投訴前移

⑴ 什麼叫投訴前移

是不是抄就是投訴支持系統襲前移？
目前,通信運營商的各類新業務層出不窮.新業務在短期內帶來一定收入的同時,其網路質量不穩定,客戶投訴得不到滿意解決等許多問題嚴重的影響了優秀通信企業的品牌形象.如何提高投訴前台對客戶咨詢和投訴的直接處理率,縮短投訴處理時間,是影響客戶滿意度的關鍵之一。
也就說投訴前移就是提高投訴前台對客戶咨詢和投訴的直接處理率,縮短投訴處理時間~~

參考資料http://www.catr.cn/zhthg/invest/2007/other/200712/t20071219_664435.htm

⑵ 中國移動太黑了，前後扣了我大約二十多元話費，10086說是什麼語音扣費，然後我投訴到現在還沒給處理，...

我也不來幸中招了，莫名源其妙地被扣了幾十元錢。最近新買了個手機，才用一個月，發現話費不正常，尤其是昨天才存的30元話費，一個電話沒打，今天就沒了，去中國移動營業廳查詢，才知道是被北京搜狐互聯網信息服務有限公司給扣了。營業員說不是他們的卡的問題，是我的手機有問題。這個北京搜狐互聯網信息服務有限公司就是個垃圾流氓王八蛋騙子公司，它們與手機生產廠家勾結，把惡意扣費增值軟體、鏈接等集成在手機中，還不讓你刪掉，如果不小心按了什麼鍵，甚至只要插卡開機就會扣卡上的費。我的手機卡根本就沒開通GPRS功能，怎麼會點播它們的什麼「漫畫」「明星」？中國移動也是個垃圾公司，助紂為虐，利益分攤。他們解釋說給你發扣費提醒簡訊了呀！可我根本就沒收到這樣的簡訊，再查才知騙子們做得更絕，把10086等發來的系統簡訊給屏蔽過濾掉了，我怎麼會收到這樣的「提醒」啊？他們還說：「你發現的還算及時，被扣的費還是少的，有的被扣幾百上千的都有」。難道這種侵害消費者利益，甚至是暗偷明搶的違法行為，就沒有哪個部門來管了嗎？難道中國移動在這個侵害過程中就沒有責任嗎？

⑶ 請問公安督察電話多少阿我要投訴110

舉報電話：12389

中華人民共和國公安部舉報中心受理對公安機關及民警違紀違法問題的檢舉、控告；對公安機關及民警不服黨紀政紀處分和其他處理的申訴；對加強和改進公安機關黨風廉政建設和反腐敗工作的意見、建議。

舉報人還可通過信件或電話等形式進行舉報。通信地址：北京市東城區東長安街14號中華人民共和國公安部舉報中心；郵政編碼：100741；舉報電話：12389。

(3)投訴前移擴展閱讀：

12389相關服務背景：

全國公安機關建設開通「12389」專用舉報電話和互聯網舉報平台。 為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動和進一步加強公安機關隊伍建設，公安部於2013年12月24日開通12389全國公安機關和民警違紀違法舉報電話和互聯網舉報平台，受理信訪舉報投訴。

公安部、全國32個省級公安機關、330多個地市級公安機關共計422個電話受理坐席已同步開通，運行平穩。