫌。通常對於沒有購買保險的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理(也就是按照快遞運費的倍數來賠償，最高不超過5倍)，所以在郵寄貴重物品時，應按照物品實際價值保價。
⑦ 國家郵政局投訴電話是多少
郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(7)1230投訴擴展閱讀
消費者申訴受理范圍：
1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；
2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）有明確的被申訴人和具體的事實根據；申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理。
⑧ 為什麼12305投訴電話一直無人接聽
由於現在大家都開始學會了維護自己的權益，所以有很多人經常撥打這個投訴電話，有可能這個時間段沒有人接，過一段時間你再打。
⑨ 12305全國統一的快遞投訴電話為什麼現在變成空號了
12305不是空號哦。12305採取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的專8：30-17：30，雙休日、屬法定節假日採取錄音電話方式受理。
12305撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過12305特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。
(9)1230投訴擴展閱讀：
消費者申訴應符合以下條件：
一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；
二是有明確的被申訴人；
三是有具體的事實根據；
四是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；
五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；
六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴
⑩ 12305投訴電話怎麼打不通呀
沒有加撥區號的緣故，或者沒有在工作時間撥打。
「12305」撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區撥打本省省會城市區號＋12305。
「12305」採取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30，(因時差原因，新疆為10：00－19：00，西藏為9：00－18：30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
12305：郵政業消費者申訴電話。全國的快遞統一投訴的電話。
(10)1230投訴擴展閱讀：
受理條件
消費者申訴應符合以下條件：
一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；
二是有明確的被申訴人；
三是有具體的事實根據；
四是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；
五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；
六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。