投訴事後

㈠ 事後快兩天才有合同 可以投訴嗎

沒有所來謂的事後合自同，合同都是事前達成的，不管是口頭上的還是書面的，沒有雙方之間的合意的話合同無法形成，也不能達到統一的行為。你指的是雙方在達成口頭合同後再訂立的書面合同，以此來書面再現彼此的權利義務，也為你們以後的權利實現和責任分擔提供書面證明。這不能叫事後合同，也沒有這個說法。

㈡ 投訴賣家以後賣家會受到什麼懲罰

處罰細則：

1、如果買家、賣家雙方已經達成一致，買家確認收到貨物，並且交易已經進行完成的情況，投訴作"撤銷"處理。
2、通過支付寶交易：如果賣家發貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經打給賣家，投訴做"永久公示監管"處理。如買家已申請退款，那麼投訴會在"退款"糾紛處理完畢後，根據退款的處理結果，給出最終的投訴處理意見。
3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家，投訴做"永久公示警告"處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月，再次違規"凍結"處理。
4、支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家，投訴做"公示查看1個月"處理，並且限制發布商品許可權14天。
5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元（含20元），如果買家沒有收到貨物，投訴做"永久公示監管"處理。
6、交易金額在20元以內，賣家聯系不上，投訴做"永久公示警告"處理。且限制被投訴方出價和發布商品的許可權一個月處理。 再次違規，投訴做凍結處理。
7、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，金額超過20元（含20元），投訴做"永久公示監管"處理。
8、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，如果金額低於20元，投訴做"公示查看1個月"，且限制被投訴方出價和發布商品的許可權14天處理。再次違規，投訴做"永久公示警告"處理。

㈢ 淘寶上被投訴後，處罰都分為什麼

一、網上成交不買
5天內，買家未申訴：如果買家在收到投訴起5天，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統自動作"公示警告90天"處理，並限制出價許可權7天。
5天，買家已申訴：買家無正當理由拒絕購買（例如：價格貴；已經買好了；已經不需要了等等理由），投訴作"公示警告3個月"，並且限制出價許可權1個月處理。
投訴處理中如果與買家的固定電話、手機均聯系不上的，投訴作"公示警告3個月"處理，並且限制出許可權1個月處理。
如果買、賣雙方正在協商交易問題，或者買家拍下後不履行交易，但是態度較好，願意和賣家協商溝通，投訴作"公示查看"處理，並且限制出價許可權7天。
如果買家有非正常出價行為，有意擾亂網站交易秩序，根據情節嚴重程度，投訴做"查看""警告"並限權，或"永久凍結"處理。

網上成交不賣
5天內，賣家未申訴：如果賣家在收到投訴起5天內，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統自動作「公示警告90天」處理，並限制發布商品許可權7天；
5天內，賣家已申訴：賣家無正當理由拒絕出售（例如：貨物壞了；價格太便宜了等等理由），投訴作"公示警告或查看14-90天"處理，並且限制發布商品許可權0-7天
如果賣家被多次投訴成立，且情節嚴重，投訴作凍結永久，限制網站登陸，限制旺旺登陸。

三、賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨
如果賣家因為種種借口拒絕使用支付寶（例如：支付寶麻煩；希望資金周轉快等等借口）,投訴作"永久公示警告"處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月。
如果被投訴方有兩次以上就不同交易被投訴拒絕使用支付寶（例如：支付寶麻煩；希望資金周轉快等等借口），且均被做"永久公示警告"處理，則本次投訴做凍結處理。
如果賣家在實際並未發貨的情況下，讓買家先去操作確認收貨，投訴做"永久凍結"處理。

四、收款不發貨
支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家，投訴做"永久公示警告"處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月，再次違規"凍結"處理。
支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家，投訴做"公示查看1個月"處理，並且限制發布商品許可權14天。

五、商品與網上描述不符
賣家被多次投訴描述不符成立，且情節嚴重，投訴作凍結永久，限制網站登陸，限制旺旺登錄。買家收到的商品與網上描述不完全相符，影響正常使用的，經核實投訴做"公示警告或查看14-90天"處理，並且限制出價和發布商品的許可權0-7天。
如買家已申請退款，那麼投訴會在"退款"糾紛處理完畢後，根據退款的處理結果，給出最終的投訴處理意見。
買家收到商品與網上描述不完全相符，但賣家事後已做出相應的售後服務，並且雙方積極協商解決問題，投訴做撤消處理，給予口頭警告,並取消評價權

六、惡意評價
對於評價中涉及污言穢語、色情、辱罵、違反「和諧社會」精神風貌的言語，經核實，刪除此評價，對評價方作警告30天，限制發布商品1天，限制購買商品1天，取消評價權處理。
被投訴方利用評價打擊同行業賣家的行為，經核實，刪除此評價，對評價方作警告90天，限制發布商品3天，限制購買商品3天，取消評價權處理。
被投訴方履次違規，情節嚴重，投訴作警告永久,並限制發布商品14天,限制購買商品14天，取消評價權處理。

㈣ 客戶投訴時緊急響應措施有哪些

1, 將顧客的投訴進行登記.
2.將顧客投訴的信息傳達到相關部門.
3.由相關部門組織回召開相關的質量問答題會議.
4,制定遏止計劃,按照遏止計劃執行.
5.調查問題,找出問題發生的根本原因.
6.由相關部門分析原因,並制定措施.
7.如果需要時,提交8D報告給顧客認可.
8.對措施驗證並保持

㈤ 工作被投訴了怎麼安慰

醫院要辦就診卡的，我的崗位五點下班，還有一位同事姐姐在上班，五點半下班。我五點多幾分鍾在收拾東西關電腦，來了一位年輕的女士問怎麼掛號，我說不用掛號的，填個單子過來辦就診卡，她問怎麼辦？我說填單過來辦。到此我沒覺得有什麼問題，我關完電腦拔了線拿包走出門的時候，她也過來要辦卡，看見我走，就不讓我走，問我是不是要下班了？

我以為她說的下班是醫院要下班了嗎，我說我們醫院五點半下班的，旁邊姐姐那裡可以辦卡的，她的意思我下班了沒告訴她，她應該在我這里辦，旁邊姐姐叫她那邊可以辦卡的，她就說要投訴我！

當時我是滿臉懵逼嘆號❗臉啊！我解釋了一句說我下班了，那邊同事姐姐可以辦的，她就是說要投訴我！

真的，我下班了被個女的這么說，我真是無奈啊！本來不想理她趕快走吧，她還不肯，一直說要投訴我，我就站那裡沒說話，她巴拉巴拉說你是誰，叫什麼名字，要投訴我，我說你要投訴去對面客服可以投訴，她看我胸牌上的工號名字在那一直說投訴我。

因為以前有過一次這種情況，這次我都沒辯解和回懟，啥都不想說了，心想說多錯多，那就別說了。

回頭我去對面客服說了一下怎麼回事吧，她就過來說投訴我，我就走了！

想找主任說一下怎麼回事，沒找到主任，這次同事姐姐都看到了，我真是什麼都沒回嘴，因為我們醫院就是講求服務的，也是有過這種經歷所以我沒想說懟她，畢竟我們等於是服務行業，就算我們是服務上帝的，但是上帝你能不能有正常的邏輯思維啊！我什麼都沒說她，我下班都不可以了嗎？真的從來沒有因為上班咋哭過，雖然事情不大，但是這么讓人說要投訴我，事後我居然哭了！被人這么無緣無故的對待，難怪現在人越來越冷漠了，以後我什麼都不敢說不敢了！

㈥ 淘寶買家被投訴會受到什麼處罰

買家被賣家投訴，淘寶客服會進行查實，然後要根據看投訴內容來進行相應的處理。如果淘寶客服判定你是無責的，對你是沒有影響的。你可以上傳你購買的物品的質量圖，客服判定你贏了的話，那個評價就不會刪，如果是惡意評價，客服就會刪了你的評價。

如果淘寶判定你是惡意評價後，你受到的影響有：

1.買家和賣家可以進行協商，如果買、賣雙方協商成功，則賣家可以「撤銷」投訴。或者，若5天內，被投訴方已申訴，評價雙方由於誤會造成的差評，一經核實，並對已做出的評價進行撤銷或修改後，投訴也可被「撤銷」。

2.如果評價中涉及污言穢語，辱罵，違反「和諧社會」精神風貌的言語，一經核實，刪除此評價，對評價方作警告30天，限制發布商品1天，限制購買商品1天，取消評價權。

3.如果被投訴方是利用評價來打擊同行業賣家，一經核實，刪除此評價，對評價方作警告90天，限制發布商品3天，限制購買商品3天，取消評價權。

4.被投訴方履次違規，情節嚴重，投訴作警告永久,並限制發布商品14天，限制購買商品14天，取消評價權。

如果個人對判定有疑議或者異議，可以進行申訴，可以提取當時和賣家聊天的記錄或者拍下當時的你收到的商品原圖上傳給拍拍客服投訴中心。

(6)投訴事後擴展閱讀：

若買家被賣家投訴，買家可以保留所有的證據，無論是快遞單還是物流號，以及收到商品時商品的損壞問題圖，與淘寶賣家的通話記錄，簡訊，聊天記錄，這些都要保存好，這樣就算買家被賣家投訴了也可以用這些證據進行申訴。

在網上購物遇到投訴問題是常有的，賣家投訴買家，對買家沒有壞處，畢竟買家是站在消費者的觀點上，客服會充分考慮買家的利益。作為消費者，你有知情和發表自己看法的權利，評價既然有3個等級，就有它的用處，不過商家為自己挽回聲譽也沒有錯，賣家有投訴的權利，但具體是要看淘寶客服的判定。

惡意評價分為以下幾點：

1.同行之間的惡意評價。

2.評價方利用「中評」或「差評」對被評價方做出威脅，或提出不合理的要求，如退款、降價等。

3.在評價內容中出現罵人、侮辱人的字樣。

4.因為推薦物流的原因而對被評價人發起的中、差評

網路—惡意評價

開淘網—淘寶買家被投訴

㈦ 消費者事後可以投訴嗎

如果消費者在某個地方消費不當。可以向消費者舉報中心，進行舉報。

㈧ 我去勞動局投訴老闆事後被老闆恐嚇……揚言會請人斬我……我把這一幕清晰攝錄在我

屬於證據，有用的
縱橫法律網-北京市大成（常州）律師事務所-梁斌律師

㈨ 有人到消費者協會投訴過嗎給處理了嗎

不會處理，除非影響力大，金額多，媒體爆光等才會處理。金額小（千元以下），只會………………，找消協沒用，受傷害的永遠是老百姓。

㈩ 事後有人舉報還算嫖娼嗎

目前，我國在查處治來安案源件所涉及的法律、法規中，沒有明確規定「僅有嫌疑人的供述，沒有其他證據的，不能作為定案的依據」。現有「查處治安案件」的教材或著述中，關於治安案件證據部分，一般都採納了刑事訴訟中對證據的要求，即「客觀性、相關性、合法性」。我國《刑事訴訟法》第46條規定：「對一切案件的判處都要重證據，重調查研究，不輕信口供。只有被告人供述，沒有其他證據的，不能認定被告人有罪和處以刑罰;沒有被告人供述，證據充分確實的，可以認定被告人有罪和處以刑罰。」筆者認為，查處治安案件，也應確立「不輕信口供，僅有嫌疑人供述不能認定治安案件」的原則。因而，在查處賣淫、嫖娼案件中，僅有賣淫、嫖娼人員的供述，而無其他證據的，不能認定賣淫、嫖娼行為。